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Text File  |  2001-02-17  |  11KB  |  264 lines

  1. ---------------------------------------------------------------
  2.            Canon Digital Camera TWAIN Driver README file            
  3.                  for Canon digital cameras
  4.                        Version 3.7.0
  5. ---------------------------------------------------------------                       
  6.              Copyright (c)1997-2001 CANON INC.
  7.         
  8.               
  9. ________________________________________________________________
  10.  
  11. Thank you for your purchase of the Canon Digital Camera.
  12. This README file contains some information which may be helpful 
  13. in diagnosing problems with the Canon Digital Camera TWAIN driver
  14. or the Canon digital cameras. 
  15.  
  16. A NOTE ABOUT TWAIN:
  17. Since the TWAIN standard is being updated on a regular basis, and
  18. software application companies try to address these changes, you
  19. may occasionally experience some minor problems caused by
  20. applications that are not fully TWAIN compliant.  Canon works
  21. closely with software manufacturers on compatibility issues to
  22. ensure user's a trouble-free experience.
  23. _________________________________________________________________
  24.  
  25.  
  26.  
  27. --------
  28. CONTENTS
  29. --------
  30. 1. General Notes
  31. 2. Windows 95 Specific Notes
  32. 3. Windows NT Specific Notes
  33. 4. Application Specific Notes
  34. 5. Un-Installing Canon Digital Camera TWAIN driver
  35.  
  36.  
  37.  
  38. 1.  General Notes
  39. =================
  40. (1)  Disk space usage
  41.  
  42.      The TWAIN driver may create several temporary files on your 
  43.      hard disk. These files are erased when the TWAIN driver is closed. 
  44.      If your system ever crashes for any reason while the TWAIN driver 
  45.      is in use, the files will be left on the hard disk. Each time TWAIN 
  46.      driver starts, it will look for and erase such files.
  47.  
  48. (2)  16-bit vs. 32-bit TWAIN
  49.  
  50.      The Canon Digital Camera TWAIN driver is fully 32-bit. If your application
  51.      allows selection of multiple TWAIN data source managers, take
  52.      care to select "TWAIN_32".
  53.  
  54.  
  55. 2.  Windows 95 Specific Notes
  56. =============================
  57.  
  58. (1)  If you are using the Microsoft Plus! add-on package for
  59.      Windows 95, you may experience some unusual visual behavior of
  60.      the main window of the Canon Digital Camera TWAIN driver while dragging
  61.      or re-sizing it. This is harmless and it is done to maximize
  62.      speed and to minimize re-drawing of the window. The window will
  63.      re-draw completely once the drag/re-size operation is completed.
  64.      Nevertheless, you may want to disable this feature by unchecking
  65.      the appropriate checkbox located in the "Visual settings"
  66.      options group of the Display Properties dialog.
  67.  
  68.  
  69. 3.  Windows NT Specific Notes
  70. =============================
  71.  
  72. (1)  NTFS (NT File System) not supported on PCMCIA card installed in 
  73.      camera.  PCMCIA card must be formatted with the FAT File System
  74.      before camera will recognize it.
  75.  
  76. (2)  Removing a PCMCIA card from the card reader when system is running
  77.      results in system lockup.  Be sure that Windows NT is completely
  78.      shut down before removing or inserting a PCMCIA card.
  79.     
  80. (3)  Not all PC Card Readers have Windows NT 4.0 support. Check with 
  81.      your PC Card vendor for details.
  82.  
  83. (4)  You may experience some unusual visual behavior of the main
  84.      window of the Canon Digital Camera TWAIN driver while dragging or
  85.      re-sizing.
  86.      This is harmless and it is done to maximize speed and to minimize
  87.      re-drawing of the window. The window will re-draw completely once
  88.      the drag/re-size operation is completed.
  89.      Nevertheless, you may want to disable this feature by unchecking
  90.      the appropriate checkbox located in the "Visual settings"
  91.      options group of the Display Properties dialog.
  92.  
  93.  
  94. 4.  Application Specific Notes
  95. ==============================
  96.  
  97. We have tried to ensure that the TWAIN driver works with most TWAIN-
  98. compliant applications and machine configurations. However, we have
  99. discovered the incompatibilities and problems listed below. In many
  100. cases more recent versions of the applications solve the problems.
  101.  
  102. (1)  256 color video drivers
  103.  
  104.      Some applications such as Adobe PhotoShop and Micrografx Picture
  105.      Publisher do not manage palettes correctly and may cause corruption
  106.      of thumbnails displayed by the TWAIN driver. This does not affect
  107.      the actual data, only the way it is displayed on the screen.
  108.      Fix/workaround: contact vendor for new version of the software,
  109.      or increase number of colors displayed.
  110.  
  111. (2)  keyboard shortcuts
  112.  
  113.      Some applications such as Adobe PhotoDeluxe, Ulead iPhotoExpress,
  114.      Ulead PhotoImpact, Ulead ImageEditor, Micrografx Picture Publisher,
  115.      and Microsoft Picture-It! may cause the TWAIN driver to not be able
  116.      to properly respond to keyboard shortcuts.
  117.      Fix/workaround: contact vendor for new version of the software.
  118.  
  119. (3)  Accessing TWAIN driver twice from same application
  120.  
  121.      Some applications such as Paint Shop Pro and Adobe PageMaker do not
  122.      handle this situation correctly and cause the application or the TWAIN
  123.      driver to crash.
  124.      Fix/workaround: contact vendor for new version of the software,
  125.      or avoid launching the TWAIN driver twice from the same application.
  126.  
  127. (4)  System hangs after acquiring an image
  128.  
  129.      Wang Imaging applet that ships with some versions of Windows 95
  130.      and Windows NT hangs after acquiring an image. Newer version of the
  131.      applet fixes this problem.
  132.  
  133. (5)  Removing PC card while accessing Canon Digital Camera images on it
  134.  
  135.      Some PC card drives may cause the system to hang if the PC card
  136.      is removed while the Canon Digital Camera TWAIN driver has open image
  137.      files on it.
  138.  
  139. (6)  PhotoAccess does not work with Canon Digital Camera TWAIN driver
  140.  
  141.      Older versions of PhotoAccess have a bug which cause the TWAIN
  142.      negotiation to fail.
  143.      Fix/workaround: contact vendor for new version of the software.
  144.  
  145. (7)  Some applications create extra files on PC cards
  146.  
  147.      Applications such as PhotoImpact Explorer, iPhotoExpress Explorer,
  148.      and Paint Shop Pro (using File|Browse feature) may create extra
  149.      files on CompactFlash or PCMCIA cards inserted into a PC Card
  150.      reader. PhotoImpact Explorer and iPhotoExpress Explorer create
  151.      files with names such as IMAGE*.PE* and Paint Shop Pro creates files
  152.      with names such as PSPBRWSE.JBF. These files are neither recognized
  153.      nor removed by the Canon Digital Camera TWAIN driver or the Canon digital
  154.      cameras,
  155.      but they will occupy space that would be otherwise available for
  156.      camera images.
  157.      Fix/workaround: erase the files to release the space on the
  158.      the memory cards before re-inserting them into the camera. In Paint
  159.      Shop Pro, access the Browser tab in the File|General Preferences
  160.      dialog to uncheck "Save browser files to disk". In iPhotoExpress
  161.      Explorer, access the Explorer tab in the File|Preferences dialog
  162.      to uncheck "Save Folder Reference Files".
  163.  
  164. (8)  Micrografx Picture Publisher 7.0 crashes when saving pictures
  165.  
  166.      Picture Publisher may crash after acquiring images from the camera
  167.      when a save file dialog box is displayed.
  168.      Fix/workaround: go to Tools menu, select Options, and check the
  169.      "Disable Prompt on New File" check box in Undo tab. Click on Apply
  170.      followed by OK to commit the change.
  171.  
  172. (9) "Unable to open the file" message when exiting Canon Digital Camera TWAIN
  173.  
  174.      Paint Shop Pro 4.1x displays this message after exiting from
  175.      Canon Digital Camera TWAIN Driver without acquiring an image.
  176.      Fix/workaround: This problem has been fixed in Paint Shop Pro 5.0.
  177.      Contact Jasc Software Inc. (http://www.jasc.com) to upgrade your
  178.      version.
  179.  
  180. (10) Micrografx Picture Picture 7.0 crashes when exiting application
  181.  
  182.      Picture Publisher may crash when closing the application while the
  183.      following two conditions are met: a) Canon Digital Camera TWAIN user
  184.      interface is still open, and b) there are one or more unsaved images open
  185.      in edit windows.
  186.      Fix/workaround: This problem has been fixed in Picture Publisher 8.0.
  187.      Contact Micrografx Inc. (http://www.micrografx.com) to upgrade your
  188.      version.
  189.  
  190. (11) Considerations for Communication between the Canon Digital Camera TWAIN
  191.      Driver and the Canon Digital Camera
  192.  
  193.      Do not operate the camera switches, remove the CF card or battery pack, 
  194.      or detach the interface cable while a connection is open to a Canon digital
  195.      camera. These actions may cause a malfunction with some computer systems.  
  196.  
  197. (12) Part of the TWAIN window is not displayed normally.
  198.  
  199.      The TWAIN window may not be displayed normally when some of video cards are
  200.      used. This can be corrected by upgrading the video driver to the latest
  201.      version. Inquire with the relevant manufacturers regarding how to obtain the
  202.      latest version of the video driver.
  203.  
  204. (13) Accessing Canon Digital Camera TWAIN from CorelDRAW 8 or Corel 
  205.      PHOTO-PAINT 8 on Windows NT 4.0
  206.  
  207.      Canon Digital Camera TWAIN driver may not work properly when it is
  208.      accessed from CorelDRAW 8 or Corel PHOTO-PAINT 8 on Windows NT 4.0.
  209.  
  210. (14) Connecting to a USB Port
  211.  
  212.      Please do not place your computer into standby mode while this camera is 
  213.      connected to its USB port. If the computer is placed into standby mode while 
  214.      the camera is connected to the USB port, do NOT disconnect the USB cable 
  215.      from the camera or computer. Try to revive the computer. If the USB cable is 
  216.      detached while the computer is in standby mode, some models of computer 
  217.      may not return to active mode correctly. For instructions regarding the 
  218.      standby mode, please consult the manual accompanying your computer and 
  219.      operating software.
  220.  
  221. (15) Movies and Downloading 
  222.  
  223.      Movies cannot be downloaded from the camera using the Canon Digital Camera 
  224.      TWAIN Driver since this program is based on TWAIN standards.  
  225.  
  226. (16) Image Properties for Bulb Exposures 
  227.  
  228.      The shutter speed data for images shot for 100 or more minutes 
  229.      with the bulb exposures may not record correctly.
  230.  
  231.  
  232. 5.  Un-Installing Canon Digital Camera TWAIN Driver
  233. ===================================================
  234.  
  235. To uninstall Canon Digital Camera RS-232C TWAIN driver please carry out the 
  236. following procedure:
  237.  
  238. (1)  Click the Start button, point to Settings, and then click 
  239.      Control Panel.
  240.  
  241. (2)  Double-click the Add/Remove Programs icon.
  242.  
  243. (3)  On the Install/Uninstall tab, click "Canon Digital Camera RS-232C
  244.      TWAIN Driver", and then click Remove
  245.  
  246. (4)  The uninstaller may ask you about removing shared files.
  247.      Click on "Yes" to remove the files.
  248.  
  249. To uninstall Canon Digital Camera USB TWAIN driver please carry out the 
  250. following procedure:
  251.  
  252. (1)  Click the Start button, point to Settings, and then click 
  253.      Control Panel.
  254.  
  255. (2)  Double-click the Scanners and Cameras icon.
  256.  
  257. (3)  On the Devices tab, click "PowerShot S10" / "PowerShot S20" / "PowerShot S100"
  258.      / "DIGITAL IXUS" / "EOS D30" / "PowerShot G1" / "PowerShot Pto90 IS" / 
  259.      "PowerShot S300" / "DIGITAL IXUS 300" / "PowerShot A10" / "PowerShot A20" /
  260.      "PowerShot S110" / "DIGITAL IXUS v", and then click Remove.
  261.  
  262.  
  263. <End of File>
  264.