Kein Zugang bei automatischer Installation

Ich habe den T-Online-Decoder der Telekom installiert, der sich auf meinem Rechner automatisch konfiguriert hat. Daraufhin habe ich mehrfach versucht, mit T-Online in Kontakt zu kommen. Der Decoder meldet mir immer fehlende Zugangsdaten, so da▀ ich nur als Gast in das System komme. Ich habe meine Anschlu▀kennung, mein pers÷nliches Kennwort und meine Telefonnummer eingegeben, und trotzdem erhalte ich nur den Gastzugang. Was mache ich falsch?

M÷glicherweise haben Sie sich beim Eingeben der Zugangsdaten doch vertippt. Wenn Sie sich dreimal mit falschen Daten melden, sperrt die Post Ihren Zugang. Sie mⁿssen ihn dann zunΣchst wieder freigeben lassen. Prⁿfen Sie die Zugangsdaten sorgfΣltig. Rufen Sie dazu Einstellungen - Grundeinstellungen auf und klicken Sie auf Zugangsdaten. Kreuzen Sie dann Die folgenden Teilnehmerdaten verwenden an und tragen Sie in die Felder Ihre Anschlu▀kennung, die Mitbenutzernummer und Ihr Pa▀wort neu ein. Bei den verdeckten Eingaben von Pa▀wort und Anschlu▀kennung geben Sie jede Ziffer und jeden Buchstaben einzeln ein. Verwenden Sie im Pa▀wort keine Umlaute. Auf die Angabe der Teilnehmernummer k÷nnen Sie zunΣchst verzichten, da sie bei manchen Decodern Probleme verursacht und fⁿr die Anwahlprozedur kaum mehr ben÷tigt wird. Die Mitbenutzernummer ist hingegen erforderlich. Falls Sie keine verschiedenen Mitbenutzer fⁿr Ihren Anschlu▀ eingerichtet haben, lautet das Suffix 1.