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/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / comp / os / mswindo / programm / win32 / 3022 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-01-23  |  1022 b   |  20 lines
  1. Newsgroups: comp.os.ms-windows.programmer.win32
  2. Path: sparky!uunet!microsoft!hexnut!alistair
  3. From: alistair@microsoft.com (Alistair Banks)
  4. Subject: Re: Official Support & bug-reporting on Compuserve only
  5. Message-ID: <1993Jan22.075645.21153@microsoft.com>
  6. Date: 22 Jan 93 07:56:45 GMT
  7. Organization: Microsoft Corporation
  8. References: <1993Jan06.213958.14501@watson.ibm.com> <1993Jan20.161553.21972@microsoft.com> <C168Ao.3Fs@ngc.com>
  9. Lines: 9
  10.  
  11. In article <C168Ao.3Fs@ngc.com> alexism@ngc.com (Alexis Mermet) writes:
  12. >Why can't it be consistent with all microsoft services ?
  13.  
  14. Not all support for all products come from the same people or from the same
  15. route, that's all - I'm sure you'll understand that support questions for
  16. installation and operation of the MSDN are quite different from programmers
  17. questions, and that the volume of traffic is quite different, and therefore
  18. the tracking needs. The tracking mechanisms available through compusreve,
  19. and developped around compuserve's facilities, are extensive -- Alistair
  20.