home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / misc / consumer / house / 16148 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-29  |  2.1 KB
  1. Path: sparky!uunet!stanford.edu!unix!Teknowledge.COM!alfred!jdavidso
  2. From: jdavidso@teknowledge.com (Jim Davidson)
  3. Newsgroups: misc.consumers.house
  4. Subject: Re: Help! Quick! The Appliance Gods are Retaliating Against Me!
  5. Message-ID: <JDAVIDSO.92Dec29110224@alfred.teknowledge.com>
  6. Date: 29 Dec 92 16:02:24 GMT
  7. References: <1992Dec29.123220.5933@cbfsb.cb.att.com>
  8. Sender: jdavidso@Teknowledge.COM
  9. Distribution: usa
  10. Organization: /home/users/jdavidso/.organization
  11. Lines: 29
  12. In-reply-to: sbrenner@cbnewsb.cb.att.com's message of 29 Dec 92 07:32:20 EST
  13.  
  14. In article <1992Dec29.123220.5933@cbfsb.cb.att.com> sbrenner@cbnewsb.cb.att.com (scott.d.brenner) writes:
  15.  
  16. > Upon opening my freezer this morning to get some ice, I discovered that
  17. > things weren't as cold as they should be.  The ice had started to melt,
  18. > and my hamburgers and hot dogs were getting mushy.  I checked the
  19. > refrigerator compartment next, and things in there didn't seem very
  20. > cold either.  I'm sure the doors to both compartments were closed, the
  21. > temperature settings are OK, and we didn't have a power failure last
  22. > night.  My refrigerator/freezer is a GE and not even 5 years old.
  23.  
  24. You may be in luck.  The symptoms sound like a failed compressor; at least,
  25. those are the symptoms we had with our ~5-yr old GE when the compressor went.
  26. Apparently there was a general problem with that particular compressor.
  27.  
  28. I say you may be in luck, because GE replaces them for free for any units that
  29. are within the 5-year warranty period, which was true in our case (barely).
  30. In our case, the service man didn't even do any trouble-shooting; as
  31. soon as we described the problem, he replace the compressor, and all was well.
  32.  
  33. I've heard that they offer a reduced rate for new compressors on units that
  34. are out of warranty, but I've never had to check that out.
  35.  
  36. Anyway, you can call one of the GE numbers (e.g., the GE Answer Center,
  37. or 1-800-GE-CARES), and talk to them about it.  Note that you have them
  38. send a service person out, and it's not a covered problem, you'll
  39. end up paying.  GE service people aren't especially cheap; in this case,
  40. it's probably worth it.
  41.  
  42. -Jim
  43.