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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / bit / listserv / novell / 19687 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-23  |  2.5 KB
  1. Xref: sparky bit.listserv.novell:19687 comp.sys.novell:10812
  2. Path: sparky!uunet!caen!kuhub.cc.ukans.edu!mcginnis
  3. From: mcginnis@kuhub.cc.ukans.edu
  4. Newsgroups: bit.listserv.novell,comp.sys.novell
  5. Subject: Maynard let us down, big time!  Ouch!
  6. Message-ID: <1992Dec23.144030.45875@kuhub.cc.ukans.edu>
  7. Date: 23 Dec 92 14:40:30 CST
  8. Organization: University of Kansas Academic Computing Services
  9. Lines: 48
  10.  
  11. Warning to those of you using Maynard MaynStream software!
  12. We were using MaynStream version 3.1 engineering release 0.45.
  13.  
  14. We found out the hard way that our MaynStream software was not
  15. backing up all of our NetWare v. 3.11 files.  It was getting
  16. about 99% of them and we have no evidence that any of them
  17. were corrupted by backup/restore... it was just missing some
  18. files and in some cases, whole directories.
  19.  
  20. Maynard has acknowledged that their software had some bugs:
  21.  
  22. -If the software encountered an illegal directory entry like a
  23.  filename with a space in it the software would interpret that
  24.  as being the end of that directory and the softare would hop
  25.  back up the directory tree and continue on with the backup...
  26.  skipping any files or directories after the illegal entry.
  27.  
  28. -Also, the software would (in incremental backups) sometimes
  29.  (turned out to be quite common in our case) incorrectly read the
  30.  archive bit on files and would thus skip files that should have
  31.  been backed up.
  32.  
  33. -Currently they have been unable to explain why all but one of
  34.  our print queue directories failed to be restored (a relatively
  35.  small problem) or why all of our user disk quota information was
  36.  lost (a slightly larger problem).
  37.  
  38. Since they haven't been able to offer explanations for all of the
  39. irregularities we have found from analyzing all of our backups
  40. I am not even slightly convinced that they have a reliable backup
  41. system.
  42.  
  43. The current revision of MaynStream version 3.1 is engineering 
  44. release 1.14.  You can see what revision you're running by entering
  45. the TMENU utility, selecting the Configuration option and then
  46. selecting the Notices option (I think I have those option names 
  47. right).
  48.  
  49. Maynard was very open about acknowledging the software bugs and 
  50. was very prompt in sending us the updated software (at no charge)
  51. but unfortunately that doesn't replace the missing files or the
  52. many hours of lost work.
  53.  
  54. Maynard says they do not offer software maintenance whereby users
  55. could be notified of software bugs or automatically receive software
  56. updates (indeed the idea seemed alien to the people I spoke with).
  57.  
  58. Good luck and happy holidays.
  59.