home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / sys / sgi / misc / 139 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-01-03  |  1.2 KB  |  28 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.sgi.misc
  2. Path: sparky!uunet!cs.utexas.edu!qt.cs.utexas.edu!yale.edu!jvnc.net!newsserver.technet.sg!nuscc!nusunix3.nus.sg!eng10312
  3. From: eng10312@nusunix1.nus.sg (NEO LIN CHEN)
  4. Subject: Re: Frustrated with SGI support..
  5. Message-ID: <1993Jan4.025406.9766@nuscc.nus.sg>
  6. Sender: usenet@nuscc.nus.sg
  7. Organization: National University of Singapore
  8. X-Newsreader: TIN [version 1.1 PL6]
  9. References: <34843@adm.brl.mil>
  10. Date: Mon, 4 Jan 1993 02:54:06 GMT
  11. Lines: 15
  12.  
  13. Kim Andersen (andersen@marvin.ama.ttu.edu) wrote:
  14. : I have several SGI systems, all different models.  I was very happy with
  15. : the hotline service the first couple years - they were very speedy and
  16. : knowledgable.  HOWEVER, response time has increased dramatically (coupled
  17. : with a seeming decrease in competence) over the past year and a half.
  18. : Ever since 4.0.X was released.  Now I don't bother to call the hotline
  19. : anymore because on the rare occasion that I get a return call, they have
  20. : no clue anyway.
  21. : 
  22. : Sorry, guys, but that's my experience.
  23. : 
  24. : 
  25. : Kim Andersen                 |  It's only ones and zeroes.
  26. : Harrington Cancer Center     |  The wonder is that
  27. : andersen@marvin.ama.ttu.edu  |  it does anything at all.  -- anonymous
  28.