home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1997 December / CHIPNET Aralık 1997.iso / www / ie4tr / mschat2.cab / readme.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1997-08-29  |  23.7 KB  |  649 lines
  1. ----------------------------------------------------------------------------
  2.                              Microsoft Microsoft Chat BEN▌OKU
  3.                                      Mart 1997
  4. ----------------------------------------------------------------------------
  5.  
  6.                       (c) Telif Hakk² Microsoft Corporation, 1997
  7.  
  8.  
  9. Bu belge, Microsoft Chat Web sayfas²n² tamamlay²c² bilgiler sa≡lar. Web'deki S²k 
  10. Sorulan Sorular b÷lⁿmⁿ en gⁿncel bilgileri iτerir. Bu Web sayfas²na, Yard²m 
  11. menⁿsⁿnde Web'de Microsoft ve S²k Sorulan Sorular'² t²klatarak eri■ebilirsiniz.
  12.  
  13.  
  14. ------------------------
  15. Bu Belgenin Kullan²m²
  16. ------------------------
  17.  
  18. Readme.txt dosyas²n² ekranda Not Defteri'nde g÷rⁿntⁿlemek iτin, Not Defteri'nin 
  19. ekran² kaplamas²n² sa≡lay²n.
  20.  
  21. Benioku dosyas²n² yazd²rmak iτin, dosyay² Not Defteri'nde veya ba■ka bir s÷zcⁿk 
  22. i■lemcide aτ²n, ve sonra Dosya menⁿsⁿnden Yazd²r komutunu seτin.
  23.  
  24.  
  25. --------
  26. ▌╟▌NDEK▌LER
  27. --------
  28.  
  29. 1. Desteklenen Yap²land²rmalar/Platformlar
  30. 2. Di≡er IRC Chat Odalar²na Ba≡lanma 
  31. 3. S²k Sorulan Sorular 
  32. 4. Amerika Birle■ik Devletleri ve Kanada'da ▄rⁿn Deste≡i 
  33.     Microsoft Teknik Destek
  34.     Microsoft Teknik Destek Bilgi Servisleri
  35.     Microsoft Teknik Destek Standard²
  36.     Microsoft Teknik Destek ╓nceli≡i
  37.     Metin Telefon
  38. 5. Dⁿnya ╟ap²nda ▄rⁿn Deste≡i 
  39.     Microsoft TechNet, Teknik Bilgi A≡²
  40.  
  41.  
  42. -------------------------------------
  43. 1. Desteklenen Yap²land²rmalar/Platformlar
  44. -------------------------------------
  45.  
  46. Microsoft Chat, Windows 95 ve Windows NT 4.0 ⁿzerinde τal²■²r. 
  47. Microsoft Chat en az a■a≡²daki yap²land²rmay² gerektirir:
  48.  
  49. - Bir 486 i■lemci
  50. - 8 MB RAM
  51. - 256-renk video
  52. - Bir 9600-baud modem 
  53.  
  54.  
  55. Microsoft Chat 2.0 ' in yerelle■tirilmi■ sⁿrⁿmⁿnⁿ, Denetim 
  56. Masas² ' ndaki B÷lgesel Ayarlar ' ²n²z²n  kendi yerel 
  57. ayarlar²n²za tan²mlanm²■ hali ile, Windows NT US sⁿrⁿmⁿnde 
  58. τal²■t²r²yorsan²z, baz² yerel karakterleriniz, Chat Room
  59. List kutusunda do≡ru g÷rⁿnmeyebilir. Bu sorunu dⁿzeltmek iτin, 
  60. US WIndows NT Service Pack 3 veya daha yeni sⁿrⁿmⁿnⁿ kullanmal²s²n²z.
  61.  
  62.  
  63.  
  64. -------------------------------------
  65. 2. Di≡er IRC Sohbet Odalar²na Ba≡lanma 
  66. -------------------------------------
  67.  
  68. ╓nceden bildi≡iniz bir IRC sohbet sunucusuna ba≡lanmak isterseniz, Ba≡lan 
  69. ileti■im kutusunu geni■letin ve sunucu adresi ile kanal ad²n² yaz²n--÷rne≡in, 
  70. a■a≡²dakileri yazabilirsiniz: 
  71.  
  72.      Comicsrv1.Microsoft.com, #Comic_Chat. 
  73.  
  74. Microsoft Chat sunucular² a■a≡²daki kanallar² desteklemektedir:
  75.  
  76.      comicsrv1.microsoft.com, #Comic_Chat
  77.      comicsrv1.microsoft.com, #Comic_Help
  78.      comicsrv1.microsoft.com, #Newbies
  79.      comicsrv1.microsoft.com, #Pet_Chat
  80.      comicsrv1.microsoft.com, #Sports_Chat
  81.  
  82.      comicsrv2.microsoft.com, #Family_Chat
  83.      comicsrv2.microsoft.com, #Internet_Chat    
  84.      comicsrv2.microsoft.com, #Politics_Chat
  85.      comicsrv2.microsoft.com, #Singles_Chat
  86.  
  87.  
  88. -----------------------------
  89. 3. S²k Sorulan Sorular 
  90. -----------------------------
  91.  
  92. Q. Microsoft Chat gⁿncelle■tirilecek mi?
  93.  
  94. A. Web b÷lgemizi s²k s²k gⁿncelle■tirece≡iz. Gⁿncelle■tirmeleri g÷rⁿntⁿlemek 
  95.    iτin, Yard²m menⁿsⁿnde Web'de Microsoft'u ve ard²ndan ▄cretsiz Hizmetler'i 
  96.    seτin. 
  97.  
  98.  
  99. Q. Di≡er IRC sohbet odalar²na veya kanallar²na nas²l ba≡lan²r²m? 
  100.  
  101. A. ╓nceden bildi≡iniz bir IRC sohbet odas²na ba≡lanmak istiyorsan²z ■u ad²mlar²
  102.    izleyin:
  103.  
  104.    1. Internet Explorer 3.0 kullan²yorsan²z, Dosya menⁿsⁿnⁿnden Yeni Pencere'yi
  105.       t²klat²n.
  106.  
  107.       Aksi takdirde yaln²zca Yeni Ba≡lant²'y² t²klat²n.
  108.  
  109.    2. Ba≡lan ileti■im kutusunda a■a≡²daki bilgileri yaz²n: 
  110.  
  111.       - Sunucu kutusunda,IRC sunucusunun ad²n² yaz²n. 
  112.         Varsay²lan girdi ComicSrv1.Microsoft.com'dur.
  113.         Bu girdiyi ba≡lanmak istedi≡iniz IRC sunucusu ile de≡i■tirin. 
  114.  
  115.       - Chat oda kutusunda, (#)i■areti ile ba■layan sohbet odas² ad²n² yaz²n. 
  116.         Varsay²lan kanal ad² #Comic_Chat. 
  117.  
  118.  
  119. Q. ╟al²■t²≡²m Microsoft Chat sⁿrⁿmⁿnⁿ nas²l ÷≡renebilirim?
  120.  
  121. A. Microsoft Chat'i, Internet Explorer d²■²nda τal²■t²r²yorsan²z Yard²m 
  122.    menⁿsⁿnden Microsoft Chat Hakk²nda'y² t²klat²n. Sⁿrⁿm, kutunun ⁿst taraf²nda 
  123.    belirtilir.
  124.  
  125.  
  126. Q. Herhangi bir Microsoft Chat ya da IRC sohbet odas²na niτin eri■emiyorum?
  127.  
  128. A. ▐irket a≡²n²zdan Internet'e eri■iyorsan²z, Microsoft Chat program²n² 
  129.    yⁿkleyebilirsiniz. Bununla, τo≡u yetkili ■irket sunucusu sohbet odalar²na 
  130.    eri■imi s²n²rlar. Sorunuz varsa, Internet'e eri■mek iτin lⁿtfen sistem 
  131.    y÷neticinizle ba≡lant² kurun ya da τevirmeli hat veya ISDN hatt²n² kullan²n.
  132.  
  133.  
  134. Q. Kendi karikatⁿr karakterlerimi yaratabilir miyim?
  135.  
  136. A. Yaln²zca Microsoft Chat'in sa≡lad²≡² karakterleri kullanabilirsiniz.
  137.    Yⁿkleyebilece≡iniz ek karakterleri iτeren bir Web sayfas² aτmak iτin, 
  138.    Yard²m menⁿsⁿnden Web'de Microsoft'u seτin ve ▄cretsiz Hizmetler'i t²klat²n.
  139.    1997 y²l²n²n ikinci yar²s²nda ▄cretsiz Hizmetler Web sayfas²nda yer alacak 
  140.    kullan²labilir bir karakter tak²m² yaratmak iτin τal²■maktay²z.
  141.  
  142.  
  143. Q. Kendi artalanlar²m² yaratabilir miyim?
  144.  
  145. A. Microsoft Chat, ■u an s²n²rl² say²da artalan sa≡l²yor fakat yenileri 
  146.    eklenecek. Artalanlar, herhangi bir grafik paketiyle olu■turabilece≡iniz bit 
  147.    e■lem dosyalar²d²r.
  148.  
  149.  
  150. Q. Duygu τemberi (sa≡ alt k÷■edeki) nas²l τal²■²r?
  151.  
  152. A. Duygu τemberi, karakterlerinizin duygular²n² de≡i■tirebilmenizi sa≡lar. Bu 
  153.    τemberin merkezi n÷trdⁿr. Duygunun farkl² yo≡unluk dⁿzeyleri vard²r. Duygu 
  154.    yo≡unlu≡u merkezden uzakla■t²kτa artar. 
  155.  
  156.    Her duyguyu tan²mlayan araτ ipucunu g÷rmek iτin fare i■aretτinizi duygu 
  157.    τemberinin τevresi boyunca yer alan sekiz yⁿzⁿn etraf²nda dola■t²r²n. 
  158.    Karakterinizin duygular²n² de≡i■tirmek iτin denetτiyi (duygu τemberinin
  159.    merkezindeki koyu renk nokta) merkezden itibaren de≡i■tirin.
  160.  
  161.  
  162. Q. Ayn² karakterlerin kullan²ld²≡²n² nas²l anlayabiliriz?
  163.  
  164. A. Fare i■aretτinizi karakter ⁿzerinde dola■t²r²n ve bekletin. Kullan²c² ad²n² 
  165.    ve karakteri g÷steren bir araτ ipucu g÷rⁿnⁿr. 
  166.  
  167.  
  168. Q. Nas²l yazd²rabilirim?
  169.  
  170. A. Dosya menⁿsⁿnden ÷nce Yazd²r'², sonra ╓zellikler'i ve Grafikler'i t²klat²n. 
  171.    ╟÷zⁿnⁿrlⁿ≡ⁿ 150 yada 300 olacak ■ekilde de≡i■tirin. Bu h²zl² ve yⁿksek 
  172.    kalitede τ²k²■ alman²z² sa≡layacakt²r.
  173.  
  174.  
  175. Q. Yⁿklenecek Microsoft Chat'in bⁿyⁿklⁿ≡ⁿ ne kadar? 
  176.  
  177. A. ▌τindeki τizgi resimlerle beraber program²n ■u an s²k²■t²r²lm²■ bⁿyⁿklⁿ≡ⁿ 1 
  178.    MB'd²r.
  179.  
  180.  
  181. Q. Microsoft Chat ne kadar bo■ alan gerektiriyor?
  182.  
  183. A. ▌τindeki τizgi resimlerle beraber program²n ■u anki bⁿyⁿklⁿ≡ⁿ 4 MB. Sonraki 
  184.    τizim ve karakter gⁿncelle■tirmeleri bu boyutu bⁿyⁿtecektir.
  185.  
  186.  
  187. Q. Microsoft Chat'i kald²rabilir miyim?
  188.  
  189. A. Evet. Microsoft Chat'i kald²rmak iτin ■u ad²mlar² izleyin:
  190.  
  191.    1. Denetim Masas²'nda, Program Ekle/Kald²r simgesini t²klat²n. 
  192.    2. Microsoft Chat'i t²klat²n ve ekran²n²zdaki y÷nergeleri izleyin. 
  193.  
  194.  
  195. Q. Niτin ba■ka bir sohbet odas²na gitti≡imde kimli≡imin kullan²mda oldu≡u 
  196.    s÷yleniyor? 
  197.  
  198. A. Takma adlar (Kimlikler) tek olmal². Ba≡lant²n²z ■u hallerde reddedilir: 
  199.  
  200.    - Daha ÷nce sunucudaki bir sohbet odas²na ba≡l²ysan²z.
  201.    - Ba≡lant²n²z² henⁿz kestiyseniz ve sunucu yenilenmediyse. 
  202.    - Ba■ka birisi sizin takma ad²n²z² kullan²yorsa. 
  203.  
  204.    Ba≡lanmak iτin, ya yeni bir takma ad seτebilirsiniz ya da tⁿm Microsoft Chat 
  205.    ▌stemcilerinin kapal² oldu≡undan emin olduktan sonra bir sⁿre bekleyip 
  206.    Microsoft Chat'i yeniden aτabilirsiniz. 
  207.  
  208.  
  209. Q. Ekranda daha fazla b÷lmeyi nas²l kullanabilirim? 
  210.  
  211. A. Yapabilece≡iniz birkaτ ■ey var: 
  212.  
  213.    - Ekran τ÷zⁿnⁿrlⁿ≡ⁿnⁿzⁿ art²r²n. Bunu yapmak iτin Denetim Masas²'nda G÷rⁿntⁿ 
  214.      simgesini τift t²klat²n ve Ayarlar sekmesini t²klat²n.
  215.    - Pencere boyutunu ekran² kaplayacak ■ekilde bⁿyⁿtⁿn. 
  216.    - ▄ye listesini daraltmak iτin dikey b÷lⁿcⁿyⁿ sa≡a ta■²y²n. 
  217.  
  218.    Bunu bir kez yap²nca, G÷rⁿnⁿm menⁿsⁿnⁿ t²klat²n ve kullanabilece≡iniz en
  219.    fazla b÷lme say²n² i■aretleyin. Ekran²n²z²n τ÷zⁿnⁿrlⁿ≡ⁿne ve monit÷rⁿnⁿzⁿn 
  220.    boyutuna ba≡l² olarak 1 ile 4 aras²nda bir say² seτebilirsiniz.
  221.  
  222.  
  223. Q. Microsoft Chat ve IRC aras²ndaki fark nedir? 
  224.  
  225. A. Microsoft Chat, IRC kanal²ndaki metin sohbet istemcisi gibi kullan²labilen 
  226.    bir grafiksel sohbet istemcisidir. Bu kanaldaki (sohbet odas²) herkes bunun 
  227.    τal²■mas² iτin Microsoft Chat'e gereksinim duymaz. Metin sohbet 
  228.    kullan²c²lar²na otomatik olarak bir karakter atanacakt²r, b÷ylelikle 
  229.    Microsoft Chat istemcilerine tⁿm sohbet grafiksel olarak g÷sterilecektir. 
  230.  
  231.    NOT: Di≡er kullan²c²lar²n τo≡unun IRC metin istemcilerini kulland²≡² bir IRC 
  232.         kanal²nda Microsoft Chat kullan²ld²≡²nda, Seτenekler menⁿsⁿnden 
  233.         Microsoft   Chat'e ╓zgⁿ Bilgiler G÷nderme'yi seτmeniz iyi bir fikirdir.
  234.         Bu, di≡er sohbet istemcilerine ÷zel karikatⁿr iletilerinin 
  235.         g÷nderilmesini ÷nler. Microsoft Chat'den ayr²ld²≡²n²zda, istemci 
  236.         s²f²rlanacakt²r. Bir sonraki ba≡lant²n²zda onay kutusu seτili 
  237.         olmayacakt²r.
  238.  
  239.  
  240. Q. Sohbet odas² Web sayfas²ndan "HTTP 1.0 / 404 Object Not Found" iletisini 
  241.    niτin al²yorum?
  242.  
  243. A. Oda dosyalar²n²n adlar² ve sunucudaki kanal adlar² de≡i■tirildi. G÷zat²c²n²z 
  244.    ya da Internet hizmet sa≡lay²c²n²z Web sayfalar²n² yakal²yor ve siz de art²k 
  245.    varolmayan dosyalara ba≡lanan bu eski sayfalar² g÷rⁿyor olabilirsiniz. Bu 
  246.    problemi gidermek iτin Web sayfas²n² yenilemeyi veya g÷zat²c²n²z dosyay² 
  247.    sakl²yorsa yerel belle≡i silmeyi deneyin.
  248.  
  249.  
  250. Q. Internet hizmet sa≡lay²c²s² olarak AOL kullan²yorsam, comicsrv1.microsoft.com 
  251.    sunucusuna nas²l ba≡lanabilirim?
  252.  
  253. A. Internet'e ba≡lanmak iτin AOL'i kullan²yorsan²z, a■a≡²daki comicsrv 
  254.    sunucular² iτin ba≡lant² noktas² numaras² olarak 7000'i belirtmeniz gerekiyor:
  255.  
  256.    - comicsrv1.microsoft.com
  257.    - comicsrv2.microsoft.com
  258.    - comicsrv3.microsoft.com
  259.    Bunu yapmak iτin Ba≡lan ileti■im kutusunda, sunucu ad² ve ba≡lant² noktas² 
  260.    numaras²n² girin. --÷rne≡in, comicsrv1.microsoft.com:7000. Bu i■e yaramazsa, 
  261.    bu konu ile ilgili en son bilgileri bilgi almak iτin S²k Sorulan Sorular Web 
  262.    sayfas²n² denetleyin. Bu Web sayfas²n², Yard²m menⁿsⁿnden Web'de Microsoft ve 
  263.    ard²ndan S²k Sorulan Sorular'² t²klatarak g÷rⁿntⁿleyebilirsiniz.
  264.  
  265.  
  266. Q. Metin kipinde --http:, mailto:-- gibi etkin ba≡lant²lar² t²klatt²m fakat 
  267.    hiτbir ■ey olmad². Bu etkin ba≡lant²lar karikatⁿr kipinde τal²■²rken metin 
  268.    kipinde neden τal²■m²yor?
  269.  
  270. A. Metin kipinde etkin ba≡lant²lar, Windows'daki etkin dⁿzenleme i■levlerinden 
  271.    ba≡²ms²zd²r. ▌lk olarak, zengin dⁿzenleme i■levleri etkin ba≡lant² ÷zelli≡ini 
  272.    desteklemiyordu fakat Windows NT ve sonraki Windows 95 sⁿrⁿmlerine bu ÷zellik 
  273.    eklendi. Metin kipinde etkin ba≡lant²lar² kullanam²yorsan²z, karikatⁿr kipine 
  274.    geτip bu ba≡lant²lar² kullanabilirsiniz. 
  275.  
  276.  
  277. Q. Bilgisayar²mda Comic Chat 1.0 var ve Microsoft Chat 2.0'² yⁿkledikten sonra, 
  278.    Comic Chat 1.0 k²sayolunu g÷rⁿyorum. Comic Chat 1.0 k²sayolunu silmek sorun 
  279.    yarat²r m²?
  280.  
  281. A. Microsoft Chat 2.0'², Comic Chat 1.0 ⁿstⁿne yⁿklediyseniz Ba■lat menⁿsⁿnde 
  282.    Comic Chat 1.0 simgelerini (Microsoft Chat 2.0 simgelerinin yan²s²ra) 
  283.    g÷rebilirsiniz. Comic Chat 1.0 simgelerini rahatl²kla silmeniz, Microsoft 
  284.    Chat 2.0 kullan²m²yla ilgili bir sorun yaratmayacakt²r. Daha fazla bilgi iτin 
  285.    Microsoft Bilgi Taban²'n² t²klat²n.
  286.  
  287.  
  288. Q. Bilgisayar²mda Comic Chat'in ÷nceki sⁿrⁿmⁿ yⁿklⁿ. Microsoft Chat'i yⁿklemeden 
  289.    ÷nce Comic Chat'i kald²rmam gerekli mi?
  290.  
  291. A. Microsoft Chat 2.0'² yⁿklemeden ÷nce ÷nceki Comic Chat sⁿrⁿmⁿnⁿ kald²rman²z² 
  292.    ÷neririz. Gene de Microsoft Chat'i yⁿklemeden ÷nce Comic Chat'i 
  293.    kald²rmad²ysan²z herhangi bir problemle kar■²la■mamal²s²n²z. 
  294.  
  295. -----------------------------------------------------
  296. 4.Tⁿrkiye'de ▄rⁿn Deste≡i 
  297. -----------------------------------------------------
  298.  
  299. Microsoft Teknik Destek
  300. ---------------------------
  301. Microsoft Chat sⁿrⁿm 2.0 ile ilgili teknik sorunuz olmas² durumunda, a■a≡²daki 
  302. destek hizmetlerine ba■vurun. 
  303.  
  304. Microsoft destek hizmetlerine, belirlenen ve herhangi bir bildirim olmaks²z²n 
  305. de≡i■tirilebilen, Microsoft'un geτerli fiyat, terim ve ■artlar² uygulan²r.
  306.  
  307.  
  308. Bilgi Hizmetleri
  309. Microsoft Teknik Destek Bilgi Hizmetleri, Microsoft ⁿrⁿnleri iτin en son teknik 
  310. ve destek bilgilerine kolayl²kla eri■menizi sa≡lar. ╟al²■ma saatleri iτerisinde 
  311. ⁿcretsiz veya dⁿ■ⁿk ⁿcretli Bilgi Hizmetleri'ne eri■ebilirsiniz.
  312.  
  313. Internet hizmetleri ve Microsoft Network (MSN): Microsoft S²k Sorulan Sorular, 
  314. Yaz²l²m Kitapl²≡², Bilgi Taban², mⁿ■teriden mⁿ■teriye haber gruplar² ve Internet 
  315. ve MSN'deki di≡er teknik bilgiler. 
  316.  
  317. * World Wide Web ve MSN'de, http://www.microsoft.com/turkey/destek/ 
  318. veya http://www.microsoft.com/support/adresine gidin.
  319. * FTP eri■imi iτin ftp://ftp.microsoft.com adresine gidin.
  320.  
  321.  
  322. Microsoft TechNet: CD-ROM tabanl² Microsoft TechNet, Microsoft masa ⁿstⁿ ve 
  323. sistem ⁿrⁿnleri ile ilgili teknik sorular²n²za τabuk ve kesin yan²tlar almak 
  324. iτin bir kaynakt²r.
  325. Daha fazla bilgi almak veya Microsoft TechNet'e abone olmak iτin 
  326. Tⁿrkiye'de Destek Hatt² (212) 258 96 66  numaral² telefonu aray²n.
  327.  
  328.  
  329. Microsoft Developer Network Library (MSDN): CD-ROM tabanl² MSDN, Microsoft 
  330. Windows, Windows 95 ve Windows NT i■letim sistemleri uygulamalar² iτin veya 
  331. geli■tirme amaτl² Microsoft ⁿrⁿnleri iτin kapsaml² bir programlama bilgileri ve 
  332. araτ tak²mlar² kayna≡²d²r. Daha fazla bilgi almak veya abone olmak iτin 
  333. Tⁿrkiye'de Destek Hatt² (212) 258 96 66  numaral² telefonu aray²n. 
  334.  
  335.  
  336. Microsoft Download Service (MSDL): Daha fazla bilgi almak iτin 
  337. Tⁿrkiye'de Destek Hatt² (212) 258 96 66  numaral² telefonu aray²n. 
  338.  
  339.  
  340.  
  341.  
  342. Microsoft Teknik Destek Standard²        
  343. ------------------------------------
  344.  
  345. Tⁿrkiye'de, Internet Explorer iτeren bir Microsoft paketini sat²n alan 
  346. mⁿ■teriler bu ⁿrⁿne ⁿcretsiz destek alabilirler. Bu destek, pakette bulunan 
  347. sⁿrⁿmⁿn yⁿkseltmeleri iτin de geτerli olabilir. Destek size, Microsoft Destek 
  348. Mⁿhendisi'ni arad²ktan sonraki 90 gⁿn iτinde sa≡lanacakt²r.
  349.  
  350.  
  351. Tⁿrkiye'de Teknik Destek Hatt²ndan yararlanmak iτin, 
  352. (212) 258 96 66 numaral² telefonu arayabilirsiniz. 
  353. Microsoft Tⁿrkiye Destek Hatt² tatil gⁿnleri d²■²nda, 
  354. Pazartesi - Cuma gⁿnleri saat 9:30 - 17:00 aras²nda yard²m²n²za haz²rd²r.
  355.  
  356. Not: Microsoft deste≡iniz ÷nceden yⁿklenmi■ ya da PC'niz ile birlikte da≡²t²lm²■sa
  357. veya Internet Hizmet Sa≡lay²c²s² taraf²ndan sa≡lanm²■sa, ⁿrⁿn 
  358. deste≡inden PC ⁿreticisi veya Internet Hizmet Sa≡lay²c²s² sorumludur.
  359. Internet Explorer'² nas²l edindi≡inize ba≡l² olarak Microsoft'un ⁿcrete g÷re 
  360. ╓ncelikli Destek Bilgi Hizmetleri'ni de kullanabilirsiniz.
  361.  
  362. Microsoft Teknik Destek ╓nceli≡i        
  363. ------------------------------------
  364.  
  365.  
  366. Y²ll²k anla■malar² kapsayan ÷ncelikli destek hizmetleri hakk²nda daha fazla 
  367. bilgi iτin B÷lgenizdeki Microsoft Ofisini veya Destek Hatt²n² 
  368. aray²n.
  369.  
  370.  
  371.  
  372. ----------------------------
  373. 5. Dⁿnya ╟ap²nda ▄rⁿn Deste≡i
  374. ----------------------------
  375. A■a≡²daki liste Microsoft yerel ofislerini ve hizmet verdi≡i ⁿlkeleri listeler. 
  376. ▄lkenizde Microsoft ofis yoksa, Microsoft ⁿrⁿnⁿnⁿ ald²≡²n²z yerle temasa geτin.
  377. Bu liste yaln²zca temel Teknik Destek telefon, faks ve var olan BBS ve sat²■ 
  378. Numaralar²n² iτerir. Ek yerel ofis bilgileri iτin, τevrimiτi Yard²m b÷lⁿmⁿndeki 
  379. Dⁿnya ╟ap²ndaki ▄rⁿn Destek Servisleri'ne bak²n.
  380.  
  381. Arad²≡²n²zda, bilgisayar²n²z²n ba■²nda ve uygun ⁿrⁿn belgelerini haz²rlam²■ 
  382. olman²z gerekir. Lⁿtfen yukar²da "Standart Destek" b÷lⁿmⁿ alt²nda listelenen 
  383. y÷nergeleri izleyin. 
  384.  
  385.                    
  386. Alan                Telefon Numaralar²
  387. -------------------------------------------------
  388.  
  389. Arjantin                Microsoft de Argentina S.A.
  390.                         Teknik Destek: (54) (1) 314-0560
  391.  
  392. Avustralya        Microsoft Pty. Ltd.
  393.             Teknik Destek: (61) (02) 870-2131
  394.  
  395. Avusturya            Microsoft Ges.m.b.H.
  396.             Standart Destek: Yⁿkleme ve ▌■leme
  397.                 Windows: 0660-6510
  398.             Orta Avrupa'daki Microsoft deste≡i
  399.             hakk²nda genel bilgi:
  400.                                 Faks No: 0049/2622/167006
  401.  
  402. Belτika            Microsoft NV
  403.                         Teknik Destek:
  404.                             +32-2-513 32 74 (Felemenkτe iτin)
  405.                             +32-2-502 34 32 (▌ngilizce iτin)
  406.                             +32-2-513 22 68 (Frans²zca iτin)
  407. Bolivya
  408. Arjantin'e bak²n.
  409.  
  410. Brezilya        Microsoft Informatica Ltda.
  411.                         Teknik Destek: (55) (11) 871-0090
  412.  
  413. Kanada            Microsoft Canada Inc.
  414.             Microsoft Support Network:
  415.                 Standart Teknik Destek Tel: 
  416.                     1 (905) 568-3503
  417.                 Priority Support Information: 
  418.                     1 (800) 668-7975
  419.                 Metin Telefonu (TT/TDD):
  420.                     1 (905) 568-9641
  421.             
  422. Karayibler        Microsoft Caribbean, Inc.
  423.             Teknik Destek: (214) 714-9100
  424.  
  425. ▐ili            Microsoft Chile S.A.
  426.                         Personal Operating Systems
  427.                             Tel: 56-2-330-6222
  428.  
  429. Kolombiya        Microsoft Colombia
  430.             Teknik Destek: (571) 618 2255
  431.  
  432. ╟ek Cumhuriyeti         Microsoft s.r.o.
  433.                         Teknik Destek Tel: (+42) (2) 2451 0554
  434.                             veya 53 52 56 (yaln²zca Windows 95)
  435.  
  436. Danimarka        Microsoft Denmark AS
  437.                         Teknik Destek:  (45) (44) 89 01 11
  438.             
  439. Dubai                   Microsoft Middle East
  440.             Tel: (971) 4 513 888
  441.             
  442. Ekvator            Corporation Microsoft del Ecuador S.A.
  443.                         Teknik Destek: (593) (2) 463-094
  444.  
  445. ▌ngiltere 
  446. Birle■ik Krall²k'a bak²n.
  447.  
  448. Finlandiya        Microsoft OY
  449.                         ▄rⁿn Deste≡i: (358) (90) 525 502 500
  450.                         Teknik Destek iτin, lⁿtfen yerel 
  451.                 sat²c²n²zla g÷rⁿ■ⁿn.
  452.  
  453. Fransa            Microsoft France
  454.             Teknik Destek: (33) (1) 69-86-10-20
  455.             
  456. Frans²z Polinezyas²
  457. Fransa'ya bak²n. 
  458.  
  459. Almanya            Microsoft GmbH
  460.             Standart Destek: Yⁿkleme ve ▌■leme
  461.                             Windows: 089-3176-1110
  462.                             Windows 95: 089-3176-1115
  463.             Orta Avrupa'daki Microsoft deste≡i 
  464.                 hakk²nda genel bilgi:
  465.                     Faks: 02622/167006
  466. Yunanistan            Microsoft
  467.             Tel:  (30)(1) 6806-775
  468.  
  469. Hong Kong        Microsoft Hong Kong Ltd.
  470.                         Teknik Destek: (852) 2804-4222
  471.  
  472. Macaristan        Microsoft Hungary
  473.                     Tel: (+36) (1) 267 4636
  474.                         
  475. ▌zlanda
  476. Danimarka'ya bak²n.
  477.  
  478. Hindistan               Microsoft India
  479.             Tel: (01) (91) 646 0694, 646 0767, 646 0813
  480.             
  481. Endonezya               Indonesia - Jakarta
  482.                         Teknik Destek:
  483.                 Tel: (6221) 572-1060
  484.                             Faks: (6221) 573-2077
  485. ▌rlanda
  486. Birle■ik Krall²k'a bak²n. 
  487.  
  488. ▌srail            Microsoft Israel Ltd.
  489.             Tel: 972-3-613-0833
  490.             
  491. ▌talya            Microsoft SpA
  492.             Teknik Destek: (39) (2) 7039-8351
  493.  
  494. Japonya            Microsoft Company Ltd.
  495.                     Teknik Destek: (81)(424) 41-8700
  496.             Support Sales:  0120-37-0196
  497.                                                     
  498. Kore            Microsoft CH
  499.             Teknik Destek: (82)(2) 563-0054
  500.  
  501. Latin Amerika           Microsoft Latin American Headquarters
  502.                         Teknik Destek: (214) 714-9100
  503.  
  504. Liechtenstein
  505. ▌sviτre'ye bak²n (Almanca iτin)
  506.  
  507. Lⁿksemburg        Microsoft NV
  508.                         Teknik Destek:
  509.                             +32-2-513 32 74 (Felemenkτe iτin)
  510.                             +32+2-502 34 32 (▌ngilizce iτin)
  511.                             +32+2-513 22 68 (Frans²zca iτin)
  512.  
  513. Malezya            Microsoft (Malaysia) Sdn Bhd
  514.             (60-3) 793-9595
  515.  
  516. Meksika                  Microsoft Mexico, S.A. de C.V.
  517.             Teknik Destek:  
  518.                 Operating Systems: (52) (5) 325-0912
  519.                             
  520. Hollanda        Microsoft BV
  521.                         Teknik Destek:
  522.                             023-5677877 (Felemenkτe iτin)
  523.                             023-5677853 (▌ngilizce iτin)
  524.  
  525. Yeni Zelanda        Microsoft New Zealand Ltd.
  526.             Teknik Destek:
  527.                 Tel: 64 (9) 357-5575
  528.  
  529. Kuzey ▌rlanda
  530. Birle■ik Krall²k'a bak²n
  531.  
  532. Norveτ            Microsoft Norway AS
  533.                         Teknik Destek: (47) (22) 02 25 50
  534.                         
  535. Papua Yeni Gine
  536. Avustralya'ya bak²n.
  537.  
  538. Paraguay
  539. Arjantin'e bak²n. 
  540.  
  541. Peru
  542. Latin Amerika'ya bak²n.
  543.  
  544. Filipinler              Tel: (632) 811-0062
  545.                         Teknik Destek:
  546.                            Tel: (632) 892-2295/2495
  547.  
  548. Polonya                 Microsoft Sp.z o.o.
  549.                         Teknik Destek: (+48) (2) 6216793,
  550.                            (+48) (71) 441357
  551.  
  552. Portekiz        Microsoft, Lda.
  553.                         Teknik Destek: (351) 1 4409280, 81, 82, or 83
  554.  
  555. ╟in Halk Cumhuriyeti    Microsoft Taiwan Corp.
  556.             Teknik Destek: (886) (2) 508-9501
  557.  
  558. ▌rlanda Cumhuriyeti
  559. Birle■ik Krall²k'a bak²n. 
  560.  
  561. Rusya            Microsoft A/O
  562.             Faks: (+7) (502) 224 50 45
  563.  
  564. ▌skoτya
  565. Birle■ik K²rall²k'a bak²n. 
  566.  
  567. Singapur        Microsoft Singapore Pte Ltd.
  568.                         Teknik Destek:
  569.                              Tel: (65) 337-9946
  570.                      
  571. Slovenya/Slovenija      Microsoft d.o.o
  572.                         Teknik Destek: +386 61 123 23 54,
  573.                             +386 64 331 020
  574.  
  575. Slovak Cumhuriyeti      Microsoft Slovakia s.r.o.
  576.                         Teknik Destek: (+42) (7) 312083
  577.  
  578. Gⁿney Afrika            Microsoft South Africa
  579.                         Teknik Destek 
  580.                 (▄cretsiz): 0 802 11 11 04
  581.                             (▄cretli): (2) 11 445 0100
  582.             
  583. ▌spanya            Microsoft Iberica SRL
  584.                         Teknik Destek: (34) (1) 807-9960
  585.                         
  586. ▌sveτ            Microsoft AB
  587.                         ▄rⁿn Deste≡i: (46) (0) 8-752 09 29
  588.                         Teknik Destek Hakk²nda Bilgi: 
  589.                             (46) (0) 8 752 09 29
  590.                         
  591. ▌sviτre            Microsoft AG
  592.             Tel: 01-839 61 11
  593.             Teknik Destek (Frans²zca iτin): 
  594.                 022-738 96 88
  595.             Orta Avrupada'ki Microsoft deste≡i 
  596.                     hakk²nda genel bilgi iτin:
  597.                         Faks: 0049-2622-167006
  598.  
  599. Tayland                 Microsoft Thailand Ltd.
  600.                         Teknik Destek:
  601.                             Tel: (662) 632-0360, 61, 62, 63
  602.  
  603. Tⁿrkiye            Microsoft Tⁿrkiye 
  604.             Tel: (90) 212 258 59 98
  605.             Faks:(90) 212 258 59 54
  606.             
  607.             Microsoft Destek Hatt²:
  608.             Tel: (212) 258 96 66
  609.             Faks:(212) 258 95 99
  610.  
  611.             
  612.  
  613. Birle■ik Krall²k     Microsoft Ltd. Product Support Services
  614.             Telephone Support:
  615.                 Personal Operating Systems:
  616.                                 (01734) 271000
  617.                 Advanced Systems Support:
  618.                                 (01734) 270007
  619.  
  620.             Microsoft Ltd.
  621.             Tel: (01734) 271007
  622.  
  623. Uruguay                 Teknik Destek: (598) (2) 77-4934
  624.  
  625. Venezuella        Corporation MS 90 de Venezuela S.A.
  626.             Teknik Destek: (582) 265-4337
  627.  
  628. Galler
  629. Birle■ik Krall²k'a bak²n. 
  630.  
  631.  
  632. Microsoft TechNet, Technical Information Network
  633. ------------------------------------------------
  634. Microsoft TechNet, Microsoft sistemleri ve masa ⁿstⁿ ⁿrⁿnleri hakk²nda teknik 
  635. sorular²n²za τabuk ve kesin yan²tlar alman²z iτin bir kaynakt²r. TechNet 
  636. ⁿzerinde bilgiler, τok ÷nemli istemci-sunucu ve τal²■ma grubu hesaplamalar², 
  637. sistem platformlar² ve veritaban² ⁿrⁿnlerinden, Microsoft Windows- ve Macintosh 
  638. tabanl² uygulamalar hakk²nda en son bilgilere kadar geni■ bir alan² kaplar. Bir 
  639. TechNet kullan²c²s² olarak alacaklar²n²z:
  640.  
  641. *    Microsoft Bilgi Taban²'n² iτeren on iki ayl²k CD'ler, 
  642.     Microsoft i■letim sistemleri ⁿrⁿn kaynak tak²mlar², mⁿ■teri τ÷zⁿmleri, 
  643.           anahtar Microsoft konferans oturum notlar² ve di≡er ÷nemli bilgiler, 
  644. *    Microsoft Yaz²l²m Kitapl²≡² iτeren on iki ayl²k geli■tirilen (sⁿrⁿcⁿler ve 
  645.         ekler) CD'ler 
  646. *    Microsoft TechNet hakk²nda daha fazla bilgi iτin, 
  647. *     Tⁿrkiye'de Microsoft Yerel Ofisi ile g÷rⁿ■ⁿn. 
  648. *     World Wide Web, http://www.microsoft.com/turkey/destek/ adresine gidin.
  649.