home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1997 April / Chip_1997-04_cd.bin / prezent / cb / install.txt < prev    next >
Text File  |  1997-01-17  |  13KB  |  381 lines

  1. INSTALL.TXT
  2. Borland C++Builder
  3. ==================
  4.  
  5. --------
  6. CONTENTS
  7. --------
  8.  
  9. SECTION 0. System Requirements
  10. A. Minimum System Requirements
  11. B. Compact Installation
  12. C. Full Installation
  13. D. Installation Conflicts
  14. E. Starting Product Installations
  15.  
  16. SECTION 1. Installation Notes
  17. A. Known Installation Issues
  18. B. Hard Drive Installation
  19. C. Files Changed During Installation
  20. D. Files Available on the CD
  21.  
  22. SECTION 2. Changing Your System Configuration
  23. A. Safe Mode Boot under Windows 95 and Windows NT 4.0
  24. B. VGA Mode under Windows NT
  25.  
  26. SECTION 3. Troubleshooting Installation Error Messages
  27.  
  28. SECTION 4. Registry Changes
  29. A. Key Names and Values
  30. B. File Extension Associations 
  31.  
  32. SECTION 5. Other Ways to Get Help
  33. A. Calling Technical Support
  34. B. Relevant Telephone Numbers
  35. C. Online Services
  36.  
  37. -----------------------------
  38. SECTION 0 System Requirements
  39. -----------------------------
  40.  
  41. A. Minimum System Requirements
  42. ------------------------------
  43. To install and run Borland C++Builder, you must 
  44. meet the following minimum system requirements:
  45.  
  46. * 16 MB RAM (24 recommended)
  47. * 80486 processor or better
  48. * Windows 95 or Windows NT (3.51 or 4.0)
  49. * 80 to 175 MB of free hard disk space (195 for the
  50.     Client/Server Suite), subject to the 
  51.     installation options you choose and cluster
  52.     size.
  53.  
  54. B. Compact Installation
  55. -----------------------
  56. A minimum installation of Borland C++Builder includes 
  57. Borland C++Builder, as well as the Borland Database
  58. Engine, and is called the "Compact" install by the
  59. installation program. It does not include the Database
  60. Desktop, Local InterBase, or SQL Links.  A compact installation
  61. of Borland C++Builder will take approximately 80 MB of 
  62. hard disk space.  To perform a compact installation, choose
  63. the "Compact" installation option on the installation options
  64. page.
  65.  
  66. C. Full Installation
  67. --------------------
  68. A full installation of C++Builder includes all 
  69. the tools available, the Windows-hosted IDE, and allows 
  70. development for 32-bit Windows.  This is called the "Full" 
  71. install by the installation program, and requires 
  72. approximately 125 MB of hard disk space.
  73.  
  74. D. Installation Conflicts
  75. -------------------------
  76. To avoid potential conflicts when Setup installs system files, we
  77. recommend that you close down all other running applications before
  78. installing Borland C++Builder.  To get a listing of applications running
  79. on your machine, either:
  80.  
  81. -under Windows 95 or Windows NT 4.0
  82.     look at your toolbar that the Start button is located on, 
  83.     OR
  84.     press Ctrl-Alt-Delete (once) and look at your Close Program
  85.     list (press cancel to exit the list).
  86.  
  87. -under Windows NT 3.51
  88.     double click on the background (behind Program Manager).
  89.     This will bring up the Task List (press cancel to exit
  90.     the list).
  91.  
  92. E.  Starting Product Installations
  93. ----------------------------------
  94.     
  95. 1) To install Borland C++Builder from the CD, run \SETUP\CBUILDER\SETUP.EXE.
  96.  
  97. 2) To install Local InterBase, run \SETUP\LOCALIB\DISK1\SETUP.EXE
  98.  
  99. -----------------------------
  100. SECTION 1. Installation Notes
  101. -----------------------------
  102.  
  103. A. Known Installation Issues
  104. ----------------------------
  105. 1.  Installation sometimes gives misleading "out of disk space"
  106.     error message.
  107.  
  108.     If you install Borland C++Builder on a drive other than
  109.     the drive on which Windows resides, check to be
  110.     sure that you have more than 12 MB of disk
  111.     space free on your Windows drive (usually C:).  Otherwise,
  112.     it is possible that the installation program will report 
  113.     that you have run out of disk space.  This usually does not 
  114.     mean that you ran out of space on the drive on which
  115.     you are installing Borland C++Builder.  It usually means that
  116.     you ran out of space on the Windows drive, because C++Builder
  117.     must install several files into the Windows directory structure.
  118.  
  119.     Also note:  If you install separate components on different drives
  120.     on your machine, the disk space reported per drive and 
  121.     for each component may be incorrect.  You should manually 
  122.     ensure that you have enough disk space for each component 
  123.     before installing them.
  124.  
  125. 2.  Install program unable to create groups with certain characters
  126.     
  127.     In the installation, when you get to the page where you can 
  128.     specify the name of the program group you want to be created, 
  129.     you cannot include parenthesis '(' and ')' or commas ',' in the
  130.     group name.
  131.  
  132. 3.  Problems Using Symantec's Norton Navigator
  133.     
  134.     If you have Symantec's Norton Desktop for Windows 95 installed, 
  135.     and you launch \SETUP.EXE from the Navigator, you will see the 
  136.     Borland C++Builder installation begin, but instead of the 
  137.     installation showing up on the desktop, it will be viewable
  138.     through the main view only.  The installation is still running, 
  139.     but it is just not visible on the desktop.
  140.  
  141. 4.  Non-standard ASCII characters not allowed in installation path.
  142.     
  143.     Non-standard alphanumeric characters (such as characters with 
  144.     accents, tildes, etc.) are not permitted as possible characters
  145.     in the path that you install Borland C++Builder.
  146.  
  147. 5.  Cannot install while uninstall running.
  148.  
  149.     If you attempt to run \SETUP.EXE while a copy of the uninstall
  150.     program is running you will receive errors.  DO NOT run the 
  151.     installation program while there is a copy of the uninstall 
  152.     running.  If you're not sure if there is a copy of the uninstall
  153.     running, follow the instructions in Section 0 D to determine
  154.     what is running on your machine before running \SETUP.EXE.
  155.  
  156. B. Hard Drive Installation
  157. --------------------------
  158. Installing from a CD-ROM may cause synchronization 
  159. difficulties between various pieces of hardware or certain 
  160. hardware drivers. If you suspect that your CD-ROM drive or your
  161. CD-ROM driver might be at fault, you can attempt a hard drive
  162. installation.
  163.  
  164. To begin, copy the entire setup directory into a 
  165. temporary directory on your C:\ drive. The setup directory 
  166. contains all the files needed for the installation. 
  167. Once these have been successfully copied, remove the CD-ROM 
  168. driver from your system configuration by clean-booting, and 
  169. attempt to install the product.
  170.  
  171. When running the install, remember to change the SOURCE 
  172. directory so that it points to the temporary directory.
  173.  
  174. C. Files Changed During Installation
  175. ------------------------------------
  176. (TBD)
  177.  
  178. D. Files Available on the CD
  179. ----------------------------
  180. Most of the files installed in your target directory by the SETUP.EXE program are on the distribution CD in the CBUILDER directory. You must use SETUP.EXE to install C++Builder, but you can copy files from this directory tree on the CD if any files are lost or damaged during or after installation.
  181. ---------------------------------------------
  182. SECTION 2. Changing Your System Configuration
  183. ---------------------------------------------
  184. It is recommended that you change
  185. the configuration of your system if you encounter problems
  186. when installing new software.  Windows 95 and Windows NT
  187. each has its own method, as follows.
  188.  
  189. A. Safe Mode Boot under Windows 95 and Windows NT 4.0
  190. -----------------------------------------------------
  191. Under Windows 95 and NT 4.0, the method for booting
  192. in a simple system configuration is through safe mode,
  193. a boot option provided on the startup menu.  To boot 
  194. in Safe Mode, follow the instructions below:
  195.  
  196. 1. Shut down the machine and reboot.
  197. 2. Before the Windows 95 splash screen appears,
  198.     (but after the 'BEEP') press F8.
  199. 3. Select Safe Mode from the menu and press Enter.
  200.    You are now running in Windows 95 Safe Mode. 
  201.    Windows 95 informs you that you are running in a 
  202.    special diagnostic mode. Click OK and you
  203.    will be able to continue your work.
  204.  
  205. Note:  Windows 95 does not recognize most CD-ROM drives
  206.        in Safe Mode.  If this is the case for your machine, 
  207.        you'll need to copy the files from the SETUP 
  208.        directory on the CD onto your hard drive and install 
  209.        from there.
  210.  
  211.  
  212. B. VGA mode Boot under Windows NT 3.51
  213. --------------------------------------
  214. Windows NT 3.51 uses a different method
  215. for changing to a simple system configuration.
  216. To boot in VGA mode, follow the directions
  217. below:
  218.  
  219. 1. Shut down the machine and reboot it.
  220. 2. When the OS choice menu appears, select number 2, 
  221.    Windows NT Workstation 3.51 [VGA mode].
  222.    Windows NT will then boot itself in a clean mode.
  223.  
  224.  
  225. ------------------------------------------------------
  226. SECTION 3. Troubleshooting Installation Error Messages
  227. ------------------------------------------------------
  228. This is a list of the most common error messages.  
  229. Each error message has a possible solution included.
  230. If you are receiving errors that are not listed here, 
  231. please contact the Installation Line at the phone 
  232. number listed at the end of this document in Section 5.
  233.  
  234. -2 :  Unable to open input file
  235.     Check that the Source directory is specified correctly, 
  236.     and that the file being copied is located in that directory.
  237.  
  238. -3 :  Unable to open output file
  239.     Check that the Destination directory is specified correctly,
  240.     and that the file does not already exist in that directory.
  241.     Also make sure that you have access rights to write to 
  242.     the Destination directory.
  243.  
  244. -4 :  Unable to write to file.
  245.     Check the integrity of the source disk as well as the 
  246.     destination disk.  Make sure that there are no errors on 
  247.     either disk
  248.  
  249. -6:  Memory allocation error.
  250.     Not enough memory is currently available for the installation
  251.     to proceed.  Close down other applications to free memory.
  252.  
  253. -9:  Source and target directories conflict.
  254.     Make sure that the source directory listed and the target 
  255.     directory listed are different.
  256.  
  257. -27 : Unable to create directory
  258.     The installation program was unable to create the target 
  259.     directory specified.  Please check that this directory
  260.     does not already exist and that you have access
  261.     privileges to that area.
  262.  
  263. -38 :  Not enough disk space on target drive
  264.     There is not enough hard disk space on the target
  265.     drive specified.  Free more space before attempting to 
  266.     reinstall.
  267.  
  268. -46 :  Target file is read-only
  269.     The file currently being written is marked as read-only and
  270.     cannot be overwritten.  Delete or rename the currently 
  271.     existing copy of this file before continuing.
  272.  
  273.  
  274. SECTION 4. Registry Changes
  275. ---------------------------
  276.  
  277. The registry under Windows 95 and Windows NT is the 
  278. file where information concerning all software added to the
  279. system is logged and kept for reference. You can access the 
  280. registry by using the registry editor (regedit or regedt32 
  281. under Windows NT 3.51) to view and change the registry, if 
  282. necessary. (There is almost never a reason to do this manually.) 
  283. Following is a list of changes made to the registry when 
  284. Borland C++Builder is installed.
  285.  
  286. A. Key Names added
  287. ------------------
  288. HKEY_CURRENT_USER
  289. Key Name: SOFTWARE\Borland\C++Builder
  290. Key Name: SOFTWARE\Borland\DBD
  291.  
  292. HKEY_LOCAL_MACHINE
  293. Key Name: SOFTWARE\Borland\C++Builder
  294. Key Name: SOFTWARE\Borland\BLW32
  295. Key Name: SOFTWARE\Borland\Database Engine
  296. Key Name: SOFTWARE\Borland\InterBase
  297.  
  298.  
  299. B. File Extension Associations
  300. ------------------------------
  301. These are the file extension associations kept in the
  302. registry under HKEY_CLASSES_ROOT:
  303.  
  304. HKEY_CLASSES_ROOT\.mak  = "BCBProjectFile"
  305.  
  306. ---------------------------------
  307. SECTION 5. Other Ways to Get Help
  308. ---------------------------------
  309.  
  310. A. Calling Technical Support
  311. --------------------------------
  312. * Have your name, pin number, product, and version 
  313.   number ready. This will speed the pace of your call.
  314. * If you don't have a pin number, call Technical 
  315.   Support Information Services (TSIS), 1-800 523-7070.
  316. * Be sure to have read all the relevant documentation.
  317.   Often, you can avoid a long-distance or toll 
  318.   call by searching through the documentation.
  319. * Be prepared to describe in detail exactly what you
  320.   have done so far while working on the problem.
  321. * Please be patient. We try to answer all customer 
  322.   questions as thoroughly as possible.
  323.  
  324. B. Relevant Telephone Numbers
  325. -----------------------------
  326. Main Switchboard
  327. (408) 431-1000
  328.  
  329. C++ Installation Support
  330. (408) 461-9133
  331.  
  332. C++ Advisor Lines ($2.95/minute, first minute free)
  333. 1-800-782-5558 (charged to a credit card)
  334.         
  335. TECHFAX line for receiving technical information documents:
  336. 1-800-822-4269 (no charge) 
  337.  
  338. Product Order Desk
  339. 1-800-331-0877(no charge)
  340.  
  341. Customer Service and Disk Replacement
  342. (510) 354-3828
  343.  
  344. Telephone Product Registration
  345. 1-800-845-0147
  346.  
  347. C. Online services
  348. ------------------
  349. You can find support and information online at the following 
  350. locations:
  351.  
  352. INTERNET: Download FTP Site
  353.     ftp.borland.com
  354.  
  355. Download Bulletin Board System
  356. (408) 431-5096
  357.  
  358. World Wide Web: 
  359.     Borland Home Page
  360.     http://www.borland.com/
  361.  
  362.     Technical Information Page
  363.     http://www.borland.com/techsupport/borlandcpp
  364.         
  365.     C++ Information Page Search Page
  366.     http://www.borland.com/techsupport/borlandcpp/search.html
  367.         
  368.     Bug Submission/Publication Page
  369.     http://www.borland.com/bugs/
  370.  
  371.     Patches Available Page
  372.     http://www.borland.com/techsupport/borlandcpp/patchs.html
  373.  
  374.     CompuServe: 
  375.     GO BORLAND to reach all Borland pages
  376.     GO BCPP for Language and Tools issues
  377.     GO BCPPLIB for library-specific issues
  378.  
  379.  
  380. /**************************END OF FILE****************************/
  381.