AustauschgerΣt im Garantiefall?

Bei meinem Iomega-Laufwerk ist wΣhrend der Garantiezeit ein Defekt aufgetreten. Ich bin aber fⁿr meine Arbeit auf das Laufwerk angewiesen. Bekomme ich wΣhrend der Reparaturzeit ein LeihgerΣt, und was mu▀ ich dafⁿr tun?

Kunden mit einem defekten GerΣt erhalten in der Garantiezeit prinzipiell ein AustauschgerΣt von Iomega. Innerhalb der ersten Woche nach dem Kauf ist der FachhΣndler zum Umtausch verpflichtet. Alternativ dazu k÷nnen Sie aber auch telefonisch den Defekt der Hotline von Iomega melden, die dann den Umtausch veranla▀t. Binnen zehn Tagen bekommen Sie ein AustauschgerΣt zugesandt. Im Paket befinden sich ein Rⁿcklieferschein und eine genaue Anweisung fⁿr die Rⁿcksendung des defekten GerΣtes an Iomega. SΣmtliche Versandkosten ⁿbernimmt Iomega. Damit die Hotline Ihre Anfrage schnell bearbeiten kann, ben÷tigen Sie fⁿr den Anruf folgende Informationen: Seriennummer des Laufwerks (auch wenn nur ein Zubeh÷r defekt ist), Typ und Modell des defekten GerΣtes (z.B. 100-MByte-Zip-Diskette fⁿr PC), Kundennummer (falls bereits vorhanden) sowie Name, Anschrift und Telefonnummer (wenn m÷glich Kreditkartennummer).