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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / dcom / telecom / 12734 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-29  |  2.7 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!news.acns.nwu.edu!telecom-request
  2. Date: 28 Dec 92 20:32:12 GMT
  3. From: mc/G=Brad/S=Hicks/OU=0205925@mhs.attmail.com
  4. Newsgroups: comp.dcom.telecom
  5. Subject: AT&T Mail Munges SMTP to X.400 Translation?
  6. Message-ID: <telecom12.924.4@eecs.nwu.edu>
  7. Organization: TELECOM Digest
  8. Sender: Telecom@eecs.nwu.edu
  9. Approved: Telecom@eecs.nwu.edu
  10. X-Submissions-To: telecom@eecs.nwu.edu
  11. X-Administrivia-To: telecom-request@eecs.nwu.edu
  12. X-Telecom-Digest: Volume 12, Issue 924, Message 4 of 11
  13. Lines: 45
  14.  
  15. Here's an update on our ugly little problem with our X.400/Internet
  16. gateway here at MasterCard.  To refresh your memory, we bought
  17. Soft-Switch's group of products (Soft-Switch X.400, Soft-Switch
  18. Central, Soft-Switch MHS, etc.) to connect all of our e-mail systems
  19. together and to connect the whole assembly to AT&T Mail via X.400.
  20. (I'm sending this message from QuickMail.)
  21.  
  22. After months of whining on our part, Soft-Switch finally put the
  23. appropriate expert on the job, and this morning he started asking
  24. specific questions about what was in our logs and what showed up in
  25. the "names directory," and now he's got a few of us convinced that the
  26. problem lies in the way AT&T Mail does SMTP to X.400 translation.
  27.  
  28. When I send a message out, Soft-Switch X.400 sends my X.400 address as
  29. c=us, admd=attmail, prmd=MasterCard, ou1=0205295, sn=Hicks, gn=Brad.
  30. (Which is correct.)  When AT&T Mail translates this to SMTP, they send
  31. it as follows: mc/gn=Brad/sn=Hicks/ou1=0205295@mhs.attmail.com.  Note
  32. carefully that "mc" instead of "prmd=MasterCard"; that seems to be
  33. where the problem comes in.
  34.  
  35. When a ListServ turns that around, AT&T retranslates it back into
  36. c=us, admd=attmail, ou1=0205295, sn=hicks, gn=brad, dda=id!internet
  37. (b)mhs(b)mc. Notice that not only is the DDA field filled in (the
  38. problem we'd noticed, which it turns out Soft-Switch can handle) but
  39. the PRMD field is missing!
  40.  
  41. In other words, AT&T translates X.400 addresses to a non-standard form
  42. that even they don't or can't parse correctly on the way back in.
  43.  
  44. At the very least, the problem does not lie entirely with Soft-Switch,
  45. and since I probably gave that impression in the past, I would like to
  46. apologize and clarify things.
  47.  
  48. *sigh* When we call AT&T Mail tech support, we get people who haven't
  49. the foggiest idea of what SMTP or X.400 mean, let alone the niceties
  50. of addressing or the concept of ListServ.  I know that there are X.400
  51. and SMTP wizards who work there, but we don't know the magic words to
  52. get the people who answer the phones to let us talk to one.  Can any
  53. of the AT&T people who read this help us out?
  54.  
  55.  
  56. J. Brad Hicks     Internet: mc!Brad_Hicks@mhs.attmail.com
  57. X.400: c=US admd=ATTMail prmd=MasterCard sn=Hicks gn=Brad
  58.  
  59.