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- ║ Informationen zur SPEA Mailbox ║
- ║ Stand 03/95 ║
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- ║ Inhalt dieser README Datei ║
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- - Was bietet die SPEA Mailbox?
- - Was benötigt man, um die Mailbox zu benutzen?
- - Wie erreicht man die SPEA Mailbox? Welche Modems sind im Einsatz?
- - Troubleshooting
- - SPEA über CompuServe
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- Was bietet die SPEA Mailbox?
- ============================
- Über die SPEA Mailbox (Bulletin Board Service) können kostenlos
- Software Updates (weitere/neue Treiber und Utility Programme)
- bezogen werden.
- Außerdem bietet sie eine Vielzahl von Informationen, z.B.
- über Neue Produkte, die Software Releasestände, Produktinfos
- sowie Tips von unsere Hotline auf häufig gestellte Anfragen zu
- all unseren Produkten.
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- Was benötigt man, um die Mailbox zu benutzen?
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- Dazu benötigen Sie ein an Ihren PC und an das Telefonnetz angeschlossenes
- Modem sowie eine Terminalsoftware (meist im Lieferumfang des Modems
- enthalten).
- Die Box ist frei zugänglich für jedermann, es wird also keine
- Registrierung o.ä. benötigt.
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- Wie erreicht man die SPEA Mailbox? Welche Modems sind im Einsatz?
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- * 14.400er Sammelnummer (9600-14400 Baud):
- ------------------------------------------
- 08151/2662-41
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- Die Sammelnummer greift nacheinander auf folgende Leitungen zu (diese
- können auch direkt angewählt werden) :
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- - 92 Fury 19.2 Ti (bis 19200 Baud, L8)
- - 93 Fury 14.4 Ti (bis 14400 Baud, L6)
- - 94 Telebit WorldBlazer (bis 14400 Baud, TurboPEP, L4)
- - 95 Fury 14.4 Ti (bis 14400 Baud, L5)
- - 96 Hayes Optima 14.4 (bis 14400 Baud, L2)
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- Tip: Beste Verbindung erreicht man meist, wenn Modems gleicher
- Bauart kommunizieren. Deshalb sind an dieser Stelle die eingesetzten
- Modems aufgeführt. Kunden die eines der aufgeführten Modems benutzen,
- rufen idealerweise diese konkrete Leitung an.
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- * 28.800er Sammelnummer (max. 28.800 Baud, v.34):
- -------------------------------------------------
- 08151/129 21 (10 Leitungen)
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- Diese neuen Leitungen sind gerade im Aufbau und werden voraussichtlich ab
- Ende März 1995 zur Verfügung stehen !
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- * Weitere Modem-Leitungen
- -----------------------
- * Kunden mit Zyxel Modems wählen bitte folgende Nummer:
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- 08151/211 96 Zyxel U-1496 EG+ (bis 19 200 Baud, L7)
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- * Kunden mit 2400 Baud Modems wählen bitte folgende Nummer:
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- - 97 Fury PC intern (bis 2400 Baud, L3)
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- * ISDN Anschluß
- -------------
- * Die SPEA Mailbox auch über ISDN erreichbar!
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- 08151/780 01 ISDN Anschluß
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- Benutzen Sie dazu ein Terminal Programm, welches ISDN unterstützt
- (z.B. TERMINAT), laden Sie x.75 (oder v.100, v.110) und konfigurieren
- Sie auf 38400 Baud.
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- Welche Einstellungen sind notwendig?
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- Konfigurieren Sie Ihr Modem wie folgt:
- * 2400, 9600, 14400 bzw.19200 Baud (je nach Modem/Leitung)
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- * 8 Daten Bits; 1 Stop Bit; Keine Parity
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- * Terminal-Emulation: ANSI.SYS (Emulatormodus ANSI.BBS)
- auch : TTY
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- * Dateiübertragungsprotokolle (Kommunikation zwischen beiden MODEMs)
- Zmodem (empfehlenswert)
- Ymodem, Ymodem -G
- Xmodem, Xmodem /1k, Xmodem /1k -G
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- * Flußkontrolle (Kommunikation zwischen Ihrem MODEM und PC):
- Hardware Handshaking (RTS/CTS)
- ACHTUNG! NICHT Software-Flußkontrolle (Xon/Xoff)!
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- * Datenkompression (MNP5, V.42bis): bei Problemen ausschalten
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- Erreichbarkeit:
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- Die Mailbox ist täglich 24 h online, wobei täglich von 03.50 Uhr bis
- ca. 04.10 Uhr das System zur Durchführung von Pflegearbeiten abgeschaltet
- wird.
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- Fragen und Antworten (Troubleshooting)
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- Die folgenden Abschnitte sind für Sie nur von Interesse, wenn beim Umgang
- mit der SPEA Mailbox Probleme auftreten sollten bzw. Sie Neueinsteiger
- beim Umgang mit Modems/Mailboxen sind.
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- Mögliche Probleme - beim Verbindungsaufbau
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- P: Sie benutzen eine ISDN Karte und bekommen keine Verbindung zu
- unserem ISDN Anschluß.
- A: -Benutzen Sie nicht die übliche ISDN Software ("Verzeichnis holen")
- sondern benutzen Sie dazu ein Terminal Programm, welches ISDN
- unterstützt (z.B. die Shareware TERMINAT, in der Mailbox verfügbar).
- -Konfigurieren Sie auf v.100 oder v.110 und 38400 Baud.
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- P: Es kommt nur eine 2400 Baud-Verbindung zustande, obwohl Ihr
- Modem höhere Geschwindigkeiten unterstützt.
- A: Evtl. schalten die Modems wegen schlechter Leitungen /
- Verbindungsstellen solange automatisch auf niedrigere Ge-
- schwindigkeiten, bis eine fehlerfreie Verbindung zustande kommt.
- Möglicherweise hilft ein erneutes Anwählen, evtl. auch zu einem
- anderen Zeitpunkt, wenn die Telefonleitungen weniger stark
- belastet sind.
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- P: Sobald eine Verbindung aufgebaut wurde (connect xxxx), wird
- diese sofort wieder unterbrochen.
- A: -Überprüfen Sie die unter 'Ihr Modem sollte ...' genannten
- Grundeinstellungen
- -Benutzen Sie nicht die Sammelnummer (-41), sondern wählen Sie
- die Leitungen direkt an (siehe S.1). Möglicherweise treten durch
- das Weiterschalten auf die jeweils nächste Leitung kurze
- "Sendepausen" auf, die bei Ihrem Modem ein Beenden der
- Verbindung infolge 'timeout errors' verursachen können.
- -Wenn Sie mit einem 2400er Modem arbeiten, wählen Sie bitte nur
- die -97, um sicher zu gehen, daß an unserer Seite auch ein
- Modem mit max. 2400 Baud antwortet.
- -Wenn Sie mit einem Zyxel Modem arbeiten, wählen Sie bitte nur
- die /21196. Über diese Leitung werden Sie mit einem Zyxel Modem
- verbunden und eine stabile Verbindung ist somit besser erreichbar.
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- P: Sobald eine Verbindung aufgebaut wurde (connect xxxx), erhalten
- Sie AT-Befehle auf Ihrem Bildschirm.
- A: -Das angewählte Modem wurde beim Verbindungsaufbau gerade
- initialisiert, neu anwählen!
-
- P: Sobald eine Verbindung aufgebaut wurde (connect xxxx), erhalten
- Sie wirre Zeichen auf Ihrem Bildschirm.
- A: -Evtl. werden diese Störungen durch schlechte Leitungen /
- Verbindungsstellen verursacht. Hier hilft ein sofortiges
- erneutes Anwählen bzw. ein erneutes Anwählen zu einem anderen
- Zeitpunkt, wenn die Telefonleitungen weniger stark belastet
- sind.
- -Die Zeichen erscheinen impulsartig? Überprüfen Sie, ob
- vielleicht ein Gebührenzähler an Ihrer Leitung angeschlossen
- ist, dessen Impulse die Übertragung stören.
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- P: Sonderzeichen (z.B. Menürahmen, Linien,..) erscheinen nicht als
- solche, sondern werden als Buchstaben oder Steuerzeichen
- dargestellt.
- A: - Wählen Sie als Terminal-Emulation ANSI.BBS (siehe oben
- 'Grundeinstellungen'). Achtung: ANSI.SYS muß dabei auch geladen
- sein (mittels CONFIG.SYS)!
- -Falls Sie das Terminalprogramm TERMINAL.EXE von Windows 3.1
- verwenden:
- Bei keiner der von dieser Software angebotenen Terminal
- Emulationen werden Sonderzeichen korrekt dargestellt. Um
- trotzdem mit Windows 3.1 Terminal arbeiten zu können, wählen Sie
- deshalb z.B. 'DEC VT-100 (ANSI)'. Bei dieser Einstellung werden
- die Sonderzeichen (Menürahmen, Linien..) bei Beibehaltung der
- Bildaufteilung durch Buchstaben ersetzt, . Das Arbeiten mit den
- Menüs ist somit trotzdem möglich.
- Möchten Sie die Menüs korrekt angezeigt bekommen, müßten Sie
- eine andere Software benutzen!
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- Mögliche Probleme - beim Download-Vorgang
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- P: Es gelingt kein Download: Der Sendevorgang startet nicht.
- ("Keine Dateien zu senden").
- A: -Sie befinden sich im falschen Dateibereich (im Menü steht
- rechts, oben der aktuelle Dateibereich) und die gewünschte Datei
- wird somit in diesem Bereich nicht gefunden (z.B. das Windows-
- Treiber-Update WIN_FIRE.EXE soll kopiert werden, Sie befinden
- sich aber im Bereich 'FIRE AutoCAD Driver').
- ->über 'B - Inhalt des aktuellen Dateibereiches' können Sie
- sich alle Dateien dieses Verzeichnisses auflisten lassen und so
- überprüfen, ob sich die Datei unter dem benutzten Namen in
- diesem Dateibereich befindet. Einfacher ist es, in der Liste
- die gewünschte Datei zu markieren (M, Nummer).
- -Der von Ihnen angegebene Dateiname war falsch (Tippfehler).
- -Das von Ihnen gewählte Protokoll stimmt nicht mit dem
- Protokoll überein, welches Sie bei Ihrem Modem eingestellt
- haben. Wenn Sie in Ihrem Terminal-Programm z.B. Xmodem gewählt
- haben, müssen Sie auch in der Mailbox Xmodem angeben!
- -Achtung: Falls Sie z.B.Xmodem verwenden, muessen Sie den Empfang der
- Datei auf Ihrem System selbst initiieren: Gehen Sie dazu z.B. im
- Windows Terminal Programm auf 'Übertragung' - 'Binärdatei empfangen'
- und geben Sie den gewünschten Zielnamen ein. Erst jetzt wird bei
- Bestätigung (OK, ENTER) der Transfer gestartet!
- -Bei einigen Modems bzw.Protokollen muß die Übertragung durch
- Drücken einer Taste, meist >PageDown< bzw. >Bild ab<, gestartet
- werden.
- Drücken Sie also diese Taste, nachdem Sie >S< für 'Starte
- Übertragung..' eingegeben haben.
- -Überprüfen Sie, ob das von Ihnen angegebene Zielverzeichnis für
- den Download auch wirklich existiert, ob genügend Platz ist und
- - besonders bei der Arbeit in einem Netz - ob Sie dort auch
- Schreibberechtigung haben!
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- P: Es gelingt kein Download: Der Sendevorgang wird abgebrochen.
- A: -Das in der Mailbox von Ihnen gewählte Protokoll stimmt nicht
- mit dem Protokoll überein, welches Sie bei Ihrem Modem
- eingestellt haben.
- -Wählen Sie als Flußkontroll-Protokoll Hardware Handshaking
- (RTS/CTS) (siehe 'Ihr Modem ..')!
- -Deaktivieren Sie ein "Verdichten der Daten" (MNP5, V42.bis),
- sämtliche Dateien sind bereits gepackt, so daß ein weiteres
- Komprimieren nicht bzw. kaum möglich ist und es zu Problemen
- bzw. großen Zeitverzögerungen wegen ständiger vergeblicher
- Versuche kommen kann!
- -Überprüfen Sie, welchen Schnittstellenbaustein Sie verwenden,
- da dies für die Datenübertragungsgeschwindigkeit PC - Modem
- entscheidend ist. Mit COMTEST (in der Mailbox verfügbar) können
- Sie bei COM1/COM2 feststellen, welcher UART Baustein verwendet
- wird. Ältere Typen, wie der Typ 8250 / 16450 erlauben Bitraten
- bis 9600 Bit/s. Wird ein HighSpeed-Modem benutzt, muß also auch
- eine entsprechende Schnittstelle da sein. Benutzen Sie den UART
- 16550, bei diesem Chip sind Bitraten von 38 400 oder auch 57 600
- Bit/s möglich!
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- SPEA über CompuServe
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- Ab sofort ist SPEA auch über CompuServe erreichbar: GO SPEA.
- In diesem weltweit erreichbarem Medium können Sie sich ebenfalls die
- neuesten Treiber und Utilities für alle SPEA Produkte holen.
- Einzige Voraussetzung: Sie haben einen CompuServe Zugang (Zugang, Modem).
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