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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / sys / zenith / 972 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-12-24  |  1.9 KB  |  40 lines
  1. Path: sparky!uunet!psinntp!execnet![jim.conners@execnet.com]
  2. From: "jim conners" <jim.conners@execnet.com>
  3. Newsgroups: comp.sys.zenith
  4. Subject: apology to zenith bbs
  5. Message-ID: <1992Dec24.1007.852@execnet>
  6. Date: 24 Dec 92 02:58:51 EST
  7. Reply-To: "jim conners" <jim.conners@execnet.com>
  8. Distribution: comp
  9. Organization: Executive Networks Information
  10. Lines: 28
  11.  
  12. It seems that I took out my frustration form the whole week, on Zenith
  13. and the Zenith BBS last Friday evening.  It's true that Zenith shipped
  14. me the wrong Laptop (although it had the part no. of the machine that I
  15. ordered on it).  The problem was it was Friday evening and there was no 
  16. way to resolve it, except maybe their BBS where I ordered the used
  17. Laptop.  I got in to the BBS and it would not take my pw.  Talking to
  18. the sysop today, I found out that I used CAPS when I selected my pw and
  19. the pw's are case sensitive.  After that attempt with the BBS,  I could
  20. no longer get passed CONNECT when I dialed in.  In talking with Fran
  21. ( the sysop ) today, I found out that the BBS had gone down.  I guess
  22. Zenith and the World was not plotting against me.  It was just the 
  23. circumstances and my impatience.  I had also left a message on Fran's
  24. tape machine Monday.  She called me today (more than once) until she
  25. finally reached me.  She told me that there is no problem returning
  26. the computer since it was not what I ordered.  UPS will pick it up.
  27. Fran also told me that this was a rare occurance and that I should
  28. not lose my faith in Zenith.  I will get a full refund, and I can
  29. decide if I want to reorder.  Will I reorder?  Well, I just don't
  30. know.  But I have to go now, so taht I can logon to the Zenith BBS 
  31. and check the prices.  In case you don't have the # it's
  32. 708-808-2264.  Sorry for taking up everyones time.
  33.  
  34. jim
  35. ---
  36.  ■ DeLuxe² 1.1 #6167 ■ Now using Qmail DeLuxe²...and loving it!
  37. --
  38. Executive Network Information System  (914) 667-4567
  39. International ILink Host
  40.