Podczas próby weryfikacji, czy sterowniki są cyfrowo podpisane przez laboratoria jakości sprzętu systemu Microsoft Windows (Microsoft Windows Hardware Quality Labs, WHQL), Narzędzie diagnostyczne DirectX może próbować nawiązać połączenie z Internetem w celu pobrania nowych certyfikatów WHQL. W trakcie tego procesu żadne informacje nie są pobierane z systemu. Narzędzie prosi o zezwolenie na połączenie z Internetem przy pierwszym uruchomieniu. Prośba pojawia się tylko jeden raz. Aby zmienić odpowiedź, należy przejść do strony System i zaznaczyć albo wyczyścić pole wyboru Sprawdź, czy są podpisy cyfrowe WHQL.
Informacje można zmienić także przez wpisanie w wierszu polecenia:
dxdiag [/whql:on] [/whql:off]
W poleceniu tym przełącznik /whql:on zezwala Narzędziu diagnostycznemu DirectX na sprawdzanie, czy są podpisy cyfrowe WHQL, natomiast przełącznik /whql:off zabrania tej operacji.