home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / misc / consumer / 19253 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-18  |  2.3 KB
  1. Path: sparky!uunet!gator!inland!pielet
  2. From: pielet@inland.com
  3. Newsgroups: misc.consumers
  4. Subject: Re: Encyclopedia Britannica - their obnoxious salesmen
  5. Message-ID: <1992Nov18.183744.2493@inland.com>
  6. Date: 18 Nov 92 18:37:44 CST
  7. References: <1992Nov05.172627.6307@eng.umd.edu>
  8. Organization: Inland Steel Company; East Chicago, IN
  9. Lines: 42
  10.  
  11. In article <1992Nov05.172627.6307@eng.umd.edu>, georgec@eng.umd.edu (George B. Clark) writes:
  12. > On "60 Minutes" a few weeks ago, Andy Rooney did a commentary on
  13. > Encyclopedia Britannica salesmen. His complaint was that they
  14. > insist on making you listen to their entire sales pitch before giving
  15. > you any hint at what the price is. He told one salesman in his home,
  16. > "if the next word you speak is not the price, then get out." Needless
  17. > to say, the salesman rambled on, and Andy Rooney through him out of
  18. > his house.
  19. > 
  20. > Anyway, what is the price, and why are Encyclopedia Britannica salesman
  21. > so reluctant to tell you, even to the point of being obnoxious?
  22. > 
  23. > When I shop for merchandize, I prefer to ask the questions and
  24. > control the dialog. Any salesperson who won't comply is going to
  25. > have to find himself another customer.
  26. > 
  27. > (no e-mail, please.)
  28.  
  29.  
  30. We had exactly this bad experience with a Britannica salesman many years ago.
  31. Therefore, I was understandably concerned when my wife decided to sell
  32. World Book a few years afterwards.  (I am an engineer and couldn't sell
  33. hot coffee in Alaska.)
  34.  
  35. World Book's methodology is entirely more pleasant, however.  My wife does a
  36. soft-sell demonstration.  She has sold to many of our friends and they all
  37. thank her when we get together and recommend World Book to _their_ friends.
  38.  
  39. So let me tell you the price!  This year, for the first time, they are holding a
  40. $150-off sale of the current edition while it is still current.  Prices are now
  41. $447 for the latex binding to $749 for the leather binding, and includes the
  42. '93 Yearbook.  They also sell a CD-ROM version for $559 ($299 if you also buy
  43. the books).
  44.  
  45. World Book is the best-selling encyclopedia in the world.  Teachers and
  46. librarians recommend it as the most usable encyclopedia.  We use it for
  47. everything from general look-up to checking things to do and weather before we
  48. take a trip.
  49.  
  50. We'd be interested in other peoples' experiences with World Book.
  51.  
  52. Howie Pielet       pielet@inland.com
  53.