home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Programmer 7500 / MAX_PROGRAMMERS.iso / PROGRAMS / UTILS / MODEMS / USRMAN.ZIP / EIGHT.ASC < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1990-12-27  |  11.6 KB  |  700 lines
  1.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  2.  
  3.  
  4.  
  5.           CHAPTER 8.  QUERIES AND HELP SCREENS
  6.  
  7.       
  8.  
  9.  
  10. USER INQUIRIES (In)
  11.  
  12.       The Inquiry command has eight options.
  13.       The most commonly used options display
  14.       the following information:
  15.  
  16.          ATI3  Call duration
  17.          ATI4  Current settings
  18.          ATI5  NVRAM settings
  19.          ATI6  Link diagnostics summary
  20.  
  21.       I0 The modem returns a 3-digit product
  22.          code.  If you have a problem and call
  23.          USRobotics' Technical Support Depart-
  24.          ment, you may be asked for this
  25.          product code.
  26.  
  27.       I1 The modem performs a checksum of its
  28.          read only memory (ROM) and returns
  29.          the result to the screen.  This
  30.          function is used only in factory
  31.          testing.  The modem should always
  32.          read the same number.
  33.  
  34.       I2 The modem performs a test of its
  35.          random access memory (RAM) and
  36.          returns either the OK (0) or ERROR
  37.          (4) result code, followed by OK when
  38.          the test is completed.  You may want
  39.          to use this command as a checkpoint
  40.          if the modem appears to be
  41.          malfunctioning.
  42.  
  43.       I3 The modem returns the duration of the
  44.          last call if set to K0.  It displays
  45.          the actual time if set to K1.  See
  46.          the description of the Kn command in
  47.          Chapter 5.
  48.  
  49.                Queries and Help Screens    8-1
  50.  
  51. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  52.  
  53.  
  54.  
  55.       I4 The modem displays its current
  56.          configuration.  Figure 8.1 on the
  57.          following page is an example.
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.  
  70.  
  71.  
  72.  
  73.  
  74.  
  75.  
  76.  
  77.  
  78.  
  79.  
  80.  
  81.  
  82.  
  83.  
  84.  
  85.  
  86.  
  87.  
  88.  
  89.  
  90.  
  91.  
  92.  
  93.  
  94.  
  95.  
  96.  
  97.  
  98.  
  99. 8-2    Queries and Help Screens                                            
  100.  
  101.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  102.  
  103.  
  104.  
  105.  
  106.  
  107.  
  108.  
  109.  
  110.  
  111.  
  112.  
  113.  
  114.  
  115.  
  116.  
  117.  
  118.  
  119.  
  120.  
  121.       Figure 8.1ΩSample Result of ATI4 Command
  122.  
  123.  
  124.       I5 The modem displays the configuration
  125.          stored in nonvolatile random access
  126.          memory (NVRAM), as in the following
  127.          example.
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.  
  133.  
  134.  
  135.  
  136.  
  137.  
  138.  
  139.  
  140.  
  141.  
  142.  
  143.  
  144.  
  145.  
  146.       Figure 8.2ΩSample NVRAM Settings Screen
  147.  
  148.  
  149.                Queries and Help Screens    8-3
  150.  
  151. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  152.  
  153.  
  154.  
  155.       I6 During a connection, the modem
  156.          monitors and stores information about
  157.          link operations.  When the call is
  158.          ended, you can request a diagnostic
  159.          summary, as in the following example.
  160.  
  161.  
  162.  
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.  
  172.  
  173.  
  174.  
  175.  
  176.  
  177.  
  178.      Figure 8.3ΩSample Link Diagnostics Screen
  179.                     (ATI6)
  180.  
  181.  
  182.       For calls under data compression, the
  183.       number of characters sent may be less
  184.       than the number of octets sent, due to
  185.       buffering operations.  Line Reversals
  186.       only applies to HST-mode operations,
  187.       when the modems switch the high and low
  188.       speed channels.  At this time, online
  189.       fallback is only reported Enabled in HST
  190.       mode.
  191.  
  192.       Most terms used in the display are self-
  193.       explanatory except for the following:
  194.  
  195.       Octets:  Compressed data units.  If the
  196.       number of octets is greater than the
  197.       number of characters sent, the modems
  198.  
  199. 8-4    Queries and Help Screens                                            
  200.  
  201.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  202.  
  203.  
  204.  
  205.       probably used MNP5 compression on an
  206.       already compressed file, and the result
  207.       was expanded data.
  208.  
  209.       Line Reversals:  The number of times
  210.       HST-mode modems switched the high and
  211.       low speed channels.
  212.  
  213.       Blers:  Errors in data and protocol
  214.       blocks.  If there were many block
  215.       errors, your receiver may have
  216.       experienced problems on the line.
  217.  
  218.       Blocks Resent:  These represent blocks
  219.       the remote modem resent due to the
  220.       previous category, Blers.
  221.  
  222.       Link Timeouts:  Protocol detection
  223.       problems:  communications were severed
  224.       momentarily, and the modems probably
  225.       recovered.  This does not indicate the
  226.       retry timeout.
  227.  
  228.       Link Naks:  Negative acknowledgments
  229.       (one or more blocks).
  230.  
  231.       Data Compression:  Indicates the type of
  232.       data compression negotiated for the call
  233.       (V42BIS or MNP5) or NONE.  A V42BIS
  234.       response includes the size of the
  235.       dictionary and the maximum string length
  236.       used, for example, 2048/32.  See
  237.       Appendix A for more information.
  238.  
  239.       Equalization Long/Short:  Status of S15
  240.       bit 0; long if bit 0=0, short if bit
  241.       0=1.  Short equalization applies only to
  242.       HST modems.
  243.  
  244.       Fallback:  Enabled/Disabled:  indicates
  245.       whether or not the modems negotiated
  246.       online fallback during the connection
  247.       sequence.
  248.  
  249.                Queries and Help Screens    8-5
  250.  
  251. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  252.  
  253.  
  254.  
  255.       Protocol:  Indicates the error control
  256.       protocol negotiated (LAPM, MNP, NONE) or
  257.       SYNC for a synchronous call.
  258.  
  259.       Speed:  The last rates at which the
  260.       receiver/transmitter were operating
  261.       before disconnecting.
  262.  
  263.       Disconnect Reason:  Possible reasons the
  264.       modem hung up are as follows:
  265.  
  266.         DTR dropped:  The DTE dropped the Data
  267.         Terminal Ready signal, terminating the
  268.         call.
  269.  
  270.         Escape code:  The operator sent the
  271.         modem the +++ escape code.
  272.  
  273.         Loss of carrier:  The modem detected
  274.         loss of the remote modem's carrier and
  275.         waited the duration specified in
  276.         Register S10 (default is 0.7 seconds).
  277.  
  278.         Inactivity timeout:  The modem
  279.         detected no activity on the line for
  280.         the duration specified in Register S19
  281.         (default is 0, timer disabled).
  282.  
  283.         MNP incompatibility:  The modem is set
  284.         to &M5 and the remote modem does not
  285.         have MNP capability, or there was an
  286.         MNP negotiation procedure error.
  287.  
  288.         Retransmit limit:  The modems reached
  289.         the maximum of twelve attempts to
  290.         transfer a data frame without error.
  291.  
  292.         LD received:  The remote modem sent an
  293.         MNP error control Link Disconnect
  294.         request.
  295.  
  296.         DISC:  The remote modem sent a V.42
  297.         Disconnect frame.
  298.  
  299. 8-6    Queries and Help Screens                                            
  300.  
  301.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  302.  
  303.  
  304.  
  305.         Loop loss disconnect:  The modem
  306.         detected a loss of current on the loop
  307.         connecting it with the telephone
  308.         company central office.  This usually
  309.         occurs because the remote modem has
  310.         hung up:  the central office drops
  311.         current momentarily when there is a
  312.         disconnect at the other end of a call.
  313.         Unless Register S38 is set higher than
  314.         zero, the modem immediately hangs up
  315.         at loop loss.
  316.  
  317.         Unable to Retrain:  After several
  318.         attempts, disturbances on the phone
  319.         line prevented the modems from
  320.         retraining, and they could no longer
  321.         transmit or receive data.
  322.  
  323.         Invalid speed:  The modem is set to
  324.         &N1 or higher, for a fixed link rate,
  325.         and the remote modem is not operating
  326.         at the same rate.
  327.  
  328.         XID Timeout:  The modems failed to
  329.         negotiate the V.42 Detection (XID
  330.         Exchange) phase.
  331.  
  332.         SABME Timeout (Set Asynchronous
  333.         Balance Mode Extended):  The modems
  334.         failed this part of V.42 link
  335.         negotiation.
  336.  
  337.         Break Timeout:  Incompatible
  338.         processing of a Break signal occurred.
  339.  
  340.         Invalid Codeword:  The modem received
  341.         an invalid V.42 bis (compression)
  342.         frame.
  343.  
  344.         A Rootless Tree:  The modem received
  345.         an invalid V.42 bis (compression)
  346.         frame.
  347.  
  348.  
  349.                Queries and Help Screens    8-7
  350.  
  351. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  352.  
  353.  
  354.  
  355.         Illegal Command Code:  The modem
  356.         received an invalid V.42 bis
  357.         (compression) frame.
  358.  
  359.         Extra Stepup:  The modem received an
  360.         invalid V.42 bis (compression) frame.
  361.  
  362.       I7 The modem returns a product
  363.          configuration.  If you have a problem
  364.          and call USRobotics' Technical
  365.          Support staff, you may be asked to
  366.          read this screen.
  367.  
  368.  
  369.  
  370.  
  371.  
  372.  
  373.  
  374.  
  375.  
  376.  
  377.  
  378.  
  379.  
  380.  
  381.  
  382.  
  383.  
  384.  
  385.  
  386.  
  387.  
  388.  
  389.  
  390.  
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.  
  396.  
  397.  
  398.  
  399. 8-8    Queries and Help Screens                                            
  400.  
  401.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  402.  
  403.  
  404.  
  405. S-REGISTER QUERY (Sr?)   
  406.  
  407.       This command allows you to view the
  408.       contents of a particular S-Register, as
  409.       in the following example that requests
  410.       the contents of Register S0 ("On what
  411.       ring will the modem answer?"):
  412.  
  413.              ATS0? <Enter>
  414.  
  415.  
  416. PHONE NUMBER QUERY (&Zn?)
  417.  
  418.       At this command, the modem returns the
  419.       phone number stored in NVRAM at position
  420.       n, as in the following example that
  421.       includes a sample modem response:
  422.  
  423.              AT&Z3? <Enter>
  424.              5551234
  425.  
  426.  
  427. LAST-DIALED NUMBER INQUIRY (DL?)
  428.  
  429.       At this command the modem displays the
  430.       number stored in the last-dialed number
  431.       buffer:
  432.  
  433.              ATDL?
  434.  
  435.  
  436. HELP SCREENS
  437.  
  438.       Courier modems provide four Help
  439.       screens:  summaries of the basic AT
  440.       command set, extended ampersand (&)
  441.       command set, S-Register functions, and
  442.       Dial command options.
  443.  
  444.  
  445. Stop/Restart Display
  446.  
  447.  
  448.  
  449.                Queries and Help Screens    8-9
  450.  
  451. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  452.  
  453.  
  454.  
  455.       The following command stops the display.
  456.       Hold down the Control key and type "S":
  457.  
  458.              <Ctrl>-S
  459.  
  460.       To restart the display, use the same
  461.       command or press <any key>.
  462.  
  463.  
  464. Cancel Display
  465.  
  466.       Either of the following commands cancels
  467.       the display.
  468.  
  469.              <Ctrl>-C
  470.  
  471.              <Ctrl>-K
  472.  
  473.  
  474.  
  475.  
  476.  
  477.  
  478.  
  479.  
  480.  
  481.  
  482.  
  483.  
  484.  
  485.  
  486.  
  487.  
  488.  
  489.  
  490.  
  491.  
  492.  
  493.  
  494.  
  495.  
  496.  
  497.  
  498.  
  499. 8-10    Queries and Help Screens                                           
  500.  
  501.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  502.  
  503.  
  504.  
  505. Basic Command Set ($)    
  506.  
  507.       At AT$, the Courier displays a screen
  508.       that shows a partial summary of the
  509.       command set.  A second screen, activated
  510.       by pressing any key, shows the remaining
  511.       commands.  The first screen is shown in
  512.       Figure 8.4.
  513.  
  514.  
  515.  
  516.  
  517.  
  518.  
  519.  
  520.  
  521.  
  522.  
  523.  
  524.  
  525.  
  526.  
  527.  
  528.  
  529.  
  530.  
  531.     Figure 8.4ΩSample Basic Commands HELP Screen
  532.  
  533.  
  534.  
  535. Extended Command Set (&$)     
  536.  
  537.       At AT&$, the Courier displays a screen
  538.       that shows a partial summary of the
  539.       extended ampersand command set.  A
  540.       second screen, activated by pressing any
  541.       key, shows the remaining command set.
  542.       The first screen is shown in Figure 8.5.
  543.  
  544.  
  545.  
  546.  
  547.  
  548.  
  549.               Queries and Help Screens    8-11
  550.  
  551. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  552.  
  553.  
  554.  
  555.  
  556.  
  557.  
  558.  
  559.  
  560.  
  561.  
  562.  
  563.  
  564.  
  565.  
  566.  
  567.  
  568.  
  569.  
  570.  
  571.      Figure 8.5ΩSample Ampersand Commands HELP
  572.                     Screen
  573.  
  574.  
  575.  
  576. Dialing (D$)
  577.  
  578.       At ATD$, the Courier displays this Dial
  579.       command summary:
  580.  
  581.  
  582.  
  583.  
  584.  
  585.  
  586.  
  587.  
  588.  
  589.  
  590.  
  591.  
  592.  
  593.  
  594.  
  595.  
  596.  
  597.  
  598.  
  599. 8-12    Queries and Help Screens                                           
  600.  
  601.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  602.  
  603.  
  604.  
  605.      Figure 8.6ΩSample Dial Command HELP Screen
  606.  
  607.  
  608.  
  609.  
  610.  
  611.  
  612.  
  613.  
  614.  
  615.  
  616.  
  617.  
  618.  
  619.  
  620.  
  621.  
  622.  
  623.  
  624.  
  625.  
  626.  
  627.  
  628.  
  629.  
  630.  
  631.  
  632.  
  633.  
  634.  
  635.  
  636.  
  637.  
  638.  
  639.  
  640.  
  641.  
  642.  
  643.  
  644.  
  645.  
  646.  
  647.  
  648.  
  649.               Queries and Help Screens    8-13
  650.  
  651. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  652.  
  653.  
  654.  
  655. S-Register Functions (S$)
  656.  
  657.       At ATS$, the Courier displays a screen
  658.       that shows a partial summary of the S-
  659.       Register functions.  A second screen,
  660.       activated by pressing any key, shows the
  661.       remaining registers.  The first screen
  662.       is as follows.
  663.  
  664.  
  665.  
  666.  
  667.  
  668.  
  669.  
  670.  
  671.  
  672.  
  673.  
  674.  
  675.  
  676.  
  677.  
  678.  
  679.  
  680.  
  681.       Figure 8.7ΩSample S-Register HELP Screen
  682.  
  683.  
  684.  
  685.  
  686.  
  687.  
  688.  
  689.  
  690.  
  691.  
  692.  
  693.  
  694.  
  695.  
  696.  
  697.  
  698.  
  699. 8-14    Queries and Help Screens                                           
  700.