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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / hsv / general / 3668 < prev    next >
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Text File  |  1992-11-17  |  3.1 KB  |  64 lines

  1. Newsgroups: hsv.general
  2. Path: sparky!uunet!infonode!ingr!b30news!jeff@frodo.b30.ingr.com
  3. From: jeff@frodo.b30.ingr.com (Jeffrey A. Johnson)
  4. Subject: Re: need tv repair recommendation
  5. Message-ID: <1992Nov16.231156.13731@b30.ingr.com>
  6. Keywords: tv, vcr, repair
  7. Sender: usenet@b30.ingr.com (Usenet Feed)
  8. Organization: myself
  9. References:  <1992Nov16.215329.14010@infonode.ingr.com>
  10. Date: Mon, 16 Nov 1992 23:11:56 GMT
  11. Lines: 51
  12.  
  13. In article <1992Nov16.215329.14010@infonode.ingr.com>,
  14. morgana@infonode.ingr.com (Angela Morgan) writes:
  15.  
  16. > I have never dealt with any TV repair shops in Huntsville, so I'd like
  17. > to hear some recommendations from those of you who have.  Thanks in
  18. > advance!
  19. >
  20. > Angela Morgan, NSS 24044    |  UUCP: ...uunet!ingr!infonode!morgana  |
  21. > Intergraph Corporation      |  INTERNET: morgana@infonode.ingr.com   |
  22.  
  23.  
  24.     ***STAY WAY THE HELL AWAY*** from Bell Electronics on Pulaski Pike !!
  25. I took my VCR on a Saturday, and after repeatedly calling and
  26. not hearing a status report or anything, I went back two weeks
  27. later unannounced to find that they had supposedly already
  28. "fixed" the problem.  However, they failed to contact me first
  29. and ask for authorization for the $55 they charged me ( there's
  30. a $25 evaluation fee if you don't let them "fix" it for you ).
  31.  
  32.     I tried it out in the shop, while I was waiting about an hour
  33. for the manager to come back.  Apparently, he was away on a call,
  34. and the shop was left in the hands of some guy who apparently didn't
  35. have a real function there except to tell people to wait around for
  36. the other guy.  Anyway, after returning, the manager guy took the
  37. ticket and scrawled a few lines about what the technician had supposedly
  38. done to "fix" the VCR.  Since it worked for the 30 minutes or so that
  39. I fooled with it there, I paid the $55 and took it home.  It promptly
  40. repeated the problem less than a week later.  Oh yeah, the joint
  41. screams "unprofessional" the moment you walk in -- I should have known
  42. better than to leave it there in the first place.
  43.  
  44.     Then, I took it to Sound Distributors on University Drive.  They
  45. have a $10 evaluation fee ( if you don't get it fixed there ).  These
  46. people were very professional.  Less than a week later, they called
  47. and told me it would cost $40+ for parts and $55 for labor, which
  48. I declined, since it's a 5 year old VCR.  They at least seemed to
  49. know what they were doing, unlike the Bell rathole.
  50.  
  51.     A co-worker has also had a bad experience with Bell Electronics;
  52. they had his VCR there for several months without even examining it.
  53.  
  54. ======================================================================
  55. Jeffrey Adam Johnson              Internet:  jeff@frodo.b30.ingr.com
  56. ("I speak only for myself.")          UUCP:  uunet!ingr!b30!frodo!jeff
  57. ======================================================================
  58. "If I were advising a totalitarian regime on how to perpetuate itself,
  59. I would suggest rounding up all the children in the morning and
  60. locking them up in buildings where people would lecture them all day.
  61. Whatever else you do, cut them off from the world."
  62.  - Historian Jeremy Brecher in the 9/21/92 "The Nation"
  63. ======================================================================
  64.