home
***
CD-ROM
|
disk
|
FTP
|
other
***
search
/
PC World 2000 December
/
PCWorld_2000-12_cd.bin
/
Komunikace
/
IE55Cz
/
IENT_S5.CAB
/
IENT_5.CAB
/
support.txt
< prev
next >
Wrap
Text File
|
2000-08-29
|
5KB
|
130 lines
---------------------------------------------------------------------
SUPPORT.TXT pro program Microsoft Internet Explorer 5.5
a Nßstroje Internetu systΘmu Microsoft Windows
╚erven 2000
---------------------------------------------------------------------
(c) Copyright Microsoft Corporation, 2000
----------------------------------------------
Pr∙vodce odbornou pomocφ spoleΦnosti Microsoft
----------------------------------------------
Pokud mßte technickΘ dotazy t²kajφcφ se programu Internet Explorer,
pou₧ijte tuto p°φruΦku ZaΦφnßme s programem Inernet Explorer nebo
nßpov∞du. Budete-li mφt dotazy i nadßle, nabφzφ vßm spoleΦnost
Microsoft odbornou pomoc a slu₧by sahajφcφ od nßstroj∙ vlastnφ pomoci
a₧ po p°φmou podporu poskytovanou pracovnφkem odbornΘ pomoci
spoleΦnosti Microsoft.
-----------------------
Nßstroje vlastnφ pomoci
-----------------------
Odbornß pomoc online spoleΦnosti Microsoft
------------------------------------------
Tento nov² server vyu₧φvß nov²ch technologiφ spoleΦnosti
Microsoft k tomu, abyste m∞li p°φstup k nejd∙le₧it∞jÜφm odborn²m
informacφm a prost°edk∙m, kterΘ vßm poskytnou odpov∞∩ na vaÜe dotazy.
Pomocφ poradc∙ p°i potφ₧φch snadno urΦφte problΘmy a naleznete
odpov∞di na svΘ otßzky. M∙₧ete si takΘ vybrat z vφce ne₧ 75 000
odborn²ch Φlßnk∙, pom∙cek pro programovßnφ nebo nejΦast∞ji kladen²ch
otßzek v databßzi Microsoft Knowledge Base. NavÜtivte server
http://support.microsoft.com/support/ a p°esv∞dΦte se, jak snadnΘ je
zφskat pot°ebnΘ informace. (V ╚eskΘ republice m∙₧ete takΘ navÜtφvit
mφstnφ server na adrese http://support.microsoft.cz/, na Slovensku
na adrese http://support.microsoft.sk/).
----------------------------------------------------------------
P°φmß podpora poskytovanß pracovnφkem odbornΘ pomoci spoleΦnosti
Microsoft
----------------------------------------------------------------
Standardnφ bezplatnß odbornß pomoc
----------------------------------
Budete-li p°esto pot°ebovat pomoc p°i °eÜenφ odborn²ch problΘm∙,
nabφzφ vßm spoleΦnost Microsoft pro maloobchodnφ verze* tohoto
produktu nßsledujφcφ standardnφ bezplatnou odbornou pomoc:
╖ Neomezenß bezplatnß odbornß pomoc t²kajφcφ se pou₧itelnosti
produktu vΦetn∞ funkcφ, p°φkaz∙ nabφdek, formßtovßnφ, instalace
a dalÜφch otßzek spojen²ch s u₧ivatelsk²m rozhranφm.
V ╚eskΘ republice zφskßte standardnφ bezplatnou pomoc na telefonnφm
Φφsle (02) 21 50 32 22 od pond∞lφ do pßtku (mimo svßtky) mezi 9 a 17
hod. Na Slovensku volejte ve stejnΘm Φase na Φφslo (07) 67 29 62 96.
* Pokud byl produkt spoleΦnosti Microsoft p°edem nainstalovßn nebo
dodßn ji₧ s poΦφtaΦem, je za poskytnutφ odbornΘ pomoci odpov∞dn²
v²robce vaÜeho poΦφtaΦe. V takovΘm p°φpad∞ se obra¥te na v²robce
nebo na zdroj, ze kterΘho jste produkt spoleΦnosti Microsoft zφskali.
Smlouva odbornΘ pomoci Priority Support
---------------------------------------
Pokud p°edpoklßdßte, ₧e budete po₧adovat v∞tÜφ rozsah pomoci nebo
pot°ebujete mφt k pracovnφk∙m odbornΘ pomoci spoleΦnosti Microsoft
p°ednostnφ p°φstup, poskytne vßm podrobnΘ informace zastoupenφ
spoleΦnosti Microsoft v ╚eskΘ republice na telefonnφm Φφsle
(02) 611 97 111, od pond∞lφ do pßtku (mimo svßtky) od 8:30 do 18:00
hod.
Odesφlßnφ dotaz∙ prost°ednictvφm sφt∞ Internet
----------------------------------------------
V ╚eskΘ republice a na Slovensku m∙₧ete dotazy na odbornou pomoc
Priority Support (tato slu₧ba je placenß) odesφlat prost°ednictvφm
internetovΘ slu₧by Web Response. Bli₧Üφ informace vßm poskytne
odbornß pomoc online spoleΦnosti Microsoft na adrese
http://www.microsoft.cz/support/.
----------------------
DalÜφ mo₧nosti podpory
----------------------
Programy a slu₧by odbornΘ pomoci
--------------------------------
Odbornß pomoc spoleΦnosti Microsoft dßle nabφzφ profesionßlnφ
programy a slu₧by odbornΘ pomoci pro st°ednφ a velkΘ organizace,
kterΘ po₧adujφ vφce ne₧ pouhΘ °eÜenφ standardnφch potφ₧φ. DalÜφ
informace zφskßte v Φßsti Odbornß pomoc souboru nßpov∞dy nebo
na serveru Odbornß pomoc online spoleΦnosti Microsoft na adrese
http://www.microsoft.cz/support/.
Celosv∞tovß odbornß pomoc spoleΦnosti Microsoft
-----------------------------------------------
Nejste-li na ·zemφ ╚eskΘ republiky nebo Slovenska a mßte dotaz
t²kajφcφ se produktu spoleΦnosti Microsoft, prove∩te nejprve
nßsledujφcφ:
╖ Ov∞°te si informace v tomto souboru nßpov∞dy nebo v p°φruΦce
k produktu.
╖ ProΦt∞te si soubory readme dodanΘ spoleΦn∞ s disky k produktu. Tyto
soubory poskytujφ obecnΘ informace, kterΘ byly shromß₧d∞ny krßtce
p°ed uvedenφm produktu na trh.
╖ Vyhledejte podporu online na adrese
http://support.microsoft.com/support/.
Nem∙₧ete-li nalΘzt °eÜenφ, poskytne vßm mφstnφ poboΦka spoleΦnosti
Microsoft informace o zφskßnφ podpory pro produkt.
Slu₧by odbornΘ pomoci spoleΦnosti Microsoft se °φdφ momentßln∞
aktußlnφmi cenami, termφny a podmφnkami, kterΘ se mohou zm∞nit
bez p°edchozφho upozorn∞nφ.