home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
- ------------------------------------------------------------
- LEGGIMI per Microsoft Internet Mail and News
- agosto l996
- ------------------------------------------------------------
-
- (c) Copyright Microsoft Corporation, 1996
-
-
- Questo documento contiene informazioni aggiornate e complementari alla
- documentazione.
-
-
- --------------------------------
- COME UTILIZZARE QUESTO DOCUMENTO
- --------------------------------
-
- Per visualizzare Mailnews.txt, ingrandire la finestra del Blocco note alle
- massime dimensioni.
-
- Per stampare Mailnews.txt, aprirlo in Blocco note o in un altro programma di
- elaborazione testi, quindi scegliere Stampa dal menu File.
-
-
- SOMMARIO
- ========
-
- MICROSOFT INTERNET MAIL
-
- MICROSOFT INTERNET NEWS
-
- PROBLEMI NOTI IN QUESTA VERSIONE
-
- RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
-
- COMMENTI E SUGGERIMENTI
-
- SUPPORTO PER MICROSOFT INTERNET MAIL AND NEWS
-
-
- MICROSOFT INTERNET MAIL
- =======================
-
- Internet Mail Φ un nuovo programma di posta elettronica creato per uso su
- Internet. Per accedere all'account di posta elettronica attraverso Microsoft
- Internet Mail, sono necessari i seguenti servizi: MS Mail, cc:Mail, The
- Microsoft Network (MSN), CompuServe, America OnLine (AOL) e Microsoft
- Exchange Server. Se non si Φ certi che il proprio sistema utilizzi questi
- servizi, contattare l'amministratore di rete o il provider dei servizi
- Internet e verificare che i client di posta elettronica SMTP/POP3 siano
- supportati.
-
-
- MICROSOFT INTERNET NEWS
- =======================
-
- Con Microsoft Internet News Φ possibile leggere gruppi di discussione
- BBS, quali Usenet, utilizzando server News basati su NNTP.
-
- Contattare il provider dei servizi Internet per il nome del server News da
- utilizzare.
-
- Questo prodotto pu≥ essere utilizzato come supporto di altri prodotti
- Microsoft sul server News msnews.microsoft.com.
-
-
- PROBLEMI NOTI IN QUESTA VERSIONE
- ================================
-
- Per le ultime notizie riguardo i problemi noti, consultare la pagina Web
- http://www.microsoft.com/ie/support/issue/imnissue.htm.
-
- - Per inviare messaggi a contatti non inclusi nella Rubrica,
- Φ necessario immettere un indirizzo di posta elettronica Internet valido,
- come utente@server).
-
- - Nella Rubrica il nome viene riconosciuto solo se corrisponde a un nome
- completo. Se si digita solo il nome, viene visualizzata una finestra di
- dialogo contenente il nome pi∙ simile a quello digitato.
-
- - Se si seleziona un tema e si sceglie Espandi dal menu Visualizza,
- solo il primo livello del tema viene espanso. Per espandere il tema
- completo, scegliere Opzioni dal menu News, quindi selezionare la scheda
- Lettura dei messaggi e attivare la casella di controllo Espandi
- automaticamente i temi.
-
- - Con alcuni programmi di posta elettronica vengono inviati messaggi forniti
- di etichette ad indicare che sono composti in lingue dell'Europa
- occidentale, quando si tratta invece di messaggi che non utilizzano
- caratteri di lingue dell'Europa occidentale. Per questo motivo i messaggi
- potrebbero apparire incompleti in Internet Mail and News. Per risolvere il
- problema, selezionare Lingua dal menu Visualizza, quindi scegliere la
- lingua appropriata. Se si desidera rispondere oppure inoltrare il
- messaggio in questione, aprirlo scegliendo Apri dal menu File. Modificare
- la lingua scegliendo Lingua dal menu Visualizza, quindi selezionare la
- lingua corretta. A questo punto Φ possibile rispondere o inoltrare il
- messaggio.
-
- - Per eseguire Internet News Φ necessario che il server News supporti il
- comando XOVER. In caso contrario apparirα un messaggio di errore ad
- indicare che per recuperare messaggi in un newsgroup Φ necessario il
- comando XOVER. Nella versione successiva di Internet News verrα
- aggiunto un supporto per server News che non utilizzano tale comando.
-
- - Se la Rubrica contiene pi∙ contatti con lo stesso nome, come ad esempio
- "Valeria Del Monte", si potrebbero verificare problemi nell'inviare
- un messaggio al destinatario corretto. Se si digita il nome completo
- "Valeria Del Monte" nel campo A: oppure CC:, viene avviata una
- ricerca e il messaggio viene inviato al primo contatto corrispondente
- al nome digitato. Per risolvere il problema, digitare solo parte
- del nome, come ad esempio "Valeria,", verrα cos∞ visualizzato l'elenco
- di tutti i contatti corrispondenti. ╚ anche possibile assegnare a ciascun
- contatto un nome univoco, come "Valeria B. Del Monte" o "Valeria Del Monte
- (Acme Tools)".
-
- - Se un newsgroup contiene lo stesso contatto pi∙ volte, non sarα possibile
- inviare messaggi a tale newsgroup.
-
-
- RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
- ========================
-
- - In caso di problemi, consultare la voce Risoluzione dei problemi
- nella Guida in linea.
-
- 1. In Internet Mail o News, selezionare il menu ?.
- 2. Cercare la voce "Risoluzione dei problemi" nell'indice della Guida.
-
- - Verificare la connessione al provider dei servizi Internet.
-
- - Se non Φ possibile inviare o ricevere messaggi, accertarsi che:
-
- - il protocollo TCP/IP sia installato sul computer;
- - i cavi siano collegati correttamente al computer, al modem,
- o alla rete locale LAN;
- - si disponga di un account PPP o SLIP con il provider dei servizi Internet;
- - il provider dei servizi Internet o il server di rete locale LAN
- supporti POP3 e SMTP;
- - i parametri di comunicazione del modem (velocitα di trasmissione e tipo
- di protocollo) siano impostati correttamente.
-
- - Assicurarsi di utilizzare un account e una password per il server News
- solo se vengono richiesti. Se si utilizza un account e una password non
- richiesti, non sarα possibile connettersi al server News.
-
- - Per accedere ai newsgroup del servizio supporto tecnico clienti Peer
- Microsoft, seguire la procedura descritta di seguito:
-
- 1. Scegliere Opzioni dal menu News.
- 2. Selezionare la scheda Server, quindi scegliere Aggiungi.
- 3. Digitare msnews.microsoft.com.
-
- Se Φ impossibile trovare il nome del server digitato, immettere
- 131.107.3.27.
-
- Non Φ necessario immettere un account o una password.
-
- - Se il server Mail Φ in timeout mentre si sta inviando un messaggio,
- comparirα un messaggio di errore ad indicare che il destinatario Φ
- sconosciuto. In questo caso, aumentare il timeout del server attenendosi
- alla seguente procedura:
-
- 1. Scegliere Opzioni dal menu Posta elettronica.
- 2. Selezionare la scheda Server, quindi scegliere Impostazioni avanzate.
- 3. Far scorrere la levetta per aumentare il timeout del server.
-
-
- COMMENTI E SUGGERIMENTI
- =======================
-
- - Per rinominare una cartella, creare una nuova cartella con il nome
- desiderato, spostare i messaggi nella nuova cartella, quindi cancellare
- quella vecchia.
-
- - Per modificare il segnale acustico all'arrivo di ogni messaggio,
- aprire il Pannello di controllo, quindi fare doppio clic sull'icona
- Suoni.
-
- - Per spostare la barra degli strumenti, fare clic con il pulsante destro
- del mouse sulla barra, quindi scegliere Allinea/A sinistra oppure
- Allinea/Superiore. Per personalizzare la barra degli strumenti, fare clic
- con il pulsante destro del mouse sulla barra, quindi scegliere Barra degli
- strumenti personalizzata.
-
- - Per ridimensionare il riquadro di anteprima o l'elenco dei messaggi,
- trascinare la linea che separa il riquadro e l'elenco.
-
- - Per modificare o disattivare la modalitα di divisione del riquadro
- di anteprima, modificare le opzioni alla voce Riquadro anteprima del menu
- Visualizza.
-
- - Per visualizzare solo i messaggi non letti, scegliere Solo messaggi non
- letti dal menu Visualizza.
-
- - Per scaricare automaticamente i messaggi nel riquadro di anteprima,
- scegliere Opzioni dal menu News, quindi selezionare la scheda Lettura
- dei messaggi, e attivare la casella di controllo Visualizza
- automaticamente messaggi nel riquadro di anteprima.
-
- - Per visualizzare l'indirizzo di posta elettronica del mittente,
- fare doppio clic sul messaggio per aprirlo, quindi fare doppio
- clic sul nome del mittente nel campo Da. Per aggiungere
- l'indirizzo alla Rubrica, fare clic con il pulsante destro del
- mouse sul nome, quindi scegliere Aggiungi alla Rubrica.
-
- - Per visualizzare le risposte a un determinato messaggio in un
- newsgroup, fare clic sul segno pi∙ (+) accanto al messaggio.
- Le risposte appariranno rientrate sotto il messaggio.
-
- - ╚ possibile inviare messaggi in formato HTML solo a destinatari
- che utilizzano un programma di posta elettronica che consente
- la visualizzazione del formato HTML.In caso contrario, inviare
- i messaggi con l'impostazione predefinita, ossia testo normale.
-
- - Con Internet Mail Φ possibile conservare una copia dei messaggi sul
- server. Per impostare questa opzione, scegliere Opzioni dal menu Posta
- elettronica, quindi selezionare la scheda Server, premere Impostazioni
- avanzate e attivare la casella di controllo Conserva una copia dei messaggi
- sul server.
-
- - Con Internet News Φ possibile ricercare newsgroup contenenti diverse
- parole chiave. Scegliere Newsgroup dal menu News e nella casella di
- ricerca digitare le parole chiave separate da uno spazio. ╚ anche possibile
- ricercare descrizioni di newsgroup. Se le descrizioni non sono
- visualizzate, scegliere Opzioni dal menu News, quindi selezionare
- la scheda Server. Selezionare un server News, scegliere Proprietα,
- selezionare la scheda Impostazioni avanzate, quindi attivare la casella
- di controllo Usa descrizione del newsgroup.
-
- - Per includere la firma digitale alla fine dei messaggi di risposta o
- inoltrati, scegliere Opzioni dal menu Posta elettronica, selezionare la
- scheda Firma digitale, quindi attivare la casella di controllo Includi la
- firma digitale alla fine di tutti i messaggi in uscita.
-
- - Per visualizzare Posta in arrivo, premere CTRL+I.
-
- - Per modificare l'ordine delle colonne, trascinarne le intestazioni.
-
- - Per salvare un allegato con un messaggio dal riquadro di anteprima,
- scegliere l'icona Inserisci file e tenere premuto il tasto CTRL mentre
- si seleziona il file che si desidera salvare. Verrα visualizzata la
- finestra di dialogo Salva con nome.
-
- - Per visualizzare tutte le intestazioni di un messaggio di News,
- fare doppio clic sul messaggio per aprirlo in una finestra a parte,
- quindi scegliere Intestazioni complete dal menu Visualizza.
-
- - Se si esegue Internet Mail and News su Windows NT e si desidera
- aggiungere un supporto per una lingua diversa, fare doppio clic sull'icona
- Tastiera nel Pannello di controllo, quindi scegliere Aggiungi. Seguire
- le istruzioni visualizzate sullo schermo. Verranno cos∞ installati i
- file NLS (National Language Support) necessari. Non Φ necessario
- utilizzare la tastiera corrispondente alla lingua scelta.
-
- - Per inviare o ricevere messaggi in lingue paneuropee, scegliere
- uno dei seguenti set di caratteri: Europa centrale/baltico/greco/turco
- (ISO) o Europa centrale/baltico/greco/turco (Windows).
-
- - Per inviare o ricevere messaggi in russo, scegliere cirillico (Windows).
- Per inviare messaggi in altre lingue cirilliche (ucraino,
- bielorusso, bulgaro), scegliere cirillico (KOI8-R)
- oppure cirillico (Windows). In risposta ad un messaggio Φ per≥
- necessario utilizzare il medesimo set di caratteri del messaggio originale.
-
- - Se non Φ possibile determinare la lingua del messaggio in arrivo,
- verrα scelta la lingua selezionata nell'elenco Lingua. Per aprire l'elenco,
- scegliere Lingua nel menu Visualizza.
-
-
- SUPPORTO PER MICROSOFT INTERNET MAIL AND NEWS
- =============================================
-
- Per le ultime notizie riguardo i problemi noti, consultare la pagina Web
- http://www.microsoft.com/ie/support/issue/imnissue.htm. La pagina
- Web Φ in inglese e potrebbe contenere le risposte alle vostre domande.
-
- Due newsgroup in inglese sono dedicati alla discussione di
- Microsoft Internet Mail and News e forniscono supporto:
-
- - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.internet.mail
- - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.internet.news
-
- Per leggerli, seguire le istruzioni riportate nella sezione Risoluzione
- dei problemi. I siti sono in inglese. Vedere anche il sito italiano
- news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.it.ie30.
-
- PoichΘ viene regolarmente inviato un elenco aggiornato delle domande frequenti
- e dei problemi noti, il sito inglese potrebbe contenere la soluzione di
- eventuali problemi. I newsgroup vengono inoltre controllati dal Servizio
- Supporto Tecnico Clienti Microsoft.
-
- ╚ possibile riportare eventuali errori al seguente sito:
-
- - http://www.microsoft.com/ie_intl/it/support/report/intlfeed.htm.