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/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 36694 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-01-21  |  2.6 KB  |  61 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  2. Path: sparky!uunet!cs.utexas.edu!torn!nott!dgbt!clark.dgim.doc.ca!news
  3. From: tennesen@mars.dgrc.doc.ca (Andy Tenne-Sens)
  4. Subject: Re: Gateway Unresponsive
  5. Message-ID: <1993Jan21.134832.27967@clark.dgim.doc.ca>
  6. Sender: Andy Tenne-Sens
  7. Organization: Communications Research Centre, Ottawa, Ontario, CANADA
  8. References: <1993Jan18.163247.15985@zeos.com> <1jeu1cINNbsh@roundup.crhc.uiuc.edu> <1993Jan19.072014.26825@ucsu.Colorado.EDU> <1993Jan20.203035.17472@src4src.linet.org>
  9. Distribution: na
  10. Date: Thu, 21 Jan 93 13:48:32 GMT
  11. Lines:       49
  12.  
  13. In article <1993Jan20.203035.17472@src4src.linet.org> scottw@src4src.linet.org (Scott Weintraub) writes:
  14. >People aren't whining.  I've heard horror stories in this newsgroup about
  15. >people who waited 11 weeks for their system!  We're not talking about supply
  16.                    ^^^^^^^^
  17.  
  18.           [  Stuff deleted.  ]
  19.  
  20.  
  21. >they're not qualified to lead the clone market.  
  22. >
  23. >I am eagerly awaiting my 66V and if it doesn't come in three weeks (it's been
  24. >16 days now), I'm going to be angry.  I have every right to be.
  25.  
  26.  
  27. I ordered my 66V system on Nov. 92, and am still waiting for it.  Tomorrow it'll
  28. be 11 weeks for me, too, unless it arrives today, but I've long stopped torturing
  29. myself with futile optimism that "gosh, maybe TODAY it will arrive".  It'll come
  30. when it'll come.  
  31.  
  32. To be fair to Gateway, part of the reason for the delay was initial unavailability of
  33. the CD-ROM and 16-Meg SIMMs.  When I found out in December that the CD-ROM was
  34. causing the delay, I cancelled it, and may have caused more delay due to paperwork.
  35. Had I known the snafu the CD-ROM could cause, I would never have ordered it in the
  36. first place.
  37.  
  38. My conclusion from reading this newsgroup is that you are most likely to receive your
  39. system in the promised 3-week time if you don't ask for any extras or modifications.
  40.  
  41. Had I known the delay would be so long, I might just have paid $500 more for a Zeos.
  42. These delivery problems are making me nervous about how good Gateway's after-sales
  43. service will be.
  44.  
  45. If anyone at Gateway is reading this, what assurance can you give this newsgroup that
  46. "troubles are temporary"?
  47.  
  48.  
  49.  
  50. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  51.  
  52.   Andy Tenne-Sens                      
  53.   Communications Research Centre / DRL
  54.   P.O. Box 11490, Station H            
  55.   3701 Carling Ave.                  E-mail: tennesen@mars.dgrc.doc.ca
  56.   Ottawa, Ontario                    Office: (613) 998-2645
  57.   CANADA   K2H 8S2                   Fax:    (613) 990-7987
  58.  
  59. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  60.  
  61.