home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC World Komputer 1997 May / Pcwk0597.iso / borland / cb / setup / cbuilder / install.txt < prev    next >
Text File  |  1997-02-27  |  16KB  |  429 lines
  1. INSTALL.TXT
  2. Borland C++Builder 
  3. ===============================================================
  4.  
  5. ---------------------------------------------------------------
  6. CONTENTS
  7. ---------------------------------------------------------------
  8.  
  9. SECTION 0. System Requirements
  10. A. Minimum System Requirements
  11. B. Compact Installation
  12. C. Full Installation
  13. D. Installation Conflicts
  14. E. Installing C++Builder, Interbase, and InstallShield Express
  15.  
  16. SECTION 1. Installation Notes
  17. A. Known Installation Issues
  18. B. Hard Drive Installation
  19. C. Files Available on the CD
  20.  
  21. SECTION 2. Changing Your System Configuration
  22. A. Safe Mode Boot under Windows 95 
  23. B. VGA Mode under Windows NT
  24. C. Additional Notes 
  25.  
  26. SECTION 3. Troubleshooting Installation Error Messages
  27.  
  28. SECTION 4. Registry Changes
  29. A. Key Names and Values
  30. B. File Extension Associations 
  31.  
  32. SECTION 5. Other Ways to Get Help
  33. A. Calling Technical Support
  34. B. Relevant Telephone Numbers
  35. C. Online Services
  36.  
  37. ---------------------------------------------------------------
  38. SECTION 0 System Requirements
  39. ---------------------------------------------------------------
  40.  
  41. A. Minimum System Requirements
  42. ---------------------------------------------------------------
  43. To install and run Borland C++Builder, you must meet the
  44. following minimum system requirements:
  45.  
  46. * 16 MB RAM (24 MB recommended)
  47. * 80486 processor or better
  48. * Windows 95 or Windows NT (3.51 or 4.0)
  49. * 80 to 175 MB of free hard disk space (195 MB for
  50.   the Client/Server Suite), subject to the 
  51.   installation options you choose and cluster
  52.   size.
  53.  
  54.  
  55. B. Compact Installation
  56. ---------------------------------------------------------------
  57. A minimum installation of Borland C++Builder includes Borland
  58. C++Builder, as well as the Borland Database Engine, and is
  59. called the "Compact" install by the installation program. It
  60. does not include the Database Desktop, Local InterBase, or SQL
  61. Links.  A compact installation of Borland C++Builder will take
  62. approximately 80 MB of hard disk space.  To perform a compact
  63. installation, choose the "Compact" installation option on the
  64. installation options page.
  65.  
  66.  
  67. C. Full Installation
  68. ---------------------------------------------------------------
  69. A full installation of C++Builder includes all the tools
  70. available, the Windows-hosted IDE, and allows development for
  71. 32-bit Windows.  This is called the "Full" install by the
  72. installation program, and requires approximately 125 MB of hard
  73. disk space.
  74.  
  75.  
  76. D. Installation Conflicts
  77. ---------------------------------------------------------------
  78. To avoid potential conflicts when Setup installs system files,
  79. we recommend that you close down all other running applications
  80. before installing Borland C++Builder.  To get a listing of
  81. applications running on your machine, either:
  82.  
  83. - Under Windows 95:
  84.   Look at the taskbar on which the Start button is located. 
  85.   OR
  86.   Press Ctrl+Alt+Delete (once) and look at your Close Program
  87.   list (click Cancel to exit the list).
  88.  
  89. - Under Windows NT 4.0:
  90.   Look at the taskbar on which the Start button is located. 
  91.   OR
  92.   Press Ctrl+Alt+Delete (once), and choose Task Manager to 
  93.   see the list of programs running on your system 
  94.   (Choose File|Exit Task Manager to exit the list).
  95.  
  96. - Under Windows NT 3.51:
  97.   Double-click on the background (behind Program Manager).
  98.   This brings up the Task List (click Cancel to exit
  99.   the list).
  100.  
  101.  
  102. E.  Installing C++Builder, Interbase, and InstallShield Express
  103. ---------------------------------------------------------------
  104. Not all of the listed products below are available in all
  105. versions of Borland C++Builder.  Listed below are all the
  106. relevant paths to the various setup programs, and the packages
  107. that each product is included in.
  108.  
  109. 1) Borland C++Builder (all packages)
  110.    To install Borland C++Builder from the CD, 
  111.    run \SETUP\CBUILDER\SETUP.EXE
  112.  
  113. 2) Local InterBase (Client/Server and Professional packages only)
  114.    To install Local InterBase, 
  115.    run \SETUP\LOCALIB\DISK1\SETUP.EXE
  116.  
  117. 3) InterBase Server (Client/Server package only)
  118.    To install the InterBase Server, 
  119.    run \SETUP\SERVERIB\DISK1\SETUP.EXE
  120.  
  121. 4) InstallShield Espress (Client/Server and Professional
  122.    packages only)
  123.    To install InstallShield Express,
  124.    run \SETUP\ISX\SETUP.EXE
  125.  
  126. ---------------------------------------------------------------
  127. SECTION 1. Installation Notes
  128. ---------------------------------------------------------------
  129.  
  130. A. Known Installation Issues
  131. ---------------------------------------------------------------
  132. 1.  Installation sometimes reports misleading "out of disk
  133.     space" error message.
  134.  
  135.     If you install Borland C++Builder on a drive other than
  136.     the drive on which Windows resides, check to be sure that
  137.     you have more than 32 MB of disk space free on your Windows
  138.     drive (usually C:).  Otherwise, it is possible that the
  139.     installation program will report that you have run out of
  140.     disk space.  This usually does not mean that you ran out of
  141.     space on the drive on which you are installing Borland
  142.     C++Builder.  It usually means that you ran out of space on
  143.     the Windows drive, because C++Builder must install several
  144.     files into the Windows directory structure.
  145.  
  146.     Also note:  If you install separate components on different
  147.     drives on your machine, the disk space reported per drive
  148.     and for each component may be incorrect.  You should
  149.     manually ensure that you have enough disk space for each
  150.     component before attempting to install it.
  151.  
  152. 2.  Install program unable to create groups with certain
  153.     characters.
  154.  
  155.     In the installation, when you get to the screen where you
  156.     can specify the name of the program group you want to be
  157.     created, you cannot include parenthesis '(' and ')' or
  158.     commas ',' in the group name.
  159.  
  160. 3.  Problems using Symantec's Norton Navigator.
  161.  
  162.     If you have Symantec's Norton Desktop for Windows 95
  163.     installed and you launch \SETUP.EXE from the Navigator, you
  164.     will see the Borland C++Builder installation begin, but
  165.     instead of the installation displaying on the desktop, it
  166.     will be viewable through the main view only.  The
  167.     installation is still running, but it is just not visible
  168.     on the desktop.
  169.  
  170. 4.  Cannot install while uninstall running.
  171.  
  172.     If you attempt to run \SETUP.EXE while a copy of the
  173.     uninstall program is running, you will receive errors.
  174.     DO NOT run the installation program while the uninstall is
  175.     running.  If you're not sure if the uninstall is running,
  176.     follow the instructions in Section 0 D to determine what
  177.     is running on your machine before running \SETUP.EXE.
  178.  
  179.  
  180. B. Hard Drive Installation
  181. ---------------------------------------------------------------
  182. Installing from a CD-ROM may cause synchronization difficulties
  183. between various pieces of hardware or certain hardware drivers.
  184. If you suspect that your CD-ROM drive or your CD-ROM driver
  185. might be at fault, you can attempt a hard drive installation.
  186.  
  187. To begin, copy the entire setup directory into a temporary
  188. directory on your C:\ drive. The setup directory contains all
  189. the files needed for the installation.  Once these have been
  190. successfully copied, restart your machine in SAFE MODE or VGA
  191. MODE by following the appropriate instructions in section 2 of
  192. this document, and then attempt to install the product.
  193.  
  194. When running the install, remember to change the SOURCE 
  195. directory so that it points to the temporary directory.
  196.  
  197.  
  198. C. Files Available on the CD
  199. ---------------------------------------------------------------
  200. Most of the files installed in your target directory by the 
  201. SETUP.EXE program are on the distribution CD in the CBUILDER 
  202. directory. You must use SETUP.EXE to install C++Builder, but 
  203. you can copy files from this directory tree on the CD if any 
  204. files are lost or damaged during or after installation.
  205.  
  206.  
  207. ---------------------------------------------------------------
  208. SECTION 2. Changing Your System Configuration
  209. ---------------------------------------------------------------
  210. It is recommended that you change your system configuration if
  211. you encounter problems when installing new software.
  212. Windows 95 and Windows NT each have their own method, as
  213. follows.
  214.  
  215.  
  216. A. Safe Mode Boot under Windows 95 
  217. ---------------------------------------------------------------
  218. Under Windows 95, the method for booting in a simple system
  219. configuration is through safe mode, a boot option provided on
  220. the startup menu. To boot in Safe Mode, follow the instructions
  221. below:
  222.  
  223. 1. Shut down the machine and reboot.
  224. 2. Before the Windows 95 splash screen appears
  225.    (but after the 'BEEP'), press F8.
  226. 3. Select Safe Mode from the menu and press Enter.
  227.    You are now running in Windows 95 Safe Mode. 
  228.    Windows 95 informs you that you are running in a 
  229.    special diagnostic mode. Click OK and you
  230.    will be able to continue your work.
  231.  
  232. Note:  Windows 95 does not recognize most CD-ROM drives in
  233.        Safe Mode.  If this is the case for your machine, 
  234.        you'll need to copy the files from the SETUP 
  235.        directory on the CD onto your hard drive and install 
  236.        from there (see hard drive install, section 1).
  237.  
  238.  
  239. B. VGA mode Boot under Windows NT 
  240. ---------------------------------------------------------------
  241. Windows NT 3.51 uses a different method for changing to a
  242. simple system configuration.  To boot in VGA mode, follow the
  243. directions below:
  244.  
  245. 1. Shut down the machine and reboot it.
  246. 2. When the OS choice menu appears, select number 2, 
  247.    Windows NT Workstation [VGA mode].
  248.    Windows NT will then boot itself in a clean mode.
  249.  
  250.  
  251. C. Additional Notes
  252. ---------------------------------------------------------------
  253. In addition to following the appropriate instructions for your
  254. operating system in this section, be sure to follow the other
  255. instructions in section 0 regarding programs running in the
  256. background during installation.  The Safe Mode and VGA Mode
  257. boot processes remove extraneous drivers, but do not
  258. necessarily keep programs from running.
  259.  
  260.  
  261. ---------------------------------------------------------------
  262. SECTION 3. Troubleshooting Installation Error Messages
  263. ---------------------------------------------------------------
  264. This section contains a list of the most common error messages
  265. that can occur during installation. Each error message includes
  266. a suggested solution.  If you receive errors that are not
  267. listed here, please contact the Installation Line at the phone
  268. number listed in Section 5 of this document.
  269.  
  270. -2:   Unable to open input file
  271.       Check that the Source directory is specified correctly, 
  272.       and that the file being copied is located in that
  273.       directory.
  274.  
  275. -3:   Unable to open output file
  276.       Check that the Destination directory is specified
  277.       correctly, and that the file does not already exist in
  278.       that directory.  Also make sure that you have access
  279.       rights to write to the Destination directory.
  280.  
  281. -4:   Unable to write to file.
  282.       Check the integrity of the source disk as well as the 
  283.       destination disk.  Make sure that there are no errors
  284.       on either disk
  285.  
  286. -6:   Memory allocation error.
  287.       Not enough memory is currently available for the
  288.       installation to proceed.  Close down other applications
  289.       to free memory.
  290.  
  291. -9:   Source and target directories conflict.
  292.       Make sure that the source directory listed and the target
  293.       directory listed are different.
  294.  
  295. -27:  Unable to create directory
  296.       The installation program was unable to create the target 
  297.       directory specified.  Please check that this directory
  298.       does not already exist and that you have access
  299.       privileges to that area.
  300.  
  301. -38:  Not enough disk space on target drive
  302.       There is not enough hard disk space on the target drive
  303.       specified.  Free more space before attempting to
  304.       reinstall.
  305.  
  306. -46:  Target file is read-only
  307.       The file currently being written is marked as read-only
  308.       and cannot be overwritten.  Delete or rename the
  309.       currently existing copy of this file before continuing.
  310.  
  311. -401: String too long
  312.       Your system path statement is too long.  Check your path
  313.       and shorten if possible.
  314.  
  315.  
  316. ---------------------------------------------------------------
  317. SECTION 4. Registry Changes
  318. ---------------------------------------------------------------
  319. The registry under Windows 95 and Windows NT is the file where
  320. information concerning all software added to the system is
  321. logged and kept for reference. You can access the registry by
  322. using the registry editor (regedit or regedt32 under Windows NT
  323. 3.51) to view and change the registry, if necessary. (There is
  324. almost never a reason to do this manually.) 
  325.  
  326. Following is a list of changes made to the registry when 
  327. Borland C++Builder is installed.
  328.  
  329.  
  330. A. Key Names added
  331. ---------------------------------------------------------------
  332. HKEY_CURRENT_USER
  333. Key Name: SOFTWARE\Borland\C++Builder
  334. Key Name: SOFTWARE\Borland\DBD
  335.  
  336. HKEY_LOCAL_MACHINE
  337. Key Name: SOFTWARE\Borland\C++Builder
  338. Key Name: SOFTWARE\Borland\BLW32
  339. Key Name: SOFTWARE\Borland\Database Engine
  340. Key Name: SOFTWARE\Borland\InterBase
  341. Key Name: SOFTWARE\Borland\OpenHelp
  342.  
  343.  
  344. B. File Extension Associations
  345. ---------------------------------------------------------------
  346. These are the file extension associations kept in the registry
  347. under HKEY_CLASSES_ROOT:
  348.  
  349. HKEY_CLASSES_ROOT\.mak  = "BCBProjectFile"
  350.  
  351.  
  352. ---------------------------------------------------------------
  353. SECTION 5. Other Ways to Get Help
  354. ---------------------------------------------------------------
  355.  
  356. A. Calling Technical Support
  357. ---------------------------------------------------------------
  358. * Have your name, pin number, product, and version number
  359.   ready. This will speed the pace of your call.
  360. * If you don't have a pin number, call Technical Support
  361.   Information Services (TSIS), 1-800-523-7070.
  362. * Be sure to have read all relevant documentation.  Often, you
  363.   can avoid a long-distance or toll call by referring to the
  364.   documentation.
  365. * Be prepared to describe in detail exactly what you have done
  366.   so far while working on the problem.
  367. * Please be patient. We try to answer all customer questions as
  368.   thoroughly as possible.
  369.  
  370.  
  371. B. Relevant Telephone Numbers
  372. ---------------------------------------------------------------
  373. Main Switchboard
  374.     (408) 431-1000
  375.  
  376. C++ Installation Support
  377.     (408) 461-9133
  378.  
  379. C++ Advisor Lines ($2.95/minute, first minute free)
  380.     1-800-782-5558 (charged to a credit card)
  381.  
  382. TECHFAX line for receiving technical information documents:
  383.     1-800-822-4269 (no charge) 
  384.  
  385. Product Order Desk
  386.     1-800-331-0877 (no charge)
  387.  
  388. Customer Service and Disk Replacement
  389.     (510) 354-3828
  390.  
  391. Telephone Product Registration
  392.     1-800-845-0147
  393.  
  394.  
  395. C. Online services
  396. ---------------------------------------------------------------
  397. You can find support and information online at the following 
  398. locations:
  399.  
  400. INTERNET: Download FTP Site
  401.     ftp.borland.com
  402.  
  403. Download Bulletin Board System
  404.     (408) 431-5096
  405.  
  406. World Wide Web: 
  407.     Borland Home Page
  408.     http://www.borland.com/
  409.  
  410.     Technical Support Home Page
  411.     http://www.borland.com/techsupport/borlandcpp
  412.             
  413.     Borland C++ Information Page Search Page
  414.     http://www.borland.com/techsupport/borlandcpp/search.html
  415.       
  416.     Bug Submission/Publication Page
  417.     http://www.borland.com/techsupport/borlandcpp/bugpage.htm
  418.  
  419.     Patches Available Page
  420.     http://www.borland.com/techsupport/borlandcpp/patches.html
  421.  
  422. CompuServe: 
  423.     GO BORLAND to reach all Borland pages
  424.     GO BCPP for language and tools issues
  425.     GO BCPPLIB for library-specific issues
  426.  
  427.  
  428. /**********************END OF FILE****************************/
  429.