home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ InterCD 1999 March / marchl_1999.iso / Security / Romanian / SUPPORT.TX_ < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1999-02-11  |  3.3 KB  |  79 lines
  1.      Romanian AntiVirus (TM) version 6.55
  2.      SUPPORT.TXT - Technical support
  3.      Last updated: February, 1999
  4.  
  5.  
  6.      TECHNICAL SUPPORT
  7.  
  8.      Technical Support is provided, for product's lifetime,
  9.      online or by e-mail from the moment when you purchase
  10.      Romanian AntiVirus.
  11.  
  12.      Get technical support online at: http://support.gecad.ro
  13.  
  14.      Print out the form below and mail it to:
  15.  
  16.           GeCAD srl
  17.           Str. Gh. Petrascu 53, Bl. PM53
  18.           Sc. A, Et. 1, Ap. 8
  19.           74506 Bucharest
  20.           Romania
  21.     
  22.      or fax it to us on +40 1 324 84 09. Alternatively, copy it
  23.      to your word processor, fill in the blanks and email the
  24.      text file to support@gecad.ro. Thank you!
  25.  
  26.  
  27.      PROBLEM REPORT FORM
  28.  
  29.      Although we have tested the Romanian AntiVirus software,
  30.      some bugs may get by us, or you may have incompatible
  31.      hardware or software that we do not have to test. Please use
  32.      this form to report program problems to us.
  33.  
  34.  
  35.      Today's Date: ___/___/___ (MM/DD/YY)
  36.  
  37.      Title: [ ] Mrs.  [ ] Miss  [ ] Ms  [ ] Mr.  [ ] Other:______
  38.      Name: ______________________________________________________
  39.      Company (if applicable): ___________________________________
  40.  
  41.      Address: ___________________________________________________
  42.      ____________________________________________________________
  43.      City: ______________________________________________________
  44.      State/Province: ____________________________________________
  45.      ZIP/Postal Code: ___________________________________________
  46.      Country: ___________________________________________________
  47.  
  48.      Telephone (with Area & Country Codes): _____________________
  49.      Fax (with Area & Country Codes): ___________________________
  50.      E-Mail Address: ____________________________________________
  51.  
  52.      Program Name: Romanian AntiVirus 6.xx
  53.  
  54.      Bugs, Suggestions & Comments: ______________________________
  55.      ____________________________________________________________
  56.      ____________________________________________________________
  57.      ____________________________________________________________
  58.      ____________________________________________________________
  59.      ____________________________________________________________
  60.      ____________________________________________________________
  61.      ____________________________________________________________
  62.      ____________________________________________________________
  63.      (Please be as specific as possible about bugs. If we cannot
  64.      duplicate your problem, we cannot help get it fixed. Please
  65.      read the program's documentation carefully first.)
  66.  
  67.  
  68.      SYSTEM CONFIGURATION
  69.  
  70.      Computer: __________________________________________________
  71.      Amount of memory: __________________________________________
  72.      Video Card: Mono/CGA/EGA/VGA/Herc/Other: ___________________
  73.      Type of Monitor: Mono/Color/Other: _________________________
  74.      Printer: ___________________________________________________
  75.      Hard disk: _________________________________________________
  76.      Number of floppies: ________________________________________
  77.      Windows Version: ___________________________________________
  78.      Other: _____________________________________________________
  79.