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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / comp / sys / acorn / 9661 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-17  |  2.4 KB
  1. Path: sparky!uunet!sun-barr!news2me.EBay.Sun.COM!cronkite.Central.Sun.COM!yama!andyf
  2. From: andyf@uk.sun.com (Andrew Fox - Sun UK - Answer centre)
  3. Newsgroups: comp.sys.acorn
  4. Subject: Re: PC Emulator
  5. Date: 18 Nov 92 02:47:32 GMT
  6. Organization: Sun Microsystems Ltd.
  7. Lines: 41
  8. Distribution: world
  9. Message-ID: <lgjbm4INN8qj@cronkite>
  10. References: <1ed3r2INN4fa@oak41.doc.ic.ac.uk>
  11. Reply-To: andyf@uk.sun.com
  12. NNTP-Posting-Host: yama.uk.sun.com
  13.  
  14. In article 11952 ijp@doc.ic.ac.uk (Ian Palmer) writes:
  15.  
  16. [stuff deleted}
  17.  
  18. >b) Acorn didn't actually go out of their way to bring anyones
  19. >attention to the matter, like actually telling anybody. I mean they
  20. >spend loads of money sending you useless advertising for things you
  21. >don't want, but when it comes to useful information they don't bother
  22. >writing to the peoplewho bought the package do they - oh no that would
  23. >be helpful. Instead they rely on people scowering the magazines for
  24. >snippets of information (which usually flatly contradict each other).
  25.  
  26. I don't think that this is quite true.
  27.  
  28. Of the three dealers that were local to me at the time (in SW London),
  29. two of them had Acorn announcements detailing the upgrade path on
  30. show. Full instructions were given on how to upgrade from any version
  31. of the eumlator, and how much it would cost. In addition to that, the
  32. dealer from whom I bought the emulator did a mailshot to all his registered
  33. users telling them about the upgrades. If only more dealers were like this....
  34.  
  35. This dealer may well have been the exception, but Acorn did do a mailshot
  36. to all their dealers about the upgrades and presumably it was then up to
  37. the dealer to ensure that users were aware of it. If your local dealer didn't
  38. have the information on show, ask him why. If Acorn aren't getting proper
  39. support from their dealers, then it's not just the users who will suffer in the
  40. long run.
  41.  
  42. Andy.
  43.  
  44. +-----------------------------+----------------------------------------------+
  45. | Andrew Fox,                 |     'Life, don't talk to me about life.'     |
  46. | Product Support Engineer,   +----------------------------------------------+
  47. | Sun Microsystems Inc.,      |                           |
  48. | Citygate, Sale,             | Disclaimer:These opinions are mine, assuming |
  49. | Cheshire, M33 1JF,          |            I can remember what I've said.    |
  50. | ENGLAND. +44 (0)61-905-4589 |                                              |
  51. +-----------------------------+----------------------------------------------+
  52.  
  53.  
  54.  
  55.