home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC World 2000 January / PCWorld_2000-01_cd.bin / Software / TemaCD / mfd / MF.DOC < prev    next >
Text File  |  1999-10-07  |  28KB  |  542 lines

  1.  Z          
  2.     * Welcome to Magic Folders
  3.  
  4.     Version 99.09.1
  5.  
  6.     Magic Folders makes any folder (directory) you choose and all the files 
  7.     in that folder completely invisible to those without your password.
  8.  
  9.     These invisible folders and files can't be deleted, viewed, modified, 
  10.     or run.  For all practical purposes they don't exist.  Use Magic 
  11.     Folders to protect your finances, taxes, and personal documents.  Not 
  12.     only won't other users not know these files exist, they won't be able 
  13.     to accidentally delete or modify them either.  With Magic Folders you 
  14.     can turn over your computer to your children or your co-workers 
  15.     without worrying if they'll delete, modify or view important files. 
  16.     
  17.     Yet, just enter your password and you'll instantly have complete and 
  18.     normal access to all your folders and the files within.  There's no 
  19.     need to un-hide each file or folder individually.  And Magic Folders 
  20.     is totally transparent.  No one need know your invisible 
  21.     folders/files even exist. 
  22.  
  23.     If you wish you can establish 10 different accounts so everyone using 
  24.     your computer can create their own invisible folders that only they 
  25.     have access to. 
  26.  
  27.     If you share your computer you need Magic Folders.  Use it to protect 
  28.     files you don't want others to delete, modify, view, or use.  Keep your 
  29.     important files safe.  Protect them with Magic Folders! 
  30.  
  31.     Magic Folders works in DOS, Windows 3.1, and Windows 95/98 (including 
  32.     FAT16 and FAT32).  It will not hide your folders/files in OS/2, 32 
  33.     bit file access in Windows for Workgroups or Windows NT.  It is not 
  34.     for use on shared LAN drives. 
  35.         
  36.     Magic Folders (tm) is copyrighted 1996-99 by RSE Incorporated.  Parts 
  37.     of the program are proprietary.  Do not use the software unless you 
  38.     agree  NOT to unassemble, disassemble, reverse engineer or use any 
  39.     other means to examine or modify the code of any of its files 
  40.     including MAGIC.EXE and MF.EXE. 
  41.     
  42.     "Magic Folders" is licensed "As is" without any express or implied 
  43.     warranties whatsoever.  In no event shall RSE Inc. be liable for any 
  44.     loss of profit or any other commercial damage, including without 
  45.     limitation, special, incidental, consequential or other damages.  
  46.     Your rights may vary based on your state's laws. 
  47.  
  48.     By choosing to install "Magic Folders" you signal that you understand 
  49.     and agree to abide by the above. 
  50.  
  51.     * How much?
  52.  
  53.     Magic Folders is shareware.  You're freely given this copy in order 
  54.     to evaluate it.  If after a 30 day evaluation period you decide to 
  55.     continue using Magic Folders then you must become a registered user.  
  56.     You can register instantly by modem (select "Register Now" under the 
  57.     "Registration" menu) or by sending the registration fee of $29 plus 
  58.     $1 shipping ($5 overseas) to:                          
  59.  
  60.         Magic Folders                    Mastercard or Visa customers:
  61.         6373 Villier                  http://www.pc-magic.com/register.htm
  62.         Nine Mile Falls, WA 99026           FAX (630) 214-6697
  63.         USA                               Phone (509) 276-9809
  64.                                                  
  65.     Make check in US funds drawn on a US or Canadian bank payable to RSE.
  66.  
  67.     You're encouraged to freely distribute copies of MFD.ZIP as long as 
  68.     you don't modify the files in any way.  DO NOT distribute the 
  69.     individual, extracted, files; only MFD.ZIP. 
  70.  
  71.     As a registered user you'll receive these additional benefits: 
  72.  
  73.     1.  No more annoying messages (and delays) asking you to register.
  74.     2.  The latest version of Magic Folders.
  75.     3.  Free updates for 6 months! (If you download them)
  76.     4.  The latest full function evaluation versions of our other 
  77.         shareware including our popular "Remind Me!" programs.
  78.     5.  Technical support 
  79.     6.  A sincere "Thank you" for supporting our efforts to develop quality 
  80.         software and offer it at reasonable prices. 
  81.  
  82.     Site licenses are available, as well as quantity discounts. 
  83.  
  84.     If for some reason you decide not to register Magic Folders please 
  85.     send us e-mail and let us know why.  We're always trying to improve 
  86.     our products. 
  87.  
  88.     * Installation
  89.  
  90.     If you haven't already installed Magic Folders you need to do so now.  
  91.     Run "INSTALL.EXE" from within Windows.  
  92.         
  93.     * Disk compression software
  94.  
  95.     If you have disk compression software like Stacker or DoubleDisk make 
  96.     sure that the line in your AUTOEXEC.BAT file that runs Magic Folders 
  97.     (MF.EXE, or whatever you renamed it during installation) occurs AFTER 
  98.     the line that loads your disk compression program. 
  99.         
  100.     * Selecting your magic folders
  101.     
  102.     Magic folders are those folders you want to make invisible.  You 
  103.     designate which folders you want to be magic folders by selecting the 
  104.     "Add" button at the top of the screen. 
  105.  
  106.     Magic Folders not only makes all the files in your magic folders 
  107.     invisible it also makes any sub folders invisible too.  For example, 
  108.     if you designate "C:\TAXES" as a magic folder then all the files in 
  109.     "C:\TAXES\BUSINESS" would be invisible too. 
  110.  
  111.     * Hiding System Folders
  112.  
  113.     We got a lot of requests to allow Magic Folders to hide folders 
  114.     normally hidden from the user with the System attribute.  In this way 
  115.     you can hide folders such as your "Favorites" list in NetScape and 
  116.     IE4.  So reluctantly I agreed.  However keep in mind that we can only 
  117.     hide the files, we can't control how programs, or Windows, will react 
  118.     when it can't find your hidden files.  All sorts of serious trouble 
  119.     could occur.  If you encounter any problems at all with Magic 
  120.     Folders and you have hidden System folders (MF will let you know 
  121.     with a warning when you attempt to add a System folder to your hidden 
  122.     folder list) then remove the System folders and see if the problem 
  123.     goes away. 
  124.  
  125.     * Making your magic folders invisible
  126.  
  127.     Your magic folders are invisible from the time you start your computer 
  128.     until the time your computer is turned off unless you deliberately 
  129.     make them visible as explained below. 
  130.  
  131.     * Making your magic folders visible
  132.  
  133.     To make your magic folders visible run Magic Folders (in the 
  134.     Accessories group), or press the hot-key you assigned Magic Folders 
  135.     during installation, enter your password, and then select "Make 
  136.     Folders Visible".  This gives you instant, complete, and normal 
  137.     access to all your files, including the files in your magic folders.  
  138.     
  139.     As a shortcut you can just enter your password and click on the 
  140.     yellow folder button on the password screen.  This grants you 
  141.     access without taking you into the full program.  It also puts an 
  142.     icon on the taskbar that you can click to instantly hide your folders 
  143.     without having to start Magic Folders again.  In the Properties menu 
  144.     you can set "PW 'Enter' as icon" to make pressing Enter after your 
  145.     password act the same as clicking on the yellow icon. 
  146.  
  147.     Likewise, to make your magic folders invisible again just run Magic 
  148.     Folders, enter your password and select "Make Folders Invisible" or 
  149.     use the shortcut and just click on the "Please enter your password" 
  150.     message when prompted for your password.  Your magic folders also 
  151.     become invisible again if your re-boot or turn off your computer. 
  152.  
  153.     If you put the PW.EXE file in your \WINDOWS directory then you can 
  154.     enter your password from the DOS prompt just by enter "pw".  Although 
  155.     I can't imagine how you would use it a couple of users have asked 
  156.     that we let them enter the password from a command line.  You can use 
  157.     PW.EXE to do this by appending your password after the "pw".  For 
  158.     example if your password is "hello"  you could enter "pw hello" at 
  159.     the DOS prompt and it would grant you access without you having to 
  160.     physically type in your password.  If so inclined you could put the 
  161.     "pw hello" in a batch file so that access is granted anytime the 
  162.     batch file is run.
  163.         
  164.     * Special Functions
  165.  
  166.     Selecting "Utilities" from the top menu lets you change your 
  167.     password, switch to another account (if you know its password), and 
  168.     remove your account.  The Master Account can also change the hot-
  169.     key, make a new KeyDisk, create new accounts and un-install Magic 
  170.     Folders. 
  171.  
  172.     * AutoStart 
  173.  
  174.     You can have Magic Folders automatically start whenever you boot 
  175.     your computer.  In AutoStart mode, Magic Folders gets your password, 
  176.     makes your magic folders visible and then exits.  You can use this 
  177.     feature to control access to your computer.
  178.  
  179.     You have two options when installing AutoStart.  Both deal with how 
  180.     incorrect passwords are handled.  The first option lets you attempt 
  181.     to enter the password just once.  If incorrect then the user is 
  182.     granted access to the computer but all magic folders remain 
  183.     invisible.  
  184.  
  185.     The second option lets you attempt to enter the password three times.  
  186.     After three tries the computer is shut down.  In other words, only 
  187.     those with Magic Folder accounts will have access to the computer. 
  188.  
  189.     In both options AutoStart looks for the KeyDisk if the password is 
  190.     not valid.  Therefore you can still use the KeyDisk to gain access 
  191.     should you forget your password.  And as always, you can use DISABLE 
  192.     on the KeyDisk to uninstall Magic Folders should you not be able to 
  193.     access Magic Folders within Windows. 
  194.  
  195.     Because AutoStart only makes your magic folders visible you still run 
  196.     Magic Folders (in the Accessories group) to modify your magic folder 
  197.     list and all other Magic Folder functions.                    
  198.  
  199.     You install or uninstall AutoStart from within the "Properties" menu 
  200.     of Magic Folders. 
  201.  
  202.     
  203.     * Multiple Accounts
  204.  
  205.     Magic Folders lets you create up to five different accounts, each of 
  206.     whose magic folders are invisible to the others.  In this way each 
  207.     user of your computer, or member of the family, can have their own 
  208.     magic folders.  You could also use this feature to group similar 
  209.     files together so that working on one group doesn't expose the 
  210.     others.  For example, one account for financial data, one for 
  211.     business, one for personal documents, etc..
  212.  
  213.     Only the magic folders of one account can be visible at any time.  In 
  214.     other words when someone successfully enters their password, all 
  215.     magic folders are made invisible.  If that person exits by selecting 
  216.     "Make Folders Invisible" then all magic folders remain invisible.  If 
  217.     they exit with "Make Folders Visible" then only their folders become 
  218.     visible, all others remain invisible.  For example if you make your 
  219.     folders visible, and your son comes along and uses Magic Folders to 
  220.     make his folders visible, then yours become invisible. 
  221.  
  222.     If you create multiple accounts you can't make all files on the 
  223.     computer visible at one time without uninstalling Magic Folders.  
  224.     Remember this when making backups.  It also means that you don't want 
  225.     to make multiple accounts if you have a disk fix or defragmenting 
  226.     utility that reports more errors when folders are invisible than when 
  227.     they're visible (see WARNING section below). 
  228.  
  229.     Only the master account can create new accounts.  This doesn't mean 
  230.     however that the master account has access to all accounts.  Each 
  231.     account can change its password.  Let's say you want to give your 
  232.     spouse a private account.  You'd select "Utilities" then "Create New 
  233.     Account" and enter the new account password as requested.  You would 
  234.     then tell your spouse the password you used to establish the account 
  235.     and they would run Magic Folders using that password, select 
  236.     "Utilities", and select "Change Your Password".  Now they have their 
  237.     own account, with a password only they know. 
  238.  
  239.     Unlike the master account which can use the KeyDisk to get access 
  240.     should the password be forgotten there is no way another account can 
  241.     make their magic folders visible if they forget their password - 
  242.     other than uninstalling Magic Folders.  Don't forget your 
  243.     password(s)! 
  244.  
  245.     
  246.     * WARNING 
  247.         
  248.     If you use a disk fix or defrag utility other than SCANDISK, DEFRAG, 
  249.     Norton Disk Doctor, or Norton Speed Disk then you MUST test them to 
  250.     see if they are safe to use with Magic Folders.  The danger is that 
  251.     they may see the space allocated to your invisible files and free it 
  252.     thereby deleting all your invisible folders and files and your 
  253.     password info.
  254.     
  255.     With over 150,000 people trying Magic Folders CHKDSK.EXE is the only 
  256.     program we've seen that becomes confused - which is why we disable it 
  257.     so it won't run when Magic Folders is installed (as long as it is 
  258.     named CHKDSK.EXE).  There are situations where you may need to copy 
  259.     or access CHKDSK.  For example, Win95 puts CHKDSK on the bootable 
  260.     recovery disk it creates.  For this reason there is a function under 
  261.     "Utilities" on the main screen that makes CHKDSK temporarily 
  262.     accessible. 
  263.     
  264.     To test your utilities (if not listed above) :  Run your disk fix or 
  265.     defragmenting utilities when your Magic folders are visible and 
  266.     invisible.  DO NOT FIX ANY ERRORS THEY MAY REPORT.  If more errors 
  267.     are reported when your folders are invisible then do one of the 
  268.     following: 
  269.  
  270.     1.  Remove the utilities (so you can't use them) or remove Magic Folders.
  271.  
  272.     2.  Use only one account in Magic Folders (just use the Master Account 
  273.     already created) and move the offending utility into one of your 
  274.     invisible folders.  That way it can only be used when all folders and 
  275.     files are visible, and thereby safe. 
  276.  
  277.     If the errors reported are the same when your magic folders are 
  278.     hidden as they are when magic folders are visible then you can use 
  279.     the utility without concern. 
  280.  
  281.     Please send the results of your testing to support@pc-magic.com
  282.         
  283.     For those interested in the technical details, this is why CHKDSK 
  284.     (and maybe others) get confused.  Disk fix and defragmenting 
  285.     utilities bypass the operating system and directly examine your disk.  
  286.     In this way they can see the space allocated for your invisible 
  287.     files.  Instead of directly examining the disk to see which files 
  288.     belong to this allocated space (as smart utilities do) they instead 
  289.     ask the operating system.  Since the operating system doesn't see 
  290.     your magic folders when they're invisible these utilities assume the 
  291.     space allocated to your invisible files should be freed.  Freeing 
  292.     this space will obviously delete your invisible files and folders.  
  293.     On the other hand if you don't create any additional Magic Folder 
  294.     accounts except for the Master Account created during installation 
  295.     then you can put the offending utility into one of your magic 
  296.     folders.  In that way it can only be run when all folders and files 
  297.     are visible to the operating system. 
  298.     
  299.     WARNING TOO!
  300.  
  301.     DON'T hide folders that contain critical system files.  By default 
  302.     your folders are invisible until you use Magic Folders to designate 
  303.     them as visible.  If Windows needs a file that exists only in one of 
  304.     your hidden folders then it won't be able to find it until you make 
  305.     the folders visible.  If you accidentally hide important system files 
  306.     then you'll need to use your KeyDisk to disable Magic Folders.  See 
  307.     "Problems?" below. 
  308.     
  309.         
  310.     * Things to remember
  311.  
  312.     Backups:  Some backup programs won't backup your magic folders unless 
  313.     they are visible.  Remember, if you have multiple accounts you won't 
  314.     be able to make all files visible at once, you can only make the 
  315.     magic folders of one account visible at a time.     
  316.  
  317.     Networks:  Do not use Magic Folders on a file server for a LAN.  
  318.     However it works great protecting files that exist only on your 
  319.     workstation's drives and are not accessible to the LAN. 
  320.  
  321.     Win95/98 "Boot to DOS":  If you exit Win95/98 by booting to DOS the 
  322.     visibility of your magic folders remains the same in DOS as they were 
  323.     when you exited Win95/98.  Likewise, if you're using Win95/98 and you 
  324.     want the visibility of your magic folders to be the same when you re-
  325.     start the computer as it was when you shut down the computer then 
  326.     simply add a " x" to the line in your AUTOEXEC.BAT file that loads 
  327.     MF.EXE (or whatever you renamed it).  In other words change the line 
  328.     from "LH MF.EXE" to "LH MF.EXE x".  Use a lower case "x". 
  329.  
  330.     Shortcut:  If you've made your magic folders visible and you want to 
  331.     make them invisible again, you need only click on the Magic Folders 
  332.     icon and then click on the "Please enter your password" message. 
  333.  
  334.     Another Shortcut:  If you're using Win95/98 and exit Magic Folders by 
  335.     clicking on the yellow folder button on the Main Screen, then not 
  336.     only will your magic folders be visible, but the "Hide M-folders" 
  337.     icon will appear on the Task Bar.  You need only click on this "Hide 
  338.     M-folders" icon and your magic folders will be instantly hidden.  
  339.     Notice that the "Hide M-folders" description only appears for 5 
  340.     seconds and then disappears leaving no evidence that Magic Folders is 
  341.     present. 
  342.  
  343.     Another Shortcut:  Don't forget, you can run Magic Folders by 
  344.     pressing the hot-key you assigned it during installation.  You can 
  345.     change your hot-key in the "Functions" menu.  If that doesn't work 
  346.     then in Win95/98 you can change your hot-key (or establish one) by right 
  347.     clicking "Start", click "Open", double-click "Programs", double-click 
  348.     "Accessories", right-click "Magic Folders", click "Properties", click 
  349.     the "Shortcut" tab, enter a "Shortcut key", and click on "OK" to 
  350.     finish. 
  351.  
  352.         
  353.     * Making Magic Folders tougher to defeat
  354.  
  355.     Magic Folders does a great job of keeping your files protected and 
  356.     invisible if its loaded and running.  If no one knows Magic Folders 
  357.     is running then they won't have any reason to try to defeat it.  To 
  358.     the non-authorized user, Magic Folders is totally transparent.  If we 
  359.     broadcast the fact Magic Folders is protecting your files then a 
  360.     nosey user could try to disable it.   If they disable it then your 
  361.     folders become visible.
  362.  
  363.     There are several things you can do to make Magic Folder more 
  364.     difficult, if not near impossible, to defeat.  Please read this 
  365.     entire section before deciding which option, if any, you wish to 
  366.     implement.
  367.  
  368.     During installation MF.EXE is renamed to the new name you give it.  
  369.     You can make multiple copies of this renamed file, giving each copy a 
  370.     different name, putting them in different directories, and running 
  371.     each of the different copies from within your AUTOEXEC.BAT file.  
  372.     Someone would then have to remove all references to the renamed Magic 
  373.     Folders files in the AUTOEXEC.BAT file before Magic Folders would be 
  374.     defeated.  Don't worry about loading Magic Folders multiple times as 
  375.     it only loads itself once regardless of how many times it is run. 
  376.  
  377.     If you're using Windows 95/98 you can also use this "multiple load using 
  378.     different names" method in the SYSTEM.INI file.  Look for the section 
  379.     "[386Enh]" and add a line underneath it that says "device=" followed 
  380.     by the full pathname of the renamed Magic Folders.EXE file.  For 
  381.     example, if during installation you rename Magic Folders to SYS_MGR, 
  382.     and the Magic Folders files are in C:\MF,  then you would add the 
  383.     line: "device=c:\mf\sys_mgr.exe".   This is only useful in Win95/98. 
  384.  
  385.     If you're using Windows 95/98 you can also user REGEDIT.EXE to modify 
  386.     the registry files.  If you don't know what the Registry is or how 
  387.     to use RegEdit, or you don't understand the following directions, 
  388.     then DON'T try this.  DO NOT ask us for help if you mess up your 
  389.     registry.  Microsoft technical support won't even take calls on the 
  390.     registry.  You're on your own.
  391.     
  392.     Windows 95/98 depends heavily on the registry so ALWAYS backup the 
  393.     registry files (SYSTEM.DAT SYSTEM.DA0 USER.DAT USER.DA0) to a floppy 
  394.     before modifying the registry.  Use REGEDIT to hi-lite the 
  395.  
  396.     HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/VXD 
  397.     
  398.     key.  Making sure you've selected the "VXD" key select "Edit" then 
  399.     "New" then "Key" and enter whatever you want the key to be named.  
  400.     Double click on your new key to open it.  Then select "Edit", "New", 
  401.     and "String Value" and enter "StaticVxD".  Then double click on the 
  402.     "StaticVxD" and enter the full pathname of the renamed MF.EXE file.  
  403.     Since most people are not stupid enough to mess with the Registry, 
  404.     and you're hiding the purpose of this key fairly well, this is a 
  405.     fairly secure method of assuring that Magic Folders runs whenever 
  406.     Windows 95/98 does.  Note: Win95/98 Safe Mode doesn't use the 
  407.     registry, but Magic Folders uses another method to load in Safe Mode. 
  408.  
  409.     In addition, we've included programs that can convert WIN.COM and 
  410.     COMMAND.COM so that whenever these files are run they attempt to run 
  411.     Magic Folders. As long as someone boots from your hard disk, and not 
  412.     from a floppy, this virtually guarantees that Magic Folders will 
  413.     always be loaded and protecting your files.  However, because WIN.COM 
  414.     and COMMAND.COM are important system files WE DO NOT SUPPORT THESE 
  415.     CONVERSION PROGRAMS IN ANY WAY.  You use them entirely at your own 
  416.     risk.  If you're interested, the conversion programs and their 
  417.     instructions (CONVERT.TXT) are included in CONVERT.ZIP. 
  418.         
  419.     If you decide to load Magic Folders using any of these methods 
  420.     remember that using the "Uninstall" Utility within Magic Folders (or 
  421.     DISABLE on your KeyDisk) only un-installs the initial copy of Magic 
  422.     Folders.  You'll need to manually remove all other references to the 
  423.     renamed MF.EXE file in your AUTOEXEC.BAT file (and SYSTEM.INI and 
  424.     Registry if appropriate).  If you convert WIN.COM and COMMAND.COM 
  425.     you'll also need to restore the original of those files as well.
  426.     
  427.         
  428.     * FAQs  (Frequently Asked Questions)
  429.  
  430.     "Sometimes after making my magic folders invisible they still show up 
  431.     in directory listings, even tho I can't access them or their files.  
  432.     Why?" 
  433.  
  434.     Many programs keep their directory listings in memory.  So if you 
  435.     have the program do a directory search before hiding your folders 
  436.     the program will continue to use the old directory information even 
  437.     after you hide your folders.  Explorer does this.  To make matters 
  438.     even more complicated sometimes programs won't refresh their listings 
  439.     even when told to do so.  This is probably because Windows notices 
  440.     nothing has changed in the disk cache so it feeds the same directory 
  441.     information as it did previously.  In the properties menu select 
  442.     "Update Explorer" and "Write to Folders" and see if that does the 
  443.     trick.
  444.  
  445.     In some cases you can't even force the program to update it's 
  446.     listings.  For example, we did some tests hiding the "Documents" 
  447.     System folder.  Sometimes it would accurately reflect whether it was 
  448.     hidden or not, but sometimes it wouldn't.  It would show the list of 
  449.     documents when they were hidden (although clicking on the document 
  450.     wouldn't work) and sometimes it wouldn't show the document list even 
  451.     tho it was visible - and we couldn't find any way to force it to 
  452.     update it's listing.  We can only hide/un-hide the files.  We can't 
  453.     control how programs react to this. 
  454.     
  455.     "Sometimes icons on my Win95/98 desktop that point to hidden folders 
  456.     don't appear, even when the folders are visible.". 
  457.  
  458.     In the Properties menu select "Update Desktop".  Magic Folders will 
  459.     then tell the desktop to update everytime the status of your hidden 
  460.     files/folders changes. 
  461.     
  462.  
  463.     "I'm having problems with my disk compression software"
  464.  
  465.     Check the AUTOEXEC.BAT file and make sure the line that run Magic 
  466.     Folders (or whatever you renamed it during installation) is being run 
  467.     AFTER the line that loads your disk compression software (Stacker, 
  468.     DoubleDisk, etc..). 
  469.  
  470.  
  471.     "I forgot my password.  What now?"   
  472.  
  473.     Master Account:
  474.  
  475.     Put your KeyDisk in the appropriate floppy drive.  Run Magic Folders 
  476.     and attempt to enter a password three times.  After the third attempt 
  477.     Magic Folders will attempt to read your Password from your KeyDisk.
  478.  
  479.     Other Accounts:
  480.  
  481.     You'll have to have the Master Account uninstall Magic Folders, re-
  482.     install it, and then re-create a new account for you.
  483.         
  484.  
  485.     "I want to un-install Magic Folders but I forgot my password so I 
  486.     can't use the Magic Folders utilities to un-install.  What now?" 
  487.  
  488.     Re-boot using a System floppy.  Insert your KeyDisk and run 
  489.     DISABLE.COM.
  490.  
  491.  
  492.     "I registered but the program is still asking me to register."
  493.  
  494.     Make sure MFD.SYS is in the same directory as MAGIC.EXE.  MFD.SYS is 
  495.     licensed for your use only and has been customized with your personal 
  496.     information.  If MFD.SYS isn't in the directory with MAGIC.EXE then 
  497.     the program won't act registered.  If you registered via modem then 
  498.     MFD.SYS was downloaded and installed automatically, otherwise it's on 
  499.     the disk we sent when you registered.  For more information select 
  500.     "About your registration" under the "Registration" menu. 
  501.  
  502.     
  503.     "I can't rename the parent folder of a magic folder when it's 
  504.     invisible."  
  505.     
  506.     That's correct.  Magic Folders doesn't mark your folders with a 
  507.     special secret sign to indicate they're magic folders.  It just uses 
  508.     the list of magic folders you create.  If someone renamed the parent 
  509.     directory of a magic folder then your magic folder would no longer 
  510.     match the list of magic folders and would therefore become visible. 
  511.     
  512.         
  513.     * Technical Support
  514.     
  515.     NOTE: If you have hidden System folders then remove them from your 
  516.     list and see if the problem persists before you contact us for help.
  517.     In addition, read this Help file (particularly the FAQ section) 
  518.     before contacting us.  We are a small shop.  We would rather spend 
  519.     our time improving our products than answering questions already 
  520.     addressed in the DOCS.            
  521.  
  522.     We prefer to offer technical support thru email.  It's easier to 
  523.     reach us that way (as we're out of the office a lot) and you receive 
  524.     written instructions to help resolve your problem.  
  525.  
  526.     All users can contact us via e-mail: support@pc-magic.com 
  527.  
  528.     Registered users who don't have email can get technical support by 
  529.     calling (509) 276-9809  We do not provide phone support to non-
  530.     registered users.
  531.  
  532.         
  533.     * Latest Versions
  534.  
  535.     You can always find the latest versions of all our software on our 
  536.     WEB page at:  www.pc-magic.com
  537.  
  538.     Thank you for taking a look at Magic Folders.  Hope you find it 
  539.     worthy of your support. 
  540.  
  541.     
  542.