Norton Utilities blockieren den Windows-Start

Seit der Installation der Norton Utilities 95, Ver- sion 3.0, fΣhrt mein Rechner manchmal nicht mehr hoch û oder ich erhalte die Fehlermeldung: Unbekanntes GerΣt reagiert nicht. Wie kann ich diese Unsitte meinem Rechner wieder austreiben?

Dieser Fehler ist bei Symantec in Verbindung mit dem McAffee- Virenscanner bekannt. Da sowohl die Norton Utilities als auch der Virenscanner von McAffee in Σhnlicher Weise auf wichtige Systembereiche zugreifen, kann es zu Fehlern kommen. Sie haben nun die Wahl: Entweder trennen Sie sich ganz vom Virenscanner, oder Sie lassen von ihm nur noch Programmdateien prⁿfen. Dann tritt der beschriebene Fehler nicht mehr auf. Andererseits k÷nnen Sie auf die Norton Utilities verzichten, was aber wenig sinnvoll erscheint.
Auf jeden Fall sollten Sie zusΣtzlich ein Update fⁿr Ihre Version der Norton Utilities durchfⁿhren. Auf dem FTP-Server der Firma Symantec k÷nnen Sie sich unter http://ftp.symantec.com/ public/deutsch/produkte/ die Datei NU-302GE.EXE herunterladen. Dahinter verbirgt sich das Update auf die Ver- sion 3.02, in der viele Fehler beseitigt sind. Nach dem Download installieren Sie das Update durch einen Doppelklick auf die Datei. Von dem sogenannten Live-Update ⁿber das Internet rΣt Symantec ab, da Sie û wie in Ihrem Brief erwΣhnt û T-Online einsetzen. In Verbindung mit T-Online gibt es mit dem Live-Update Schwierigkeiten.