Qual é o problema

Se você vem tendo problemas ao executar aplicativos DirectX, a ferramenta de diagnóstico do DirectX pode ajudá-lo a localizar a origem do problema. Aqui estão algumas dicas que você deve pesquisar:

• Versões incorretas de componentes do DirectX. Na seção Observações da página Arquivos do DirectX, procure por avisos sobre arquivos beta e de depuração. Os arquivos beta são versões anteriores de teste e não devem ser instalados com aplicativos comerciais. As versões de depuração, que são usadas no desenvolvimento de programas e também não devem ser instaladas com o produto final, podem fazer com que os aplicativos se tornem extremamente lentos quando comparados com a versão comercial dos componentes.
• Drivers não certificados. Na lista de arquivos da página Drivers do DirectX, procure por drivers que estejam marcados como não certificados. Outros problemas podem ser detectados na seção Observações das páginas Vídeo, Som e Entrada. Os drivers não certificados não foram testados pela Microsoft acerca da sua compatibilidade com a versão mais recente do DirectX.
• Falta de aceleração de hardware. Alguns programas podem ficar muito lentos, a menos que a aceleração de hardware do DirectDraw® ou do Direct3D® esteja ativada. Na página Vídeo, verifique em Recursos do DirectX se o DirectDraw ou o Direct3D estão marcados como "Aceleração não disponível". Nesse caso, deve-se considerar uma atualização de seu hardware.
• Dispositivo não conectado. Se um joystick ou outro dispositivo de entrada não estiver funcionando, pode ser que ele não esteja corretamente configurado. Certifique-se de que o dispositivo é apresentado na página Entrada da ferramenta de diagnóstico do DirectX. Caso não esteja presente, adicione o dispositivo através do Painel de Controle.