home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / sys / hp48 / 6559 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-29  |  2.9 KB
  1. From: akcs.joehorn@hpcvbbs.cv.hp.com (Joseph K. Horn)
  2. Date: Tue, 29 Dec 1992 06:40:02 GMT
  3. Subject: Re: Experiences with ElekTek, EduCalc, mail order places?
  4. Message-ID: <2b3fee10.2505.1comp.sys.hp48.1@hpcvbbs.cv.hp.com>
  5. Path: sparky!uunet!gatech!udel!wupost!sdd.hp.com!hp-cv!hp-pcd!hpcvra!rnews!hpcvbbs!akcs.joehorn
  6. Newsgroups: comp.sys.hp48
  7. References: <1992Dec24.195255.24699@news.duc.auburn.edu>
  8. Keywords: Reputable mail-order places, HP-48SX, shipping
  9. Lines: 46
  10.  
  11. gmarfoe@eng.auburn.edu [Gerald George Marfoe] writes:
  12.  
  13. > I got the phone numbers for EduCalc, ElekTek and Surveyors Supply
  14. > from the FAQ-HP48 list, but I'd like to know of any experiences that
  15. > you may have had in ordering from these places. I've been hearing
  16. > some bad comments about ElekTek in other newsgroups (e.g., cashing a
  17. > check and not sending the order), so I'd like to know what the place
  18. > with the best service and reputation to order from is.
  19.  
  20. (1) There's a brochure packed inside every HP48 box that lists
  21.     available accessories.  Notice that EduCALC is featured not only
  22.     in the list of vendors at the end of the brochure, but in the text
  23.     too, with many accessories available only from EduCALC (for
  24.     example, the famous, fabulous HP48 Goodies Disks).  ElekTek is not
  25.     in the brochure. This says to me that HP considers EduCALC a
  26.     reliable enough source of HP48 accessories to mention it "in the
  27.     box".  But not ElecTek.
  28.  
  29. (2) EduCALC is a calculator store.  All they carry is calculators, and
  30.     calculator-related stuff (and books that math-type people like).
  31.     They started as a tiny company that made big classroom displays
  32.     for HP calculators (they were called "educalcs"), and evolved into
  33.     the world's largest HP calculator dealer.  They have the largest
  34.     selection of HP48 accessories of any dealer anywhere.  Their
  35.     latest catalog has 14 pages of HP48 stuff.  ElekTek, on the other
  36.     hand, specializes in computers, and carries some calculators and
  37.     accessories as an afterthought.  The last ElekTek catalog I saw
  38.     had only two pages of HP48 stuff (it may be different now).
  39.  
  40. (3) EduCALC has one person hired fulltime for "technical support", a
  41.     guy who knows more about HP calculators than anybody else would
  42.     want to know.  Call EduCALC with any clear question about any
  43.     calculator they sell, even something arcane and weird, and he'll
  44.     help you out.  I called ElekTek once and they transferred me to
  45.     "technical support" but the guy only knew what was printed in the
  46.     catalog.  Big help.
  47.  
  48. (4) EduCALC has a 30-day money-back guarantee; if you don't like
  49.     something you get from EduCALC, for any reason, you can send it
  50.     back for a full refund.  ElekTek has no such policy.
  51.  
  52. Service and reputation?  One stands out.  EduCALC.
  53.  
  54. -Joseph K. Horn-                  | "This is not a pipe"
  55. akcs.joehorn@hpcvbbs.cv.hp.com
  56. Disclaimer: I don't work for HP, EduCALC, or anybody else.
  57.