CompuServe 3.0
Tip 26

So kommen Sie Fehlern auf die Spur
Sollten Sie wegen eines Verbindungsfehler einmal den Kundendienst kontaktieren, nennen Sie uns bitte die Information des Fensters Gehe zu >> Verbindungsstatus. Besonders wichtig für uns sind die Felder "Schnittstellen-ID" und "Letzte Systemmeldung". Die von Ihnen benutzte Version von CompuServe 3.0 finden Sie über Hilfe >> Über CompuServe für Windows heraus. Bitte haben Sie diese Information und Ihre User-ID griffbereit, wenn Sie sich bei uns melden.

Nächster Tip