home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 2003 December / Chip_2003-12_cd2.bin / drivers / Modemy / Microcom / XP_usbs.exe / WINXP / readme.txt < prev    next >
Text File  |  2002-10-06  |  9KB  |  272 lines
  1. Smart Link SmartUSB56 Modem Driver
  2.  
  3. Version: 3.04.00 
  4.  
  5. (C) 1998-2001 Smart Link Ltd.
  6. =============================
  7.  
  8. This document contains release notes and other information about 
  9. this product. Information in this document is the most current 
  10. available. For your convenience, print a copy of this file and 
  11. keep it with your user manual. 
  12.  
  13. ------------------------
  14. How to Use This Document
  15. ------------------------
  16. To view README.TXT on screen in Windows Notepad, maximize the 
  17. Notepad window.
  18.  
  19. To print README.TXT, open it in Windows Write, Microsoft Word, 
  20. or another word processor.  Then select the entire document 
  21. and format the text in 10-point Courier before printing.
  22.  
  23. This file (README.TXT) contains:
  24.  
  25. --------
  26. Contents
  27. --------
  28. 1) Quick Start
  29. 2) How to verify installation
  30. 3) Uninstall procedure
  31. 4) Update procedure
  32. 5) Country selection
  33. 6) Call Progress Sounds
  34. 7) Known issues
  35. 8) Troubleshooting
  36. 9) Disclaimers
  37.  
  38. --------------
  39. 1. Quick Start 
  40. --------------
  41.  
  42. 1) This version of SmartUSB56 drivers is only compatible with
  43.    Microsoft Windows XP and Windows 2000. 
  44.  
  45. 2) If any type of Smart Link modem is already installed in your
  46.    system and you want to update its' device driver you may either:
  47.  
  48.    a) first uninstall existing drivers (See Uninstall Procedure), and only 
  49.       then proceed to install the new drivers.
  50.  
  51.    b) install the new drivers using Setup.Exe (See installation Procedure).
  52.  
  53.  
  54. To install your modem drivers for the first time:
  55. -------------------------------------------------
  56.  
  57. Option 1-Automatic Hardware Detection:
  58.  
  59. a) Plug in the modem into a USB port.
  60.  
  61. b) Windows will instantly detect the modem and will start software
  62.    installation.
  63.  
  64. c) When requested, point to the drivers installtion directory on 
  65.    the floppy disk or CD-ROM. 
  66.  
  67. d) Modem drivers will be installed.
  68.  
  69. Option 2-Setup.Exe (this file is provided with the drivers and should be run                       from the drivers installation directory):
  70.  
  71. a) Plug in the modem into a USB port.
  72.  
  73. b) When Windows detects the modem and starts software installation, press    "cancel" to cancel the installation wizard.
  74.  
  75. c) Double-click on Setup.Exe and follow the instructions.
  76.  
  77. d) Modem drivers will be installed.
  78.  
  79. -----------------------------
  80. 2. How to verify installation
  81. -----------------------------
  82.  
  83. To verify that the modem is installed correctly, follow these steps:
  84.  
  85.  a) Click "Start > Settings > Control Panel > Modem": check for the
  86.     presence of a "SmartUSB56 Modem".
  87.  
  88.  b) In "Control Panel > Modems > Properties > Diagnostics" click on 
  89.     "Query Modem" button and check that the modem responds.
  90.  
  91. To Check that the modem is working properly:
  92.  
  93.  a) Open "Hyper Terminal".
  94.  b) Select the "SmartUSB56 Modem" or "Direct to port" option.
  95.  c) Type ATI1, ATI2 or ATI3 and make sure you receive the modem IDs. 
  96.     Dial any accessible phone number, and see that that phone rings.
  97.     Dial to another modem (ATDTxxx or via the dial button of the     
  98.     TAPI interface) and see that a modem session is established.
  99.  
  100.     If you have successfully connected, then the modem has been     
  101.     successfully installed.
  102.  
  103.  
  104. ----------------------
  105. 3. Uninstall Procedure
  106. ----------------------
  107. a) Click "Start > Settings > Control Panel > Add/Remove Programs".
  108.  
  109. b) Select "SmartUSB56 Modem".
  110.  
  111. c) Click the "Add/Remove" button.
  112.  
  113. d) An Unistall Wizard appears.Follow the instructions.
  114.  
  115.    You must choose to restart the system in order to complete modem removal.
  116.  
  117. e) Modem drivers will be uninstalled. 
  118.  
  119. In order to un-plug the modem from the USB port click "Start > Settings > Control Panel > Add/Remove Hardware" and follow the instructions.
  120.  
  121.  
  122. -------------------
  123. 4. Update Procedure
  124. -------------------
  125.  
  126. To update your modem drivers:
  127.  
  128. Option 1:
  129.  
  130. uninstall previous drivers (see above procedure) and reboot your system.
  131.  
  132. PLUGGING THE MODEM OUT AND BACK IN IS NOT ENOUGH!
  133.  
  134. When the system detects the modem and asks for disk, press "Browse"
  135. and select the updated driver disk in the floppy drive or CD-ROM
  136. drive.
  137.  
  138. New drivers will be installed.
  139.  
  140. Option 2:
  141.  
  142. Double-click on Setup.Exe (located in the updated driver installation directory) and follow the instructions.
  143.  
  144. New drivers will be installed.
  145.  
  146. --------------------
  147. 5. Country Selection
  148. --------------------
  149. To change the country setting, follow these steps:
  150.  
  151.    a) Click "Start > Settings > Control Panel > Modem Settings".
  152.    b) Select the required country from the list.
  153.    c) Click "Ok".
  154.  
  155. or
  156.  
  157.    a) Using a terminal program (such as Hyper Terminal), issue 
  158.       an AT+GCI command to select the desired country.
  159.  
  160. For information about the usage of AT+GCI commands, refer to an
  161. updated version of the AT-Commands manual, available on Smart Link 
  162. web site (www.smlink.com).
  163.  
  164. To verify the change has taken effect:
  165.  
  166. a) Open HyperTerminal and select your modem
  167. b) Type "ATI7"
  168. c) Verify that the correct country name is displayed
  169.  
  170. -----------------------
  171. 6. Call Progress Sounds
  172. -----------------------
  173.  
  174. SmartUSB56 modems typically support only one method for monitoring 
  175. call progress (dialtone, DTMF dialing, etc...) through the audio 
  176. subsystem:
  177.  
  178. * Connect speakers to the audio card speaker output.
  179. * While COM port is open, click the right mouse button on SLLights 
  180.   icon in the System Tray.
  181. * Check the 'Speaker' option on or off as desired.
  182.       
  183.  
  184.  
  185. ---------------
  186. 7. Known issues
  187. ---------------
  188. 7.1    In Windows XP there is a bug that may cause instability of 
  189.     the modem connection. Microsoft fixed this problem (article 
  190.     Q307271 in Microsoft Knowledge Base).
  191.     Workaround: This modem installation automatically updates the 
  192.     operating system with the required fix.
  193.     
  194. 7.2       The minimum RAM required for this modem under Windows 2000
  195.           is 64 MB. Under Windows XP the minimum RAM is 128MB. 
  196.     Using a lower amount of RAM may lead to system instability.
  197.  
  198. 7.3    Some systems refuse to enter stand-by mode while a USB device is
  199.     plugged into a USB port. Such behavior was duplicated with other 
  200.      USB devices as well and is not specific to the modem.
  201.  
  202. 7.4      When some systems get into "sleep mode" and an incoming call is
  203.     received by the modem, the modem answers but the screen stays blank.
  204.     This behavior is dependent on the BIOS and not on the modem. 
  205.     Some BIOS vendors choose to let the modem answer, but leave the 
  206.     screen blank. 
  207.  
  208. 7.5    The NetZero dialer tends to cause the computer to freeze
  209.     sometimes and causes some programs such as "Zcast" to close. 
  210.     This behavior was duplicated with other reference modems as well, 
  211.     so it is not caused by the modem.
  212.  
  213. 7.6       When using the following applications/online services, select
  214.           the appropriate modem name from the following modem list:
  215.     * AOL (America Online) - "Hayes Compatible (Default)" 
  216.     * Juno - "Generic 33600 modem". 
  217.     * BitWare - "Rockwell based voice modem"
  218.  
  219. 7.7    Two Smart Link modems can not be installed on the same PC
  220.     simultaneously. Currently there is no workaround.
  221.  
  222. ------------------
  223. 8. Troubleshooting
  224. ------------------
  225.  
  226. If your modem does not work as expected:
  227.  
  228. 8.1    If ERROR, NO DIALTONE or a similar message is received:
  229.  
  230.     (a)   Check whether the modem is connected to the line.
  231.     (b)   Use a telephone handset to make sure that the line is
  232.           active and that there is a dial tone.
  233.     (c)   Check to see if the line is a PBX line or a direct analog
  234.               phone line. You may need to dial 9, before the actual 
  235.           desired telephone number (i.e. ATDT9,123-4567).
  236.           If, after dialing 9, the modem still cannot detect the PBX
  237.           dialtone, try typing ATX3 before dialing.
  238.  
  239.              NOTE that PBX lines typically can only support V.34
  240.           rates (33,600 bps, 28,800 bps, ...) and NOT V.90
  241.           rates (49,333 bps, 50,666 bps, ...).
  242.  
  243. 8.2    If dialer application (i.e. Hyperterminal) does not detect modem:
  244.  
  245.     Check whether the dialer is configured to the right port.
  246.     You can find the modem's COM port number in 
  247.      "Control Panel > Modems > Properties". 
  248.     If not, press disconnect and change the port that the dialer 
  249.     is accessing.
  250.  
  251.  
  252. --------------------
  253. 9. Disclaimers
  254. --------------------
  255. The following are important disclaimers as related to our products.
  256. Proper use of our chipsets and drivers are clearly described. 
  257.  
  258. Smart Link does not guarantee product performance or accept any 
  259. liability due to the improper usage of its drivers or chipsets.
  260.  
  261. * Modem is capable of receiving data up to 56Kbps. Actual send and
  262. receive speeds may vary depending upon factors, such as connecting 
  263. modem and phone line connections.
  264.  
  265. * Modem must use the appropriate US or International chipset version
  266. for the country to which it is shipped.
  267.  
  268. * Modem must use the appropriate driver version for the operating
  269. system in which it is being installed.
  270.  
  271. * All trademarks are property of their respective owners.
  272.