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Encoding:
Text File  |  1998-07-10  |  2.3 KB  |  83 lines
  1. ===========================================================================
  2.  
  3. HandFAX Bug Report Form
  4.  
  5. ===========================================================================
  6.  
  7. If you experience problems with our software please fill in this form and 
  8. return it by e-mail to: support@smartcodesoft.com
  9.          
  10. Or you may fax it to:
  11.  
  12.      North America: +1 (619) 547-7444
  13.      Europe:        +33 4 67 59 30 48
  14.  
  15.  
  16. Your report will be registered in our system, and you will receive 
  17. acknowledgement by e-mail, as well as a tracking number if necessary.
  18.  
  19. ===========================================================================
  20. CLIENT INFORMATION
  21. ===========================================================================
  22.  
  23. Your Name:
  24.  
  25. Company Name:
  26.  
  27. Phone:
  28.  
  29. Fax:
  30.  
  31. E-mail:
  32.  
  33. Date:
  34.  
  35.  
  36. ===========================================================================
  37. PRODUCT INFORMATION
  38. ===========================================================================
  39.  
  40. Serial number:
  41.  
  42. Version number (as shown in Options => About):
  43.  
  44. Amount of total system RAM:
  45.  
  46. Amount of free system RAM:
  47.  
  48. What kind of modem are you using?
  49.  
  50. How is it cabled to your organizer?
  51.  
  52. ===========================================================================
  53. BUG DESCRIPTION
  54. ===========================================================================
  55.  
  56. Summary of the problem:
  57.  
  58.  
  59. Severity (i.e. System lockup, application crash,
  60. unexpected results, speed problems):
  61.  
  62.  
  63. How often does the problem occur?   
  64. (i.e. always, sometimes, may be reproduced ...)
  65.  
  66.  
  67.  
  68.                                   
  69. ===========================================================================
  70. OUR ADDRESSES
  71. ===========================================================================
  72.  
  73. North America:                            Europe:
  74.  
  75. Smartcode Software, Inc.                  Smartcode Technologie, S.A.
  76. Sorrento Towers                           Cap Alpha
  77. 5355 Mira Sorrento Place, Suite 100       Avenue de l'Europe, Clapiers
  78. San Diego, CA 92121                       34940 Montpellier France
  79.  
  80. Phone:  1 (619) 597-7544                  Phone:  +33 (0)4 67 59 30 40  
  81. Fax:    1 (619) 597-7444                  Fax:    +33 (0)4 67 59 30 48
  82. Web:    www.smartcodesoft.com             Web:    www.smartcode.fr
  83. e-mail: pilot-info@smartcodesoft.com      e-mail: pilot-info@smartcode.fr