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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / bit / listserv / novell / 19720 < prev    next >
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Text File  |  1992-12-24  |  3.7 KB  |  84 lines

  1. Comments: Gated by NETNEWS@AUVM.AMERICAN.EDU
  2. Path: sparky!uunet!usc!howland.reston.ans.net!paladin.american.edu!auvm!PRECORDS.PERS.NYU.EDU!BAKER_S
  3. Priority:     normal
  4. X-Mailer:     Pegasus Mail v2.3 (R4).
  5. Message-ID: <MAILQUEUE-101.921224112403.610@precords.pers.nyu.edu>
  6. Newsgroups: bit.listserv.novell
  7. Date:         Thu, 24 Dec 1992 11:24:03 EDT
  8. Reply-To:     Novell LAN Interest Group <NOVELL@SUVM.BITNET>
  9. Sender:       NOVELERR@SUVM.SYR.EDU
  10. From:         Scott Baker <BAKER_S@PRECORDS.PERS.NYU.EDU>
  11. Subject:      Re: Maynard let us down, big time! Ouch!
  12. Lines: 70
  13.  
  14.     Thanks for the info.  I'm not sure what tape system I'll get
  15. should we get ever get the money for another server, Netware 3.11
  16. etc.  The Gateway upgrade was mailed Monday.
  17.     I know you'll be swamped when you get back, but let me know when
  18. you can begin finishing the gateway for CDVFS01.  Some people in
  19. Payroll and Sponsored Research need access to the MF and I don't feel
  20. the Personnel gateway is solid enough to handle additional users.
  21.  
  22. ->Date:          Wed, 23 Dec 1992 14:40:30 CST
  23. ->Reply-to:      Novell LAN Interest Group <NOVELL%SUVM.bitnet@UCCVM.NYU.EDU>
  24. ->From:          mcginnis@KUHUB.CC.UKANS.EDU
  25. ->Subject:       Maynard let us down, big time! Ouch!
  26. ->To:            Multiple recipients of list NOVELL
  27.  <NOVELL%SUVM.bitnet@UCCVM.NYU.EDU>
  28.  
  29. ->Scott
  30. ->      I came across this wrather disturbing note that I pass on to you
  31. ->FYI.
  32. ->
  33. ->Joe
  34. ->----------------------------Original message----------------------------
  35. ->Warning to those of you using Maynard MaynStream software!
  36. ->We were using MaynStream version 3.1 engineering release 0.45.
  37. ->
  38. ->We found out the hard way that our MaynStream software was not
  39. ->backing up all of our NetWare v. 3.11 files.  It was getting
  40. ->about 99% of them and we have no evidence that any of them
  41. ->were corrupted by backup/restore... it was just missing some
  42. ->files and in some cases, whole directories.
  43. ->
  44. ->Maynard has acknowledged that their software had some bugs:
  45. ->
  46. ->-If the software encountered an illegal directory entry like a
  47. -> filename with a space in it the software would interpret that
  48. -> as being the end of that directory and the softare would hop
  49. -> back up the directory tree and continue on with the backup...
  50. -> skipping any files or directories after the illegal entry.
  51. ->
  52. ->-Also, the software would (in incremental backups) sometimes
  53. -> (turned out to be quite common in our case) incorrectly read the
  54. -> archive bit on files and would thus skip files that should have
  55. -> been backed up.
  56. ->
  57. ->-Currently they have been unable to explain why all but one of
  58. -> our print queue directories failed to be restored (a relatively
  59. -> small problem) or why all of our user disk quota information was
  60. -> lost (a slightly larger problem).
  61. ->
  62. ->Since they haven't been able to offer explanations for all of the
  63. ->irregularities we have found from analyzing all of our backups
  64. ->I am not even slightly convinced that they have a reliable backup
  65. ->system.
  66. ->
  67. ->The current revision of MaynStream version 3.1 is engineering
  68. ->release 1.14.  You can see what revision you're running by entering
  69. ->the TMENU utility, selecting the Configuration option and then
  70. ->selecting the Notices option (I think I have those option names
  71. ->right).
  72. ->
  73. ->Maynard was very open about acknowledging the software bugs and
  74. ->was very prompt in sending us the updated software (at no charge)
  75. ->but unfortunately that doesn't replace the missing files or the
  76. ->many hours of lost work.
  77. ->
  78. ->Maynard says they do not offer software maintenance whereby users
  79. ->could be notified of software bugs or automatically receive software
  80. ->updates (indeed the idea seemed alien to the people I spoke with).
  81. ->
  82. ->Good luck and happy holidays.
  83. ->
  84.