home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC World 2008 May / PCWorld_2008-05_cd.bin / temacd / taskzip / TZip.exe / TaskZip_FAQ.txt next >
Text File  |  2001-10-02  |  8KB  |  215 lines
  1. --------------------------------------------------------------
  2. TASKZIP F.A.Q.
  3. --------------------------------------------------------------
  4.  
  5. QUESTIONS
  6. ---------
  7. 1.  Why do backup jobs I scheduled never run, even if the 
  8.     scheduled time is just 5 minutes into the future and I sit
  9.     watching?
  10.  
  11. 2.  Why do I get the "ERR#13 Type Mismatch" error?
  12.  
  13. 3.  Where can I get free compression libraries like TaskZip uses?
  14.  
  15. 4.  How can I get TaskZip to run as an NT Service?
  16.  
  17. 5.  Why do I get the "ERR#52 TaskZip - Bad file name or number"
  18.     error?
  19.  
  20. 6.  Why won't the /RUN command line options work properly when
  21.     I try to run TaskZip from my own scheduler?
  22.  
  23. 7.  Why do I get the "ERR#6 - Overflow" error?
  24.  
  25. 8.  Why won't TaskZip automatically run silently on startup 
  26.     even though I have the /SILENT switch on the shortcut?
  27.  
  28. 9.  Is there a work-around for accessing password protected
  29.     folders with TaskZip?
  30.  
  31. 10. Is TaskZip able to compress more than 2GB of data?
  32.  
  33. 11. How is TaskZip affected by BIOS power saver settings?
  34.  
  35.  
  36. --------------------------------------------------------------
  37. ANSWERS
  38. -------
  39. 1.  I schedule backup jobs, but they never run.  Why?
  40.  
  41. [a] TaskZip is designed to pause all scheduled backup jobs while
  42.     the primary "Scheduled Backup Jobs" window is opened.  This
  43.     is done to prevent previously scheduled backup jobs from auto-
  44.     matically executing, thereby interrupting the work that the
  45.     user was doing.
  46.  
  47.     To get TaskZip running, just close down the main dialog box
  48.     (or "Scheduled Backup Jobs") so that only the tray icon is
  49.     visible.  TaskZip will do its backups as long as that icon
  50.     is running and no other TaskZip form is visible.
  51.  
  52. [b] Be sure that your source and target servers do not have a
  53.     screen saver running that might interefer with the automatic
  54.     run.  Also check BIOS power saver settings for hard-drive 
  55.     .
  56.  
  57. --------------------------------------------------------------
  58. 2.  Why do I get the "13 Type Mismatch" error?
  59.  
  60.     One user found and emailed me the solution for this bug that
  61.     some users experience after upgrading to build 19+ (thank you
  62.     for emailing it to me as I could not reproduce it).
  63.  
  64.     He found that after uninstalling TaskZip, and then re-
  65.     installing the newer build, the 13 Type Mismatch occurred. 
  66.     He checked the TaskZip directory and found remnants of the 
  67.     original installation (user backup job .tzp files in the 
  68.     Backup folder).  He then deleted all existing backup jobs
  69.     and reinstalled finding that everything works.
  70.    
  71.     This should not be the case; TaskZip should automatically
  72.     work with existing backup jobs, but in some cases it does
  73.     not.  So, delete them and re-create them in the newer 
  74.     version to work-around the bug.
  75.  
  76.  
  77. --------------------------------------------------------------
  78. 3.  Where can I get free compression libraries like TaskZip uses?
  79.  
  80.     Here are a few different areas you can look into:
  81.     - InfoZip has several wonderful freeware zip components. Their 
  82.       website is: 
  83.  
  84.       http://www.cdrom.com/pub/infozip/ 
  85.  
  86.     - Another good site is zlib. I haven't looked too much into it, 
  87.       but it is supposed to be good: 
  88.       
  89.       http://www.cdrom.com/pub/infozip/zlib/ 
  90.  
  91.     - A user emailed me with the following great links that I 
  92.       still have not delved into yet: 
  93.  
  94.       http://www.cdrom.com/pub/infozip/ 
  95.  
  96.       http://www.geocities.com/SiliconValley/Network/2114/ 
  97.  
  98.  
  99. --------------------------------------------------------------
  100. 4.  How can I get TaskZip to run as an NT Service?
  101.  
  102.     One aproach would be to try this application that converts
  103.     a standard .exe into a service:
  104.  
  105.     http://www.istare.com/software/ntrunner/
  106.  
  107. --------------------------------------------------------------
  108. 5.  Why do I get the "ERR#52 TaskZip - Bad file name or number"
  109.     error?
  110.  
  111.     Several instances were fixed with newer versions, they were
  112.     bugs.
  113.  
  114.     However, if you attempt to access folders and files that are
  115.     secured by a user name and password (such as Samba shares
  116.     on a Linux server), then you will get this error and there
  117.     is no current work-around other than to change around the
  118.     security (not a good solution).  Thank you Michal Fryska for
  119.     pointing out this bug.
  120.  
  121. --------------------------------------------------------------
  122. 6.  Why won't the /RUN command line options work properly when
  123.     I try to run TaskZip from my own scheduler?
  124.  
  125.     You need to layout the command line as follows:
  126.  
  127.     <TaskZip.Exe path> /RUN <TaskZip Backup Job filename>
  128.  
  129.     "C:\Program Files\TaskZip\TaskZip.exe" /RUN BackupJob.tzp
  130.  
  131.     If you are having problems, try using a backup job name
  132.     without spaces and if you must (Win95, etc.) use 8 char-
  133.     acters or less in the filename.
  134.    
  135. --------------------------------------------------------------
  136. 7.  Why do I get the "ERR#6 - Overflow" error?
  137.  
  138.     One or more of your .tzp files (probably existing from a
  139.     very old build of TaskZip that was not properly upgraded)
  140.     is missing 14 lines at the top of the file.
  141.  
  142.     The easiest fix is to move all the .tzp jobs to a temporary
  143.     directory, then move them back to their original locations
  144.     under the ..\TaskZip\BackupJobs\ folder, running TaskZip
  145.     after each move, until you find the broken files.
  146.  
  147.     Rebuild the broken files manually is the easiest fix, unless
  148.     you want to copy the missing lines from another working .tzp
  149.     files and reconstruct the bad file with Notepad.
  150.  
  151.  
  152. --------------------------------------------------------------
  153. 8.  Why won't TaskZip automatically run silently on startup 
  154.     even though I have the /SILENT switch on the shortcut?
  155.      
  156.     [a] In rare circumstances, users upgrading from an old build 
  157.         to v2.07 encountered a bug whereby the "taskzip.txt" file
  158.         had preferences for SaveFormSize set to 0 instead of -1
  159.         and the FormSize was set to nothing but should have 
  160.         been set to 1,-1,-1,-1,-1,251,229,772,538.
  161.     
  162.         This tip was sent in by Franck Charreire.  
  163.  
  164.     [b] There was also a bug through build 2.04.07 where the
  165.         File | Preferences setting (checkbox) for 
  166.         "Save Screen Size" set to yes would cause the bug, 
  167.         so fix was to set to No.
  168.  
  169. --------------------------------------------------------------
  170. 9.  Is there a work-around for accessing password protected
  171.     folders with TaskZip?
  172.  
  173.     There are two work-arounds, and neither is perfect.
  174.  
  175.     [a] Create a mapped drive that has the password included.
  176.         Reference the mapped drive for TaskZip folder selection.
  177.  
  178.     [b] This is a temporary fix, but open the folder with MS 
  179.         Explorer one time, and subsequent opens by TaskZip 
  180.         will not require the password again (I did not test
  181.         out this scenario, but a user reported that it works).
  182.  
  183. --------------------------------------------------------------
  184. 10. Is TaskZip able to compress more than 2GB of data?
  185.  
  186.     At present, the zip file protocol will handle either 2GB
  187.     or 4GB depending on whom you ask (look at WinZip and other
  188.     utilities, they have the same size limit for zip files).
  189.     I would assume that TaskZip's max limit is 2GB (I have not
  190.     tested larger than this, although I have had users say
  191.     that they have exceeded 2GB).
  192.  
  193. --------------------------------------------------------------
  194. 11. How is TaskZip affected by BIOS power saver settings?
  195.  
  196.     [a] If it is a monitor power saver setting, then there is no
  197.         problem, leave it as it is.
  198.  
  199.     [b] If the machine on which TaskZip runs has power-saver 
  200.         settings so that the hard-drive stops spinning, then 
  201.         that is no longer a problem as TaskZip will wait for
  202.         the drive to startup.
  203.  
  204.     [c] If the machine with hard-drive power-saver shut-off is
  205.         the target machine (where backup is placed), then
  206.         ditto [b] above.
  207.  
  208.     [d] If the machine with hard-drive power-saver shut-off is
  209.         the source file machine(s), then you have a problem
  210.         and you need to either stop using the hard-drive power-
  211.         down, or put TaskZip on that system so that option [a]
  212.         above overrides the problem.
  213.  
  214. --------------------------------------------------------------
  215.