home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC Direkt 1995 #3 / PCD_395.iso / writer2 / windows3 / deutsch / readme.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1994-05-24  |  8.4 KB  |  241 lines
  1. StarWriter 2.0 fⁿr Windows
  2.  
  3. Diese Datei enthΣlt wichtige Hinweise zum Programm, bitte
  4. lesen Sie die Hinweise aufmerksam durch, bevor Sie Ihre 
  5. Arbeit mit StarWriter 2.0 fⁿr Windows beginnen.
  6.  
  7.  
  8. 1) Probleme bei der Installation oder beim Programmstart 
  9.  
  10. Bitte lesen Sie im Einsteiger Handbuch das Kapitel "Probleme
  11. bei der Installation". Hier erfahren Sie alle notwendigen 
  12. Ma▀nahmen zur Problembeseitigung.
  13.  
  14. Bitte senden Sie uns in keinem Fall das komplette Programm-
  15. paket ein, beachten die folgenden Hinweise bei Problemen mit 
  16. der Installation.
  17.  
  18. Nach unseren aktuellen Erkenntnissen kann es auf bestimmten
  19. Systemen zum Absturz des Installationsprogrammes kommen. Dies
  20. hΣngt mit den kleinen Hinweisbildern zusammen, die wΣhrend der
  21. Installation eingeblendet werden. In einem solchen Fall k÷nnen
  22. sie die Installation mit dem Parameter /BILD aufrufen. Hier 
  23. nochmals der komplette Aufruf (sofern Sie sich im Produkt
  24. Verzeichnis der CD befinden):
  25.  
  26.            SETUP /BILD
  27.  
  28.  
  29. a) Defekte CD
  30.  
  31. Sofern nachweislich die CD defekt ist (dies kann unter 
  32. UmstΣnden auf dem Transportweg passieren) senden Sie bitte 
  33. nur die von Ihnen ausgefⁿllte REGISTRIERKARTE und die defekte 
  34. CD ein. 
  35.  
  36. ACHTUNG : Update-Kunden werden bei uns automatisch 
  37. registriert, daher liegt den Update-Programmen auch keine 
  38. Registrierkarte bei.
  39.  
  40. In allen anderen FΣllen setzten Sie sich bitte telefonisch 
  41. oder per Fax mit unserem Software Support Center in Verbindung.
  42. Wir helfen Ihnen dann gern weiter und k÷nnen mit Ihrer Hilfe
  43. am schnellsten die richtige L÷sung finden, damit Sie mit Ihrem
  44. neuen Programm arbeiten k÷nnen.
  45.  
  46. So erreichen Sie uns :
  47.  
  48.             Star Division GmbH
  49.             Software Support Center
  50.             Sachsenfeld 4
  51.  
  52.             20097 Hamburg
  53.  
  54.             TEL : 040 - 23 646 700
  55.             FAX : 040 - 23 646 750
  56.  
  57.            
  58. b) Fehler wΣhrend der Installation
  59.  
  60. Bitte achten Sie darauf, das mindestens 2 MB freier Tempo-
  61. rΣrer Plattenspeicher zur Verfⁿgung stehen mu▀, damit das 
  62. Installationsprogramm aufgerufen werden kann. Bitte verge-
  63. wissern Sie sich, da▀ die Environmentvariablen TEMP= bzw. 
  64. TMP= in der AUTOEXEC.BAT auf bestehende Verzeichnisse zeigen.
  65.  
  66. Sollte das Setup-Programm wider Erwarten Probleme beim Er-
  67. stellen von Verzeichnissen oder wechseln in diese haben,
  68. fⁿhren Sie bitte auf der DOS-Ebenen den Befehl CHKDSK /F
  69. aus. Beachten Sie, da▀ dieser Befehl nicht in einer
  70. DOS-Eingabeaufforderung von Windows durchgefⁿhrt werden
  71. darf.
  72.  
  73.  
  74. 2) Hinweise zum Programm
  75.  
  76.  
  77. a) Grafiken Spiegeln
  78.  
  79. Die Funktion Grafiken spiegeln ist nur bei BITMAP Grafiken 
  80. m÷glich. Eine Spiegelung von vektororientierten Grafiken 
  81. ist aus technischen Grⁿnden nicht m÷glich, in der Regel 
  82. bieten Ihnen aber die entsprechenden Grafikprogramme alle 
  83. M÷glichkeiten zur Manipulation.
  84.  
  85.  
  86. b) Bildschirmaufbau
  87.  
  88. In unseren Tests haben wir bemerkt, da▀ einige Grafikkarten
  89. den Bildschirm nach bestimmten Funktionen nicht korrekt 
  90. wiederherstellen.
  91.  
  92. Um Ihnen hier vom StarWriter aus eine M÷glichkeit zur
  93. Probleml÷sung zu bieten, haben wir eine zusΣtzliche Funk-
  94. tion eingebunden. Diese Funktion erreichen Sie ⁿber
  95.  
  96.                               CTRL SHIFT R
  97.  
  98. Sofern also Teile des Bildschirms nicht korrekt gel÷scht 
  99. bzw. aufgebaut werden, haben Sie mit dieser Tastenkombina-
  100. tion eine komfortable M÷glichkeit, Ihr Dokument wieder korrekt
  101. darstellen zu lassen.
  102.  
  103.  
  104. c) Benutzer-W÷rterbⁿcher
  105.  
  106. Wenn Sie eigene W÷rterbⁿcher erstellen m÷chten, mⁿssen Sie 
  107. in der Dialogbox Rechtschreibung zuerst das von Ihnen ge-
  108. wⁿnschte W÷rterbuch erzeugen oder aber anmelden. Diese M÷g-
  109. lichkeit bietet Ihnen die SchaltflΣche ZusΣtze.  Sofern noch 
  110. kein W÷rterbuch angemeldet ist, ist auch die SchaltfΣche Auf-
  111. nehmen deaktiviert.
  112.  
  113.  
  114. d) Feldbefehle
  115.  
  116. Der StarWriter bietet Ihnen die M÷glichkeit, Feldbefehle mit 
  117. von Ihnen vergebenen Namen einzufⁿgen, z.B. Benutzerfelder 
  118. oder Variablen. Bitte vermeiden Sie in diesen Namen Sonder-
  119. zeichen wie Punkt oder Komma, da diese Zeichen unter verschie-
  120. denen Systemkonfigurationen nicht zur Berechnung dieser Felder
  121. herangezogen werden k÷nnen.
  122.  
  123.  
  124. e) Probleme beim Ausdruck
  125.  
  126. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, das nicht alle Druckertreiber
  127. von Windows einwandfrei arbeiten. Diese Probleme Σu▀ern sich
  128. in der Regel nur bei sehr speziellen Funktionen, z.B. beim
  129. Ausdruck von verschiedenen Grafikformaten.
  130.  
  131. Sollten Probleme dieser Art bei Ihnen auftreten, fragen Sie
  132. bitte bei Ihren Druckerhersteller nach der Verfⁿgbarkeit 
  133. aktualisierter Druckertreiber. Auch unsere Hotline gibt Ihnen, 
  134. soweit m÷glich, entsprechende Informationen. Hierzu ben÷tigen
  135. wir jedoch die exakte Angabe des von Ihnen verwendeten Drucker-
  136. treibers und dessen Versionsnummer. ZusΣtzlich ben÷tigen wir 
  137. eine genaue Beschreibung des bei Ihnen aufgetretenen Problems.
  138.  
  139.  
  140. d) Direkter Ausdruck von Etiketten und BriefumschlΣgen
  141.  
  142. Bei direkten Ausdruck von BriefumschlΣgen und Etiketten haben 
  143. Sie keine M÷glichkeit, einen speziellen Druckertreiber zu wΣhlen.
  144. StarWriter verwendet automatisch den Standard-Druckertreiber. 
  145. Diesen k÷nnen Sie in der Systemsteuerung von Windows Σndern.
  146.  
  147.  
  148. e) Import und Export von Dokumenten
  149.  
  150. GrundsΣtzlich bietet jedes Programm unterschiedliche Funktionen
  151. sowie verschiedene Arten der Realisierung von Funktionen. Daher
  152. ist jeder Import bzw. Export von Dokumenten mit Formatierungs-
  153. verlusten verbunden. Wir haben uns darum bemⁿht, speziell die 
  154. Importfilter so leistungsfΣhig wie m÷glich zu implementieren.
  155. Ein hundertprozentiger Informationsautausch ist leider technisch
  156. nicht realisierbar. Wir bitten in diesem Punkt um Ihr Ver-
  157. stΣndnis. Sollten Ihnen gravierende Unterschiede in den von
  158. Ihnen importierten Dokumenten auffallen, k÷nnen Sie uns diese
  159. gern zur genaueren Analyse einsenden.
  160.  
  161.  
  162. f) "Nur markierten Bereich" Drucken
  163.  
  164. Im Gegensatz zur Darstellung im Handbuch, ist diese Funktion auf-
  165. grund technischer Grenzen nicht verfⁿgbar. Da es sich bei dem 
  166. Dialog um eine Standard-Dialogbox von Windows handelt, ist dieser
  167. Eintrag zwar vorhanden, jedoch nicht anwΣhlbar.
  168.  
  169.  
  170. g) Feldbefehl: Seitennummer
  171.  
  172. Es besteht die M÷glichkeit, den Feldbefehl Seitennummer mit einem
  173. Korrekturwert zu versehen. Bitte beachten Sie, das die Verwendung
  174. eines Korrekturwertes nur Auswirkungen auf die Anzeige des Feld-
  175. befehles hat, jedoch nicht auf die eigentliche SeitenzΣhlung. Bei
  176. Verzeichnissen, Referenzen oder Σhnlichen Funktionen wird die Nor-
  177. male SeitenzΣhlung verwendet, so das es hier zu Inkonsistenzen 
  178. zwischen Anzeige und eigentlicher Seitenzahl kommen kann.
  179. kann.
  180.  
  181.  
  182. 3) Registrierung und Hotline Service
  183.  
  184. Star Division bietet fⁿr alle rechtmΣ▀igen Anwender einen 
  185. guten und schnellen Hotline-Service. Diese Hotline steht 
  186. jedoch erst dann zur Ihrer Verfⁿgung, wenn Ihre Registrier-
  187. karte bei uns eingegangen ist. Senden Sie die Registrier-
  188. karte daher umgehend im Original an uns, ⁿber Fax ist eine 
  189. Registrierung leider nicht m÷glich.
  190.  
  191. Bei Installationsproblemen helfen wir Ihnen selbstverstΣnd-
  192. lich auch ohne gⁿltige Registrierung, wenden Sie sich daher 
  193. direkt per Fax oder telefonisch an uns.
  194.  
  195.  
  196. 4) ─nderungen in den Handbⁿchern
  197.  
  198.  
  199. a) Einsteiger Handbuch
  200.  
  201. Hinweise zu ─nderungen oder Unstimmigkeiten im Einsteiger
  202. Handbuch entnehmen Sie bitte der Datei LIESMICH.SDW im 
  203. Verzeichnis TUTOR des StarWriters. Hier finden Sie detail-
  204. ierte Angaben und Hinweise, um die Arbeit mit diesem Hand-
  205. buch zu erleichtern.
  206.  
  207.  
  208. b) Benutzer Handbuch
  209.  
  210. ─nderungen oder falsche Beschreibungen im Benutzer Handbuch 
  211. werden in der Datei LIESMICH.SDW beschrieben, die Sie im 
  212. Verzeichnis DOKUMENTE befindet. Bitte lesen Sie diese Datei
  213. aufmarksam durch, um Schwierigkeiten bei der Arbeit mit dem
  214. StarWriter zu vermeiden.
  215.  
  216.  
  217. c) Benutzer Handbuch: Marko Referenz
  218.  
  219. Im Benutzer Handbuch wird auf den Anhang mit der Makro Referenz
  220. verwiesen. Der Umfang dieser Dokumentation wⁿrde den Rahmen 
  221. des Benutzer Handbuches sprengen. Daher haben wir uns entschie-
  222. den, diese Referenz als eigenstΣndige Publikation anzubieten.
  223. Diese wird ca. Ende Juni gegen eine Bearbeitungsgebⁿhr verfⁿgbar
  224. sein.
  225.  
  226.  
  227. 5) Deinstallation
  228.  
  229. Bei der Deinstallation werden alle vom Programm angelegten 
  230. Dateien gel÷scht, mit Ausnahme des Setup-Programms. Beachten
  231. Sie unbedingt da▀ bei der Deinstallation auch von Ihnen
  232. VerΣnderte StarWriter-Dateien wie z.B. die Datei ADRESSEN.DBF,
  233. STANDARD.BAU sowie alle Vorlagen gel÷scht werden.
  234.  
  235. Sichern Sie daher fⁿr Sie wichtige Dateien in ein anderes Ver-
  236. zeichnis bevor Sie die Deinstallation starten.
  237.  
  238.  
  239. Mai 1994
  240. Ihr Star Division Team
  241.