Pro v∞tÜφ pr∙myslovΘ podniky, distributory a v²robce zbo₧φ a jejich obchodnφ partnery je urΦena internetovß aplikace NetStore (www.netstore.cz), pokr²vajφcφ oblast e-Commerce a pochßzejφcφ z dφlny spoleΦnosti IR Signet. SystΘm NetStore umo₧≥uje provßd∞t elektronicky prost°ednictvφm internetu °adu podp∙rn²ch funkcφ souvisejφcφch s v²m∞nou informacφ mezi obchodnφmi partnery p°i prodeji zbo₧φ. Mezi zßkladnφ funkce a vlastnosti systΘmu NetStore pat°φ: automatizace vyhotovenφ, odeslßnφ a zpracovßnφ objednßvek, podpora pro neomezenΘ uchovßnφ rozpracovan²ch objednßvek, informace o skladov²ch zßsobßch s pr∙b∞₧nou aktualizacφ, katalog nabφzenΘho zbo₧φ, specißlnφ nadstavby pro vytvß°enφ on-line prodejnφch statistik, otev°enost systΘmu, podpora vφce on-line p°epφnateln²ch jazyk∙, mo₧nost souΦasnΘho b∞hu systΘmu NetStore pro vφce produkt∙ a dalÜφ. Cel² systΘm NetStore je koncipovßn jako 100% Java aplikace s p°ihlΘdnutφm k otßzkßm bezpeΦnosti, stability a Ükßlovatelnosti.
V²znamnou referencφ systΘmu NetStore je jeho implementace a zajiÜt∞nφ provozu pro vybranΘ divize skupiny Robert Bosch v ╚eskΘ republice a na Slovensku (jeho prost°ednictvφm je v souΦasnΘ dob∞ obchodovßno zbo₧φ v °ßdu desφtek milion∙ korun m∞sφΦn∞).
Iterity Collaboration Suite 2.5
JednoduÜÜφ spoluprßce a komunikace
Novß softwarovß firma na ΦeskΘm trhu, spoleΦnost Iterity, uvedla na trh CRM °eÜenφ Iterity Collaboration Suite ve verzi 2.5 (ICS). Mezi jeho zßkladnφ funkce pat°φ °φzenφ komunikace, plßnovßnφ Φasu, sprßva dokument∙, kontakt∙ a jin²ch dat.
╪eÜenφ ICS je urΦeno mal²m a st°edn∞ velk²m spoleΦnostem a je dostupnΘ v ΦeskΘ a anglickΘ verzi. Cena produktu je 15 000 KΦ za serverovou licenci plus 10 000 KΦ za ka₧d²ch p∞t souΦasn∞ pracujφcφch u₧ivatel∙. SystΘm lze rozÜφ°it o p°edem p°ipravenΘ moduly (Realitnφ kancelß°, Personßlnφ agentura, Prßvnφ kancelß°) Φi ΦßsteΦn∞ upravit podle po₧adavk∙ organizace. Je zalo₧en na platform∞ Iterity Server Platform (ISP); z u₧ivatelskΘho pohledu aplikace b∞₧φ na Windows 98/NT/2000/XP. Iterity Server Platform je postavena na GNU/Linux OS (2.4.x Kernel series), ISP m∙₧e b∞₧et na dalÜφch linuxov²ch distribucφch (RedHat, Mandrake, SuSe, Debian atd.). DalÜφ informace na www.iterity.com.
CRM modul Compass Business
Pro efektivnφ sprßvu a prßci
P°edevÜφm pro malΘ a st°edn∞ velkΘ spoleΦnosti je urΦen CRM systΘm Pythagoras Compass. Jeho dopl≥kov²m modulem je Compass Business (v souΦasnΘ dob∞ dostupn² v ΦeskΘ a anglickΘ verzi). SouΦßstφ polokrabicovΘho produktu Pythagoras Compass, zalo₧enΘho na webovΘ architektu°e, je i systΘm zabezpeΦenφ p°φstup∙ a prßv, kter² spoleΦnost Pythagoras pod nßzvem Alcatraz nabφzφ takΘ jako samostatn² produkt.
Nov² modul Compass Business je urΦen pro efektivnφ sprßvu udßlostφ v obchodnφm procesu a prßci s nimi. Dφky n∞mu lze p°esn∞ sledovat v²voj jednotliv²ch obchodnφch p°φle₧itostφ, p°id∞lovat ·koly zam∞stnanc∙m, sledovat pln∞nφ t∞chto ·kol∙, plßnovat zdroje, sledovat aktußlnφ stavy zakßzek a aktivit a generovat celkovΘ p°ehledy o objemu otev°enΘho obchodu v danΘm obdobφ. P°esn∞ zaznamenanΘ informace umo₧≥ujφ v neposlednφ °ad∞ nap°φklad jednoduchΘ p°edßnφ zakßzky mezi zam∞stnanci Φi odd∞lenφmi spoleΦnosti.
Novß architektura od EMC
S nov²m p°epracovßnφm systΘmu pro programovßnφ pam∞ti p°iÜla spoleΦnost EMC (www.EMC.com). Symmetrix Direct Matrix Architecture je projekt p°φÜtφ generace, kter² dφky jednoduchΘmu maticovΘmu propojenφ p°ekonßvß tradiΦnφ architektury zalo₧enΘ na sb∞rnicφch a p°epφnaΦφch. Mß schopnost Ükßlovat v²kon, kapacitu a propojenφ podle obchodnφch a ekonomick²ch po₧adavk∙ zßkaznφka a rychle vyu₧φt velk²ch pokrok∙ v CPU, Üφ°ce pßsma, v²konu hostitelskΘho kanßlu a technologiφch diskov²ch jednotek tak, jak se budou postupem Φasu objevovat. Jako zßkladnφ architektura pro p°φÜtφ desetiletφ inovacφ v oblasti ÜpiΦkov²ch systΘm∙ pro uklßdßnφ dat je architektura Direct Matrix navr₧ena tak, aby byla schopna pojmout a vyu₧φt nov∞ se objevujφcφ technologie.
Program "Informace v akci"
Kvalifikovanou anal²zu a rozhodovßnφ na zßklad∞ podnikov²ch informacφ a obchodnφch proces∙ umo₧≥uje plßn p°φÜtφ generace podnikovΘ obchodnφ inteligence CleverPath "Informace v akci" spoleΦnosti Computer Associates (CA).
Jeho cφlem je poskytnout vedoucφm pracovnφk∙m - prost°ednictvφm sofistikovanΘ kombinace, anal²zy a individualizace informacφ - "inteligentn∞jÜφ" pohled na podnikovΘ a tr₧nφ podmφnky. Opφrß se o model CA Information Delivery Maturity Model (model zralosti podßvßnφ informacφ). Ten urΦuje Φty°i postupnß stadia v²voje systΘm∙ podßvßnφ informacφ. Podniky tak mohou objevit novΘ p°φle₧itosti ke zlepÜenφ v oblasti p°φstupu k informacφm, posouzenφ jejich zßva₧nosti a anal²zy (www.ca.com).
HP OpenView Service Quality Manager
Komplexnφ sprßva kvality slu₧eb
V dubnu by se na trhu m∞lo objevit novΘ °eÜenφ spoleΦnosti HP Service Quality Manager. RozÜi°uje rodinu produkt∙ HP OpenView a je urΦeno zejmΘna pro mobilnφ a pevnΘ operßtory a poskytovatele datov²ch slu₧eb.
V reßlnΘm Φase nabφzφ ucelen² p°ehled o kvalit∞ vÜech hlasov²ch a datov²ch slu₧eb poskytovan²ch zßkaznφk∙m. M∞°φtkem kvality jsou dohodnutΘ ·rovn∞ slu₧eb (Service Level Agreements - SLAs). HP OpenView Service Quality Manager automatizuje definici, sledovßnφ a vyhodnocenφ provoznφch i zßkaznick²ch ·rovnφ slu₧eb. Aktivnφ sprßvou sφt∞ a podnikovΘ infrastruktury napomßhß k dodr₧enφ dohodnut²ch SLAs. Pokud kvalita dohodnut²ch slu₧eb klesne pod definovanou hranici, jsou automaticky vyvolßna nßpravnß opat°enφ a informovßn sprßvce sφt∞.
Microsoft Business Solutions-Axapta
Software pro spoleΦnost
Pro plßnovßnφ a °φzenφ firemnφch zdroj∙ (ERP) a e-business zejmΘna st°ednφch a velk²ch firem je urΦeno °eÜenφ Microsoft Business Solutions-Axapta.
Tento komplexnφ systΘm nabφzφ °adu nßstroj∙ pro rozhodovßnφ, obsahuje moduly pro °φzenφ financφ, °φzenφ vztah∙ se zßkaznφky, °φzenφ lidsk²ch zdroj∙, °φzenφ a plßnovßnφ v²roby, logistiku, °φzenφ distribuΦnφho °et∞zce, °φzenφ projekt∙, podnikovΘ a obchodnφ anal²zy. V²hodou Axapty je vedle otev°enΘ platformy i to, ₧e stavφ na jednΘ firemnφ logice, jednΘ databßzi, sad∞ nßstroj∙ a jednom zdrojovΘm k≤du. Bez dodateΦnΘ aplikace m∙₧e sdφlet informace s kter²mkoliv jin²m systΘmem ERP, kter² vyu₧φvß nap°. mate°skß spoleΦnost nebo filißlky spoleΦnosti. Axapta pou₧φvß standardy Microsoft, ka₧d² u₧ivatel si po vstupu do Axapty m∙₧e v kterΘmkoliv okn∞ vybrat pro prßci jednu z 31 jazykov²ch mutacφ. Dodavatelem IS Axapta je v ╚eskΘ republice a na Slovensku spoleΦnost LLP Group.