home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ 203.33.198.31 / ftp-203.33.198.31.7z / 203.33.198.31 / Reportstsgal0469.beena.xls < prev    next >
Encoding:
Text File  |  2009-10-30  |  42.9 KB  |  121 lines

  1. Branch    User Login    Service Exe/Manager    Service Order/Service Request    Service Area    SO/SR.Dt    PRA submitted dt    Customer/Dealer Name    Phone Number    Model Code    Cabinet N0    D.O.P.    Def.Product code    Def. Product Desc    Repl Prod Code    Repl Prod Desc    Damage/Defective    Product Category    Nature Of Complain    Com Sl. No.    Joint No.    Joint Desc    Item Code    Item Description    JobCode 1    Status    San/Rej/Pen    Sanction No    Sanction dt    Sanction/Rejection Text    Observation/Defects    
  2. N03    sahilc    Neha Gupta    238400    DSD    23/09/2009    08/10/2009    R S  THAKUR    26464878    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    S090822617    23/09/2009    2FBSSW    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    2FBSSW    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    Damage    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    KCR    Rejected    abagchi        //-    pls refil, damaged & nature of problem mentioned is compressor.    Cabinet Dented at the time of delivery.Customer not agree for repairs.D.O.P 23.9.09 Purchased from G & B MFG. CO
  3. N03    svikram    VIKRAM SINGH    239868    DDJ    27/09/2009    03/10/2009    MS. AJIT KAUR    9910874405    GFE 25 AD BRIGHT STEEL    S0909210113    25/09/2009    2E4DBs    GFE 25 AD BRIGHT STEEL    2E4DBS    GFE 25 AD BRIGHT STEEL    Defective    R    COMPRESSOR    909210113    -    -    -    -    CHR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101072    03/10/2009    Ok Approved    COMPRESSOR HIGH AMP AT DEMO 25.9.9 DOP, CUSTOMERNOT READY FOR ANY REPAIRS AND DEMANDS REPLACEMENTINVOICE NO 811-930072513
  4. N03    svikram    VIKRAM SINGH    241222    DDB    30/09/2009    10/10/2009    SANJAY AGARWAL(C&D CAPITAL ELEC)    9891060555    GDE 19 B1 MEXICAN RED    090903091    29/09/2009    2e0bj1    GDE 19 B1 MEXICAN RED    2e0bj1    GDE 19 B1 MEXICAN RED    Defective    R    COMPRESSOR    090903091    -    -    -    -    CRR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101090    22/10/2009    okay    COMP RUNNING NOISE CUSTOMER REFUSED FOR COMP REPLAEMENT TRIED TO CONVINCE HIM A LOT CUST LEFT  REFAT DLR END CAPITAL ELEC DOP 29.9.9 BILL NO 8408
  5. N03    svikram    VIKRAM SINGH    242201    DD5    01/10/2009    06/10/2009    SMRITI DHEER    27151630    GDE 23 C2 BRUSHED STEEL    90910076    30/09/2009    2E2EP1    GDE 23 C2 BRUSHED STEEL    2E2EP1    GDE 23 C2 BRUSHED STEEL    Defective    R    CHOKE                        SCR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101073    09/10/2009    DOA case, godrej direct purchase.    GAS CHOKE AT THE TIME OF DEMO CUSTOMER NOT READYFOR REPAIRS AND DEMANDS REPLACEMENTDOP 30/09/2009-811/93073232
  6. N03    nbansal    Nitin Bansal    244932    DAG    05/10/2009    08/10/2009    SANJAY GUPTA    9868321910    GDE 19B2    90450632    03/10/2009    2E0CP1    GDE 19 B2 BRUSHED STEEL    2E0CP1    GDE 19 B2 BRUSHED STEEL    Defective    R    COMPRESSOR    90450632    -    -    -    -    CRR    Rejected for revaluation            //-    pls give Db readings,visit with db meter, convincecustomer if noise normal    InvNo/DOP 00650/03.10.09.New Machine purchased andCompressor Noisy.Customer not ready for repair andneeds replacement only. Bill attached.
  7. N03    svikram    VIKRAM SINGH    246319    DD4    07/10/2009    08/10/2009    RAJVEER SINGH    9999907531    GFE 30DZ SHELL WINE RED    S0903220355    23/09/2009    2E8SSW    GFE 30DZ SHELL WINE RED    2E8SSW    GFE 30DZ SHELL WINE RED    Defective    R    COMPRESSOR    903220355    -    -    -    -    CJR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101082    10/10/2009    DOA case, comp JWH. to be replaced with new unit    COMPRESSOR JAMM AT THE TIME OF DEMO CUSTOMER REFUSED FOR ANY REPAIRS DEMANDS REPLACEMNTDOP 23/09/2009-BILL NO NEXT RETAIL - 1012401320
  8. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100626        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 607    D080505230    10/01/2009    7D04A9    DVD 607    7D04A9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100455    12/10/2009        DVD REPLACED .APPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BYMAILED ON DT 11.10.09.
  9. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100627        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 607    D080505130    10/02/2009    7D04A9    DVD 607    7D04A9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100456    12/10/2009        DVD REPLACED .APPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BYMAILEDON DT 11.10.09.
  10. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100628        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    138573    10/01/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100457    12/10/2009        DVD REPLACED.APPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BYMAILEDON DT 11.10.09.
  11. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100633        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P080208549    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100462    12/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BYMAILEDON DT 11.10.09.
  12. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100635        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 606    P080905080    10/01/2009    7e02a9    DVD 606    7e02a9    DVD 606    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100464    12/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  13. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100636        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 607    D080504319    10/02/2009    7D04A9    DVD 607    7D04A9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100465    12/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  14. N03    sahilc    SAHIL    245840    DS6    06/10/2009    14/10/2009    PANKAJ  PANKAJ    9911383669    GDA 19 B CG Candy Grey    090910475    28/09/2009    2C10C3    GDA 19 B CG Candy Grey    2C10C3    GDA 19 B CG Candy Grey    Defective    R    CHOKE                        SC8    Sanctioned    abagchi    N03/R/101092    22/10/2009    okay    Sealed System Choke within few days of purchase.Customer not ready for repairs. DOP-28/09/09Star Entrprises has replaced the ref to Customer.
  15. N03    nbansal    Nitin basnal    246769    DAG    08/10/2009    14/10/2009    ANITA    9811348037    GMC25E09MRGX    810000658    04/10/2009    6D10MO    GMC 25E 09 MRGX    6D10MO    GMC 25E 09 MRGX    Defective    N    NO_HEATING                        PIR    Sanctioned    abagchi    N03/N/100063    22/10/2009    new machine    New MWO PCB Defective.Customer not ready forRepairneeds replacement.Bill attached. Tried to convinceher by offering extended warranty.But not ready.
  16. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100640        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 606    P080905033    10/01/2009    7E02A9    DVD 606    7E02A9    DVD 606    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100470    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA MAILEDON DT 11.10.09
  17. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100642        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 607    D080903341    10/02/2009    7d04a9    DVD 607    7d04a9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100472    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.1.09
  18. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100643        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    138733    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100469    12/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  19. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100649        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    D080505517    10/01/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100477    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  20. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100654        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 604    P071110786    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100482    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  21. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100657        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 604    P080107284    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100485    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  22. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100665        12/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    138891    10/02/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100495    13/10/2009        dvd replacementapproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  23. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100667        12/10/2009    13/10/2009    Gandfhi Electronics    9810301605    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    138544    10/02/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100497    13/10/2009        DVD ReplacementApproval taken by Mr. Shivaji Sen gupta by mailedon dt 11.10.09
  24. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100677        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 607    D080505518    10/02/2009    7D04A9    DVD 607    7D04A9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100492    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/09
  25. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100681        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD 607A    P080903487    10/02/2009    7e04a9    DVD 607A    7e04a9    DVD 607A    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100512    13/10/2009        dvd replacementapproval taken by Mr.Shivaji Sen Gupta by Mailedon dt 11.10.09
  26. N03    svaibhav    Neha Guptab    N03/E/100692        13/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD 607A    P080903341    10/01/2009    7e04a9    DVD 607A    7e04a9    DVD 607A    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100508    13/10/2009        dvd replamentapproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by Mailedon dt 11.10.09
  27. N03    sahilc    SAHIL    242873    DS5    03/10/2009    15/10/2009    MOHAMMAD  HANIF    9891021382    GDE 19 B1 FRENCH LAVENDER    080513307    08/12/2008    2E0BJ2    GDE 19 B1 FRENCH LAVENDER    2E0BJ2    GDE 19 B1 FRENCH LAVENDER    Defective    R    CHOKE                        SC8    Sanctioned    abagchi    N03/R/101100    25/10/2009    okay to close customer issue.pls. provide details of who repaired the refg    Repeat RDC work. 5th time since June09. 177587-system choke, 191888-Compressor JAM, 195013-Compressr JAM, 213241-Gas leak. DOP- 08/12/08
  28. N03    tsbajaj    T.S. BAJAJ    248271    DGD    12/10/2009    15/10/2009    SANJEEV GUPTA    9212493029    GFE31DY    S0908210506    11/10/2009    2FBTBS    GFE 31 DY BRIGHT STEEL    2FBTBS    GFE 31 DY BRIGHT STEEL    Defective    R    GAS_LEAK    -    11    COMPRESSOR CHARGING LINE SEAL    -    -    GXR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101095    22/10/2009    okay    D.O.S - 11.10.09 BILL NO--6684 KAPILA ELECTGAS LEAK, REFUSED TO REPAIRWANTS REPLACEMENT
  29. N03    arnov    Arnov Sarkar    249236    DTA    13/10/2009    14/10/2009    S.C. Vishta    28041117    GFE 30 DY    909210036    27/09/2009    2E8TBS    GFE 30DY BRIGHT STEEL    2E8TBS    GFE 30DY BRIGHT STEEL    Defective    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    CJR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101086    20/10/2009    okay    D.O.S. - 27.09.2009, Bill No. 1214658, DOA CaseCommitted to customer for replacement
  30. N03    tsbajaj    T.S. Bajaj    250122    DGP    14/10/2009    15/10/2009    MAHADEVI    9810366132    GFE25AC    0904241067    10/06/2009    2E4BA8    GFE 25 AC N. EXCEL GREY    2E4BA8    GFE 25 AC N. EXCEL GREY    Defective    R    CHOKE                        SCR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101089    22/10/2009    okay    D.O.S -10.06.09, Repeated Problem, ReplacementCommitted to owner of Distributor, HarisharanDelivery to be made at Capital Electronics
  31. N03    tsbajaj    T.S. Bajaj    250123    DG3    14/10/2009    15/10/2009    SAHNI TRADERS    25137180    GFE 25AC    0908240233    01/01/2000    2F2BA8    GFE 25 AC N. EXCEL GREY    2F2BA8    GFE 25 AC N. EXCEL GREY    Defective    R    LINER                        KPR    Rejected for revaluation            //-    stk ref , liner crack ?? pls be more explicit    PRS Case, Previous call No. 240443Problem reported on 29/09/2009Stock Defective
  32. N03    alokk    Neha Gupta    N03/E/100694        19/10/2009    19/10/2009    S K Nazim    9350104932    DVD 607A    d08050722    10/10/2009    7e04a9    DVD 607A    7e04a9    DVD 607A    Defective    E    NO_DISPLAY                        YPX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100518    19/10/2009    Ok New DVD    No Colour Mpeg card to be replaced.Customer Refuse for repair wants  replacement onlyd.o.p 10.10.09
  33. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100637        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 607    D080505516    10/02/2009    7d04a9    DVD 607    7d04a9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100466    12/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  34. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100638        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P070107187    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100467    12/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  35. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100641        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 607    D08054313    10/02/2009    7d04a9    DVD 607    7d04a9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100471    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  36. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100663        12/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301505    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    8080502601    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100494    13/10/2009        dvd replacementApproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  37. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100664        12/10/2009    12/10/2009    GANDI ELECTRONICS    DELHI    DVD 607    D080505134    10/02/2009    7d04a9    DVD 607    7d04a9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100491    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  38. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100669        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi electronics    9810301605    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    138579    10/02/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100499    13/10/2009        Dvd ReplacementApproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  39. N03    svikram    VIKRAM SINGH    224008    DD9    27/08/2009    26/10/2009    TEJ PAL    65057984    GWS 620FS DEW -RED 6.2Kg    80705593    27/10/2008    4D16W1    GWS 620FS DEW -RED 6.2Kg    4D16W1    GWS 620FS DEW -RED 6.2Kg    Damage    W    TUB_CRACKED                        TWR    Sanctioned    abagchi    N03/W/100216    28/10/2009    tub crack    WASH TUB CRACKED,WATER LEAKING OUTSIDE, WASH TUBHAD TO BE REPLACED,TUB NT AVAILABLE ACC TO HARISHPL FIND THE ATTACHED MAIL, COMMITTED BY SVM
  40. N03    arnov    Arnov Sarkar    235050    DTA    16/09/2009    29/10/2009    Sunita    9871489684    GDE26C2    S09250504    17/04/2009    2E3EP1    GDE 26 C2 BRUSHED STEEL    2E3EP1    GDE 26 C2 BRUSHED STEEL    Defective    R    DENT/DAMAGE                        KAR    Pending for Sanction    abagchi        //-        D.O.P. - 17/04/2009 from Jain TradersRepeated problems since purchase, Ref Call  135543Mr. Das also had visited
  41. N03    svikram    VIKRAM SINGH    235717    DDB    18/09/2009    26/10/2009    mR. BUDHA RAM    9911107487    GDE 19B1    80802947    09/03/2009    2D0BJ1    GDE 19 B1 MEXICAN RED    2D0BJ1    GDE 19 B1 MEXICAN RED    Defective    R    CHOKE                        SCR    Pending for Sanction    abagchi        //-    choke after comp repl is case of poor workmanshipask ASP to satisfy customer or debit him the replacement cost.    UNIT CHOKE AT PRESENT, AGAINST 184030 DT 30.6.9COMPRESSOR WAS CHANGED SO  NOW THE CUSTOMER IS  NTREADY FOR REPAIRS DOP 09/03/2009- BILL NO 1343
  42. N03    svikram    VIKRAM SINGH    238508    DD9    24/09/2009    22/10/2009    SANJAY VERMA    9555136819    GDA 19 B CG Candy Grey    90610961    05/08/2009    2C10C3    GDA 19 B CG Candy Grey    2C10C3    GDA 19 B CG Candy Grey    Defective    R    ELECTRICAL_DEFECT                        TBR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101091    22/10/2009    okay    REF BURNT FROM THERMOSTAT, REF TO BE REPLACEDDOP 05/08/2009 BILL NPO  -769PL FIND ATTACHED PICS + BURNT REPORT
  43. N03    nbansal    Nitin Bansal    240091    DBP    27/09/2009    28/10/2009    KAPOOR    9250841754    GFE25AD    0905210206    25/09/2009    2E4DBS    GFE 25 AD BRIGHT STEEL    2E4DBS    GFE 25 AD BRIGHT STEEL    Defective    R    CHOKE                        SCR    Sanctioned    maneeshs    N03/R/101105    30/10/2009    OK    InvNo/DOP 1491/25.09.09. New Machine purchased andgot choke within 10days.Customer needs replacement¬ ready for repair.Supervisor visit also done.
  44. N03    svikram    VIKRAM SINGH    241478    DDJ    30/09/2009    07/10/2009    MR BHUSHAN MITTAL    9811216655    GFE 25 BY BRIGHT STEEL    901210244    21/09/2009    2E4UBS    GFE 25 BY BRIGHT STEEL    2E4UBS    GFE 25 BY BRIGHT STEEL    Defective    R    CHOKE                        SCR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101083    10/10/2009    choke within 1 wk of purcahse, to be replaced withnew unit    GAS CHOKE WITHIN A WEEK OF DOP, CUSTOMER NOT READYFOR REPAIRS AND DEMANDS REPLACEMENTDOP 21/09/2009-SR-2770
  45. N03    nbansal    Nitin Bansal    245478    DAF    06/10/2009    10/10/2009    SARITA JOSHI    9311499428    GDE19C2    090962004    01/10/2009    2E0EP2    GDE 19 C2 DAZZLE BLUE    2E0EP2    GDE 19 C2 DAZZLE BLUE    Defective    R    GAS_LEAK    -            -    -    GUR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101085    13/10/2009    okay    InvNo/DOP 23223/01.10.09 Gas leak found in new reffrom suction joint (Jt.no17)Customer not ready forrepair &shouting at dlr Hz.Vision Shop.Pls approve
  46. N03    tsbajaj    T S BAJAJ    246433    DGR    08/10/2009    10/10/2009    K K KHANNA    25860617    GF 28    J00003813    04/05/2004    212833    GF 28 ELE SLATE GREY    212833    GF 28 ELE SLATE GREY    Defective    R    OTHERS                        SMR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101084    13/10/2009    okay    CABINET WET. REPEATED PROBLEMS OF NO COOLING.CUST. HAS BEEN COMMITTED FOR CATEGORY REPL.
  47. N03    sahilc    SAHIL    249104    DSA    13/10/2009    21/10/2009    NK  SINGH    23794849    GFE 30DZ SHELL WINE RED    S081010220257    10/11/2008    2E8SSW    GFE 30DZ SHELL WINE RED    2E8SSW    GFE 30DZ SHELL WINE RED    Defective    R    TIMER                        EW8    Sanctioned    abagchi    N03/R/101094    22/10/2009    burnt case    Ref. burnt Case. Complete burnt, no electricalcomponent left. Whole kitchen under fire. Fire Report sent by-alokk- dtd-16/10/09. DOP-10/11/08
  48. N03    sahilc    SAHIL    249826    DSD    14/10/2009    18/10/2009    PRASHANT  SINGH    9910088242    GDE 19 B2 BRUSHED STEEL    091052022    13/10/2009    2E0CP1    GDE 19 B2 BRUSHED STEEL    2E0CP1    GDE 19 B2 BRUSHED STEEL    Defective    R    COMPRESSOR    091052022    -    -    -    -    CHT    Sanctioned    abagchi    N03/R/101093    22/10/2009    okay    Ref Dead on arrival. Compressor Jam when Hot.Customer very much irritated. wants Replacement.Personaly spoken to customer. DOP-13/10/09
  49. N03    nbansal    Nitin bansal    251099    DAG    16/10/2009    21/10/2009    MAHENDER KUMAR    9999226756    GFE32BZ    S0909220549    15/10/2009    2D6SSW    GFE 32 DZ SHELL WINE RED    2D6SSW    GFE 32 DZ SHELL WINE RED    Damage    R    DENT/DAMAGE                        KCR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101099    25/10/2009    approved as a special case. tertiary damage.pls. take it up with the dealer    Inv.No/DOP 10593/15.10.09. New Ref purchased foundMajor dent in cabinet.Looks like tertiory damage.Dlr Navrang.Customer need replacement.Photo attach
  50. N03    arnov    Arnov Sarkar    251558    DG5    18/10/2009    19/10/2009    GURCHARAN SINGH    25465348    GF42    000555    25/05/2004    2A84A9    GFP 430 X    2A84A9    GFP 430 X    Defective    R    SWEATING                        WER    Sanctioned    abagchi    N03/R/101088    20/10/2009    gf42 case    D.O.S - 25.05.2004Instruction from Mr. P. VermaReplacement from Category Stock
  51. N03    nbansal    Neha Gupta    251944    DAF    19/10/2009    20/10/2009    DEEPA NAIR    22717894    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    910220158    15/10/2009    2fbssw    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    2fbssw    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    Defective    R    COMPRESSOR    910220158    -    -    -    -    CJR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101087    20/10/2009    okay    Compressor jaam newly purchased refregratorD.O.P 15.10.09 Invoice No 81I/93074255
  52. N03    nbansal    Neha Gupta    251967    DAJ    19/10/2009    19/10/2009    RAVI AGGARWAL    22591156    GDE 26 D2 BRUSHED STEEL    80750146    08/03/2009    2E3HP1    GDE 26 D2 BRUSHED STEEL    2E3HP1    GDE 26 D2 BRUSHED STEEL    Defective    R    SWEATING                        KSR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101097    25/10/2009    nature of prob    Cabinet wet customer not agree for repairsH.O Escalated Case  Mr. Dass has also Visited atcustomer place. D.O.P 8.3.09 Deepati Elec / 6679
  53. N03    svikram    VIKRAM    251991    DU1    19/10/2009    28/10/2009    LALITA(C&D AT SUMIT ELECTRONICS)    9990622592    GWS 6201  6.2 Kg Semi Auto    4D0307121593    17/10/2009    4D0307    GWS 6201  6.2 Kg Semi Auto    4D0307    GWS 6201  6.2 Kg Semi Auto    Defective    W    TUB_CRACKED                        TWR    Sanctioned    maneeshs    N03/W/100217    30/10/2009    OK    WASH TUB CRACKED FROM INSIDE  FOUND AT DEMO CUST WAS NOT READY FOR  TUB REPLACEMNT.W/M REPLCD BY DLRDOP17/10/2009, DLR NT READY FR REPAIRS (HSS DLR)
  54. N03    svikram    VIKRAM SINGH    252637    DE6    20/10/2009    29/10/2009    VANYA JAIN    9718155988    GFE 36 DY BRIGHT STEEL    S0910210196    18/10/2009    2D7TBS    GFE 36 DY BRIGHT STEEL    2D7TBS    GFE 36 DY BRIGHT STEEL    Damage    R    DENT/DAMAGE                        KCR    Pending for Sanction    abagchi        //-        REF PURCHASED FROM GODREJ DIRECT, MD+CAB DENTEDFOUND AT DEMO,TRIED TO CONVINCE THE CUST A LOT BUTHE DENIED FOR REPAIRS, BILL 18/10/9-811/93074208
  55. N03    nbansal    Nitin Bansal    253140    DBN    21/10/2009    21/10/2009    NIRMALA DEVI    9868223243    GFE 25AD    S0910210951    20/10/2009    2E4DBS    GFE 25 AD BRIGHT STEEL    2E4DBS    GFE 25 AD BRIGHT STEEL    Defective    R    COMPRESSOR    910210951    -    -    -    -    CJR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101096    25/10/2009    doa case    DOP 20.10.09 Compressor Jaam.Customer not ready torepair.Offered extended warrantyShe need immidiatereplacement.Plz sanction urgently.
  56. N03    arnov    Arnov Sarkar    253899    DTA    22/10/2009    28/10/2009    M/S MANGLA TV CENTER    25036757    DVD 607A    80910285    12/10/2009    7E04A9    DVD 607A    7E04A9    DVD 607A    Defective    E    NO_POWER                        TNA    Pending for Sanction    abagchi        //-        Ref Call : 245969, Committed to DealerCustomer had repeat faliure twice after repairsCustomer returned it to Mangla TV anf got new one
  57. N03    svikram    VIKRAM SINGH    253995    DD5    22/10/2009    26/10/2009    SATISH KUMAR GARG    9213934980    GFE 32 DY BRIGHT STEEL    909210140    23/08/2009    2D6TBS    GFE 32 DY BRIGHT STEEL    2D6TBS    GFE 32 DY BRIGHT STEEL    Defective    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    CRR    Pending for Sanction    abagchi        //-    PLS REFILL NO ROWS FOUND.    COMPRESSOR RUNNING NOISE WITHIN ONE MONTH CASECUST NOT READY FOR COMPRESSOR REPLACEMENT DOP23.9.9, REPLACEMENT COMMITTED DYM &  SVM
  58. N03    svikram    VIKRAM SINGH    255334    DDJ    25/10/2009    29/10/2009    VIJAY KUMAR    98187638    GFE 32 DY BRIGHT STEEL    S0909210538    24/10/2009    2D6TBS    GFE 32 DY BRIGHT STEEL    2D6TBS    GFE 32 DY BRIGHT STEEL    Defective    R    CHOKE                        SCR    Pending for Sanction    abagchi        //-        GAS CHOKE AT THE TIME OF DEMO DOP&INV 24/10/200981I/93074904, VISITED BY MR. SUNIL PAARIKH ANDCOMMITTED FOR REPLACEMENT
  59. N03    tsbajaj    T.S. Bajaj    255464    DG3    25/10/2009    29/10/2009    SUNIL KUMAR    9213838777    GFE 32D2    S090220392    17/10/2009    2D6TBS    GFE 32 DY BRIGHT STEEL    2D6TBS    GFE 32 DY BRIGHT STEEL    Defective    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    CJR    Pending for Sanction    abagchi        //-        DOA Case, D.O.S. - 17/10/2009, BILL NO -4250Replacement committed by Mr. Sunil Parekh andMr. M.S. Bhaskar
  60. N03    svaibhav    Vaibhav Suley    255707    DE6    26/10/2009    26/10/2009    Subhash Dhingra(bill no:8518 dt:01/09/04    32913759    GF 24    0038641    10/10/2005    201433    GF24 S  PC SLATE GREY    201433    GF24 S  PC SLATE GREY    Defective    R    OTHERS                        KSR    Sanctioned    maneeshs    N03/R/101104    30/10/2009    ok    Cabinet wet,lifted in workshop observed by Mr.DasRepr Comp(230331,205199,204455, 203473,178936 etc)Crisper Temp not below (-10) Repl by CAT 2 Refr
  61. N03    svaibhav    VAIBHAV SULEY    256196    DDJ    27/10/2009    28/10/2009    AJAY KUMAR    9911264101    GFP 280 X PRECOTED STEELFINISH    0002978    13/02/2006    2A77A9    GFP 280 X PRECOTED STEELFINISH    2A77A9    GFP 280 X PRECOTED STEELFINISH    Defective    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    CJR    Pending for Sanction    abagchi        //-        gf 28 case repeated complaints(541512,538011,450953,250618,124494), compressor jaam visit bymr dass repl with cat 2 ref (gfe 27) bill no-5711
  62. N03    svaibhav    Neha Gupta    256403    DD4    27/10/2009    27/10/2009    K.K Goel    27313694    GFP 280 X PRECOTED STEELFINISH    659    15/05/2005    2a78a9    GFP 280 X PRECOTED STEELFINISH    2a78a9    GFP 280 X PRECOTED STEELFINISH    Defective    R    GAS_LEAK    -    01    COMPRESSOR TO CONDENSOR /WATER EVAPORSTION INLET /    -    -    GNR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101102    28/10/2009    court order    Condensor detach . Replace with brand newrefregrator with same capasity as per court order.Bill No 377 D.O.P 18.5.2005
  63. N03    sahilc    Neha Gupta    256742    DS5    28/10/2009    28/10/2009    SAHEEMA  BANO    9971814417    GFP 430 X    198    18/02/2004    2a85a9    GFP 430 X    2d7ssw    GFP 430 X    Defective    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    CJR    Pending for Sanction    abagchi        //-        Compressor defective repeated failure 111474,Replaced with GFE 36 Wih collecting Rs. 8000/-H.O Escallted Case D.O.P 18.2.04 Bill no 127
  64. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100629        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    DELHI    DVD 606    P080905095    10/01/2009    7E02A9    DVD 606    7E02A9    DVD 606    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100458    12/10/2009        DVD REPLACED.APPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BYMAILEDON DT 11.10.09.
  65. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100631        12/10/2009    12/10/2009    GANDI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P080509713    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100460    12/10/2009        DVD REPLACEMENT.APPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BYMAILEDON DT 11.10.09.
  66. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100647        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P080501303    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Rejected for revaluation            //-    to be handled by branch    DVD REPLAMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  67. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100650        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 604    P08915253    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100478    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/09
  68. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100652        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 604    P071100699    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100480    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  69. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100656        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P070903640    10/01/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100484    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA MAILEDON DT 11.10.09
  70. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100659        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 604    p080500399    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100486    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/09
  71. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100660        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 504    138672    10/02/2009    7C04A9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7C04A9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100488    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  72. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100661        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    138860    10/01/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100489    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  73. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100666        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    135099    10/01/2009    7C04A9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7C04A9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100496    13/10/2009        dvd replacemetApproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  74. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100671        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD 504    138949    10/02/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100501    13/10/2009        dvd replacementApproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  75. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100672        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    133580    10/10/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100502    13/10/2009        dvd replacementApproval taken by Mr. Shivaji Sen gupta by Mailedon dt 11.10.09
  76. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100679        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD 607    d080505236    10/02/2009    7d04a9    DVD 607    7d04a9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100510    13/10/2009        DVD Replacementapproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  77. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100680        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    p080107620    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100511    13/10/2009        dvd replacemntapproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  78. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100682        12/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 607 A    P080903082    10/02/2009    7E04A9    DVD 607A    7E04A9    DVD 607A    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100513    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  79. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100683        12/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 607 A    P080903085    10/02/2009    7E04A9    DVD 607A    7E04A9    DVD 607A    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100514    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  80. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100651        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 606    P080905094    10/02/2009    7E02A9    DVD 606    7E02A9    DVD 606    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100479    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/09
  81. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100630        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    delhi    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P081003353    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100459    12/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BYMAILEDON DT 11.10.09.
  82. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100653        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P071016488    10/01/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100481    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  83. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100655        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 604    P070903640    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100483    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/09
  84. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100658        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604    P080107386    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100487    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  85. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100662        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    p080107389    10/01/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100490    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  86. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100691        13/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 607    d080505205    10/02/2009    7D04A9    DVD 607    7D04A9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100507    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  87. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100693        13/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 607 A    P080903728    10/02/2009    7E04A9    DVD 607A    7E04A9    DVD 607A    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100509    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  88. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100632        12/10/2009    12/10/2009    GANDI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P070903806    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100461    12/10/2009        DVD REPACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BYMAILEDON DT 11.10.09.
  89. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100634        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P070903321    10/01/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100463    12/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  90. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100639        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    P080509078    10/01/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100468    12/10/2009        DVD REPLAMENTAPPROVAL TAKEN BY MR.SHIVAJI SEN GUPTA BY ,MAILEDON DT 11.10.09
  91. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100648        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 604    P080107382    10/02/2009    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7D02A9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100476    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/09
  92. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100644        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 607    D0805229    10/02/2009    7d04a9    DVD 607    7d04a9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100473    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  93. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100645        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRONICS    9810301605    DVD 606    P080905034    10/01/2009    7e02a9    DVD 606    7e02a9    DVD 606    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100474    13/10/2009        DVD REPLACEMENTAPPROVAL TAKEN BY MR. SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11.10.09
  94. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100646        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 504    138906    10/02/2009    7C04A9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7C04A9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100475    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  95. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100674        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    981030165    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    p071013735    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100504    13/10/2009        dvd replacementapproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  96. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100675        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    138605    10/10/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100505    13/10/2009        dvd replacementApproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  97. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100676        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    dvd 67    d080505205    10/02/2009    7d04a9    DVD 607    7d04a9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100506    13/10/2009        DVD replacementapproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.10.09
  98. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100684        12/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 504    138736    10/02/2009    7C04A9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7C04A9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100515    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  99. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100685        12/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 607    P080505516    10/02/2009    7D04A9    DVD 607    7D04A9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100516    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  100. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100668        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD 504    138784    10/02/2009    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    7c04a9    DVD-504 MPEG4 with AMPLIFIER    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100498    13/10/2009        dvd replacementapproval taken by Mr. Shivaji Sen Gupta by mailedon dt 11.1.09
  101. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100670        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810307605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Missing    10/02/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100500    13/10/2009        dvd replacementApproval taken by Mr. Shivaji Sen  Gupta by mailedon dt 11.10.09
  102. N03    svaibhav    Neha Gupta    N03/E/100673        12/10/2009    13/10/2009    Gandhi Electronics    9810301605    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    p080600308    10/10/2009    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    7d02a9    DVD 604-MPEG 4 DVD-INBUILT AMP    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100503    13/10/2009        dvd replacement7/245 b sant nirankari colony
  103. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100678        12/10/2009    12/10/2009    GANDHI LECTRICALS    9810301605    DVD 607    D080505519    10/02/2009    7D04A9    DVD 607    7D04A9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100493    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/09
  104. N03    svaibhav    MINI    N03/E/100686        12/10/2009    13/10/2009    GANDHI ELECTRICALS    9810301605    DVD 607    P080505519    10/02/2009    7D04A9    DVD 607    7D04A9    DVD 607    Defective    E    NODISC                        VIX    Sanctioned    PVERMA    N03/E/100517    13/10/2009        DVD REPLACEMENT,APPROVAL TAKEN BY MR SHIVAJI SEN GUPTA BY MAILEDON DT 11/10/2009
  105. N03    arnov    Arnov Sarkar    226566    DG5    01/09/2009    09/10/2009    MUSHID AHEMED    9868334715    GDS 950    CABINET MISSING    28/09/2008    4C19A7    GDS 950 8.5 KG TWIN TUB    4C19A7    GDS 950 8.5 KG TWIN TUB    Defective    W    SPARES_NOT_IN_STOCK        -    -    WTU97733692        TWR    Sanctioned    abagchi    N03/W/100213    10/10/2009    escalated case, spare not in stock for last 1 montcorrespondance to HO stores, to be replaced withseconds unit for customers satisfaction.    DOS - 28.09.08, INVOICE NO--81 I/93057898CALL NO. 226566, Part Pending for Past 1 Month.To Be Replaced from Category Stock Ref. Alpana Mam
  106. N03    svikram    VIKRAM SINGH    227971    DDJ    04/09/2009    23/10/2009    PG GUPTA    27516509    GDA 26 C CR Candy Red    070400168    03/09/2009    2C21C1    GDA 26 C CR Candy Red    2C21C1    GDA 26 C CR Candy Red    Defective    R    LINER                        KPR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101101    25/10/2009    nature of defect    A 2MM HOLE IN THE LINER, MANUFACTURING DEFECT NOMISHANDLING AT CUSTOMER END(I HAVE VISITED CUSTPLACE) ,CUST NT READY FOR CAB  REPLACEMENT
  107. N03    alokk    Neha Gupta    234528    DS6    15/09/2009    27/10/2009    MISTRI  LAL    9717546589    GDN180P ZOP CANDY GRY    90210939    05/08/2009    2C50C3    GDN180P ZOP CANDY GRY    2C50C3    GDN180P ZOP CANDY GRY    Defective    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    CJR    Pending for Sanction    abagchi        //-    pls. repair    Compressor Jaam . Customer refregtarreplaced by dealer Harsh ElectronicsD.O.P 5.8.09 Bill no 151
  108. N03    svaibhav    Neha Gupta    241809    DGN    01/10/2009    29/10/2009    RAVI PRAKASH KHARAKIA    25454552    GFP 460 x    49    01/03/2005    2a85a9    GFP 430 X    2D7TBS    GFP 430 X    Defective    R    SWEATING                        KSR    Pending for Sanction    abagchi        //-        Cabinet Wet repeated complaints 199464, 201648,235244, 236171,241437 visit by  Mr. Dass replacedwith GFE 36 Bill No 377 D.O.P 1.3.2005
  109. N03    arnov    T S BAJAJ    242568    DG6    03/10/2009    29/10/2009    GEETA DHAWAN    25797775    GFE 36 DY BRIGHT STEEL    S0908210108    27/09/2009    2D7TBS    GFE 36 DY BRIGHT STEEL    2D7TBS    GFE 36 DY BRIGHT STEEL    Damage    R    DENT/DAMAGE                        KC2    Pending for Sanction    abagchi        //-    who delivered ?    D.O.S--27.09.09. INVOICE NO---81I/93072670.REF DELBY DIR SALES. DURING DEMO ON 3/10/09 TECH UNPACKEDREF AND DURING DEMO FOUND RHS BODY DENTED.
  110. N03    alokk    Neha Gupta    245491    DQB    06/10/2009    08/10/2009    JITENDER SINGH  PANPAL    9717207773    GFP 430 X    342    00/00/0000    2A84A9    GFP 430 X    2D7TBS    GFP 430 X    Defective    R    GAS_LEAK    -            -    -    GNR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101074    09/10/2009    GF42 Case, to be replaced with GF36 after collecting difference amt of Rs.8000/-    Horizantal cooling coils & Condensor detachD.O.P 24.5.2005 INVOICE NO 010324REPEATED FAILURE REPLACE WITH GFE 36wih amt
  111. N03    tsbajaj    T S BAJAJ    245975    DG3    07/10/2009    12/10/2009    PANKAJ GULATI    9212520900    GMC20E08SSAX    0808003360    05/10/2009    6D03A9    GMC 20E 08 SSGX - 20 L Conv    6D03A9    GMC 20E 08 SSGX - 20 L Conv    Defective    N    MICROSWITCH                        SPR    Pending for Sanction    abagchi        //-    why is it being reported after 10 months?    D.O.S---05.10.09.BILL NO--IT -030/09.DEMO TIME DOOR SWITCH DEF CUST REFUSED FOR REPAIR.CUST NEEDS ONLY REPL.
  112. N03    sahilc    SAHIL    247239    DSD    09/10/2009    09/10/2009    R S  THAKUR    26464878    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    S090822617    23/09/2009    2FBSSW    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    2FBSSW    GFE 31 DZ SHELL WINE RED    Damage    R    DENT/DAMAGE                        KC3    Sanctioned    abagchi    N03/R/101081    10/10/2009    godrej direct delivery, commercial to debit transporter for deliverying damaged ref.    Cabinet Dent from LHS. Heavy dent. Customer notready for Cabinet change. Transit damage case.DOP-23/09/2009
  113. N03    tsbajaj    T S BAJAJ    250977    DG3    16/10/2009    26/10/2009    S.K KALIA    25512880    GWS-620FS    08701480    20/08/2008    4D18S4    GWS 620FS SATIN -PINK 6.2Kg    4D18S4    GWS 620FS SATIN -PINK 6.2Kg    Damage    W    OTHERS                        ZER    Sanctioned    abagchi    N03/W/100215    28/10/2009    burnt    WHOLE W/M IS BURNT + ALL CLOTHES ARE BURNT IN W/MDOP 20/08/08. INV 30089D. THE FIRE WAS CAUGHT DUETO SPARK IN MOTOR. FIRE REPORT + PICS ATTACHED.
  114. N03    sahilc    SAHIL    251051    DQC    16/10/2009    27/10/2009    N K Sharma    9968098290    GFE 36 DZ SHELL WINE RED    0904220412    24/04/2009    2D7SSW    GFE 36 DZ SHELL WINE RED    2D7SSW    GFE 36 DZ SHELL WINE RED    Defective    R    COMPRESSOR    0904220412    -    -    -    -    CBT    Sanctioned    abagchi    N03/R/101103    28/10/2009    okay    Compressor terminal burnt. Compressor Pin broken.Caught fire from broken Compressor terminal as gaswas coming out of it. Photos sent 27/10/09  sahilc
  115. N03    nbansal    Nitin Bansal    251555    DAG    18/10/2009    20/10/2009    N K GOGIA    9818785768    GDE23B1CG    090910572    17/10/2009    2E2BC3    GDE 23 B1 CANDY GREY    2E2BC3    GDE 23 B1 CANDY GREY    Defective    R    COMPRESSOR    90910572    -    -    -    -    CJR    Sanctioned    abagchi    N03/R/101098    25/10/2009    DOA case    InvNo./DOP 3494/ 17/10/09.New Ref Purchased &foundCompressor jaam in Demo.Customer not ready forrepair &needs replacement. Bill Attached.
  116. N03    sahilc    SAHIL    252278    DSA    19/10/2009    21/10/2009    NK  SINGH    23794849    GMS 18 M 07 WHHM    0804637(not visible)    10/11/2008    6E0207    GMS 18M 07 WHHM    6E0207    GMS 18M 07 WHHM    Defective    N    OTHERS                        ZE8    Sanctioned    abagchi    N03/N/100062    22/10/2009    burnt    Complete burnt Case. Probably burnt along withRef(249104) as it was kept near to the Burnt Ref.Fire report sent by-alokk-dtd-16/10/09 of ref.
  117. N03    svaibhav    Vaibhav Suley    254091    DG9    22/10/2009    26/10/2009    RAHUL SINGH    9811789278    GWS-6201    7034486    05/06/2008    4D0307    GWS 6201  6.2 Kg Semi Auto    4D0307    GWS 6201  6.2 Kg Semi Auto    Defective    W    MECHANICAL_ASSEMBLY                        MNR    Sanctioned    abagchi    N03/W/100214    26/10/2009    customer held up the technician and his tool bag. replaced to close customer issue    3rd time Mech Assy Def(153551, 173939, 254091)custnot ready 4 repair.Bill No:2709, Bill Dt: 05/06/08As committed to cust by SvM to close the issue.
  118. N03    tsbajaj    T.S. Bajaj    255682    DG3    26/10/2009    29/10/2009    Jitender    9212088217    GEF 30DY    S0909210180    22/10/2009    2E8TBS    GFE 30DY BRIGHT STEEL    2E8TBS    GFE 30DY BRIGHT STEEL    Defective    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    CJR    Pending for Sanction    abagchi        //-        DOA Case, D.O.S - 22/10/2009, BILL NO. - 1929Replacement committed by Mr. Sunil Parekh andMr. Bhaskar
  119. N03    svaibhav    Vaibhav Suley    256409    DG9    27/10/2009    27/10/2009    RAHUL SINGH    9811789278    GWS-6201    146934    05/06/2008    4D0307    GWS 6201  6.2 Kg Semi Auto    4D0307    GWS 6201  6.2 Kg Semi Auto    Defective    W    TUB_CRACKED                        TWR    Pending for Sanction    abagchi        //-        Tub Broken,Machine replaced on 26th Oct 09, newlyreplaced machine got TUB Broken, RENBRD madeDOP:05.06.2008 Dt:2709,
  120. N03    cnadccbk    Sahil    256690    DQ2    28/10/2009    28/10/2009    Ravinder Saran Aggarwal    24121010    GFP 430 X    4306    30/10/2005    2a85a9    GFP 430 X    2d7ssw    GFP 430 X    Defective    R    COMPRESSOR        -    -    -    -    CJR    Pending for Sanction    abagchi        //-        compressor jaam repeated failure 167490, 248995Visit by Mr. dass C & D at Sri Mangla ElectronicsD,O,O 30.10.2005 Bill no 118331
  121.