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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / dcom / telecom / 12776 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-01  |  1.5 KB
  1. Path: sparky!uunet!cis.ohio-state.edu!zaphod.mps.ohio-state.edu!news.acns.nwu.edu!telecom-request
  2. Date: 29 Dec 92 21:35:54 GMT
  3. From: de@moscom.com (David Esan)
  4. Newsgroups: comp.dcom.telecom
  5. Subject: A Good Telephone Company
  6. Message-ID: <telecom12.928.3@eecs.nwu.edu>
  7. Organization: Moscom Corporation, Pittsford NY
  8. Sender: Telecom@eecs.nwu.edu
  9. Approved: Telecom@eecs.nwu.edu
  10. X-Submissions-To: telecom@eecs.nwu.edu
  11. X-Administrivia-To: telecom-request@eecs.nwu.edu
  12. X-Telecom-Digest: Volume 12, Issue 928, Message 3 of 13
  13. Lines: 23
  14.  
  15. I recently prepared to move, and was quite worried about all the
  16. problems that could occur with my telephone: crossed lines, exorbitant
  17. fees, phones shut off early, or turned on late, etc, etc, etc.
  18.  
  19. I want to report a very good experience.  I am served (the appropriate
  20. verb) by Rochester Telephone, one of the largest independents in the
  21. country.  Due to a whole slew of legal problems I was not able to tell
  22. them of the move until two days before it happened.  I was able to
  23. keep my number.
  24.  
  25. On the morning of the move my old line was dead by 7:30 am.  My new
  26. line was activated.  There were no spurious messages, no interference
  27. (well some, but that was poorly installed receptacles, which I
  28. promptly fixed).  The bill just arrived.  Not a $45 charge for
  29. punching in some numbers in a computer, but $3.84 for line switching.
  30. Not a bad price considering overhead to the small work they had to do.
  31.  
  32. Just mark me up a happy Rochester Telephone customer.
  33.  
  34.  
  35. David Esan      de@moscom.com  
  36.  
  37.