130 Podczas dzwonienia do obslugi technicznej nalezy posiadac numery wersji programu Exchange lub Outlook oraz numer wersji i jezyk podsystemu Windows Messaging Subsystem. Aby okreslic wersje tych skladnikow, znajdz odpowiedni plik uzywajac programu Eksplorator Windows, zaznacz plik, wybierz polecenie Wlasciwosci z menu Plik, a nastepnie kliknij karte Wersja w oknie dialogowym Wlasciwosci. Odpowiednim plikiem dla programu Exchange jest XCHNG32.EXE, OUTLOOK.EXE dla programu Outlook oraz MAPI32.DLL dla podsystemu Windows Messaging Subsystem.
