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/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / comp / dcom / modems / 19988 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-25  |  1.6 KB
  1. Path: sparky!uunet!cpvax!robert
  2. From: robert@cpvax.cpses.tu.com
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Gateway Telepath Modems
  5. Message-ID: <1993Jan25.124217.370@cpvax.cpses.tu.com>
  6. Date: 25 Jan 93 12:42:17 CST
  7. References: <1993Jan25.132212.2987@bernina.ethz.ch> <1993Jan25.141744.1027@murdoch.acc.Virginia.EDU>
  8. Organization: Texas Utilities, Glen Rose TX 
  9. Lines: 28
  10.  
  11. In article <1993Jan25.141744.1027@murdoch.acc.Virginia.EDU>, rcw2g@holmes.acc.Virginia.EDU (Rudi C. Wong) writes:
  12. > 
  13. > Has anyone had any experiences with Gateway's Telepath Fax Modem?
  14. > 
  15.  
  16. I have one, but would not recommend it to anyone.
  17.  
  18. The KERMIT problem has been worked around in the current MS-KERMIT patch file.
  19.  
  20. I have seen mentioned in this group the current card includes a daughter-board.
  21. It is possible that this card fixes a lot of the firmware/Rockwell problems
  22. with this modem.  The board is completely surface mount without any way
  23. to upgrade the ROMS. 
  24.  
  25. The Gateway BBS is useless for locating patches or known problems with the
  26. modem.  Support sucks.  The "technical" staff doesn't know a lot about
  27. modems (BREAK? What's a break?  Why do you want to send one?).  
  28.  
  29. To their credit, Gateway <WILL> take the modem back, but they won't fix
  30. the problems.  Save yourself the trouble.  Buy something else.
  31.  
  32. -- 
  33. -------------------------------------------------------------------------
  34. Robert Eden    817-897-0491                                 Glen Rose, TX
  35. Comanche Peak Steam Electric Station            robert@cpvax.cpses.tu.com
  36.                ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ politicese for a nuke plant
  37. -------------------------------------------------------------------------
  38.  
  39.