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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / misc / consumer / 19263 < prev    next >
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Text File  |  1992-11-19  |  2.3 KB  |  55 lines
  1. Newsgroups: misc.consumers
  2. Path: sparky!uunet!spool.mu.edu!agate!dog.ee.lbl.gov!news!humu!pegasus!richard
  3. From: richard@pegasus.com (Richard Foulk)
  4. Subject: Re: Breadmaking Machines
  5. Message-ID: <1992Nov19.140415.1153@pegasus.com>
  6. Organization: Pegasus,  Honolulu
  7. References: <1992Nov6.144446.28240@athena.mit.edu> <147410010@hpcvra.cv.hp.com> <1992Nov14.200719.9363@afterlife.ncsc.mil>
  8. Date: Thu, 19 Nov 92 14:04:15 GMT
  9. Lines: 44
  10.  
  11. >>We previously had the DAK version that looks like R2D2.  Not only did its
  12. >>motor seem way overloaded by the density of the whole wheat dough, it
  13. >>malfunctioned and very nearly burned our house down!
  14. >
  15. >Just for the record, we've had the DAK for a year or two and have had no
  16. >problems. In fact, of the ten or so people we know who own them, only
  17. >one has had any sort of problem which seemed to be related to construction.
  18. >I don't bring this up as evidence that the DAKs are generally reliable,
  19. >just that unreliablity isn't a given.
  20.  
  21. I've had a DAK bread machine for several years now, and I like it a lot.
  22. If it breaks I'll probably buy another.  The first one I got did have
  23. some problems and was replaced under warranty.  No problems after that.
  24.  
  25. >Anecdotal evidence aside, DAK always seem to have reconditioned units
  26. >available, which tells me that they get a lot of returns (which, in turn,
  27. >tells me that they *do* have a lot of failures). [...]
  28.  
  29. They may have lots of returns.  But, don't forget that they have a 30-day
  30. money-back policy -- no doubt some returns are whim rather than warranty.
  31.  
  32. > [...]                       On the other hand, we've
  33. >bought a number of reconditioned units for others and they've had no
  34. >problems with them. In fact, I'd suggest that route since it's cheaper
  35. >(about $40 less) and my recollection is that it has a longer warranty
  36. >period (45 vice 30 days ??? ).
  37.  
  38. A friend purchased a reconditioned Turbo unit some months back and is
  39. very pleased.  I think the 45 days instead of thirty is the return period
  40. not the warranty period.  Though, I don't know how long the warranty is.
  41.  
  42. Here are some phone numbers for more info:
  43.  
  44.     DAK Industries Inc.
  45.       orders: 800-325-0800
  46.       technical info: 800-888-9818
  47.       other inquiries: 800-888-7808
  48.       FAX: 800-888-2837
  49.  
  50.     DAK Breaadmaker Help Line     818-888-5373
  51.  
  52.  
  53. -- 
  54. Richard Foulk        richard@pegasus.com
  55.