home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / mail / misc / 4175 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-31  |  3.8 KB
  1. Path: sparky!uunet!cs.utexas.edu!gateway
  2. From: nauen@wrair-emh1.army.mil
  3. Newsgroups: comp.mail.misc
  4. Subject: Re: ATTMail to MCIMail and X.400 gateway(?)
  5. Date: 31 Dec 1992 12:10:27 -0600
  6. Organization: UTexas Mail-to-News Gateway
  7. Lines: 90
  8. Sender: daemon@cs.utexas.edu
  9. Message-ID: <9212311810.AA06918@deepthought.cs.utexas.edu>
  10. NNTP-Posting-Host: cs.utexas.edu
  11.  
  12. In <9212281504.AA18147@deepthought.cs.utexas.edu>
  13. alanb@Quality1.attmail.com writes:
  14.  
  15. > I am experiencing great difficulty in establishing e-mail communications
  16. > with a friend.  My friend's employer uses MCIMail and my Internet gateway
  17. > is through ATTMail. 
  18. > 
  19. > My Internet address is "alanb@quality1.attmail.com" and my friend's
  20. > Internet address is in the form of
  21. > "company/machine/logon%1234567@mcimail.com". 
  22. >
  23. > When my friend attempts to send me e-mail, he gets a bounce stating
  24. > something to the effect of "MCImail does not permit communications to
  25. > ATTmail via the Internet." 
  26. > 
  27. > When I try sending e-mail, the problems are even worse.  My machine
  28. > doesn't support TCP-IP, so I've got to use a UUCP equivalent of his
  29. > address.  If I use the full pathname (company/machine/logon), the mail is
  30. > bounced by the attmail machine.  If I omit the pathname and just use the
  31. > logon, I get the following bounce from mmdf@MCIMail.com: 
  32. >
  33. >   The MCI Mial/INTERNET gateway System
  34. >   encountered the following violations:
  35. > 
  36. >   Delivery to MCI Mail from attmail.com
  37. >   via the Internet is not permitted.
  38. > 
  39. > I tried calling MCIMail for help.  . . .
  40.  
  41.  
  42. It looks to me like you are still trying to send your mail via Internet,
  43. when you should not be using Internet at all.  You are talking about
  44. uucp, which is your path to Internet, and mcimail.com, which is an 
  45. Internet address.  Suggest that you forget them.
  46.  
  47. (It's nice to know that MCI and AT&T are not trying to cut costs by routing
  48. mail between them via Internet, at someone else's expense.) 
  49.  
  50. I think that you should be getting help from AT&T, since that is where
  51. you are located, instead of from MCI.  Or even better, perhaps, would
  52. be competent assistance from the private system (quality1?) where you
  53. have your account.  However, that may not be available.
  54.  
  55. AT&T Mail Customer Assistance Center (ATTMAIL-DOM)
  56.    5000 Hadley Road
  57.    South Plainsfield, NJ 07080
  58.    Domain Name: ATTMAIL.COM
  59.    Technical Contact:
  60.       AT&T Mail Customer Assistance, postmaster@attmail.com
  61.       1 (800) MAIL-672
  62.  
  63. Before calling them, you might want to experiment with variations of
  64.  
  65. c=us;admd=mci;o=(company/machine/logon);dda.id=(1234567)   or
  66.  
  67. c=us;admd=mci;dda.id=(company/machine/logon%1234567)   
  68.  
  69. But you really need AT&T's instructions for sending mail to MCI, which 
  70. will probably have nothing to do with either uucp or Internet.  And you
  71. need to ask them what your X400 address is, so that you can tell others.
  72. It is most definitely _not_ "alanb@quality1.attmail.com"
  73.  
  74. It's your friend who should be getting help from MCI.  They will most
  75. likely tell him to use something like
  76.  
  77. CREATE
  78.  
  79. TO:    (Your surname)   (EMS)
  80. EMS:   ATTMail
  81. MBX:   PR=(Your mail system name)
  82. MBX:   GI=Alan
  83. MBX:   OR=(Your organization)              (Optional)
  84. MBX:   <CR>
  85.  
  86. But before he can try it, he needs to know what AT&T considers to be
  87. your X400 mail system name and your organization, if required.
  88.  
  89. My experience with the ATTMail help desk has been that they sometimes 
  90. take several tries before they a) understand the question and b) provide 
  91. a correct answer.  But perseverance pays off, especially when you send
  92. them actual copies of futile efforts to use their advice.
  93.  
  94. If they give you a written set of instructions, I'd appreciate a copy.
  95.  
  96. (i.e, _from_ ATTMAIL _to_ MCI or other X400 systems)
  97.  
  98. Ric <nauen@wrair-emh1.army.mil>  <nauen%wrmain.decnet@detrick-emh1.army.mil>
  99.            ^^^^^Walter Reed Army Institute of Research
  100.         U.S. Army Medical Research and Development Command
  101.  
  102.