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Text File  |  1995-06-28  |  12KB  |  252 lines
  1.         ╔═════════════════════════════════════════════════════════════╗
  2.         ║                Informationen zur SPEA Mailbox               ║
  3.         ║ Stand 06/95                                                 ║
  4.         ╚═════════════════════════════════════════════════════════════╝
  5.         ╔═════════════════════════════════════════════════════════════╗
  6.         ║              Inhalt dieser README Datei                     ║
  7.         ╚═════════════════════════════════════════════════════════════╝
  8.  
  9.         - Was bietet die SPEA Mailbox?
  10.         - Was benötigt man, um die Mailbox zu benutzen?
  11.         - Wie erreicht man die SPEA Mailbox? Welche Modems sind im Einsatz?
  12.         - Troubleshooting
  13.         - SPEA über CompuServe
  14.  
  15. Was bietet die SPEA Mailbox?
  16. ============================
  17. Über die SPEA Mailbox (Bulletin Board Service) können kostenlos
  18. Software Updates (weitere/neue Treiber und Utility Programme)
  19. bezogen werden.
  20. Außerdem bietet sie eine Vielzahl von Informationen, z.B.
  21. über Neue Produkte, die Software Releasestände, Produktinfos
  22. sowie Tips von unsere Hotline auf häufig gestellte Anfragen zu
  23. all unseren Produkten.
  24.  
  25. Was benötigt man, um die Mailbox zu benutzen?
  26. =============================================
  27. Dazu benötigen Sie ein an Ihren PC und an das Telefonnetz angeschlossenes
  28. Modem sowie eine Terminalsoftware (meist im Lieferumfang des Modems
  29. enthalten).
  30. Die Box ist frei zugänglich für jedermann, es wird also keine
  31. Registrierung o.ä. benötigt.
  32.  
  33. Wie erreicht man die SPEA Mailbox?  Welche Modems sind im Einsatz?
  34. ==================================================================
  35. * 28.800er Sammelnummer (max. 28.800 Baud, v.34):
  36. -------------------------------------------------
  37.         08151/129 21  (10 Leitungen)
  38.  
  39. * 14.400er Sammelnummer (9600-14400 Baud):
  40. ------------------------------------------
  41.         08151/2662-41
  42.  
  43.   Die Sammelnummer greift nacheinander auf folgende Leitungen zu (diese
  44.   können auch direkt angewählt werden) :
  45.  
  46.         - 92    Hayes Optima 14.4 (bis 14400 Baud, L8)
  47.         - 93    Fury 14.4 Ti (bis 14400 Baud, L6)
  48.         - 94    Telebit WorldBlazer (bis 14400 Baud, TurboPEP, L4)
  49.         - 95    Fury 14.4 Ti (bis 14400 Baud, L5)
  50.         - 96    Hayes Optima 14.4 (bis 14400 Baud, L2)
  51.         - 97    Fury 19.2 Ti (bis 19200 Baud, L3)
  52.  
  53. Tip: Beste Verbindung erreicht man meist, wenn Modems gleicher
  54.      Bauart kommunizieren. Deshalb sind an dieser Stelle die eingesetzten
  55.      Modems aufgeführt. Kunden die eines der aufgeführten Modems benutzen,
  56.      rufen idealerweise diese konkrete Leitung an.
  57.  
  58.  
  59. * Weitere Modem-Leitung
  60.   ---------------------
  61.   * Kunden mit Zyxel Modems wählen bitte folgende Nummer:
  62.  
  63.         08151/211 96       Zyxel U-1496 EG+ (bis 19 200 Baud, L7)
  64.  
  65. * ISDN Anschluß
  66.   -------------
  67.   * Die SPEA Mailbox auch über ISDN erreichbar!
  68.  
  69.         08151/780 01       ISDN Anschluß
  70.  
  71.     Benutzen Sie dazu ein Terminal Programm, welches ISDN unterstützt
  72.     (z.B. TERMINAT), laden Sie x.75 (oder v.100, v.110) und konfigurieren
  73.     Sie auf 38400 Baud.
  74.  
  75. Welche Einstellungen sind notwendig?
  76. ====================================
  77.  
  78. Konfigurieren Sie Ihr Modem wie folgt:
  79.   * 2400, 9600, 14400 bzw.19200 Baud (je nach Modem/Leitung)
  80.  
  81.   * 8 Daten Bits; 1 Stop Bit; Keine Parity
  82.  
  83.   * Terminal-Emulation: ANSI.SYS (Emulatormodus ANSI.BBS)
  84.     auch              : TTY
  85.  
  86.   * Dateiübertragungsprotokolle (Kommunikation zwischen beiden MODEMs)
  87.              Zmodem (empfehlenswert)
  88.              Ymodem, Ymodem -G
  89.              Xmodem, Xmodem /1k, Xmodem /1k -G
  90.  
  91.   * Flußkontrolle (Kommunikation zwischen Ihrem MODEM und PC):
  92.     Hardware Handshaking (RTS/CTS)
  93.     ACHTUNG! NICHT Software-Flußkontrolle (Xon/Xoff)!
  94.  
  95.   * Datenkompression (MNP5, V.42bis): ausschalten!!!
  96.  
  97. Erreichbarkeit:
  98. ===============
  99.   Die Mailbox ist täglich 24 h online, wobei täglich von 03.50 Uhr bis
  100.   ca. 04.10 Uhr das System zur Durchführung von Pflegearbeiten abgeschaltet
  101.   wird.
  102.  
  103. Fragen und Antworten (Troubleshooting)
  104. =======================================
  105.   Die folgenden Abschnitte sind für Sie nur von Interesse, wenn beim Umgang
  106.   mit der SPEA Mailbox Probleme auftreten sollten bzw. Sie Neueinsteiger
  107.   beim Umgang mit Modems/Mailboxen sind.
  108.  
  109. Mögliche Probleme - beim Verbindungsaufbau
  110. ------------------------------------------
  111.  P: Sie benutzen eine ISDN Karte und bekommen keine Verbindung zu
  112.     unserem ISDN Anschluß.
  113.  A: -Benutzen Sie nicht die übliche ISDN Software ("Verzeichnis holen")
  114.     sondern benutzen Sie dazu ein Terminal Programm, welches ISDN
  115.     unterstützt (z.B. die Shareware TERMINAT, in der Mailbox verfügbar).
  116.     -Konfigurieren Sie auf v.100 oder v.110 und 38400 Baud.
  117.  
  118.  P: Es  kommt  nur  eine 2400 Baud-Verbindung zustande,  obwohl  Ihr
  119.     Modem höhere Geschwindigkeiten unterstützt.
  120.  A: Evtl.   schalten  die  Modems  wegen  schlechter  Leitungen   /
  121.     Verbindungsstellen  solange  automatisch   auf   niedrigere   Ge-
  122.     schwindigkeiten, bis eine fehlerfreie Verbindung zustande kommt.
  123.     Möglicherweise hilft ein erneutes Anwählen, evtl. auch zu  einem
  124.     anderen  Zeitpunkt,  wenn  die  Telefonleitungen  weniger  stark
  125.     belastet sind.
  126.  
  127.  P: Sobald  eine  Verbindung aufgebaut wurde  (connect  xxxx),  wird
  128.     diese sofort wieder unterbrochen.
  129.  A: -Überprüfen  Sie  die unter 'Ihr Modem sollte  ...'  genannten
  130.      Grundeinstellungen
  131.     -Benutzen Sie nicht die Sammelnummer (-41), sondern wählen  Sie
  132.      die Leitungen direkt an (siehe (C)). Möglicherweise treten durch
  133.      das   Weiterschalten  auf  die  jeweils  nächste  Leitung  kurze
  134.      "Sendepausen"  auf,  die  bei  Ihrem  Modem  ein   Beenden   der
  135.      Verbindung infolge 'timeout errors' verursachen können.
  136.     -Wenn Sie mit einem Zyxel Modem arbeiten, wählen Sie bitte  nur
  137.      die /21196. Über diese Leitung werden Sie mit einem Zyxel Modem
  138.      verbunden und eine stabile Verbindung ist somit besser erreichbar.
  139.  
  140.  P: Sobald  eine Verbindung aufgebaut wurde (connect xxxx), erhalten
  141.     Sie AT-Befehle auf Ihrem Bildschirm.
  142.  A: -Das  angewählte  Modem  wurde beim  Verbindungsaufbau  gerade
  143.      initialisiert, neu anwählen!
  144.  
  145.  P: Sobald  eine Verbindung aufgebaut wurde (connect xxxx), erhalten
  146.     Sie wirre Zeichen auf Ihrem Bildschirm.
  147.  A: -Evtl.  werden  diese  Störungen durch schlechte  Leitungen  /
  148.      Verbindungsstellen   verursacht.  Hier  hilft   ein   sofortiges
  149.      erneutes  Anwählen bzw. ein erneutes Anwählen zu  einem  anderen
  150.      Zeitpunkt,  wenn  die  Telefonleitungen weniger  stark  belastet
  151.      sind.
  152.     -Die   Zeichen  erscheinen  impulsartig?  Überprüfen   Sie,   ob
  153.      vielleicht  ein  Gebührenzähler an Ihrer  Leitung  angeschlossen
  154.      ist, dessen Impulse die Übertragung stören.
  155.  
  156.  P: Sonderzeichen (z.B. Menürahmen, Linien,..) erscheinen nicht  als
  157.     solche,   sondern  werden  als  Buchstaben  oder   Steuerzeichen
  158.     dargestellt.
  159.  A: - Wählen  Sie  als  Terminal-Emulation   ANSI.BBS   (siehe  oben
  160.      'Grundeinstellungen'). Achtung: ANSI.SYS muß dabei auch  geladen
  161.      sein (mittels CONFIG.SYS)!
  162.     -Falls  Sie  das Terminalprogramm TERMINAL.EXE von  Windows  3.1
  163.      verwenden:
  164.      Bei   keiner  der  von  dieser  Software  angebotenen   Terminal
  165.      Emulationen   werden  Sonderzeichen  korrekt   dargestellt.   Um
  166.      trotzdem mit Windows 3.1 Terminal arbeiten zu können, wählen Sie
  167.      deshalb z.B. 'DEC VT-100 (ANSI)'. Bei dieser Einstellung  werden
  168.      die  Sonderzeichen (Menürahmen, Linien..) bei  Beibehaltung  der
  169.      Bildaufteilung durch Buchstaben ersetzt, . Das Arbeiten mit  den
  170.      Menüs ist somit trotzdem möglich.
  171.      Möchten Sie die Menüs korrekt angezeigt bekommen, müßten Sie
  172.      eine andere Software benutzen!
  173.  
  174. Mögliche Probleme -  beim Download-Vorgang bzw. während der Verbindung
  175. ----------------------------------------------------------------------
  176.  
  177.  P: Es  gelingt  kein  Download:  Der  Sendevorgang  startet  nicht.
  178.     ("Keine Dateien zu senden").
  179.  A: -Sie  befinden  sich  im  falschen Dateibereich (im  Menü  steht
  180.      rechts, oben der aktuelle Dateibereich) und die gewünschte Datei
  181.      wird  somit in diesem Bereich nicht gefunden (z.B. das  Windows-
  182.      Treiber-Update  WIN_FIRE.EXE soll kopiert werden,  Sie  befinden
  183.      sich aber im Bereich 'FIRE AutoCAD Driver').
  184.      ->über  'B  -  Inhalt des aktuellen Dateibereiches'  können  Sie
  185.      sich alle Dateien dieses Verzeichnisses auflisten lassen und  so
  186.      überprüfen,  ob  sich  die Datei unter dem  benutzten  Namen  in
  187.      diesem Dateibereich befindet. Einfacher ist es, in der Liste
  188.      die gewünschte Datei zu markieren (M, Nummer).
  189.     -Der von Ihnen angegebene Dateiname war falsch (Tippfehler).
  190.     -Das  von    Ihnen  gewählte  Protokoll  stimmt  nicht  mit  dem
  191.      Protokoll  überein,  welches  Sie bei  Ihrem  Modem  eingestellt
  192.      haben.  Wenn Sie in Ihrem Terminal-Programm z.B. Xmodem  gewählt
  193.      haben, müssen Sie auch in der Mailbox Xmodem angeben!
  194.     -Achtung: Falls Sie z.B.Xmodem verwenden, muessen Sie den Empfang der
  195.      Datei auf Ihrem System selbst initiieren: Gehen Sie dazu z.B. im
  196.      Windows Terminal Programm auf 'Übertragung' - 'Binärdatei empfangen'
  197.      und geben Sie den gewünschten Zielnamen ein. Erst jetzt wird bei
  198.      Bestätigung (OK, ENTER) der Transfer gestartet!
  199.     -Bei  einigen  Modems  bzw.Protokollen muß  die  Übertragung durch
  200.      Drücken einer Taste, meist >PageDown< bzw.  >Bild  ab<, gestartet
  201.      werden.
  202.      Drücken  Sie  also  diese Taste, nachdem  Sie  >S<  für  'Starte
  203.      Übertragung..' eingegeben haben.
  204.     -Überprüfen Sie, ob das von Ihnen angegebene Zielverzeichnis  für
  205.      den  Download auch wirklich existiert, ob genügend Platz ist und
  206.      -  besonders  bei der Arbeit in einem Netz - ob  Sie  dort  auch
  207.      Schreibberechtigung haben!
  208.  
  209.  P: Es gelingt kein Download: Der Sendevorgang wird abgebrochen.
  210.     die Verbindung brincht plötzlich zusammen (mehrfach, so daß eine
  211.     Leitungstörung ausgeschlossen werden kann)
  212.  A: -Das  in der Mailbox von Ihnen gewählte Protokoll stimmt nicht
  213.      mit   dem  Protokoll  überein,  welches  Sie  bei  Ihrem   Modem
  214.      eingestellt haben.
  215.     -Wählen  Sie  als  Flußkontroll-Protokoll  Hardware  Handshaking
  216.      (RTS/CTS) (siehe 'Ihr Modem ..')!
  217.     -Deaktivieren Sie ein "Verdichten der Daten" (MNP5,  V42.bis),
  218.      sämtliche  Dateien  sind bereits gepackt, so  daß  ein  weiteres
  219.      Komprimieren  nicht bzw. kaum möglich ist und  es  zu  Problemen
  220.      bzw.   großen  Zeitverzögerungen  wegen  ständiger  vergeblicher
  221.      Versuche kommen kann!
  222.     -Überprüfen  Sie, welchen Schnittstellenbaustein Sie  verwenden,
  223.      da  dies  für die Datenübertragungsgeschwindigkeit  PC  -  Modem
  224.      entscheidend ist. Mit COMTEST (in der Mailbox verfügbar)  können
  225.      Sie  bei  COM1/COM2 feststellen, welcher UART Baustein verwendet
  226.      wird.  Ältere Typen, wie der Typ 8250 / 16450 erlauben  Bitraten
  227.      bis  9600 Bit/s. Wird ein HighSpeed-Modem benutzt, muß also auch
  228.      eine  entsprechende Schnittstelle da sein. Benutzen Sie den UART
  229.      16550, bei diesem Chip sind Bitraten von 38 400 oder auch 57 600
  230.      Bit/s möglich!
  231.      Der 16550 muß unter Windows in der SYSTEM.INI angemeldet werden:
  232.      Im Abschnitt [386 enhanced] muß stehen :
  233.                COMxFIFO=1
  234.      Der Platzhalter 'x' ist die Nummer der seriellen Schnittstelle,
  235.      die Ihr Modem bedient.
  236.     -Deaktivieren Sie unter Windows den Bildschirmschoner, vermeiden
  237.      Sie rechenintensive Arbeiten im Hintergrund!
  238.     -Falls Sie eine SPEA V7-MIRAGE xxx oder V7-MERCURY xxx verwenden,
  239.      fügen Sie in der SYSTEM.INI unter [CAR1K.DRV] ein
  240.                CHIPSYNC=1
  241.  
  242. SPEA über CompuServe
  243. --------------------
  244. Ab sofort ist SPEA auch über CompuServe erreichbar: GO SPEA.
  245. In diesem weltweit erreichbarem Medium können Sie sich ebenfalls die
  246. neuesten Treiber und Utilities für alle SPEA Produkte holen.
  247. Einzige Voraussetzung: Sie haben einen CompuServe Zugang (Zugang, Modem).
  248.  
  249.         ╔═════════════════════════════════════════════════════════════╗
  250.         ║            Ende von README  -  Drücken Sie [Esc]            ║
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