home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Play and Learn 2 / 19941.ZIP / 19941 / EDUCAMES / IQCHAL / SUPPORT.DOC < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1994-02-04  |  1.1 KB  |  19 lines
  1.                              NEED EXTRA HELP?
  2.  
  3.      This software has been thoroughly tested, and complete instructions
  4. are contained in the user's manual. We will be happy to provide extra
  5. technical support by telephone, for a fee. The toll number is 900-884-3578
  6. (1-900-88-HELP-8). The charge is $2.00 per minute, with the first 24
  7. seconds free. 900-number support is currently available in the U.S. only.
  8. Support hours are 8:00 A.M. - 5:00 P.M., Central Time, Monday through
  9. Friday. (Users who do not have access to 900 numbers can pay by credit
  10. card, or purchase a pre-paid telephone support contract. To arrange these
  11. services, please call 314-256-3130.) 
  12.  
  13.      Support by mail is FREE. Mail support to registered users is generally
  14. unlimited. (However, we reserve the right to terminate support to users who
  15. in our judgment are unreasonable or abusive, or who have system problems
  16. which transcend the scope of this software.) Unregistered users: We
  17. appreciate receiving a self-addressed, stamped envelope with your inquiry.
  18. Free support to unregistered users will be limited to getting you up and
  19. running, or responding to error messages.