home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Professional / OS2PRO194.ISO / os2 / driver / com / sio / problem.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1994-03-15  |  3.4 KB  |  89 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.               ------  SIO/VSIO/VX00 Problem Report  ------
  5.  
  6.           This form should be used to report suspected problems with the
  7.           communications drivers SIO/VSIO to the author, Ray Gwinn.
  8.  
  9.           Please  provide as much information  as possible on your problem.
  10.           Feel free to add additional space, or remove sections of the form
  11.           that are not relevant to your problem.
  12.  
  13.           CONTACT PERSON (Name and mailing address):
  14.            __________________________________
  15.            __________________________________
  16.            __________________________________
  17.            __________________________________
  18.  
  19.           Your Email addresses (if any):
  20.            __________________________________
  21.            __________________________________
  22.            __________________________________
  23.  
  24.           PHONE NUMBERS:
  25.           Days:           (____) ____-______ x_____
  26.           Evening:        (____) ____-______ x_____
  27.           FAX:            (____) ____-______
  28.           Modem:          (____) ____-______
  29.  
  30.           SIO/VSIO version and Internal Update __________________
  31.           Note:     Internal update displayed at boot time.
  32.  
  33.           CONFIG.SYS  - What are the  exact lines (DEVICE=)  lines that you
  34.           use to load SIO/VSIO/VX00?
  35.  
  36.           _________________________________________________________________
  37.           _________________________________________________________________
  38.  
  39.  
  40.           DESCRIPTION OF THE SIO PROBLEM (as many lines as necessary):
  41.  
  42.           _________________________________________________________________
  43.  
  44.  
  45.           Have  you   commented  (REMed)  out  or   removed  COM/VCOM  from
  46.           CONFIG.SYS?  (Y/N)  _______
  47.  
  48.           OS/2 OPERATING SYSTEM SOFTWARE CONFIGURATION:
  49.           OS/2 Version 2.n .........: ____   CSD Level: _______
  50.  
  51.  
  52.           MODEM:
  53.           Manufacturer _____________   Model ___________________
  54.           Modem Init string ____________________________________
  55.  
  56.           Modem configuration dump (see your modem manual):
  57.  
  58.           ______________________________________________________
  59.  
  60.           ______________________________________________________
  61.  
  62.           Communications application program that demonstrates the problem?
  63.           Program: _________________________      Version: _______
  64.           Author or vendor: ________________
  65.           Have you reported your problem to the program provider? Y _   N _
  66.  
  67.           HARDWARE CONFIGURATION (provide as much as possible):
  68.           Microprocessor:   Intel _  Other (specify) _______________
  69.           Type:     386SX _  386 _  486SX _   486 _ Speed: ___ MHz
  70.           Total RAM ....:   ___ MB
  71.           File System:   FAT _     HPFS _
  72.           Type: IDE _  SCSI _  MFM _  RLL _  Unknown _
  73.           Manufacturer     and     model     #    of     video     adapter:
  74.           __________________________
  75.  
  76.           PLEASE REVIEW ALL OF THIS PROBLEM REPORT BEFORE SENDING. When you
  77.           are  ready to send  this SIO Problem  Report, send the  form as a
  78.           file,  message or  a FAX  to Ray  Gwinn at  one of  the following
  79.           addresses:
  80.  
  81.                   CompuServe              71154,575
  82.                   Internet                p00321@psilink.com
  83.  
  84.                   US Mail
  85.                   Raymond L. Gwinn
  86.                   12469 Cavalier Drive
  87.                   Woodbridge, VA 22192
  88.  
  89.