home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 2004 February / Chip_2004-02_cd1.bin / redakce / chip_txt / txt / 66-71.txt < prev    next >
Text File  |  2003-12-26  |  17KB  |  90 lines

  1. Test internetov²ch knihkupectvφ 
  2. Knihy na internetu
  3. Knihy jsou klasick²m vßnoΦnφm dßrkem a pat°φ i mezi nejprodßvan∞jÜφ zbo₧φ na internetu. A prßv∞ na internetovß knihkupectvφ jsme se podφvali podrobn∞ji... 
  4.  
  5. OinternetovΘm nakupovßnφ jste si u₧ v Chipu mohli p°eΦφst desφtky strßnek. Radili jsme vßm, jak a kde nakupovat domßcφ spot°ebiΦe, popisovali jsme zp∙soby platby a napovφdali, jak si zalo₧it vlastnφ internetov² obchod. Proto se tentokrßt nebudeme p°φliÜ zab²vat teoretick²mi ·vahami o internetovΘm obchodovßnφ a vrhneme se rovnou na knihy. 
  6.  
  7. JAK JSME TESTOVALI 
  8. Prvnφm krokem naÜeho testu byl v²b∞r obchod∙. Na ΦeskΘm internetu najdete stovky virtußlnφch knihkupectvφ, kterß nabφzejφ desφtky tisφc knih r∙zn²ch ₧ßnr∙. My jsme se zam∞°ili pouze na ta, kterß nabφzejφ p°edevÜφm beletrii. Do naÜeho v²b∞ru jsme (krom∞ jednΘ v²jimky) neza°adili obchody nabφzejφcφ knihy "mezi jin²m zbo₧φm", ale zam∞°ili jsme se jen na specializovanΘ obchody. Ignorovali jsme takΘ obchody zam∞°enΘ na odbornou literaturu nebo na jeden literßrnφ sm∞r (sci-fi, nauΦnß literatura apod.), ale i tak v naÜich sφtφch uvßzlo p°es sedmdesßt obchod∙. Vybrali jsme proto pouze n∞kolik nejznßm∞jÜφch knihkupectvφ a k nim p°idali n∞kolik nßhodn∞ vybran²ch obchod∙. U nich jsme hodnotili vÜe od designu p°es p°ehlednost a₧ po mo₧nosti platby a doruΦenφ. Pro zjednoduÜenφ lze °φci, ₧e jsme vybranΘ obchody srovnßvali se svou p°edstavou ideßlnφho obchodu. Logicky jsme zcela ignorovali ceny knih, proto₧e se obvykle p°φliÜ neliÜφ, a navφc je b∞₧nΘ, ₧e v ka₧dΘm knihkupectvφ majφ n∞kterΘ tituly levn∞jÜφ a jinΘ dra₧Üφ. Pokud je tedy pro vßs hlavnφm kritΘriem p°i v²b∞ru obchodu mo₧nost uÜet°it, musφte si ceny vybran²ch knih porovnat sami. Pro testovßnφ jsme pou₧φvali Internet Explorer 6. 
  9.  
  10. Vltava
  11. www.vltava.cz 
  12. Jedinou v²jimkou, kterou jsme p°i volb∞ internetov²ch knihkupectvφ uΦinili, byla prßv∞ Vltava. I kdy₧ jsme se rozhodli vyhnout se "internetov²m obchodnφm dom∙m", nemohli jsme vynechat Vltavu, kterß pat°φ k nejstarÜφm a nejznßm∞jÜφm obchod∙m s knihami na naÜem internetu. A prßv∞ proto, ₧e se z obyΦejnΘho obchodu s knihami zm∞nila na "multimarket" nabφzejφcφ krom∞ knih i hudbu, filmy a hry, musφte poΦφtat s n∞kter²mi nev²hodami plynoucφmi z tohoto spojenφ. 
  13. Prvnφ, co nßs nep°φjemn∞ p°ekvapilo, byl design a velikost strßnek. O tom, zda je hodnocenφ "totßlnφ chaos" p°ehnanΘ, se m∙₧eme dlouho p°φt. Fakt vÜak je, ₧e ·vodnφ strßnka Vltavy mß velikost tΘm∞° 800 kB. Mßte-li zßjem o knihy a kliknete-li na stejnojmennΘ tlaΦφtko na titulnφ strßnce, naΦte se vßm dalÜφch 760 KB. Jin²mi slovy - vaÜφm modemem proteΦe vφce ne₧ 1,5 MB a ani jste jeÜt∞ nezaΦali nakupovat... 
  14. Nelφbilo se nßm takΘ, ₧e p°i menÜφch rozliÜenφch (nap°. 800 x 600) je strßnka nep°ehlednß. Zarß₧ejφcφ je, ₧e n∞kde je Üφ°ka strßnky tak velkß, ₧e i p°i rozliÜenφ 1280 x 1024 musφte rolovat strßnkou vpravo, abyste vid∞li obsah celΘho okna. S tφmto p°φpadem se m∙₧ete setkat nap°φklad u seznamu autor∙. Ten mß i dalÜφ nep°φjemnΘ vlastnosti. Pokud t°eba hledßte autora, jeho₧ jmΘno zaΦφnß na "Ku", Φekß vßs t∞₧kß d°ina. Abecednφ seznam mß toti₧ t°φd∞nφ jen podle prvnφch pφsmen. DalÜφm "stupn∞m" je u₧ jen oΦφslovan² seznam strßnek. Nap°φklad u pφsmene K najdete na prvnφ strßnce n∞kolik desφtek jmen, kterß konΦφ "Karasovou", a dalÜφch 91 strßnek. Kde byste hledali autora zaΦφnajφcφho na Ku? Klidn∞ bychom p°edchozφ v²tky vynechali, kdyby alespo≥ vyhledßvßnφ fungovalo tak, jak mß. Tedy ono funguje - pokud znßte p°esnΘ jmΘno autora. Znßte-li jen n∞kolik pφsmen, jste ztraceni, i kdy₧ pou₧ijete pokroΦilΘ vyhledßvßnφ. Zde Vltava doplßcφ na sv∙j "Üirok² zßb∞r". I p°i volb∞ rozÜφ°enΘho vyhledßvßnφ toti₧ nelze zvolit vyhledßvßnφ jen podle autora. Hledßte zßrove≥ v kategorii autor, vydavatel, interpret a dirigent - hledßnφ je toti₧ spoleΦnΘ pro vÜechna odd∞lenφ Vltavy. 
  15. DalÜφ drobnostφ, kterß znep°φjemnila nßkup, je velikost nßhledu obßlky. Naopak nßs pot∞Üila mo₧nost vyhledßnφ dalÜφ tvorby od autora vybranΘ knihy. StaΦφ jen kliknout na autorovo jmΘno. Dßle jsme ocenili jednoduchou registraci a₧ na pomyslnΘm konci nßkupu a p°edevÜφm nφzkou cenu za poÜtovnΘ a balnΘ. 
  16.  
  17. CELKOV╔ HODNOCEN═: 
  18. - KOMPLIKOVAN┴ NAVIGACE 
  19. - NEVHODN╔ PRO POMALEJè═ P╪IPOJEN═ 
  20. + NEN┴RO╚N┴ REGISTRACE 
  21. + U N╠KTER▌CH KNIH UK┴ZKY 
  22. Vltava doplßcφ na svoji Üirokou nabφdku, kterß podstatn∞ znep°φjem≥uje nßkup samotn²ch knih. Nejen auto°i designu by se m∞li zamyslet, zda mΘn∞ nenφ n∞kdy vφce. Pokud vÜak mßte rychlΘ p°ipojenφ k internetu, velk² monitor a rßdi nakupujete na spolehliv²ch mφstech, m∙₧eme vßm Vltavu jen doporuΦit. VÜak u₧ tady n∞jak² pßtek je... 
  23.  
  24. Kosmas
  25. www.kosmas.cz 
  26. Knihkupectvφ Kosmas takΘ nenφ zkuÜen²m surfa°∙m neznßmΘ - je toti₧ souΦßstφ internetovΘ nßkupnφ galerie Internet Mall (http://www.mall.cz/). Kosmas nabφzφ i hudbu a CD, p°esto nep∙sobφ chaotick²m dojmem. Naopak vÜe p∙sobφ p°φjemn∞ a ani orientace na strßnce nenφ slo₧itß. Jako u ostatnφch obchod∙ i zde najdete na titulnφ strßnce nabφdku "vybran²ch titul∙", ale je jich pouze pßr, tak₧e nemßte pocit, ₧e nevφte, kam se d°φv dφvat. Navigace je o n∞co lepÜφ ne₧ u Vltavy, ale zde zase chybφ p°ehlednΘ t°φd∞nφ podle p°φjmenφ autor∙. Ani zde nenajdete dostateΦn∞ velk² nßhled obßlky a chybφ i ukßzka z knihy. Za zajφmavΘ pova₧ujeme rubriky Recenze, P°ipravovanΘ a AkΦnφ slevy. V rubrice Recenze najdete u vybran²ch knih krßtkΘ recenze, kterΘ mohou alespo≥ ΦßsteΦn∞ nahradit chyb∞jφcφ ukßzky z knihy. Rubrika P°ipravovanΘ nabφzφ v²b∞r z ediΦnφch plßn∙ vydavatel∙, informaΦnφ hodnotu tΘto rubriky vÜak bohu₧el sni₧uje absence alespo≥ p°ibli₧nΘho data vydßnφ u jednotliv²ch titul∙. AkΦnφ slevy nßs doopravdy p°ekvapily - na rozdφl od konkurence zde najdete velkΘ mno₧stvφ knih, kterΘ jsou zlevn∞nΘ na polovinu. 
  27. Za obzvlßÜt∞ zda°ilΘ pova₧ujeme rozÜφ°enΘ vyhledßvßnφ. Vyhledßvat toti₧ m∙₧ete nejen podle nßzvu knihy, podle autora Φi vydavatele, a to vÜe p°i vyu₧itφ frßzφ Φi klφΦov²ch slov, ale i podle jazyka, maximßlnφ ceny nebo ISBN, co₧ ocenφ p°edevÜφm zkuÜen∞jÜφ "knihomolovΘ". O tom, ₧e si Kosmas svΘ jmΘno zaslou₧φ, sv∞dΦφ i sekce Slu₧by. V nφ najdete nap°φklad informace o anketßch Φi o literßrnφch cenßch ud∞lovan²ch v ╚R a v zahraniΦφ. Za unikßtnφ lze takΘ oznaΦit internetovou autogramißdu. Ta toti₧ umo₧≥uje objednat si zdarma autogram urΦitΘho autora i v∞novßnφ do knihy. P°ehled autor∙ a autogramißd najdete na strßnkßch Kosmas - Slu₧by. 
  28. Nakonec musφme jen pochvßlit zßv∞reΦnou fßzi nßkupu - registraci a v²b∞r zp∙sobu doruΦenφ. VÜe je p°ehledn∞ popsßno a vysv∞tleno, v nßpov∞d∞ nechybφ ani podrobnΘ ·daje o cenßch. Celkov∞ lze nßkup v internetovΘm knihkupectvφ Kosmas jen doporuΦit. 
  29.  
  30. CELKOV╔ HODNOCEN═: 
  31. - CHYB═ PODROBN╠Jè═ INFORMACE U JEDNOTLIV▌CH KNIH 
  32. + P╪EHLEDN▌ DESIGN 
  33. + DOBR┴ NAVIGACE 
  34. Knihkupectvφ Kosmas lze doporuΦit i u₧ivatel∙m, kte°φ na internetu nikdy nenakupovali. P°ehledn² design a jednoduchß navigace z n∞j d∞lajφ naÜeho favorita a vφt∞ze testu. Jedin²mi drobn²mi v²tkami by mohla b²t absence ·ryvku z knihy, v∞tÜφ nßhled obßlky a chyb∞jφcφ abecednφ seznam nabφzen²ch autor∙. 
  35.  
  36. VÜechny knihy
  37. www.vsechnyknihy.cz 
  38. Toto knihkupectvφ se na prvnφ pohled liÜφ od vÜech sv²ch konkurent∙ - nelze sice °φci, zda v kladnΘm, Φi v zßpornΘm slova smyslu, p°esto m∙₧eme °φci, ₧e je "jinΘ". Zatφmco v∞tÜina konkurence p∙sobφ spφÜe decentn∞, tento web je obleΦen spφÜe do pou¥ov∞jÜφch barev. Kdy₧ k tomu p°idßte i barevn∞ blikajφcφ bannery, jen mßlokdo by na prvnφ pohled odhadl, ₧e se nachßzφ v knihkupectvφ. 
  39. Je sice pravda, ₧e n∞komu se mohou "sm∞jφcφ se barvy" lφbit, urΦit∞ nikdo vÜak nebude spokojen s navigacφ. Ne₧ se toti₧ Φlov∞k proklikß tam, kam pot°ebuje, strßvφ spoustu Φasu "na cestßch". SamotnΘ t°φd∞nφ podle ₧ßnr∙ (nap°φklad u krßsnΘ literatury) je mnohem podrobn∞jÜφ ne₧ u konkurence, p°esto je finßlnφ v²sledek nepoveden². Na rozdφl od konkurenΦnφch knihkupectvφ zde toti₧ nevidφte nßhledy obßlek, ale pouze textovΘ ·daje. Nßhled obßlky je k dispozici a₧ p°i volb∞ konkrΘtnφho titulu. Tuto nev²hodu ale mohou naopak ocenit zkuÜen∞jÜφ u₧ivatelΘ na pomalejÜφch linkßch, kte°φ v∞dφ, co hledajφ. I zde chybφ ukßzka z knihy a nßhled obßlky nenφ v dostateΦnΘ velikosti. Navφc chybφ mo₧nost vyhledßnφ vÜech d∞l od autora vybranΘ knihy, co₧ je funkce, kterß je u konkurence b∞₧nß. PokroΦilΘ vyhledßvßnφ je "mφrn∞ °eΦeno" netradiΦnφ, a obzvlßÜ¥ jsteli zvyklφ na standardnφ vyhledßvßnφ, budete chvilku zaskoΦeni. 
  40. Zajφmavostφ je "samotn² nßkup". P°i pokusu vlo₧it knihu do koÜφku se nejprve objevφ "registrace novΘho zßkaznφka", bez kterΘ se dßl nedostanete. Nepot∞Üφ vÜak p°edevÜφm to, ₧e po registraci se nevrßtφte tam, kde jste skonΦili - u nßkupu knihy. Jste toti₧ "hozeni" zp∞t na zaΦßtek a musφte se sami proklikat k hledanΘ knize. Druh² pokus o nßkup u₧ tak m∙₧e b²t ·sp∞Ün∞jÜφ. DalÜφm zklamßnφm je vÜak zßv∞reΦnß fßze nßkupu - volba platby a dodßnφ. K dispozici je toti₧ jedinß mo₧nost - platba dobφrkou a doruΦenφ od ╚eskΘ poÜty nebo PPL. Za poÜtovnΘ a balnΘ zde utratφte 75 KΦ (PPL 125), co₧ takΘ nepat°φ k nejoptimistiΦt∞jÜφm ·daj∙m. ZajφmavΘ je, ₧e velkou Φßst zßv∞reΦnΘ strßnky pro objednßnφ tvo°φ textovΘ okno pro poznßmku. Nejrad∞ji bychom do nφ autor∙m a p°edevÜφm programßtor∙m napsali, aby si sami svΘ dφlo po°ßdn∞ vyzkouÜeli! 
  41.  
  42. CELKOV╔ HODNOCEN═: 
  43. - STROH╔ INFORMACE U JEDNOTLIV▌CH TITUL┘ 
  44. - SLOÄIT┴ A NEP╪EHLEDN┴ NAVIGACE 
  45. - NEVHODN┴ REGISTRACE 
  46. + VHODN╠Jè═ PRO POMALEJè═ LINKY ZKUèEN▌CH ╚TEN┴╪┘ 
  47. InternetovΘ knihkupectvφ VÜechny knihy lze doporuΦit p°edevÜφm zkuÜen∞jÜφm knihomol∙m, kte°φ majφ pomalejÜφ p°ipojenφ k internetu. Navφc jim doporuΦujeme hned po vstupu se zaregistrovat a uÜet°it si tak nep°φjemnΘ p°ekvapenφ b∞hem samotnΘho nßkupu. 
  48.  
  49. Moje knihy
  50. www.mojeknihy.cz 
  51. V∞tÜin∞ p°edchozφch internetov²ch knihkupectvφ jsme vyt²kali slo₧itou grafiku a navigaci. Pokud bychom jim mohli doporuΦit malou nßpov∞du, odkßzali bychom je na strßnky www.mojeknihy.cz. VÜe je zde toti₧ pod°φzeno struΦnosti a rychlosti. Neztratφ se zde ani zaΦßteΦnφci a i u₧ivatelΘ na pomalejÜφch linkßch nebudou nikdy Φekat p°φliÜ dlouho. 
  52. Navigace je p°ehlednß a ·Φelnß, nepat°iΦn∞ zde nep∙sobφ ani chyb∞jφcφ nßhledy obßlek. Na v²bornou hodnotφm p°edevÜφm mo₧nost t°φd∞nφ knih v jednotliv²ch sekcφch podle n∞kolika parametr∙. M∙₧ete si tak zvolit, zda chcete detektivky se°adit podle nßzvu, autora, nakladatele nebo ceny. Nep°φjemn∞ p°ekvapφ, ₧e obßlky Φastokrßt nejsou k dispozici ani u detailu vybranΘ knihy. (P°esn∞ji: nepoda°ilo se nßm najφt jedin² nßhled obßlky.) U detailnφch informacφ o knize toti₧ najdete ·daj "Obßlka nenφ k dispozici". I zde chybφ ukßzka z knihy a takΘ informace o obsahu knihy jsou Φasto velmi struΦnΘ. RozÜφ°enΘ vyhledßvßnφ spl≥uje nßroky pr∙m∞rnΘho u₧ivatele a nabφzφ vyhledßvßnφ podle vÜech d∙le₧it²ch parametr∙ - od nßzvu p°es autora a₧ po cenu. 
  53. Jako zajφmavost lze doporuΦit sekci Shßnφm, kterß je vÜak dostupnß pouze registrovan²m u₧ivatel∙m. M∙₧ete v nφ zadat poptßvku po vybranΘ publikaci, nebo naopak zjistit, co ostatnφ u₧ivatelΘ hledajφ, a nabφdnout jim to. TakΘ sekce Novinky, kterß u konkurence doslova p°etΘkß zbo₧φm, je zde prßzdn∞jÜφ a s pouze jedin²m obrßzkem. V podobn∞ struΦnΘm duchu je i nßpov∞da "Jak nakoupit", kterß je maximßln∞ struΦnß a tßpajφcφm p°φliÜ nepom∙₧e. Je vÜak nutnΘ dodat, ₧e si nedokß₧eme p°edstavit nikoho, kdo by zde nßpov∞du pot°eboval. VÜe je toti₧ jednoduchΘ a p°ehlednΘ. 
  54. Samotn² nßkup je stejn∞ snadn² jako nßvÜt∞va knihkupectvφ. Mno₧stvφ ·daj∙, kterΘ zde po vßs budou p°i registraci vy₧adovat, je toti₧ rekordn∞ nφzkΘ. Pot∞Üφ i pouh²ch 61 KΦ za poÜtovnΘ a balnΘ. 
  55. Moje knihy jsou tedy jednoznaΦn∞ urΦeny t∞m, kdo netou₧φ po grafick²ch orgiφch a preferujφ jednoduchost a rychlost. Nepot∞Üφ pouze strohost ·daj∙ p°i zobrazenφ podrobnostφ u jednotliv²ch titul∙. 
  56.  
  57. CELKOV╔ HODNOCEN═: 
  58. + JEDNODUCH┴ A P╪EHLEDN┴ NAVIGACE 
  59. + VHODN╔ I PRO NEJPOMALEJè═ INTERNETOV╔ P╪IPOJEN═ 
  60. - ABSENCE N┴HLED┘ OB┴LEK 
  61. - STROH╔ INFORMACE U JEDNOTLIV▌CH TITUL┘ 
  62. Knihkupectvφ Moje knihy by m∞lo b²t cφlem vÜech t∞ch, kte°φ ·pφ na pomal²ch linkßch, a p°esto cht∞jφ nakupovat na internetu. Ani zaΦßteΦnφci by si nem∞li nechat tento web ujφt, proto₧e majφ jistotu, ₧e je zde nebudou obt∞₧ovat desφtky oken, rßmeΦk∙ a p°edevÜφm ₧e v₧dy rychle najdou to, co hledajφ. Pokud by auto°i dokßzali zv∞tÜit mno₧stvφ informacφ u jednotliv²ch titul∙, doporuΦili bychom tento web vÜem milovnφk∙m knih. 
  63.  
  64. Knihservis
  65. www.knihservis.cz 
  66. Za pom∞rn∞ zda°il² kompromis mezi mno₧stvφm informacφ a p°ehlednostφ lze oznaΦit titulnφ strßnku internetovΘho knihkupectvφ Knihservis. Najdete na nφ toti₧ jen n∞kolik obrßzk∙ a ostatnφ informace (nap°φklad Prßv∞ vychßzφ...) jsou p°edevÜφm textovΘ. Strßnce by prosp∞lo snad jen v∞tÜφ vyu₧φvßnφ hypertextu - novΘ knihy jsou zde pouze jako textovΘ ·daje, a pokud o n∞ mßte zßjem, musφte si je sami najφt v katalogu. Pon∞kud nßs p°ekvapilo, ₧e po vybrßnφ kni₧nφ kategorie se objevilo novΘ okno, ve kterΘm nenajdete seznam knih, ale vyhledßvacφ dialog. Teprve po volb∞ podrobn∞jÜφ kategorie se objevφ seznam vybran²ch knih. Pon∞kud zvlßÜtnφ je i navigace ve vybran²ch knihßch - podobn∞jÜφ ·daje se toti₧ objevφ po kliknutφ na nßhled obßlky, nikoliv nßzvu dφla. Informace o vybranΘm dφle takΘ nejsou p°φliÜ podrobnΘ a nßhled postrßdß po₧adovanou velikost. Celkov∞ lze navigaci v knihkupectvφ oznaΦit za nepovedenou, a to nejen kv∙li absenci jakΘhokoliv t°φd∞nφ a slo₧itosti vyhledßvßnφ. P°φliÜ struΦnß nßpov∞da, skr²vajφcφ se v sekci Jak nakupovat, nikomu moc nepom∙₧e, tak₧e nezb²vß ne₧ hledat a listovat. Zklamßnφm je takΘ sekce V²prodej, kde najdete pouze n∞kolik knih s mφrnou slevou. Nepochopili jsme sekci Top produkty, kde na prvnφm mφst∞ najdete knihu nejmenovanΘ banßnovΘ moderßtorky. Zajφmalo by nßs, kter² parametr autorky donutil knihkupce za°adit tuto knihu do kategorie Top. 
  67. Samotn² nßkup je ale snadn² a nevy₧aduje studovßnφ nßpov∞dy. Zßv∞reΦnΘ objednßnφ nepat°φ k nejp°ehledn∞jÜφm, ale po chvilce zkoumßnφ ho urΦit∞ zvlßdne ka₧d². Pot∞Üφ vφce mo₧nostφ platby (dobφrka, hotov∞, zßlohov∞ nebo p°evodnφm p°φkazem) a navφc mo₧nost osobnφho odb∞ru. Ten je mo₧n² ve vφce ne₧ deseti knihkupectvφch na severnφ Morav∞, tak₧e nakupujφcφ z ostatnφch region∙ se budou muset spolehnout na ╚eskou poÜtu. 
  68.  
  69. CELKOV╔ HODNOCEN═: 
  70. + P╪EHLEDN┴ ┌VODN═ STR┴NKA 
  71. - NEPOCHOPITELN┴ NAVIGACE 
  72. - ABSENCE T╪═D╠N═ KNIH A NEPOVEDEN╔ VYHLED┴V┴N═ 
  73. Pokud bychom hledali d∙vod, proΦ navÜtφvit toto internetovΘ knihkupectvφ, museli bychom vzφt v ·vahu bydliÜt∞ nakupujφcφch. Pouze Φtenß°i ₧ijφcφ na severnφ Morav∞ toti₧ ocenφ v²hodn² osobnφ odb∞r objednan²ch knih. VÜichni ostatnφ nakupujφcφ toti₧ budou p°i v²b∞ru knih bloudit a rozΦilovat se nad nepraktickou navigacφ. 
  74.  
  75. Petr Kratochvφl, Petr.Kratochvil@vogel.cz
  76.  
  77.  
  78. RYCHLOST NEN═ VèE! 
  79. P∙vodn∞ jsme cht∞li tento test zam∞°it p°edevÜφm na rychlost dodßnφ knih a vybrat ₧havΘho kandidßta na dodßvku knih pro opo₧d∞nΘho je₧φÜka. Kdy₧ jsme vÜak ani po t²dnu neobdr₧eli ani nßznak dodßnφ objednan²ch titul∙, museli jsme tento faktor z hodnocenφ vynechat. Jestli₧e tedy tou₧φte v∞novat sv²m blφzk²m pod stromeΦek knihu, budete muset navÜtφvit klasickΘ knihkupectvφ.
  80.  
  81.  
  82. IDE┴LN═ OBCHOD 
  83. Ideßlnφ obchod by nem∞l jen dokonale nahradit nßvÜt∞vu klasickΘho knihkupectvφ. P°i vyu₧itφ vÜech v²hod internetu a hypertextu by m∞l dokonce v °ad∞ vlastnostφ klasick² obchod p°edstihnout. Jak by tedy m∞l takov² "dokonal² obchod" vypadat? 
  84. V prvnφ °ad∞ by m∞l b²t p°φstupn² pro ka₧dΘho. Tφm nemyslφme omezenφ podle v∞ku nebo nßrodnosti, ale spφÜe objemov² limit. Je sice krßsnΘ, kdy₧ na titulnφ strßnce narazφte na desφtky nßhled∙ titulnφch strßnek nejlepÜφch knih roku, ale u₧ivatel p°ipojen² p°es modem urΦit∞ nevydr₧φ Φekat na zobrazenφ titulnφ strßnky dΘle ne₧ dv∞ minuty. Proto by m∞la b²t hlavnφm cφlem "projektant∙" obchodu jednoduchost a p°ehlednost. 
  85. PodobnΘ po₧adavky by m∞lo spl≥ovat i vyhledßvßnφ. T°φd∞nφ knih podle ₧ßnru, nßzvu a jmΘna autora by m∞lo b²t samoz°ejmostφ, ale nßvÜt∞vnφci urΦit∞ ocenφ vyhledßvßnφ podle tΘmatu knihy, p°φpadn∞ v²b∞r novinek a bestseller∙. DalÜφm logick²m krokem po vyhledßnφ knihy by m∞la b²t mo₧nost jejφho prohlΘdnutφ. Samoz°ejm∞ ₧e si ji nem∙₧ete prohlΘdnout stejn∞ jako v klasickΘm knihkupectvφ, ale p°esto by u₧ivateli nem∞la b²t odep°ena mo₧nost alespo≥ Φßst knihy si prohlΘdnout. A to nejen titulnφ strßnku, ale i ·ryvek knihy, v optimßlnφm p°φpad∞ nap°φklad ve form∞ pdf. 
  86. Samotn² nßkup vybranΘ knihy by m∞l b²t t°eÜniΦkou na dortu. Pokud je k nßkupu nutnß registrace, m∞l by k nφ b²t nakupujφcφ vyzvßn hned po vstupu do obchodu a m∞la by obsahovat jen nejnutn∞jÜφ ·daje. ╚φm vφce mo₧nostφ, jak za nßkup zaplatit a jak knihy doruΦit, tφm lΘpe pro ka₧dΘho nakupujφcφho. 
  87.  
  88.  
  89.  
  90.