home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Multimedia Classic / MultimediaClassic.mdf / hardsoft / sb16asp.set / sb16cqa.txt < prev   
Encoding:
Text File  |  1993-10-26  |  9.1 KB  |  231 lines

  1.  
  2.                 SOUND BLASTER 16 COMMON QUESTIONS & ANSWERS
  3.                 ===========================================
  4.  
  5. This file contains answers to some  commonly-asked  questions.  
  6. Please go through all  the sections below when  you
  7. encounter a problem before calling Technical Support.
  8.  
  9. This file contains the following sections:
  10.  
  11.    1. Installing Windows 3.1 Drivers for Sound Blaster 16
  12.       1.1 Using WINSETUP.EXE
  13.       1.2 Using DRIVER applet in Control Panel (OEMSETUP.INF)
  14.       1.3 General
  15.  
  16.    2. Sound Blaster 16 Windows Applications
  17.  
  18.    3. Voice Editor II
  19.  
  20.    4. General
  21.       4.1 Eliminating Unwanted Noises
  22.       4.2 Audio Sources Setting
  23.       4.3 Performance Of Software CODEC Drivers For Sound Blaster 16 
  24.           Without Advanced Signal Processor
  25.  
  26.  
  27. 1. INSTALLING WINDOWS 3.1 DRIVERS FOR SOUND BLASTER 16
  28.  
  29.    1.1 USING WINSETUP.EXE
  30.  
  31.    Q1. When  I start Windows and WINSETUP runs, it gives me a 
  32.        dialog box saying it can't find the environment.
  33.  
  34.  
  35.    A1. The  BLASTER  environment is  not  set or is incorrectly  set.
  36.        This  program reads the  BLASTER  environment setting of  your
  37.        hardware  configuration  after setting up your Windows  system 
  38.        files.  Check  that your BLASTER environment is set  correctly 
  39.        and  tallies  with  your Sound Blaster 16 card. You  can type
  40.        "SET"  at  DOS  prompt to check the environment settings.  For
  41.        more details on the BLASTER environment, refer to your Getting
  42.        Started.
  43.  
  44.  
  45.    1.2 USING DRIVER APPLET IN CONTROL PANEL (OEMSETUP.INF)
  46.  
  47.    Q1. I get an error message when WINSETUP runs--something about not 
  48.        being able to install drivers.  What do I do?
  49.  
  50.    A1. Before you  choose to  add  any  Sound Blaster 16 drivers, you
  51.        should  first  remove all the existing Sound  Blaster  drivers 
  52.        shown in the "Installed Drivers List" and then restart Windows.
  53.        Chances  are existing versions  of  Sound  Blaster drivers are
  54.        installed when you start-up Windows and cannot be over-written.
  55.        You must also restart Windows after adding all the drivers for
  56.        these new drivers to take effect.  Refer to your Windows  User
  57.        Reference Manual for more detail on the Driver applet.
  58.  
  59.  
  60.    1.3 GENERAL
  61.  
  62.    Q1. No matter what I try, I can't get sound in Windows.  What
  63.        should I do to fix it?
  64.  
  65.    A1. Here are some points you  can check:
  66.  
  67.    a. If you installed  Windows 3.1 using the "Express Installation",
  68.       Windows scanned your  hard  disk for  programs to be installed.
  69.       As a result, older  versions  of the Sound Blaster applications
  70.       may have been installed if they were on  your hard  disk at the
  71.       time of installation.  Please remove these  icons.  To do this,
  72.       click on the icon once to select it, then press the delete key.
  73.       Windows  will  ask  you  for  confirmation.  Repeat  the  above 
  74.       procedure for each icon.
  75.  
  76.    b. Open the  Driver applet in Control panel.  You should at least
  77.       have the following driver names in the Installed Drivers list:
  78.  
  79.         Voyetra / Sound Blaster SuperSAPI FM Driver
  80.         Creative Sound Blaster *** Auxiliary Audio
  81.         Creative Sound Blaster *** Wave and MIDI
  82.         MIDI Mapper
  83.         Timer
  84.         [MCI] CD Audio    ;this is only for owners of CD-ROM drives
  85.         [MCI] MIDI Sequencer
  86.         [MCI] Sound
  87.  
  88.       *** corresponds to the type of card you are using.
  89.  
  90.       If one or more of the drivers do not exist, you must  install
  91.       the  driver(s)  using  the  Driver  applet  in  Control Panel 
  92.       (See your Windows manual for more details).
  93.  
  94.    c. Check your SYSTEM.INI by choosing RUN from the File menu of the
  95.       Program Manager and typing NOTEPAD SYSTEM.INI in  the  command  
  96.       line  box.  Examine the [drivers]  and [sndblst.drv]  sections.  
  97.       They should look something like this:
  98.  
  99.         [drivers]
  100.         Timer=timer.drv
  101.         Midimapper=midimap.drv
  102.         Aux=sb16aux.drv
  103.         MIDI=sb16fm.drv
  104.         Wave=sb16snd.drv
  105.         MIDI1=sb16snd.drv
  106.  
  107.         [sndblst.drv]
  108.         port=220
  109.         int=5
  110.         dmachannel=1
  111.         hdmachannel=5
  112.         MIDIport=330
  113.  
  114.    d. If Windows refuses to install a device driver or if you get the
  115.       error message "Device not found" when  playing a  Wave or  MIDI
  116.       file, or a CD, be sure  that you have the following settings in
  117.       the [mci] section of SYSTEM.INI.
  118.  
  119.         [mci]
  120.         WaveAudio=mciwave.drv
  121.         Sequencer=mciseq.drv
  122.         CDAudio=mcicda.drv; this is only for owners of CD-ROM drives
  123.  
  124.       If  one  or more of the drivers do not exist, you must install 
  125.       the driver(s)  using  the  Driver applet in Control Panel (See 
  126.       your  Windows  manual  for instructions).  Do not type in  the 
  127.       entries  into  the SYSTEM.INI because the files  have  to  be 
  128.       expanded  and installed into your SYSTEM directory by Windows.
  129.  
  130.  
  131. 2. SOUND BLASTER 16 WINDOWS APPLICATIONS
  132.  
  133.    Q1. The playback sounds jerky. Do I have a defective card?
  134.  
  135.    A1. This  may be due to fragmentation of your Windows  swap  file.
  136.        A temporary  swap file tends  to be  fragmented.  If possible,
  137.        use a permanent swap  file  for Windows. Refer to your Windows
  138.        manual for instructions on creating a permanent swap file.
  139.  
  140.  
  141. 3. VOICE EDITOR II
  142.  
  143.    Q1. "Block Type 9 Not Recognized" error is encountered when  using
  144.        the program VEDIT2.EXE in Sound Blaster Pro  package  with the
  145.        Sound Blaster 16 card. DO I have a corrupted file?
  146.  
  147.    A1. VEDIT2.EXE  Version 2.10 or earlier  does  not  support 16 bit
  148.        ("block type 9")  data  when  using the Sound Blaster 16 card.
  149.        You can still perform  recording  provided  you select "Record
  150.        to Disk" option instead of "Record to Memory".
  151.  
  152.  
  153. 4. GENERAL
  154.  
  155.    4.1 ELIMINATING UNWANTED NOISES
  156.  
  157.    Q1. When I record in either Windows or DOS, it hisses a lot. What
  158.        can I do?
  159.  
  160.    A1. Using  the mixer, adjust the recording volume for  your  input
  161.        source to the optimal level.  Bringing the record level  close
  162.        to maximum will help  to produce noise-free recordings.  Also,
  163.        set the  record  level for other  input sources to zero.  This
  164.        ensures that  the only recording is from sources that you want
  165.        to record.
  166.  
  167.    Q2. I  just  upgraded  from SBPro to the SB16 and now some  of my 
  168.        games  sound  hissy.  Do  I  need  to  return  the  SB16  for 
  169.        replacement?
  170.                                         
  171.    A2. The  high quality 16-bit CODEC plays back every detail of  the  
  172.        8-bit sample including the coarse resolution of the  staircase 
  173.        waveform.  Hearing the "hissing sound" is like seeing all  the  
  174.        sharp  edges of a 320x240 picture on  a  very  sharp 1280x1024  
  175.        monitor.  SB16  has a Treble control  to  suit  your needs  on 
  176.        different  sound  quality.  To eliminate the unwanted "hissing
  177.        sound", you can set the Treble level to zero. 
  178.  
  179.  
  180.    4.2 AUDIO SOURCE SETTINGS
  181.  
  182.    Q1. I can't hear anything from the speakers, but TESTSB16 sounds
  183.        okay.  What do I do?
  184.  
  185.    A1. Check  the  mixer settings for the various  sources.  Use  the
  186.        programs SB16SET.EXE or SB16MIX.EXE in DOS or SB16WMIX.EXE  in
  187.        Windows to adjust the settings to a higher level.
  188.    
  189.    
  190.    4.3 PERFORMANCE  OF  SOFTWARE  CODEC  DRIVERS FOR SOUND BLASTER 16 
  191.        WITHOUT ADVANCED SIGNAL PROCESSOR.
  192.    
  193.    Q1. My system stops responding to mouse clicks when I am recording
  194.        in Windows.  Is something wrong?
  195.    
  196.    A1. Software  compression/decompression takes  up  a  lot  of  CPU
  197.        time.  As  a result, the system does not have time to  respond
  198.        to  other  events like mouse move, execution of other programs,
  199.        etc.
  200.    
  201.    Q2. When I play high speed compressed wave files, there are jumps 
  202.        or missing sounds. What can I do?
  203.    
  204.    A2. When   CPU   intensive  compression/decompression  (especially
  205.        ADPCM)  is  being carried out, it is important to avoid  doing
  206.        any  other things on the system. This is because the generated
  207.        events  will "steal" away  CPU time from the CODEC driver  and
  208.        prevent  it  from doing continuous recording or playback. This 
  209.        is especially true on slow machines.
  210.    
  211.    Q3. What  are the system requirements for a particular compression
  212.        scheme?
  213.    
  214.    A3. Basically,  both  the  A-Law  and   u-Law  CODEC  modules  are
  215.        equally  fast and they are both much faster than the CT  ADPCM
  216.        CODEC modules. In addition, decompression is generally  faster 
  217.        than  compression. The following shows the system requirements 
  218.        needed for each compresssion scheme.
  219.    
  220.        Compression Schemes         Minimum System Requirements
  221.        -------------------         ---------------------------
  222.        Stereo ADPCM 44kHz          386DX, 33MHz
  223.        Stereo ADPCM 22kHz          386DX, 25MHz
  224.        Stereo ADPCM 11kHz          286, 16MHz
  225.        Stereo A-Law/u-Law 44kHz    386SX, 25MHz
  226.        Stereo A-Law/u-Law 22kHz    286, 16MHz
  227.    
  228.  
  229.    
  230.                 *********  End of SB16CQA.TXT  *********
  231.