Om flera personer använder samma dator för e-post kan var och en ha en egen brevlåda i Outlook Express. Varje användare kan på så sätt ha separata meddelanden, kontakter och anpassade inställningar. Detta är möjligt genom att flera identiteter skapas. När de olika identiteterna har skapats kan du växla mellan dem utan att behöva stänga av datorn eller koppla från Internet-anslutningen.
Mer information finns i följande avsnitt: