home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC World Komputer 1998 April A / Pcwk4a98.iso / SHAREWAR / hd / Tira32 / MANUAL.TXT < prev    next >
Text File  |  1998-02-06  |  32KB  |  731 lines
  1. TIRAMISU FOR 32-BIT FAT V1.14 - SPECIAL EDITION
  2. - SOPHISTICATED DATA RECOVERY -
  3. (c) 1997 by Plug'n Play GbR, Uwe Gissemann, Dirk Knoblauch
  4.  
  5.  
  6.     CONTENT
  7.  
  8.     1. OVERVIEW
  9.        1.1. Features
  10.        1.2. Differences between 16-bit and 32-bit Fat systems
  11.  
  12.     2. SYSTEM REQUIREMENTS
  13.  
  14.     3. INSTALLATION
  15.        3.1. Boot diskette
  16.        3.2. Specify swap area
  17.        3.3. Which Drive To RECOVER.
  18.        3.4. How to copy some or all files to a safe medium
  19.  
  20.     4. RESULTS
  21.  
  22.     5. RESTRICTIONS
  23.  
  24.     6. OPTIONS
  25.        6.1. Swap Area
  26.        6.2. Excluded Main Directory Entries
  27.        6.3. Logging (Logfile)
  28.        6.4. Force recovery without FAT
  29.        6.5. LFN (long file name) support
  30.        6.6. Automatic Identification (Verify correct file system structure)
  31.        6.7. Start Identification At Sector X (multi partition problem)
  32.        6.8. Bad File Entry Acceptance
  33.  
  34.     7. TROUBLE SHOOTING
  35.        7.1. Wrong Disk Size
  36.        7.2. Drive Structure Recognition Routine
  37.        7.3. Missing files or directories
  38.        7.4. Other Disk Tools
  39.        7.5. Get a New Version
  40.  
  41.     8. OTHER FUNCTIONS
  42.        8.1 Long file names (LFN)
  43.        8.2 Save & Load a Recovery
  44.  
  45.     9. REGISTRATION
  46.  
  47.    10. NO WARRENTY
  48.  
  49.    11. DISCLAIMER
  50.  
  51.  
  52.  
  53. 1. OVERVIEW
  54.  
  55. 1.1. Features
  56.  
  57.     TIRAMISU is a software for reconstructing data from a crashed hard drive.
  58.     It helps when the drive is
  59.  
  60.         - hit by a virus
  61.         - formatted
  62.         - 'fdisk'ed
  63.         - zapped by a power failure
  64.         - damaged by applications
  65.  
  66.     TIRAMISU scans the drive even when there are physical damages. The found
  67.     data are analyzed and reconstructed. TIRAMISU can handle drives without
  68.     readable boot sector, readable Fat or readable directories. It can
  69.     handle drives that are not recognized by the operation system anymore.
  70.  
  71.     TIRAMISU automatically creates a VIRTUAL DRIVE in memory. This virtual
  72.     drive looks like a usual file manager. You can see the lost directories
  73.     and files of your crashed drive. Now files and directories can be viewed
  74.     and copied to a safe medium.
  75.  
  76.     The extensive use of our sophisticated pattern recognition technology
  77.     enables TIRAMISU to put the right pieces of data together again. Even
  78.     disks with very few administrative informations left can reach a high
  79.     recovery quality.
  80.     TIRAMISU recovers much more data than any other 'disk doctor'.
  81.  
  82.     TIRAMISU is NON DESTRUCTIVE and READ ONLY. It does not put any data onto
  83.     your crashed drive. Recovered data are restored to another destination
  84.     (disk, diskette, network, interlink).
  85.  
  86.     TIRAMISU works on WIN95 rel. B platforms with 32-bit Fat.
  87.  
  88.     Versions for DOS/WINDOWS (16-Bit Fat), NOVELL and NTFS are available too.
  89.  
  90.     TIRAMISU is copyrighted by Plug'n Play GbR, Uwe Gissemann, Dirk Knoblauch.
  91.     The DPMI run-time modules RTM.EXE and DPMI16BI.OVL are copyrighted by
  92.     Borland International, Inc.
  93.  
  94. 1.2. Differences between 16-bit and 32-bit Fat systems
  95.  
  96.     The "TIRAMISU for 32-bit Fat Special Edition" works only for 32-bit Fat
  97.     systems. This file system was first introduced by Microsoft with
  98.     Windows 95 Rel. B. in 1996.
  99.  
  100.     The "16-bit" or "32-bit" refers to the maximal size of a Fat entry. The
  101.     maximal size of a Fat entry in a 16-bit system is 16 bit. This means
  102.     you can address up to
  103.  
  104.         binary 1111111111111111 (= 2^16-1 = 65535)
  105.  
  106.     clusters. A cluster is the smallest logical allocation unit on the
  107.     disk drive.
  108.  
  109.     The maximal size of a Fat entry in a 32-bit system is 32 bit. Consequently
  110.     you can address up to
  111.  
  112.         binary 2^32-1 (= 42949672950)
  113.  
  114.     clusters.
  115.  
  116.     The advantage of the 32-bit Fat systems is the ability to use smaller
  117.     allocation units (cluster sizes).
  118.  
  119.     A 16-bit formatted 2GB drive for example uses a cluster size of 32KB.
  120.     32-bit formatted it uses a cluster size of 4KB only. Because the average
  121.     disk space loss per file (ADSLPF) due to internal fragmentation is
  122.  
  123.         cluster size / 2
  124.  
  125.     you get
  126.  
  127.         ADSLPF(16-bit) = 16KB
  128.  
  129.     and
  130.  
  131.         ADSLPF(32-bit) = 2KB
  132.  
  133.     This is a saving of 14 kb for every file on you hard drive. A typical
  134.     system has 10000 files. With the 32-bit system you save 140MB!
  135.  
  136.     Another advantage of the 32-bit Fat system of course is the ability to
  137.     address drives larger than 2GB.
  138.  
  139.  
  140. 2. SYSTEM REQUIREMENTS
  141.  
  142.     - 486 processor and up
  143.     - 8 MB RAM and up
  144.  
  145.     Depending on the size of the drive to be recovered we recommend a 486
  146.     with 16 MB RAM.
  147.  
  148.  
  149. 3. INSTALLATION
  150.  
  151. 3.1. Boot diskette
  152.  
  153.     Create a boot diskette with a CONFIG.SYS similar to this:
  154.         ┌─────────────────────┐
  155.         │files=25             │
  156.         │device=himem.sys     │
  157.         │DOS=HIGH             │
  158.         └─────────────────────┘
  159.     Make sure you have specified the correct drive parameters
  160.     in BIOS setup (Look to sec 7.1.).
  161.  
  162.     Boot the computer and start the program TIRA32.EXE (best starting point
  163.     is a good second harddisk).
  164.  
  165.  
  166. 3.2. Specify swap area
  167.  
  168.     By default TIRAMISU uses RAM as swap area. If for some reason there is
  169.     not enough RAM memory available you can specify a swap area on disk.
  170.     Select OPTION -> DATA RECOVERY, tag 'DISK', specify path.
  171.  
  172.     CAUTION: Do not swap to the drive you intend to recover.
  173.  
  174.     You can swap to another computer via INTERLINK if you do not have
  175.     enough memory or a second hard drive (typical laptop situation).
  176.     However this should be your last choice because the speed would
  177.     decrease dramatically.
  178.  
  179.  
  180. 3.3. Which Drive To RECOVER.
  181.  
  182.     You can switch between the drives using the TAB key.
  183.     Hit RECOVER for the drive you want to recover.
  184.     HD 128 is normaly C: and 129 is D: and so on...
  185.  
  186.     ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  187.     │ File  Options  Registration  Help           Registered  14:05:35 │
  188.     │                   TIRAMISU FOR FAT 32            DATA RECOVERY   │
  189.     │            SOPHISTICATED DATA RECOVERY (V1.00)       STATUS      │
  190.     │          (c) '97 by Plug'n Play, Uwe Gissemann                   │
  191.     │                                                  IDENTIFICATION  │
  192.     │╔═══ HD 128 ════╗ ┌─── HD 129 ────┐                 Cluster       │
  193.     │║ 1022*64* 63   ║ │  786*64* 63   │                 Main          │
  194.     │║  4120704 sec  ║ │  3169152 sec  │                 FAT           │
  195.     │║   2012 MB     ║ │   1547 MB     │                               │
  196.     │║   RECOVER ▄   ║ │   RECOVER ▄   │               CLASSIFICATION  │
  197.     │║   ▀▀▀▀▀▀▀▀▀   ║ │   ▀▀▀▀▀▀▀▀▀   │                 Cluster       │
  198.     │╚═══════════════╝ └───────────────┘                 Fat           │
  199.     │                                                                  │
  200.     │                                                  PROCESSING      │
  201.     │                                                    Main          │
  202.     │                                                    Subs          │
  203.     │                                                    Files         │
  204.     │                                                                  │
  205.     │                                                  DONE            │
  206.     │                                                                  │
  207.     │Alt+F3 Close  F10 Menu  F7 Copy  F8 View          E:28896 403648  │
  208.     └──────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  209.  
  210.     TIRAMISU starts processing. Depending on your system's speed and the size
  211.     of your drive this can take 15 minutes or even up to 2 hours.
  212.  
  213.  
  214. 3.4. How to copy some or all files to a safe medium
  215.  
  216.     Now you see the virtual drive and you can view and copy (registered
  217.     version only) the files to any DOS-available destination by pressing
  218.     the F7-key.
  219.  
  220.  
  221. 4. RESULTS
  222.  
  223.     The virtual drive is a file manager like window. It will look like this:
  224.  
  225.       File  Options  Registration  Help               Registered  12:13:11
  226.     ╔═[■]═════════════╤════ Virtual Drive ════════════════════════════[]═╗
  227.     ║─ROOT             IO.SYS           41055 31.05.94 06:22 a__shr8BF0─8
  228.     ║ ├──AOL25I       ■ MSDOS.SYS        38186 31.05.94 06:22 a__shr8C0A─8■
  229.     ║ │  ├──DOWNLOAD  ▒ COMMAND.COM      57377 31.05.94 06:22 a____r8BC6─8▒
  230.     ║ │  ├──SPOOL     ▒ DRVSPACE.BIN     66294 31.05.94 06:22 a__shr8BD4─8▒
  231.     ║ │  ├──ORGANIZE  ▒ AOL25I      <DIR>      05.05.97 13:31 _d____0015─│▒
  232.     ║ │  │  └──SAVE   ▒ AWR         <DIR>      05.05.97 13:31 _d____03FB─│▒
  233.     ║ │  ├──CCL       ▒ BATCH       <DIR>      05.05.97 13:31 _d____043A─│▒
  234.     ║ │  ├──IDB       ▒ BITMAP      <DIR>      05.05.97 13:31 _d____044A─│▒
  235.     ║ │  │  └──SAVE   ▒ CHIP        <DIR>      05.05.97 13:31 _d____0475─│▒
  236.     ║ ├──AWR          ▒ CORELDRW    <DIR>      05.05.97 13:31 _d____070C─│▒
  237.     ║ ├──BATCH        ▒ CORLSCSI    <DIR>      05.05.97 13:31 _d____0716─│▒
  238.     ║ ├──00123456     ▒ CSERVE      <DIR>      05.05.97 13:31 _d____073B─│▒
  239.     ║ │  ├──ANW16     ▒ DBASE3      <DIR>      05.05.97 13:32 _d____0EB8─│▒
  240.     ║ │  └──ANW256    ▒ DECODER     <DIR>      05.05.97 13:32 _d____0EF2─│▒
  241.     ║ ├──CHIP         ▒ DESKJET     <DIR>      05.05.97 13:32 _d____10BE─│▒
  242.     ║ ├──CLIPART      ▒ DOS         <DIR>      05.05.97 13:32 _d____10DA─│▒
  243.     ║ │  ├──BUSINESS  ▒ DUMMY       <DIR>      05.05.97 13:32 _d____12AF─│▒
  244.     ║ │  └──CARTOONS   EATEMS      <DIR>      05.05.97 13:32 _d____12B7─│
  245.     ╚▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓═╧══════════════════════════════════════════════════─┘
  246.      Alt+F3 Close  F10 Menu  F7 Copy  F8 View            E:26320    117696
  247.  
  248.     On the left side you can see the directory names. If for some reason your
  249.     main directory was destroyed there can be some dummies ("00123456"). This
  250.     usually does not effect the quality of the recovered files. You will find
  251.     the recovered files inside of these dummy directories.
  252.  
  253.     The right part of the windows contains the file and directory entries of
  254.     the directory you selected on the left side.
  255.  
  256.     You can copy (registered version only) the recovered files either from
  257.     the left or the right side of the virtual drive window. If you want to
  258.     retrieve the whole drive you should select "ROOT" on the left side
  259.     and press F7-Copy.
  260.  
  261.     The quality of the recovered files depends on the condition of the drive.
  262.     The recovery quality of a single file can be checked by selecting the file
  263.     in the right part of the window and pressing the space key:
  264.  
  265.       File  Options  Registration  Help               Registered  12:13:11
  266.     ╔═[■]═════════════╤════ Virtual Drive ════════════════════════════[]═╗
  267.     ║─ROOT             IO.SYS           41055 31.05.94 06:22 a__shr8BF0─8
  268.     ║ ├──AOL25I       ■ MSDOS.SYS        38186 31.05.94 06:22 a__shr8C0A─8■
  269.     ║ │  ├╔═[■]════════════════════ LOGO.SYS ═════════════════════════╗6─8▒
  270.     ║ │  ├║Attributes:     ____h_                                     4─8▒
  271.     ║ │  ├║Date:           05.09.96                                   ■5─│▒
  272.     ║ │  │║Time:           11:11:00                                   ▒B─│▒
  273.     ║ │  ├║Length:             129078 (x0001F836)                     ▒A─│▒
  274.     ║ │  ├║Start:              203292 (x00031A1C)                     ▒A─│▒
  275.     ║ │  │║Group:                   0 (x00000000)                     ▒5─│▒
  276.     ║ ├──A║Id:                 203292 (x00031A1C)                     ▒C─│▒
  277.     ║ ├──B║Long file name: (none)                                     ▒6─│▒
  278.     ║ ├──B║Methode:     DF                                            ▒B─│▒
  279.     ║ │  ├║Chaining:                                                  ▒8─│▒
  280.     ║ │  └║00031A1C─00031A1D─00031A1E─00031A1F─00031A20─00031A21─     ▒2─│▒
  281.     ║ ├──C║                            Ok   ▄                         ▒E─│▒
  282.     ║ ├──C║                          ▀▀▀▀▀▀▀▀                         A─│▒
  283.     ║ │  ├╚═■▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒═╝F─│▒
  284.     ║ │  └──CARTOONS   EATEMS      <DIR>      05.05.97 13:32 _d____12B7─│
  285.     ╚▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓═╧══════════════════════════════════════════════════─┘
  286.      Alt+F3 Close  F10 Menu  F7 Copy  F8 View     E:26320 F:7576    117696
  287.  
  288.     The characters next to "Methode:" tell you something about the quality
  289.     of this single file.
  290.  
  291.         F - FAT approved. This file has been recovered using a valid FAT
  292.             entry. This is a very good sign. In all probability this file
  293.             is good.
  294.         D - Directory entry found. A directory entry was found for this
  295.             file. This is usually a minimum requirement for a good file
  296.             quality
  297.         S - Confirmed by signature. Some kinds of files (for example EXE
  298.             files) has signatures. An 'S' indicates that the found data
  299.             indeed have this signature.
  300.  
  301.     Another way to check the file quality before you copy is viewing it with
  302.     the hex-viewer (F8).
  303.  
  304.  
  305. 5. RESTRICTIONS
  306.  
  307.     TIRAMISU FOR FAT32 handles only drives with 32-Bit Fats, which applies
  308.     only to some new WIN95 systems.
  309.     If you have a usual 16-bit fat you need TIRAMISU FOR DOS/WINDOWS.
  310.  
  311.     Since TIRAMISU is very memory hungry, your PC might run out of memory.
  312.     If you face this problem, install a memory manager with as much RAM and
  313.     EMS as possible.
  314.     Watch the available memory displayed at the bottom line. The value
  315.     displayed at the far right shows the free RAM. The E:XXX shows the free
  316.     EMS. The RAM should not go below 50000.
  317.  
  318.  
  319. 6. OPTIONS
  320.  
  321.     There are several options you can change in the OPTIONS->DATA RECOVERY
  322.     screen:
  323.  
  324.     ╔═[■]═════════ Tiramisu Data Recovery Options ═════════════╗
  325.     ║ Swap area:                                               ║
  326.     ║  (X) Memory        ***CAUTION: Don't swap to the drive   ║
  327.     ║  ( ) EMS           you intend to recover!                ║
  328.     ║  ( ) Disk           D:\TEMP                              ║
  329.     ║                                                          ║
  330.     ║ Excluded main directory entries:                         ║
  331.     ║  FILE*.CHK;DIR*.CHK;*._DD;PCT*.FIX;DIR0????.*            ║
  332.     ║                                                          ║
  333.     ║ Logging to file:                                         ║
  334.     ║                                                          ║
  335.     ║  [ ] Force recovery without FAT                          ║
  336.     ║  [X] LFN (long file name) support                        ║
  337.     ║  [X] Automatic identification                            ║
  338.     ║                                                          ║
  339.     ║ Start identification at sector:         0                ║
  340.     ║ Bad file entry acceptance (0-100 %):    50               ║
  341.     ║                                                          ║
  342.     ║                  OK   ▄            Cancel ▄              ║
  343.     ║                ▀▀▀▀▀▀▀▀            ▀▀▀▀▀▀▀▀              ║
  344.     ╚══════════════════════════════════════════════════════════╝
  345.  
  346.  
  347. 6.1. Swap Area
  348.  
  349.     By default TIRAMISU stores memory intensive data in ram memory. You
  350.     also can store it to EMS or disk drive. Be sure to choose a drive you
  351.     are not just recovering.
  352.  
  353.  
  354. 6.2. Excluded Main Directory Entries
  355.  
  356.     This option tells TIRAMISU to ignore files entries that have been created
  357.     during a previous run of another disk doctor (Norton, Scandisk,...).
  358.  
  359.  
  360. 6.3. Logging (Logfile)
  361.  
  362.     Use this option to create a log file of TIRAMISU's processing. This might
  363.     be interesting for debug purposes.
  364.  
  365.  
  366. 6.4. Force recovery without FAT
  367.  
  368.     You usually will not tag on this option. During its structure recognition
  369.     TIRAMISU tries to reconstruct the remaining FAT fragments. However, if
  370.     TIRAMISU finds an old FAT that is not the FAT of the file system you
  371.     want to recover it is better to do the recovery without FAT than with
  372.     FAT.
  373.  
  374.  
  375. 6.5. LFN (long file name) support
  376.  
  377.     By default the LFN support is enabled (see also section 7.1).
  378.     If you do not need long file names or your file system did not support
  379.     them you can switch this options off. This speeds up the recovery.
  380.  
  381.  
  382. 6.6. Automatic Identification (Verify correct file system structure)
  383.  
  384.     The first thing TIRAMISU does is to retrieve the original structure of
  385.     the file system: place of Fat1, Fat2, main directory, number of sectors
  386.     per cluster, number of clusters.
  387.     If you tag off this option TIRAMISU shows you what it thinks what kind
  388.     of file system it found. Usually you confirm this by pressing OK. If you
  389.     do not confirm the structure TIRAMISU found, you can continue the
  390.     identification procedure by pressing SEARCH AGAIN. After a while TIRAMISU
  391.     will make a new proposal.
  392.  
  393.  
  394. 6.7. Start Identification At Sector X (multi partition problem)
  395.  
  396.     By default TIRAMISU starts its identification procedure at sector 0.
  397.     However you might be interested in recovering another but the first
  398.     partition. Then you can enter a value in this field.
  399.     Example: Let's suppose you have a 600 MB drive with two partions (400 MB
  400.     and 200 MB). You want to recover the second (200 MB) partition. The first
  401.     partition uses 400 MB space on the hard drive. These are approximately
  402.     800000 sectors (one sector has 512 bytes). Consequently you should enter
  403.     the value 800000 in this field.
  404.     You should tag the "Automatic Identifation" off. So you can verify if
  405.     TIRAMISU retrieved the correct file system structure.
  406.  
  407.  
  408. 6.8. Bad File Entry Acceptance
  409.  
  410.     TIRAMISU uses statistical algorithms to decide if file entries are
  411.     included into the recovery process. If you set this option to 0
  412.     TIRAMISU is very strict. If you set it to 100 TIRAMISU is very loose.
  413.     50 is a good value. Increase it if you miss some files in the resulting
  414.     virtual drive. Decrease it if you get scrambled results.
  415.  
  416.  
  417. 7. TROUBLE SHOOTING
  418.  
  419.     Sometimes you might think the computer is frozen and TIRAMISU is
  420.     crashed. Be patient! Some procedures might take up to one hour. If
  421.     TIRAMISU crashes you usually get an error code.
  422.  
  423.  
  424. 7.1. Wrong Disk Size
  425.  
  426.     A nasty source of problems is a wrong disk size reported from BIOS.
  427.     Check the size TIRAMISU thinks your drive has:
  428.         ╔═══ HD 128 ════╗
  429.         ║ 1022*64* 63   ║
  430.         ║  4120704 sec  ║
  431.         ║   2012 MB     ║
  432.         ║   RECOVER ▄   ║
  433.         ║   ▀▀▀▀▀▀▀▀▀   ║
  434.         ╚═══════════════╝
  435.     If this size (2012 MB in this example) is not correct you won't get
  436.     correct recovery results.
  437.  
  438.     Reboot your computer and enter the BIOS setup. Let it "auto detect"
  439.     (if available) the drive size or enter the values manually.
  440.     If the drive is bigger than 504 MB make sure the LBA mode is enabled.
  441.  
  442.     If you still get a wrong drive size try this (experts only!):
  443.  
  444.         - make a backup of the very first sector (physical sector 0,0,1)
  445.         - Overwrite the very first sector (512 bytes) with zeros.
  446.  
  447.     You can use a disk editor like Norton's DISKEDIT for this task.
  448.     Reboot the computer again.
  449.  
  450.  
  451. 7.2. Drive Structure Recognition Routine
  452.  
  453.     If you get only scrambled results this could be due to the TIRAMISU
  454.     drive structure recognition routine. Try this:
  455.     Select OPTION -> DATA RECOVERY, tag 'AUTOMATIC IDENTIFICATION' off.
  456.     Press RECOVER. After a while you get a window that proposes a certain
  457.     drive structure:
  458.  
  459.     ╔═[■]══════════════════════ Drive structure ═══════════════════════╗
  460.     ║STRUCTURE-INFORMATION FOR DRIVE: 129                              
  461.     ║ 620 Cyl x  64 Heads x  63 Sec = 2499840 phys. Sect. = 1220 MByte ■
  462.     ║                                                                  ▒
  463.     ║Cluster size: 8 (x08)                                             ▒
  464.     ║Data start (Cluster 0) at sector: 4957 (x0000135D)                ▒
  465.     ║Last Cluster: 312191 (x0004C37F)                                  ▒
  466.     ║                                                                  ▒
  467.     ║FAT start: 95 (x0000005F)                                         ▒
  468.     ║FAT end:   2533 (x000009E5)                                       ▒
  469.     ║                                                                  ▒
  470.     ║Free:             439 (x000001B7) Cluster =  0.14 %               ▒
  471.     ║Reserved:           0 (x00000000) Cluster =  0.00 %               ▒
  472.     ║Used:          311751 (x0004C1C7) Cluster = 99.86 %               ▒
  473.     ║Bad:                0 (x00000000) Cluster =  0.00 %               ▒
  474.     ║Undefined:          0 (x00000000) Cluster =  0.00 %               ▒
  475.     ║                                                                  ▒
  476.     ║       Ok      ▄   Search again▄     Cancel    ▄                  ▒
  477.     ║   ▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀   ▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀   ▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀▀                  
  478.     ╚═■▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒═╝
  479.  
  480.     Check the value "Cluster size". It tells you how many sectors a cluster
  481.     uses. In the example above the cluster size is 8 sectors (=4 kB).
  482.  
  483.     Check the value of "Data Start (Cluster 0) at sector". If you are
  484.     retrieving the first partition it should be below 10000. If you try to
  485.     retrieve - let's say - the 2nd partition of a 2 GB drive with two 1 GB
  486.     partitions this value should be around 2010000.
  487.  
  488.     Check the value of "Last Cluster". Do the following calculation:
  489.  
  490.         (Last Cluster * Cluster Size) / 2
  491.  
  492.     This is the size (in kB) of the partition you are going to recover.
  493.     In the example above the partition size is
  494.  
  495.         8 * 312191 / 2  =  1248763 kB
  496.  
  497.     This is approximately 1.2 GB. Since I know that my 1.2 GB drive had one
  498.     partitions this identification is likely to be correct.
  499.  
  500.     If you are not satisfied with what you see you can press 'Search Again'.
  501.     TIRAMISU tries to retrieve another structure. Repeat this until the
  502.     proposed structure seems to be correct.
  503.     Finally press 'Ok'.
  504.  
  505.     If you do not get any satisfying results consider if you really have
  506.     a 32-bit Fat system.
  507.  
  508.  
  509. 7.3. Missing files or directories
  510.  
  511.     You can change the option "Bad file entry acceptance". 0% means a
  512.     very strong directory recognition routine. Use only if TIRAMISU crashes.
  513.     100% means a very loose directory recognition routine. Use if TIRAMISU
  514.     goes through but you miss some directories. 50% is a good standard value.
  515.     (see 6.9.)
  516.  
  517.  
  518. 7.4. Other Disk Tools
  519.  
  520.     You should not use any other 'disk doctor' before running TIRAMISU. If you
  521.     did so, please 'undo'.
  522.     If you cannot 'undo' you can tell TIRAMISU to ignore the file entries
  523.     the 'disk doctor' created (something like FILE0000.CHK...).
  524.     Select OPTION -> DATA RECOVERY, modify the field 'Exclude Main
  525.     Directory Entries'.
  526.  
  527.  
  528. 7.5. Get a New Version
  529.  
  530.     Download a new version from our Internet site (address below).
  531.     If you find any bugs, please send a description to one of the addresses
  532.     below or use our support form at "http://www.recovery.de".
  533.  
  534.  
  535. 8. OTHER FUNCTIONS
  536.  
  537.     The FILE menu contains some additional functions. The are described
  538.     below.
  539.  
  540.  
  541. 8.1 Long File Names (LFN)
  542.  
  543.     TIRAMISU is able to retrieve the WIN95 long file names (LFN). The
  544.     recovery itself is done using the short (alias) names. After copying
  545.     the data to a safe medium you can select FILE->CREATE LONGNAME BATCH.
  546.     You will be prompted for a file name. Type in 'LONGNAME.BAT' for
  547.     example (CAUTION: Do not write this file to the drive you are just
  548.     reocvering). TIRAMISU will create a batch similar to this:
  549.  
  550.     ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  551.     │ REM TIRAMISU long name batch created: 19970604 16:35:17               │
  552.     │ REM This batch file renames the recovered file to the long file names │
  553.     │ REM This batch must be started in a WIN95 dos box                     │
  554.     │ REM Check that the path names are correct                             │
  555.     │ ren \ROOT\00036326\AOL&IN~1.LNK "AOL & Internet jetzt testen!.lnk"    │
  556.     │ ren \ROOT\PROGRA~1\MICROS~1 "Microsoft Exchange"                      │
  557.     │ ren \ROOT\PROGRA~1\INTERN~1 "Internet Explorer"                       │
  558.     │ ren \ROOT\PROGRA~1\THEMIC~1 "The Microsoft Network"                   │
  559.     │ ren \ROOT\PROGRA~1\ICW-IN~1 "ICW-Internet Connection Wizard"          │
  560.     │ ren \ROOT\PROGRA~1\ONLINE~1\COMPUS~1 "CompuServe"                     │
  561.     │ ren \ROOT\PROGRA~1\ONLINE~1 "Online-Dienste"                          │
  562.     │ ren \ROOT\PROGRA~1 "Programme"                                        │
  563.     │ ren \ROOT\VERKNÜ~1.LNK "Verknüpfung mit Fawin.lnk"                    │
  564.     │ ren \ROOT\WINDOWS\SENDTO\3_5-DI~1.LNK "3,5-Diskette (A).lnk"          │
  565.     └───────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  566.  
  567.     Run this batch under WIN95. Make sure it shows the correct path names,
  568.     especially if you copied your files to a different location.
  569.  
  570.  
  571. 8.2 Save & Load a Recovery
  572.  
  573.     You can save a successful recovery on disk using the SAVE command (F2).
  574.     You will be prompted to specify a file name. Depending on the size of
  575.     the drive you are recovering, the size of this file can be up to 20 MB.
  576.     CAUTION: Do not write this file to the drive you are just recovering.
  577.  
  578.     After starting TIRAMISU you can load a previous saved recovery using
  579.     the LOAD command (F3).
  580.     Make sure the matching drive is selected (high-lighted). Do not load
  581.     the stored recovery for a different drive.
  582.  
  583.  
  584. 9. REGISTRATION
  585.  
  586.     TIRAMISU IS DISTRIBUTED AS SHAREWARE. FEEL FREE TO COPY, DISTRIBUTE OR
  587.     UPLOAD IT TO ANY MEDIUM. The unregistered version has all functions
  588.     for recovering your crashed hard drive. But only the registered version
  589.     of TIRAMISU allows you to COPY files from your recovered drive.
  590.  
  591.     There are two kinds of licenses available:
  592.  
  593.     - A limited version that can only be used for a PERIOD OF ONE WEEK.
  594.       In effect this is a PAY PER USE registration. The fee is
  595.       DM 145 (approximately US $95).
  596.       Orders within the European Community add 15% VAT.
  597.  
  598.     - An unlimited version that can be used for an UNLIMITED PERIOD at
  599.       one computer at the same time. The fee is DM 290 (approximately
  600.       US $190).
  601.       Orders within the European Community add 15% VAT.
  602.  
  603. The registration procedure is this:
  604.  
  605.     - Run TIRAMISU and check if it can restore your data (VIEW your files)
  606.  
  607.     - Select REGISTRATION->REGISTRATION. You will be asked to insert a
  608.       diskette in drive A:.
  609.  
  610.       ╔═[■]════════ Information ═════════════╗
  611.       ║                                      ║
  612.       ║  Please insert the license or a      ║
  613.       ║  blank diskette in drive A:          ║
  614.       ║                                      ║
  615.       ║                                      ║
  616.       ║            OK   ▄    Cancel ▄        ║
  617.       ║          ▀▀▀▀▀▀▀▀    ▀▀▀▀▀▀▀▀        ║
  618.       ╚══════════════════════════════════════╝
  619.  
  620.       Please have ready a blank formatted 1.44 MB or 1.2 MB diskette.
  621.       This diskette will become your license diskette later. Be aware
  622.       that any data on this diskette might be damaged during this procedure.
  623.  
  624.       ╔═[■]══════════ Confirm ═══════════════╗
  625.       ║                                      ║
  626.       ║  Disk in drive A: will be prepared   ║
  627.       ║  now for STEP 1 of registration.     ║
  628.       ║  DATA MIGHT BE DESTROYED! Continue?  ║
  629.       ║                                      ║
  630.       ║           Yes   ▄      No   ▄        ║
  631.       ║          ▀▀▀▀▀▀▀▀    ▀▀▀▀▀▀▀▀        ║
  632.       ╚══════════════════════════════════════╝
  633.  
  634.       If you encounter any problems please try it again using a fresh
  635.       formatted and error free diskette.
  636.  
  637.       If you are running TIRAMISU from diskette do not remove the diskette
  638.       during the registration process because it is needed for reloading
  639.       overlays. If you do not want to risk this diskette's data, please
  640.       terminate the program, put the TIRAMISU program files onto a new
  641.       diskette and start TIRAMISU again to do the registration.
  642.  
  643.       Finally you will be shown a 16- or 17-letter code.
  644.  
  645.       ╔═[■]════════ Information ═════════════╗
  646.       ║                                      ║
  647.       ║  Your license diskette is prepared   ║
  648.       ║  for registration now. Send us this  ║
  649.       ║  code:                               ║
  650.       ║       CPYQ BVVN MHVA VCWX K          ║
  651.       ║                  OK   ▄              ║
  652.       ║                ▀▀▀▀▀▀▀▀              ║
  653.       ╚══════════════════════════════════════╝
  654.  
  655.     - Submit this code to the TIRAMISU registration service (preferably
  656.       by fax, use the form you can find in REGISTER.TXT):
  657.  
  658.       Tel.:  49-30-292 00 99 or 49-30-78 70 51 58      (Germany)
  659.       Fax:   49-30-292 60 63 or 49-30-78 70 51 59
  660.       Email: data_recovery@compuserve.com
  661.       http://www.recovery.de
  662.       http://ourworld.compuserve.com/homepages/data_recovery
  663.  
  664.       Address:          Plug 'n Play
  665.                         Uwe Gissemann
  666.                         Scharnweberstr. 43
  667.                         D-10247 Berlin
  668.                         Germany
  669.  
  670.     - Specify the kind of license you want to purchase (7 days license or
  671.       unlimited license). Send the money or credit card information (VISA,
  672.       MASTERCARD or DINERS).
  673.  
  674.     - The registration key will be forwarded to you immediately by fax
  675.       or email after we charged to your account.
  676.  
  677.     - After receiving the registration key from us, please insert the
  678.       prepared diskette. Start TIRAMISU. Select REGISTRATION->REGISTRATION.
  679.       Enter the received key in the registration screen.
  680.  
  681.     - Ready! Now you can use COPY to save your data.
  682.  
  683.     IMPORTANT: Label the diskette as your license diskette. You will need it
  684.     anytime you run TIRAMISU. The license diskette can not be duplicated.
  685.     This is a copy protection.
  686.  
  687.     The limited license allows you to recover data only from one
  688.     computer. It is not valid for other systems. (This restriction does not
  689.     apply for the unlimited license.)
  690.  
  691.  
  692. 10. NO WARRENTY
  693.  
  694.     The quality of data recovery that is done by TIRAMISU depends on:
  695.  
  696.         - physical condition of the hard drive
  697.         - fragmentation of the files
  698.         - grade of the loss of drive informations
  699.  
  700.     TIRAMISU data recovery software, as all applications, has limitations.
  701.     We cannot provide recovery capabilities under certain conditions. Due
  702.     to the many variables associated with drive corruption, we cannot
  703.     guarantee recovery in all cases.
  704.  
  705.     However, downloading and running the shareware version gives you the
  706.     closest idea to what we can offer.
  707.     All customers are recommended to check the files with the build-in
  708.     quality control (file information and file viewer) before they buy.
  709.  
  710.     We do not do refunds.
  711.  
  712.  
  713. 11. DISCLAIMER
  714.  
  715.     PLUG'N PLAY DOES NOT WARRANT THAT THE SOFTWARE IS ERROR FREE.
  716.  
  717.     PLUG'N PLAY DISCLAIMS ALL WARRANTIES WITH RESPECT TO THE SOFTWARE,
  718.     EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF
  719.     MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT
  720.     OF THIRD PARTY RIGHTS.
  721.  
  722.     NO LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL DAMAGES.  IN NO EVENT SHALL
  723.     PLUG'N PLAY BE LIABLE FOR CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL
  724.     OR INDIRECT DAMAGES OF ANY KIND ARISING OUT OF THE DELIVERY,
  725.     PERFORMANCE OR USE OF THE SOFTWARE, EVEN IF PLUG'N PLAY HAS BEEN
  726.     ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT WILL
  727.     PLUG'N PLAY'S LIABILITY FOR ANY CLAIM, WHETHER IN CONTRACT, TORT OR
  728.     ANY OTHER THEORY OF LIABILITY, EXCEED THE LICENSE FEE PAID BY
  729.     THE BUYER.
  730.  
  731.