home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1998 January / CHIP Turkiye Ocak 1998.iso / ARACLAR / LOTUSORG / EXTRA / PALM / DISK1 / READPALM.TXT < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1997-05-31  |  10.7 KB  |  241 lines
  1. Lotus Organizer 97 GS U.S. Robotics PalmPilot Readme File 
  2.  
  3.  
  4. Organizer 97 GS PIM-only offers support for U.S. Robotics PalmPilot.
  5. You can combine (or synchronize) entries between your Organizer 97 GS
  6. PIM-only file and PalmPilot to keep both Organizer and PalmPilot files
  7. up-to- date. This READPALM.TXT file contains information that isn't
  8. included in Organizer 97 GS online Help for U.S. Robotics PalmPilot.
  9.  
  10. *********************************************************************
  11. PalmPilot applications available when you install Organizer PalmPilot
  12. support
  13. *********************************************************************
  14.  
  15. When you install Organizer PalmPilot support, you recieve two
  16. PalmPilot applications. The first PalmPilot application you receive
  17. is HotSync, which you use to combine (or synchronize) entries between
  18. Organizer and PalmPilot. The second PalmPilot application you receive
  19. is PalmPilot Install Tool. You use PalmPilot Install Tool to find
  20. files you want to install on PalmPilot which you've downloaded from
  21. the World Wide Web (the Web) and copied to your computer. After you
  22. find the files on your computer, you use PalmPilot Install Tool to
  23. install the files on PalmPilot. Consult your PalmPilot documentation
  24. for more information on HotSync and PalmPilot Install Tool.
  25.  
  26. ********************
  27. Troubleshooting Tips 
  28. ********************
  29.  
  30. > General
  31.  
  32. Note  Organizer 97 GS PIM-only support for U.S. Robotics PalmPilot
  33. does not support Windows NT.
  34.  
  35. Note  The time required to combine (or synchronize) entries the first
  36. time may vary, depending on the number of entries in your Organizer
  37. file and PalmPilot.
  38.  
  39.  
  40. Tip  Be sure that ALL Edit entry dialog boxes are closed in Organizer
  41. before you combine (or synchronize) entries. If you leave an Edit
  42. entry dialog box open, the changes you made to the entry will not be
  43. combined (or synchronized) in the future. 
  44.  
  45. Tip  If you make changes in the U.S. Robotics PalmPilot dialog box,
  46. the changes you make will only affect records that you synchronize
  47. (or combine) after you make the change.
  48.  
  49. Tip  Untimed, repeating, Date Book events without end dates in
  50. PalmPilot that you combine (or synchronize) with Organizer will
  51. appear as repeating entries in Organizerfor a specific period of time.
  52. Untimed, repeating, Date Book events without end dates in PalmPilot
  53. that map to daily or weekly Organizer Calendar appointments or
  54. Anniversary entries will repeat for one year. Untimed, repeating,
  55. Date Book events without end dates in PalmPilot that map to monthly
  56. or yearly Organizer Calendar appointments or Anniversary entries
  57. will repeat until the year 2031. Untimed, repeating, Date Book
  58. events without end dates in PalmPilot that map to Organizer Planner
  59. events will also repeat until the year 2031.  
  60.  
  61. Scenario  You try to combine (or synchronize) PalmPilot with your
  62. Organizer file, which is stored on a network. There is a delay while
  63. the synchronization is taking place. (In particular, you may 
  64. experience this delay when you first combine (or synchronize) your
  65. entries.) 
  66. Solution  Create a copy of your Organizer file on your computer
  67. and combine (or synchronize) the PalmPilot entries with this local
  68. copy of the Organizer file. Copy this Organizer file (which will now
  69. contain the synchronized PalmPilot entries as updated Organizer
  70. entries)back to the network. 
  71.  
  72. > Installation
  73.  
  74. Tip  Before you combine (or synchronize) Organizer and PalmPilot
  75. entries for the first time, we recommend that one of the files
  76. (either Organizer or PalmPilot) is a new (and empty) file. For
  77. example, create a new Organizer file that doesn't contain any
  78. entries before you combine (or synchronize) entries from PalmPilot
  79. for the first time.
  80.  
  81. Scenario  If you un-install and then re-install the Organizer 97 GS
  82. PalmPilot program, and then you try to combine (or synchronize) your
  83. entries, you're unable to do so.
  84. Solution  PalmPilot recommends the following procedure to remove
  85. possible conflicting entries in the registry and/or the directory.
  86.  
  87. 1. Uninstall all versions of Pilot Desktop and HotSync from your 
  88. system.
  89. 2. Reinstall Pilot Desktop and HotSync on your system.
  90.  
  91. Scenario  You re-install the Organizer 97 GS PalmPilot program after
  92. un-installing it. The Install program asks if you want to see the
  93. available Communication ports. If you do, the Communication port with
  94. the PalmPilot cradle is marked as "Attached to a modem" and a
  95. different Communication port is selected incorrectly.
  96. Solution  Disconnect the PalmPilot cradle from the Communication port
  97. before you reinstall the Organizer 97 GS PalmPilot program. You can
  98. also manually select the correct Communication port to avoid a
  99. different Communication port from being selected by default.
  100.  
  101. > Address
  102.  
  103. Tip  If you enter address information (for example street, city,
  104. state, zip code, and country) into a single PalmPilot custom field,
  105. be sure to enter the information in the following format:
  106.  
  107. Street
  108. City, State  Zip code
  109. Country
  110.  
  111. where:
  112. "Street" is followed with a single carriage return.
  113. "City," "State," and "Zip code" are all on the same line, with a
  114. comma (,) after "City," two spaces after "State," and a carriage
  115. return after "Zip code."
  116. "Country" is on a separate line.
  117.  
  118. Tip  When you combine (or synchronize) Organizer Business Address
  119. records with PalmPilot, the Ext field from Business Address records
  120. isn't mapped to a field in the PalmPilot Address entry it maps to.
  121. You must manually add the information from the Ext field in the
  122. Organizer Business Address record to a field in the PalmPilot Address
  123. entry for the extension to appear in the PalmPilot Address entry.
  124.  
  125. Tip  You can determine how and where information from your Organizer
  126. Address records will appear in PalmPilot when you synchronize.
  127.  
  128. 1. From the Organizer menu, choose File - Extensions - US Robotics
  129. PalmPilot.
  130. 2. Click the Address tab.
  131. 3. Click Options.
  132. 4. Under "Pilot Address," select "Business" to send information from
  133. the PalmPilot Address entry fields to the Organizer Business Address
  134. record fields, or "Home" to send information from the PalmPilot
  135. Address entry fields to the Organizer Home Address record fields.
  136. 5. Under "Pilot Custom Fields," select "Other Address" or "Map fields"
  137. to specify how to map the Custom1, Custom2, Custom3, and Custom4
  138. fields in the PalmPilot Address entry to fields in the Organizer
  139. Address record.
  140.  
  141. Note You can change the names of the Custom1, Custom2, Custom3, and
  142. Custom4 fields PalmPilot Address entry fields as a reminder of how
  143. these fields appear in PalmPilot. For example, if you renamed Custom1
  144. to contain the name of a spouse, you can enter Spouse next to Custom1
  145. so that you'll know where this information will appear after you
  146. synchronize.
  147.  
  148. 6. (Optional) If you selected "Map fields," under "Organizer Field,"
  149. select how you want the field under "Pilot Label" to map when you
  150. synchronize.
  151.  
  152. Note You can select where the fields under "Pilot Label" will appear.
  153. Under "Organizer Field," choose the Organizer Address record field
  154. that you want the field under "Pilot Label" to map to when you
  155. synchronize.
  156.  
  157. 7. Click OK.
  158.  
  159. Tip  You can determine how street, city, state, zip code, and country
  160. information map between Organizer and PalmPilot. However, the
  161. remaining fields are automatically mapped for you. Organizer 
  162. prioritizes mapping these Address record fields and PalmPilot 
  163. Address entries when you combine (or synchronize) Organizer Address
  164. record fields and PalmPilot Address entries. The information that
  165. appears in your PalmPilot Address entries and your Organizer Address
  166. records after you combine (or synchronize) your Organizer entries 
  167. with PalmPilot determines where the information appears.
  168.  
  169. In the tables below, the fields are listed in order of priority when
  170. you synchronize. If there's no information in a field, then the field
  171. with the next lowest priority that contains information appears next
  172. in your PalmPilot Address entry. For example, if the Business Fax
  173. field in your Organizer Address record doesn't contain information
  174. and the Business E-mail field does contain information, then when you
  175. synchronize, the second field in your PalmPilot Address entry will
  176. contain information from the Business Email field in your Organizer
  177. file. 
  178.  
  179. Organizer Address record field    PalmPilot Address entry field
  180. 1. Business Tel 1        Work
  181. 2. Home Tel 1            Home
  182. 3. Business Fax         Fax
  183. 4. Business E-mail        E-mail
  184. 5. Home [Unused1]        Mobile
  185. 6. Home [Unused2]        Pager
  186. 7. Business E-mail 2        Work
  187. 8. Home E-Mail            E-mail
  188. 9. Home Fax            Fax
  189. 10. Home Tel 2            Home
  190.  
  191. PalmPilot Address entry field    Organizer Address record field
  192. Work                Business Tel 1, Business Tel 2
  193. Home                Home Tel 1, Home Tel 2
  194. Fax                Work Fax, Home Fax
  195. Other                Work Tel 2, Home Tel 2
  196. E-mail                Work E-mail, Home E-mail
  197. Main                Business Tel 1, Home Tel 1
  198. Pager                Home [Unused1], Home [Unused2]
  199. Mobile                Home [Unused2], Home [Unused1]
  200.  
  201. Scenario  You create an Address entry in PalmPilot, click Details,
  202. and select a field from the Show in View box. The field you selected
  203. appears in the PalmPilot Address List screen with that entry. You
  204. then combine (or synchronize) entries with Organizer. In Organizer,
  205. you edit the Organizer Address record the PalmPilot Address entry
  206. maps to. You combine (or ynchronize) entries again. The PalmPilot
  207. Address entry you edited in Organizer appears in the PalmPilot
  208. Address List screen with a field that's different from the field you
  209. originally selected in the Show in List box.
  210. Solution  If you want the field you originally selected in the Show
  211. in List box to appear in the Address List view, re-select that field
  212. in the Show in List box.
  213.  
  214.  
  215. > Anniversary
  216.  
  217. Tip  You create a repeating Organizer Anniversary entry and then
  218. combine (or synchronize) with PalmPilot. You edit the date of the
  219. PalmPilot Date Book event that the Organizer Anniversary entry maps
  220. to, and then combine (or synchronize) the entry. The edited Date
  221. Book event maps back to Organizer as a Planner event, because you've
  222. changed the way that the Anniversary entry repeats. 
  223.  
  224.  
  225.  
  226.  
  227. COPYRIGHT
  228. Under the copyright laws, neither the documentation nor software may
  229. be copied, photocopied, reproduced, translated, or reduced to any
  230. electronic medium or machine-readable form, in whole or in part
  231. without the prior written consent of Lotus Development Corporation,
  232. except in the manner described in the software agreement.
  233. ⌐ Copyright 1991 - 1997    
  234. Lotus Development Corporation. 
  235. All rights reserved.        
  236. 55 Cambridge Parkway        
  237. Cambridge, Massachusetts 02142
  238. All rights reserved. Printed in the United States.
  239. Lotus Organizer, is a registered trademark of Lotus Development
  240. Corporation. Other products and company names herein may be the
  241. trademarks of their respective owners.