Fehlerhafte Epson-Treiber fⁿr Windows 95

Vor drei Jahren habe ich einen Epson SQ 870 Tintenstrahldrucker gekauft. Seit dem Update auf Windows 95 habe ich Probleme mit dem Druckergebnis: In Excel fehlen Striche und Rahmen, in Winword variieren die Schriftgr÷▀en, und auf A4- Papier bekomme ich andere Formatierungen als auf Endlos- papier. Die Firma Epson schickte mir erst einen falschen Treiber und dann den Standardtreiber fⁿr ESCP2-Drucker in der Version 4.0. Die Fehler blieben dennoch. Schlie▀lich riet Epson mir nach monatelangem Hin und Her, verschiedene Treiber auszuprobieren. Mu▀ ich mir wirklich einen neuen Drucker kaufen oder k÷nnen Sie mir helfen?

Einen neuen Drucker brauchen Sie hoffentlich nicht. ZunΣchst haben wir den aktuellen Treiber fⁿr Ihren Drucker aufgest÷bert: Mit der Version 4.3 des ESCP2-Treibers sollten Sie gute Chancen haben, die beklagten MΣngel abzustellen û das sagt zumindest die Epson-Hotine. Den neuen Treiber finden Sie im Internet unter folgender Adresse http://www.epson.de/support/download/pin.htm oder auf der aktuellen WIN-Monats-CD. Ihre Fehlerbeschreibung weist aber auf Probleme hin, die nicht unbedingt der Treiber verursacht. Verschiedene Schriftgr÷▀en in Winword-Dokumenten sind oft ein Hinweis auf mechanische Probleme beim Papiervorschub, sofern das Problem zeilenweise auftritt. Ein defekter Papiervorschub k÷nnte auch erklΣren, warum die Formatierung auf A4-Papier anders ausfΣllt als auf Endlospapier. Um sicherzustellen, da▀ kein mechanisches Problem vorliegt, sollten Sie Ihren Drucker einem ausfⁿhrlichen Selbsttest unterziehen.