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(c) 1999 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
DirectSound, DirectX, FrontPage, IntelliMouse, Microsoft, MS-DOS, MSN, NetMeeting, PowerPoint, WebTV, Windows und Windows NT sind entweder eingetragene Marken oder Marken der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern.
Die in diesem Dokument aufgeführten Produkt- und Firmennamen können geschützte Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
Microsoft Windows NetMeeting aktiviert Echtzeit-Audio- und -Videofunktionen sowie Datenübertragung über das Internet. Für NetMeeting ist die folgende Minimalkonfiguration erforderlich:
- Microsoft Windows 95 oder Windows 98
- 90 MHz Pentium-Prozessor
- 16 MB RAM
- Microsoft Internet Explorer, Version 4.01 oder höher
oder
- Microsoft Windows NT, Version 4.0 (Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 3 oder höher ist erforderlich, um unter Windows NT Programme freizugeben.)
- 90 MHz Pentium-Prozessor
- 24 MB RAM.
- Internet Explorer, Version 4.01 oder höher
Es wird dringend empfohlen, vor dem Installieren dieser Version von NetMeeting frühere Betaversionen zu deinstallieren.
Wenn Sie bei der Eingabe des Installationspfades für NetMeeting während des Setup-Programms Sonderzeichen verwenden, wie z. B. "\\", Zeichen aus dem erweiterten ANSI-Zeichensatz oder Doppelbyte-Zeichen, wird NetMeeting u. U. nicht ordnungsgemäß installiert.
Wenn Sie Dualboot für Windows 95 oder Windows 98 und Windows NT verwenden, müssen Sie NetMeeting aus jedem Betriebssystem heraus unter Verwendung separater Ordner installieren. NetMeeting wird auf einem Computer mit Dualboot aus einem Standardinstallationsverzeichnis nicht unter beiden Betriebssystemen ordnungsgemäß ausgeführt.
NetMeeting funktioniert am besten mit einer schnellen Internetverbindung, wie z.B. einem Modem mit 56 Kilobytes/Sekunde (Kbps) oder schneller oder einem LAN (Local Area Network).
Beste Anzeigeergebnisse erzielen Sie mit einer Auflösung von 800 x 600 Punkten oder höher. Sie können auch den Kompaktmodus verwenden.
In NetMeeting-Paketen, die mit der technischen Referenz erstellt worden sind, verweist die Hilfe u. U. auf Elemente in der Benutzeroberfläche, die in der angepassten Version von NetMeeting nicht existieren.
Sie benötigen für den Einsatz von NetMeeting einen 32-Bit-TCP/IP-Stack und eine Windows Sockets-Schnittstelle. NetMeeting wurde mit 32-Bit-TCP/IP und Windows Sockets, integriert in Windows 95, Windows 98 und Windows NT, Version 4.0, getestet.
NetMeeting funktioniert über SLIP-Verbindungen und andere simulierte SLIP/PPP-Verbindungen nicht einwandfrei.
Informationen zum Softwareservice finden Sie in der Datei Support.txt in Ihrem Windows-Ordner oder Ihrem NetMeeting-Ordner.
Wenn Sie eine vorinstallierte OEM-Version von Windows 98, Zweite Ausgabe, verwenden, können Sie NetMeeting nicht unter Verwendung der Registerkarte Installieren/Deinstallieren (in der Systemsteuerung unter Software) deinstallieren. Wenn Sie eine eigenständige Version von NetMeeting installieren, wird NetMeeting auf der Registerkarte Installieren/Deinstallieren angezeigt.
NetMeeting unterstützt den H.323-Audio- und Videokonferenzstandard sowie den T.120-Datenkonferenzstandard. NetMeeting kann zum Anrufen und Empfangen von Anrufen von Produkten verwendet werden, die H.323- und T.120-kompatibel sind. Mit der entsprechenden Ausstattung und den entsprechenden Diensten von Drittanbietern kann NetMeeting unter Verwendung eines H.323-Gateways anrufen. NetMeeting kann darüber hinaus H.323-MCUs (Multipoint Conferencing Units) anrufen und an Multipoint-Audio-/Videokonferenzen teilnehmen.
Wenn NetMeeting ausgeführt wird, können Sie die Bildschirmauflösung oder die Farbtiefe des Computers nicht ändern. Sie können diese Einstellungen erst ändern, nachdem Sie NetMeeting beendet haben.
Wenn NetMeeting ausgeführt wird und Sie ein Programm starten, das versucht, die Bildschirmauflösung oder Farbtiefe zu ändern (wie z. B. DirectX-Spiele), wird das Programm möglicherweise nicht gestartet, da NetMeeting die Bildschirmauflösung und Farbtiefe sperrt. Sie können das Problem beheben, indem Sie NetMeeting vor dem Öffnen anderer Programme schließen.
Wenn Sie eine Konferenz leiten und Ihre Einstellungen (andere Personen dürfen nicht freigeben, Chat starten usw.) in NetMeeting 3.0 oder höher festlegen, verhindern diese Einstellungen nicht, dass NetMeeting 2.x-Computer diese Funktionen ebenfalls verwenden.
Wenn NetMeeting installiert ist, können Sie nicht ReachOut 5.0 ausführen.
Sie können unter Netzwerk in der Systemsteuerung nach dem Namen suchen, den NetMeeting als Ihren NetBIOS-Namen verwendet. Andere Personen können Sie dann mithilfe Ihres NetBIOS-Namens in NetMeeting anrufen.
So suchen Sie nach dem Namen, den NetMeeting als Ihren NetBIOS-Namen verwendet
- Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf Netzwerk.
- Notieren Sie den Namen unter Computername auf der Registerkarte Identifikation. Es handelt sich dabei um den Namen, den NetMeeting als Ihren NetBIOS-Namen verwendet.
Wenn Sie Benutzerprofile für mehrere Benutzer verwenden, um Ihre Windows-Einstellungen auf allen Computern in einem Netzwerk zu verwalten, müssen Sie beim Wechseln zu einem anderen Computer möglicherweise den Audio-Assistenten erneut ausführen.
Microsoft FrontPage und NetMeeting verwenden derzeit denselben Dateityp (CNF). NetMeeting verwendet diesen Dateityp für Zielwahleinträge.
Wenn Sie Windows 95, Version 4.00.950B, ausführen und das Dialogfeld DFÜ-Netzwerk abbrechen, das angezeigt wird, wenn Sie NetMeeting starten, antwortet NetMeeting anscheinend nicht. Es funktioniert erst nach ungefähr 2 Minuten wieder ordnungsgemäß. Sie werden jedoch erst am Verzeichnisserver angemeldet, wenn Sie manuell eine Verbindung zu Ihrem Internetdienstanbieter herstellen und dann im Menü Anrufen den Befehl Bei [Ihrem Verzeichnisdienst] anmelden auswählen.
Einige ISDN-Geräte sind so konfiguriert, dass sie automatisch eine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Dies kann dazu führen, dass das ISDN-Gerät versucht, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen, während NetMeeting ausgeführt wird. Um dies zu verhindern, deaktivieren Sie die Autowahlfunktion des ISDN-Gerätes.
Sie können nur zu einer anderen Person gleichzeitig eine Audio- und/oder Videoverbindung herstellen.
Bestimmte Aktivitäten führen dazu, dass zwischen Computern in Ihrer Konferenz große Datenmengen gesendet werden (z. B. bei Verwendung von Audio und Video und Freigabe von mehreren Programmen bei gleichzeitiger Übertragung einer großen Datei). Im Extremfall kann dies dazu führen, dass die Computer in der Konferenz sehr langsam werden. Um dieses Problem zu beheben, beenden Sie eine oder mehrere der Konferenzaktivitäten.
Das Freigeben von Microsoft DirectX, OpenGL, MS-DOS, grafikintensiven Spielen sowie von AVI-Dateien wird nicht unterstützt und funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Datenfreigabe, Whiteboard und Chat funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß zwischen Computern mit unterschiedlichen Ländereinstellungen und Tastaturbelegungen.
NetMeeting unterstützt die Verwendung von Systemrichtlinien in Windows 95, Windows 98 und Windows NT, Version 4.0 und höher, zum Festlegen von Standardkonfigurationen in einer Firmenumgebung. NetMeeting-Systemrichtlinien sind dokumentiert. Eine Systemrichtliniendatei finden Sie in NetMeeting - Die technische Referenz. Weitere Informationen finden Sie unter Business Users (geschäftliche Benutzer) in der Website von Windows NetMeeting unter http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit.
Wenn Sie Internet Explorer 4.0 im Offlinemodus verwenden und versuchen, NetMeeting zu starten, stellt NetMeeting nicht automatisch eine Verbindung zum Internet her. Um dieses Problem zu umgehen, wählen Sie mithilfe von Remote Access Service (RAS) (bei Computern unter Windows NT) oder mithilfe des DFÜ-Netzwerks (bei Computern unter Windows 95 und Windows 98). Oder klicken Sie in Internet Explorer im Menü Datei auf Offlinebetrieb, um das Kontrollkästchen zu deaktivieren.
Nach der Teilnahme an einer geleiteten Konferenz kann es sein, dass Sie NetMeeting Chat, Whiteboard und Dateiübertragung aufgrund der Konferenzeigenschaften nicht ausführen können. Wenn Sie diese Programme jedoch vor der Teilnahme an einer geleiteten Konferenz starten, wird die Ausführung dieser Programme nicht durch die Konferenzeigenschaften verhindert.
MSN-Kunden, die während der Ausführung von NetMeeting nicht bereits eine Verbindung zum MSN-Dienst haben, sehen möglicherweise beim Öffnen des Dialogfeldes Teilnehmer suchen mehrere Instanzen des MSN-Anmeldefensters.
NetMeeting 3.0 oder höher unterstützt möglicherweise bestimmte TV-Karten nicht als Eingabequelle. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer TV-Karte, um herauszufinden, ob es aktuelle Treiber gibt.
Wenn Sie festgelegt haben, dass Sie nur sichere Anrufe erhalten möchten, müssen Sie beachten, dass Office-2000-Programme sichere Konferenzen nicht unterstützen. Wenn Sie NetMeeting schließen und eine Konferenz unter Verwendung eines Office 2000-Programms leiten (klicken Sie auf Extras, auf Onlinezusammenarbeit und dann auf Besprechung beginnen), wird die Konferenz nicht sicher sein.
Sie können mit NetMeeting mehrere Benutzer gleichzeitig anrufen.
Microsoft verwaltet das Microsoft Internet-Verzeichnis zum Suchen nach anderen NetMeeting-Benutzern. Zum Anzeigen des Microsoft Internet-Verzeichnisdienstes klicken Sie auf Anrufen und dann auf Webverzeichnis.
ANMERKUNG Personen, die Sie auf webbasierten Verzeichnisservern gefunden haben, können Sie im Internet nicht anrufen, wenn Ihre Internetverbindung einen Proxyserver ohne NetMeeting-Unterstützung verwendet.
Wenn Sie zu einem Benutzer unter Verwendung dessen Computernamens keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie, die IP-Adresse (Internet Protocol) zu verwenden.
Wenn Sie zwei aktive Netzwerkverbindungen haben, die zwei unterschiedliche Netzwerkkarten verwenden, können Sie u. U. keine Verbindung zu einem Verzeichnisdienst herstellen.
Wenn Sie versuchen, Anrufe über Ihr lokales Netzwerk oder einen Proxyserver auszuführen, und MSN oder das DFÜ-Netzwerk zeigt ein Verbindungsdialogfeld an, können Sie dieses Dialogfeld deaktivieren.
So deaktivieren Sie das Verbindungsdialogfeld
- Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf Internetoptionen (Internet in Windows 95).
- Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen auf Keine Verbindung wählen.
Bei einigen MCUs wird die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt. Sie müssen daher zum Anrufen den Konferenznamen in der korrekten Groß-/Kleinschreibung eingeben.
Zum Anrufen einer MCU-Konferenz müssen Sie sich u. U. unter Verwendung eines Alias an einen Gatekeeper anmelden. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie bei Ihrem Systemadministrator.
Wenn Sie festlegen, dass Sie zum Anrufen einen Gatekeeper verwenden möchten, können Sie sich entweder unter Verwendung Ihres Kontonamens oder Ihrer Telefonnummer anmelden. Sie können jedoch auch beide Optionen verwenden.
Die Netzwerkbandbreite entspricht der Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung, die Sie mit NetMeeting verwenden. Sie können die Netzwerkbandbreite von NetMeeting jederzeit ändern. Eine andere Einstellung kann sich jedoch auf die Leistung von Audio oder Video auswirken, da die verwendeten Codecs von der Einstellung der Bandbreite abhängen.
AnmerkungSo legen Sie die Netzwerkbandbreite fest
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Bandbreiteneinstellungen..
- Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
- 14400-Bit/s-Modem
- 28800-Bit/s-Modem oder schneller
- Kabelmodem, xDSL oder ISDN
- LAN (Lokales Netzwerk)
Wenn NetMeeting ausgeführt wird und Sie nicht die Option Nicht stören aus dem Menü Anrufen gewählt haben, können Sie eingehende Anrufe annehmen.
Die Anzahl Ihrer gleichzeitig möglichen Verbindungen ist eingeschränkt. Diese Einschränkung ist abhängig von der Konfiguration Ihrer TCP/IP-Registrierung.
Das Microsoft-Internetverzeichnis ist ein Feature von NetMeeting, das MSN Messenger Service unterstützt. Dabei handelt es sich um ein Instant Messaging-Programm, das Ihnen mitteilt, wann Freunde oder Familienmitglieder online sind.
Personen, die Sie zur Kontaktliste von MSN Messenger Service hinzufügen, werden im Microsoft-Internetverzeichnis in NetMeeting angezeigt.
Durch das Microsoft-Internetverzeichnis können Sie feststellen, ob Ihre Kontakte online sind, und sofort mithilfe von MSN Messenger Service oder NetMeeting mit ihnen kommunizieren. Darüber hinaus können Sie einen NetMeeting-Anruf an Ihre Hotmail-Kontakte direkt aus MSN Messenger Service heraus ausführen.
Um ein benutzerdefiniertes Microsoft-Internetverzeichnis zu erstellen, müssen Sie ein Hotmail-E-Mail-Konto für sich selbst erstellen und MSN Messenger Service installieren. NetMeeting und MSN Messenger Service arbeiten mit Hotmail zusammen, um Ihre Kontaktliste bereitzustellen.
Zum Erstellen eines Hotmail-Kontos folgen Sie den Anweisungen unter folgender Adresse:
http://www.hotmail.com/
Zum Installieren von MSN Messenger Service folgen Sie den Anweisungen unter folgender Adresse:
http://messenger.msn.com/
Nach dem Einrichten des Hotmail-Kontos und dem Installieren von MSN Messenger Service können Sie zur Kontaktliste von MSN Messenger Service Personen hinzufügen. Sie können zur Kontaktliste jede Person hinzufügen, die über ein Hotmail-Konto verfügt. Die zu MSN Messenger Service hinzugefügten Kontakte werden im Microsoft-Internetverzeichnis in NetMeeting angezeigt.
Sie können in NetMeeting Hotmail-Kontakte direkt aus dem Microsoft-Internetverzeichnis heraus und direkt aus dem MSN Messenger Service heraus anrufen.
Nachdem Sie eine persönliche Kontaktliste erstellt haben, werden die von Ihnen hinzugefügten Namen im Microsoft-Internetverzeichnis angezeigt, wenn Sie sich an MSN Messenger Service anmelden. Wenn Sie nicht an MSN Messenger Service angemeldet sind, werden Sie dazu aufgefordert.
Weitere Informationen zum Verwenden von MSN Messenger Service finden Sie in der Website unter:
http://messenger.msn.com/
So fügen Sie zu MSN Messenger Service Hotmail-Kontakte hinzu
- Klicken Sie in MSN Messenger Service im Menü Datei auf Kontakt hinzufügen, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Anmerkungen
- Sie können in NetMeeting Hotmail-Kontakte direkt aus dem Microsoft-Internetverzeichnis heraus und direkt aus MSN Messenger Service heraus anrufen.
- Die zur Kontaktliste hinzugefügten Personen müssen über ein Hotmail-E-Mail-Konto verfügen.
So rufen Sie einen Hotmail-Kontakt aus NetMeeting heraus an
- Klicken Sie in NetMeeting auf die Schaltfläche Verzeichnis durchsuchen.
- Klicken Sie unter Verzeichnis auf Microsoft-Internetverzeichnis.
- Klicken Sie unter Wer ist online auf den anzurufenden Hotmail-Kontakt.
So führen Sie einen NetMeeting-Anruf aus MSN Messenger Service heraus aus
- Zeigen Sie in MSN Messenger Service im Menü Extras auf Einladung senden, klicken Sie auf Um NetMeeting 3.01 zu starten, und führen Sie dann eine der folgenden Aktionen aus:
- Klicken Sie in der Kontaktliste auf einen Hotmail-Kontakt.
- Klicken Sie auf Andere, geben Sie unter Dienst den Anmeldenamen der anzurufenden Person ein, wählen Sie den Dienst aus, und klicken Sie dann auf OK.
Anmerkung
- Wenn Sie mithilfe von MSN Messenger Service an einem Chat teilnehmen und mit NetMeeting einen Hotmail-Kontakt anrufen möchten, zeigen Sie im Menü Datei auf Einladen, und klicken Sie dann auf Um NetMeeting 3.01 zu starten.
Jeder beliebige Teilnehmer einer Konferenz kann ein Programm für gleichzeitige Verwendung durch andere Teilnehmer freigeben. Wenn Sie das Programmfreigabefeature verwenden, können andere Personen das Programm sehen. Wenn Sie die Steuerung zulassen, können andere Personen das Programm sowohl sehen als auch verwenden.
Benutzer mit NetMeeting 2.x können Programme, die von Computern mit NetMeeting 3.0 oder höher freigegeben worden sind, nicht steuern.
Mit dieser Version von NetMeeting können Sie Programme für eine Vielzahl von Benutzern freigeben. Wenn jedoch ein Computer mit NetMeeting 2.0 an der Konferenz teilnimmt und mehr als 3 Personen Programme freigeben, kann dieser Computer kein Programm freigeben. Wie viele Personen erfolgreich an Ihrer Konferenz teilnehmen können, ist abhängig von der Netzwerkbandbreite und der Geschwindigkeit der Computer der Teilnehmer.
Windows NT-Benutzer können nur dann Programme freigeben, wenn sie Service Pack 3 oder höher für Windows NT 4.0 installiert haben.
Wenn NetMeeting in einem Verzeichnis installiert ist, dessen Pfadname Sonderzeichen enthält, funktioniert die Freigabe von Programmen u. U. nicht.
Windows 95-Benutzer: Wenn Sie eine MS-DOS-Sitzung freigeben, können Sie die Steuerung nicht mithilfe der Tastatur zulassen und wieder übernehmen. Dazu müssen Sie die Maus verwenden.
Internet Explorer 4.0-Benutzer: Wenn Sie ein Windows Explorer-Fenster freigeben und die Steuerung zulassen, und die Person, für die Sie das Fenster freigeben, das Fenster schließt, werden alle Programme und Fenster, die Sie anschließend öffnen, freigegeben. Um die Freigabe in dieser Situation aufzuheben, öffnen Sie erneut ein Windows Explorer-Fenster und heben die Freigabe auf.
Wenn Sie ein Programm freigeben und einer anderen Person die Steuerung übergeben, können Remotebenutzer die Dialogfelder Öffnen und Speichern Ihres Programms verwenden, um auf Dateien auf Ihrem Computer oder in Ihrem Netzwerk zuzugreifen bzw. diese zu löschen.
Wenn Sie ein freigegebenes Programm steuern und Tastenkombinationen verwenden, werden die entsprechenden Befehle auf das freigegebene Programm, nicht auf das freigegebene Rahmenmenü angewendet. Tastenkombinationen funktionieren nicht für Menüs im freigegebenen Rahmen.
Es wird empfohlen, Ihren Computer nicht unbeaufsichtigt zu lassen, wenn Sie ein Programm freigegeben und die Steuerung einer anderen Person überlassen haben.
Wenn Sie aus dem Programm, das Sie freigegeben haben, ein anderes Programm starten (z. B. eine Microsoft Excel-Tabelle aus Microsoft Word heraus) wird das zuletzt gestartete Programm u. U. nicht ordnungsgemäß freigegeben.
Sie können kein Objekt in ein freigegebenes Programm oder ein Objekt aus einem freigegebenen Programm auf den Desktop ziehen.
Wenn Sie eine Microsoft IntelliMouse verwenden und ein Programm freigeben, funktioniert das Mausrad beim Ändern der Größe des Freigaberahmens u. U. nicht ordnungsgemäß.
Wenn Sie ein Programm mit einem IME (Input Method Editor) freigeben, sollten Sie die IME-Statusleiste anzeigen, damit der andere Benutzer den IME mithilfe der Maus aktivieren kann.
Wenn der IME die Anzeige der Statusleiste nicht unterstützt, oder wenn andere Personen Probleme beim Aktivieren des IME haben, können Sie diesen auch für sie aktivieren oder deaktivieren.
Wenn das IME-Fenster während einer Konferenz nicht neu gezeichnet werden kann, können Sie zum Neuzeichnen irgendwo auf den Desktop klicken.
Möglicherweise können Sie auf einem Computer, auf dem ein anderes Produkt mit Programmfreigabe- oder Remotesteuerungsfeatures installiert ist, keine Programme in NetMeeting freigeben.
Wenn ein anderer Benutzer ein freigegebenes Programm steuert, wird die Freigabeoberfläche des Hosts (freigegebene Frames, Freigaben von Dialogfeldern und freigegebene Frames, die auf anderen Computern erstellt wurden) auf dem Desktop des Hosts "verborgen"). Wenn der Host die Steuerung wieder übernimmt, wird die Freigabeoberfläche (mit allen von anderen Benutzern freigegebenen Programmen) wieder angezeigt.
NetMeeting-Benutzer können gleichzeitig auf dem Whiteboard zeichnen. Jeder Konferenzteilnehmer kann sehen, was auf dem Whiteboard gezeichnet wird. Wenn ein Konferenzteilnehmer Whiteboard ausführt, wird die Anwendung auf den Bildschirmen aller Teilnehmer angezeigt.
Das Whiteboard wird bei einer Bildschirmauflösung von 1152 x 864 oder höher nicht auf die Vollbildgröße maximiert.
In Konferenzen zwischen Computern unter Windows NT und Computern unter Windows 95 oder Windows 98 werden DBCS-Zeichen (Doppelbyte-Zeichensatz) möglicherweise nicht ordnungsgemäß übersetzt.
Chat ermöglicht das Eingeben von Nachrichten, die andere Personen sehen können. Wenn ein Konferenzteilnehmer Chat ausführt, wird auf den Bildschirmen aller Benutzer, die NetMeeting 3.0 oder höher verwenden, ein Chat-Fenster angezeigt.
Teilnehmer mit NetMeeting 2.11-Chat können das Chat-Fenster nicht schließen, wenn Sie an einer Konferenz mit einem Chat-Teilnehmer mit NetMeeting 3.0 oder höher teilnehmen.
Chat-Dateien können mit der Dateierweiterung .htm gespeichert und dann in einem Internetbrowser geöffnet werden.
NetMeeting 2.x-Chat funktioniert in bestimmten Situationen nicht zusammen mit Chat in NetMeeting 3.0 oder höher.
Wenn Sie die Audiofeatures von NetMeeting nutzen möchten, benötigen Sie eine Soundkarte, Lautsprecher und ein Mikrofon.
Audioverbindungen werden nur mit einer anderen Person unterstützt.
Die Tonqualität ist von Ihrer Soundkarte, Ihrem Mikrofon und der Verbindung abhängig.
Wenn Sie Ihren Soundkartentreiber ändern (z. B. auf einen Vollduplextreiber aufrüsten), müssen Sie den Audio-Assistenten erneut ausführen. Sonst funktioniert NetMeeting nicht ordnungsgemäß.
Wenn während eines Anrufs bei einem NetMeeting 2.0-Benutzer die Audioverbindung aus irgendeinem Grund für einen Moment unterbrochen wird, kann der 2.0-Benutzer sie nicht wieder starten. Sie müssen den Anruf beenden und neu starten.
Möglicherweise erhalten Sie eine Meldung des Audio-Assistenten, die angibt, dass Ihre Soundkarte nicht unterstützt wird. Dies ist der Fall, wenn die Soundkarte einige der für den Einsatz von NetMeeting erforderlichen Features nicht unterstützt. Die Audiofeatures von NetMeeting funktionieren u. U. auch dann, wenn Sie diese Meldung erhalten. Möglicherweise ist jedoch die Audioqualität dann nicht ausreichend.
Wenn Ihre Soundkarte nicht unterstützt wird, informieren Sie sich beim Hersteller der Karte, ob es aktuellere Treiber für die Soundkarte gibt.
Wenn Sie als Aufnahmegerät die ATI All-In-Wonder-Karte verwenden, wird möglicherweise. beim Starten eines Anrufs das Mikrofon und die Audiofunktionalität deaktiviert. Sie können dies umgehen, indem Sie das Mikrofon und die Audiofunktionen in NetMeeting wieder aktivieren.
So können Sie das Mikrofon und die Audiofunktionen in NetMeeting wieder aktivieren
- Doppelklicken Sie im Statusbereich auf das Lautsprechersymbol.
- Klicken Sie auf Optionen und dann auf Eigenschaften.
- Klicken Sie auf Aufnahme, klicken Sie dann auf OK, und wählen Sie dann das Mikrofon erneut als Aufnahmequelle aus.
Wenn Sie Soundkarten von Turtle Beach, Yamaha, SoundBlaster (ausgenommen jedoch Ensoniq-basierte AudioPCI-Typen), Diamond, Crystal oder Microsoft USB-Lautsprecher verwenden, erreichen Sie durch Aktivieren von DirectSound geringe Audio-Verzögerungszeiten. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.
Wenn DirectSound aktiviert ist, ist die Tonqualität möglicherweise besser.
So aktivieren Sie DirectSound
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte Audio das Kontrollkästchen DirectSound für verbesserte Audioqualität aktivieren.
Wenn Sie beim Verwenden von Vollduplex abgehackte Tonqualität feststellen, schalten Sie in NetMeeting auf Halbduplex-Tonqualität um.
So schalten Sie in NetMeeting auf Halbduplex-Tonqualität um
- Stellen Sie sicher, dass gerade kein Anruf getätigt wird.
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Audio das Kontrollkästchen Vollduplexaudio aktivieren, um beim Sprechen gleichzeitig zuhören zu können.
Sie sollten während einer Konferenz mit Audiofunktionalität nicht zwischen Vollduplex- und Halbduplexmodus wechseln.
Wenn Sie beim Einsatz von NetMeeting Probleme mit der Tonqualität oder der Soundkarte haben, können diese auf Ihre Hardwarekonfiguration oder die Treiberinstallation zurückzuführen sein. Hilfeinformationen zu diesen Problemen finden Sie in den neuesten Supportinformationen zu NetMeeting.
So zeigen Sie die neuesten Supportinformationen zu NetMeeting an
- Klicken Sie im Menü ? auf Onlinesupport.
Wenn Ihr Computer mehr als ein Audiogerät hat, sollten Sie sicherstellen, dass die im Audio-Assistenten ausgewählten Geräte den in der Systemsteuerung festgelegten Multimediaeigenschaften entsprechen.
Wenn Sie den Prozessor Ihres Computers aufrüsten, müssen Sie den Audio-Assistenten erneut ausführen.
Wenn Sie sich in einer Audiokonferenz mit NetMeeting befinden, nimmt ein Programm, das über Aufnahmefunktionalität verfügt, wie z. B. Microsoft PowerPoint, scheinbar auf. Da NetMeeting jedoch die Soundkarte bereits verwendet, nimmt das andere Programm nicht wirklich auf.
Wenn Sie den Balance-Regler der Windows-Lautstärkesteuerung nach rechts verschieben, kann es passieren, dass sich die NetMeeting-Lautstärke reduziert.
Wenn Ihr Computer und der angerufene Computer WDM-Audiotreiber (Windows Driver Model) haben, hören Sie möglicherweise statisches Rauschen, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung herstellen. Deaktivieren Sie in diesem Fall DirectSound.
So deaktivieren Sie DirectSound
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Audio das Kontrollkästchen DirectSound für verbesserte Audioqualität aktivieren.
Zum Senden eines Videobildes mit NetMeeting benötigen Sie entweder eine Videoaufnahmekarte und eine Kamera oder eine Videokamera, die über den Parallelanschluss (Druckeranschluss) oder den USB-Anschluss an Ihren Computer angeschlossen werden kann. Auf Computern mit einem langsameren Prozessor als einem Pentium können Sie u. U. keine Videobilder senden.
Kameras mit einer Videoaufnahmekarte benötigen weniger Verarbeitungsressourcen des Computers als Kameras, die an den Parallelanschluss des Computers angeschlossen werden. Es wird empfohlen, eine Farbkamera für Parallelanschluss nur bei Computern mit einem Pentium 133 oder höher zu verwenden.
Videoverbindungen werden nur mit einer anderen Person unterstützt.
Die Standardeinstellung für Videoverbindungen über ein Modem mit 28,8 KB/s ist Höhere Qualität.
So ändern Sie die Einstellung der Videoqualität
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
- Passen Sie auf der Registerkarte Video die Option Videoqualität an.
Die Größe der Videovorschau gibt nicht unbedingt die im Dialogfeld Optionen ausgewählte Größe wieder.
Das Ausführen von Videofunktionen in einer Konferenz mit mehreren Teilnehmern kann die Leistung aller Computer in der Konferenz beeinträchtigen. Wenn z. B. während der Freigabe eines Programms ein Videofenster geöffnet wird, kann es für andere Teilnehmer schwierig sein, die Steuerung des Programms zu übernehmen.
Wenn Sie mehr als ein Videogerät installiert oder ein Videogerät, das vorher installiert war, nicht ordnungsgemäß deinstalliert haben, stehen die Videofeatures u. U. nicht zur Verfügung. Wenn Ihr Videogerät nicht ordnungsgemäß deinstalliert wird und Sie in NetMeeting Videofeatures aktiviert haben, warnt die verbleibende Kamerasoftware möglicherweise wiederholt, dass die Kamera nicht gefunden werden kann.
Wenn Sie die Verbindung der Kamera beim Verwenden von Videofeatures in NetMeeting unterbrechen, zeigt die Kamerasoftware möglicherweise Meldungen an, die angeben, dass die Kamera nicht reagiert. Sie können diese Meldungen mithilfe der Kamerasoftware deaktivieren.
So können Sie diese Meldungen mithilfe der Kamerasoftware deaktivieren
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte Video das Kontrollkästchen Bei jedem Anruf automatisch Video senden.
Wenn Sie ein anderes Programm mit Videoaufnahmefunktionalität verwenden, sind die Videofunktionen von NetMeeting u. U. deaktiviert.
Wenn manche Bereiche Ihres Videofensters falsche Farben enthalten, ist Ihre Kamera u. U. auf einen Bereich mit ungenügender Beleuchtung gerichtet. Einige Videotreiber bieten eine Filteroption für geringe Beleuchtung.
Wenn Sie die Videofeatures in einem dunklen Bereich verwenden, bewirken manche Kameras, dass Ihr Computer extrem langsam wird und nicht mehr reagiert.
Wenn Ihr Videoaufnahmegerät keine Videovorschau erlaubt, haben Sie u. U. nicht den richtigen Anzeige-Codec (z. B. YUV oder I420) installiert. Sie können die neueste Intel Video-Version von http://developer.intel.com/ial/indeo/video downloaden
Bei Winnov-Kameras wird der Audio-Eingang im Videobetrieb automatisch eingeschaltet. Wenn Ihr Videogerät unter Verwendung der MXC-Verbindung angeschlossen ist, wird der Kameraeingang für Audio verwendet. Wenn Ihr Videogerät unter Verwendung der Composite- oder S-Video-Verbindung angeschlossen ist, wird der Line-Eingang für Audio verwendet.
Bei manchen Kameras können Sie die Prozessorlast reduzieren, wenn Sie die Einstellungen in den Dialogfeldern Quelle und Format manuell ändern, anstatt sie automatisch von Videotreibersoftware einstellen zu lassen.
So passen Sie die Videoquelle und das Videoformat manuell an
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Video auf Quelle, oder klicken Sie auf Format.
Wenn Sie für die ATI All-In-Wonder-Karte WDM-Treiber verwenden, stehen die Videofeatures von NetMeeting möglicherweise nicht zur Verfügung.
Wenn auf der Registerkarte Video des Dialogfeldes Optionen die Option Vorschau spiegelbildlich im Videofenster anzeigen aktiviert ist, wird das Bild nur im Fenster Lokales Video auf dem Computer angezeigt.
So deaktivieren Sie das Spiegelbild
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Video auf Vorschau spiegelbildlich im Videofenster anzeigen.
Ändern Sie während eines Anrufs nicht Ihre Gatekeeper- und Registrierungsinformationen.
Bestimmte Programme (z. B. Microsoft WebTV für Windows 98), Netzkarten und PPP-Adapter weisen IP-Adressen zu, die mit der Gatekeeper-Registrierung kollidieren können.
Bei Verwendung der Remotedesktop-Freigabe (RDS) von NetMeeting 3.0 oder höher kann ein unbeaufsichtigter Computer (Host), auf dem der Remotedesktop-Freigabedienst ausgeführt wird, angerufen und dann auf den freigegebenen Desktop dieses Computers zugegriffen werden. Sobald Sie eine Verbindung haben, können Sie auf dem freigegebenen Desktop und in jedem beliebigen Programm arbeiten, auf das der Computer Zugriff hat.
Deaktivieren Sie in Windows 95 und Windows 98 die erweiterte Energieverwaltung (APM, Advanced Power Management), wenn Sie sich in einer Remotedesktop-Freigabesitzung befinden. Andernfalls kann die Sitzung unterbrochen werden.
Administratoren können Benutzern den Zugriff auf einen Computer mittels Remotedesktop-Freigabe erlauben, ohne diesen Konten mit Administratorrechten zuzuweisen. Dazu wird eine Gruppe namens "NetMeeting RDS-Benutzer" erstellt, der die Konten dieser Benutzer hinzugefügt werden.
Um Ihren Computer unter Verwendung des RDS-Dienstes mit einem anderen Computer zu verbinden, benötigen Sie die IP-Adresse Ihres Computers oder den Computernamen des Computers, den Sie anrufen.
So finden Sie die IP-Adresse Ihres Computers
- Klicken Sie im Menü ? auf Info.
Die IP-Adresse Ihres Computers wird unten links im Fenster angezeigt.
Remotedesktop-Freigabe wird automatisch deaktiviert, wenn Sie eine Webseite besuchen, die in der Benutzeroberfläche des Browsers NetMeeting integriert hat. Sie muss manuell aktiviert werden.
Wenn eine IP-Adresse dynamisch zugewiesen wird, z. B. eine IP-Adresse für ein DFÜ-Netzwerk, kann ein RDS-Server RDS-Sitzungen nicht wieder aufnehmen, nachdem die Verbindung zum Netzwerk unterbrochen wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu umgehen.
So nehmen Sie RDS-Sitzungen wieder auf, nachdem die Verbindung zum Netzwerk unterbrochen wurde
- Deaktivieren Sie RDS.
- Führen Sie das Windows-Dienstprogramm "IP-Konfiguration" aus (winipcfg.exe für Windows 95 und Windows 98 oder ipconfig.exe für Windows NT 4.0).
- Klicken Sie auf Alles freigeben, und klicken Sie dann auf Alles aktualisieren.
- Reaktivieren Sie RDS.
In einem sicheren datenbasierten Anruf sind die Menüs und Steuerungen für Audio- und Videofunktionalität normalerweise abgeblendet, derzeit sind sie jedoch trotzdem während des gesamten Anrufs aktiv.
Windows NetMeeting unterstützt nur Zertifikate aus dem Windows-Systemzertifikatsspeicher. Zertifikate von Browsern, die private Zertifikatsspeicher verwenden, wie z. B. Netscape Communicator 4.5, können für NetMeeting nicht verwendet werden. Diese Zertifikate können verwendet werden, wenn sie unter Verwendung von Netscape Communicator exportiert und dann unter Verwendung von Internet Explorer importiert werden.
NetMeeting kann u. U. bei Verwendung des NetMeeting-Zertifikats in Windows 95 oder Windows 98 keine sicheren Anrufe tätigen, wenn Sie das Windows-Anmeldedialogfeld abbrechen. Um dieses Problem zu umgehen, brechen Sie die Anmeldeaufforderung beim Starten von Windows 98 nicht ab.
Wenn sich mehrere Benutzer an demselben Windows 95- oder Windows 98-Computer anmelden, werden u. U. ungültige Zertifikate ausgegeben. Um dieses Problem zu umgehen, erstellen Sie separate Profile für jeden Benutzer, der sich am Computer anmeldet. Damit wird sichergestellt, dass sich die Zertifikate in unterschiedlichen Profilen befinden.
Während eines Anrufs sind die Sicherheitskontrollkästchen für die Dialogfelder Teilnehmer suchen und Anrufen deaktiviert. Wenn während der Anzeige dieser Dialogfelder ein Anruf gestartet wird, werden die Kontrollkästchen automatisch deaktiviert.
Windows NT 4.0-Benutzer können nur dann Programme freigeben, wenn sie Service Pack 3 oder höher für Windows NT 4.0 installiert haben.
Wenn Sie ein 16-Bit-Programm freigeben, werden automatisch alle auf dem Computer befindlichen 16-Bit-Programme freigegeben.
Das Aktivieren der Programmfreigabe unter Windows NT kann die Leistung Ihres Anzeigetreibers und die Geschwindigkeit, in der Informationen auf dem Bildschirm gezeichnet werden, beeinträchtigen.
Einige SoundBlaster-Treiber von Creative Labs (insbesondere die, die am 15. Januar 1997 auf deren Website abgelegt wurden) sind nicht kompatibel mit NetMeeting. Die im Lieferumfang von Windows NT 4.0 enthaltenen SoundBlaster-Treiber sind jedoch kompatibel mit NetMeeting. Dies gilt ebenso für die in letzter Zeit bereitgestellten Treiber, die auch Vollduplexaudio unterstützen.
Möglicherweise treten Probleme auf, wenn Sie ein 32-Bit-Programm freigeben und dann ein Objektpaket einfügen. Dies öffnet den Objekt-Manager, der automatisch freigegeben wird und dann fehlerhaft arbeitet. Das ursprünglich freigegebene Programm oder NetMeeting funktioniert fehlerfrei.
Wenn Sie während der Installation von Windows NT auf einem Computer, der mit einem mangelhaften Intel Pentium-Chip ausgestattet ist, den Workaround für Gleitkommafunktionalität aktiviert haben, ist die Tonqualität von NetMeeting schlecht oder nicht verfügbar.
Wenn Sie NetMeeting unter Windows NT verwenden und keine Anrufe empfangen können, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen es dann noch einmal.
Wenn Sie keine Soundkarte haben, müssen Sie die Bandbreite Ihrer Verbindung manuell angeben.
So geben Sie die Bandbreite Ihrer Verbindung an
- Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen, anschließend auf Bandbreiteneinstellungen, und klicken Sie dann unter Bandbreite des Netzwerks auf die gewünschte Bandbreite.
Möglicherweise müssen Sie die DFÜ-Netzwerkfunktion deinstallieren, um sich mithilfe eines Proxyservers an einem Verzeichnisserver anzumelden.
Wenn nach dem Ausführen eines Anrufs länger als eine Minute die Meldung angezeigt wird, dass NetMeeting auf eine Antwort von der anderen Person wartet, beenden Sie NetMeeting und starten Sie es erneut. Versuchen Sie dann erneut, die Person zu erreichen.
Wenn Sie Ihren Computer anhalten, oder wenn dieser automatisch angehalten wird, müssen Sie NetMeeting nach Wiederaufnahme des Betriebs beenden und neu starten.
Wenn Sie einen Zielwahleintrag in einer E-Mail-Nachricht erhalten, konvertiert Ihr Mail-Programm diesen u. U. in eine Textdatei (TXT). Sie können diese Datei als Zielwahleintrag verwenden, wenn Sie sie mit der Erweiterung CNF umbenennen.
Sie können NetMeeting mithilfe von Software in der Systemsteuerung deinstallieren.
So deinstallieren Sie NetMeeting
- Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf Software.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Installieren/Deinstallieren auf NetMeeting 3.01, und klicken Sie dann auf Hinzufügen/Entfernen.
- Wenn ein Dialogfeld angezeigt wird, in dem Sie dazu aufgefordert werden, Ihren Computer neu zu starten, klicken Sie auf Ja.
Anmerkung
In Windows 98 werden die Desktop-Verknüpfung für NetMeeting und die Symbole in der Schnellstart-Symbolleiste beim Deinstallieren von NetMeeting nicht entfernt.
Wenn Sie Windows NT Service Pack 3 nach dem Installieren von NetMeeting deinstallieren, erhalten Sie bei jedem Neustart des Computers eine Warnung. Sie können dies vermeiden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
So vermeiden Sie Warnungen im Zusammenhang mit dem Deinstallieren von Windows NT Service Pack 3
- Schließen Sie die Warnung.
- Klicken Sie im Windows-Dialogfeld Eigenschaften von Anzeige auf Abbrechen.
- Klicken Sie in der Systemsteuerung von Windows auf Geräte.
- Klicken Sie auf mnmdd und dann auf Starten.
- Ändern Sie die Startart in Deaktiviert, und klicken Sie dann auf OK.
- Starten Sie den Computer neu.
Wenn Sie NetMeeting mit einem Gateway-Computer verwenden, können Sie ein Telefonsystem mit Voicemail-Funktionalität anrufen. Um mithilfe der Tastatur Voicemail-Erweiterungen zu wählen, verwenden Sie die folgende Tabelle:
Zweck
Tastenkombination
Wählen einer Nummer
STRG + [Nummer] oder
STRG + [Nummer im Ziffernblock]Drücken der Sterntaste
STRG + UMSCHALTTASTE + 8 oder
STRG + [* im Ziffernblock]Drücken der Rautetaste
STRG+UMSCHALTTASTE + 3