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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / comp / protocol / appletal / 3923 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-17  |  4.0 KB
  1. Path: sparky!uunet!charon.amdahl.com!pacbell.com!ames!data.nas.nasa.gov!taligent!apple!ntg!dplatt
  2. From: dplatt@ntg.com (Dave Platt)
  3. Newsgroups: comp.protocols.appletalk
  4. Subject: Re: papif+fastpath5+postscript2 printer problem
  5. Message-ID: <1992Nov16.192838.20347@ntg.com>
  6. Date: 16 Nov 92 19:28:38 GMT
  7. References: <DAN.92Oct20220631@s3camel.scubed.com> <3NOV199215410922@vax2.concordia.ca>
  8. Organization: New Technologies Group, Inc.  Palo Alto CA
  9. Lines: 77
  10.  
  11. >Hi There,
  12. >
  13. >We too have a specific printing problem connected with a FastPath 5.  In 
  14. >our case it is a QMS PS2000 printer.
  15. >
  16. >The situation:
  17. >    QMS PS2000 + LaserWriter IINT  -> FastPath -> outside world
  18. >
  19. >    The QMS is not PS level 2.  ( I checked with QMS)
  20. >
  21. >    When the FastPath is a 4, both printers are visible
  22. >
  23. >    When the FastPath is a 4+ or 5, only the LaserWriter is visible.
  24. >    This is true from either a Mac or a CAP host.
  25. >
  26. >    (a 4+ is a 4 with the 5 ROMS + extra memory)
  27.  
  28. I've had problems with two QMS printers connected to our LocalTalk
  29. network (a QMS 1700 we had on trial, I believe, and a QMS 860).  The
  30. symptoms are quite consistent:  the printers simply do not show up in
  31. the Chooser on any Macintosh (on either LocalTalk or EtherTalk) or via
  32. atlook.
  33.  
  34. Based on experiments I've performed, I believe that the QMS LocalTalk
  35. interfaces are particularly sensitive to the physical network-wiring
  36. configuration... more so than any other devices on our network.  If I
  37. connect one of the affected QMS printers to a "stub" LocalTalk net
  38. consisting of one Mac, two terminated PhoneNet boxes, and one piece of
  39. wire, it shows up in that Mac's Chooser and works just fine.  As soon as
  40. I connect this "stub" network into the rest of our LocalTalk network,
  41. the printer vanishes from the Chooser.
  42.  
  43. I've tried plugging the QMS printers into the LocalTalk network at
  44. several different locations... including one PhoneNet box which is
  45. normally used to drive our LaserWriter IINT (which works with complete
  46. reliability).  They won't work at any of those locations.
  47.  
  48. Our PhoneNet is pretty large - there's a lot of wire strung through the
  49. walls (it's a pure daisy-chain rather than a star).  It's entirely
  50. possible that our net is outside the "official" limits of PhoneNet, and
  51. that the signal received by the QMS printers is either weak or suffers
  52. from reflections.  It's also possible that the QMS LocalTalk
  53. transmitters are a bit under-powered, and other machines simply are not
  54. "hearing" them.
  55.  
  56. QMS Tech Support was not terribly helpful... I was told that they've
  57. seen this problem on QMS printers, and on LaserWriters and other brands
  58. as well.  According to the tech with whom I spoke, this sort of flaky
  59. behavior is a common symptom of a LocalTalk network which is
  60. misconfigured or is pushing (or is actually beyond) the specified
  61. network limits, and it can affect any device on the net.
  62.  
  63. My hunch, though, is that the QMS printers are more sensitive than most
  64. other devices.
  65.  
  66. While we're on the subject of QMS printers - I've run into what appears
  67. to be a significant bug in the QMS UltraScript interpreter.  I've tried
  68. generating some output from the Douglas CAD/CAM PC-board layout
  69. program... it comes out fine on a LaserWriter IINT, and on the 600 DPI
  70. laser-printer at a local service bureau, and on the QMS 1700 (all of
  71. which have true Adobe PostScript), but there are major "bleeding arcs"
  72. (moon-shaped defects) in the output from the QMS 860 (which uses
  73. UltraScript).
  74.  
  75. I've provided the complete PostScript file to QMS Tech Support, and also
  76. given a copy to our QMS salesman (complete with printouts showing the
  77. appearnace of the problem).  To date, I've received _no_ followup from
  78. QMS - no explanation of the problem, no suggested workaround, no
  79. estimate as to when a fix will be available.
  80.  
  81. I'm not terribly happy with this situation, and at the moment I cannot
  82. recommend buying a QMS printer with UltraScript.
  83.  
  84. -- 
  85. Dave Platt                                                VOICE: (415) 813-8917
  86.               Domain: dplatt@ntg.com      UUCP: ...netcomsv!ntg!dplatt
  87.  USNAIL: New Technologies Group Inc. 2468 Embarcardero Way, Palo Alto CA 94303
  88.